【文章內(nèi)容簡介】 提高了患者的滿意度。 建立良好的護(hù)患關(guān)系從第一面開始，對(duì)于新入院的患者，我們面帶微笑，溫馨護(hù)理。迎接新病人至病房，妥善安置，并通知醫(yī)生。主動(dòng)進(jìn)行自我介紹，介紹病區(qū)環(huán)境，注意事項(xiàng)，以及主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，病區(qū)護(hù)士長和科主任等。記得還是責(zé)2的一位病人入院的時(shí)候脾氣非常火爆，對(duì)醫(yī)院的設(shè)施條件極其挑剔，看哪哪不順眼，責(zé)任護(hù)士冉雪蓮耐心的解釋，從生活護(hù)理入手，為病人打水，買飯，認(rèn)真的做好健康宣教，經(jīng)常與病人溝通，后來積極的配合治療病情好轉(zhuǎn)，出院的時(shí)候連道謝謝，還說“護(hù)士是最美麗的天使”。優(yōu)秀護(hù)士長事跡材料從每天早晨晨間護(hù)理開始，我們責(zé)任護(hù)士就開始了對(duì)患者的健康教育。為患者整理好床單位，為患者提供一個(gè)舒適的病房環(huán)境。同時(shí)詢問患者睡眠飲食活動(dòng)等情況，根據(jù)醫(yī)囑與病情，給予相 關(guān)疾病知識(shí)的指導(dǎo)。我們的責(zé)任護(hù)士每天穿梭于病房之間，除了實(shí)施必要的治療和護(hù)理措施以外，更注重對(duì)患者疾病知識(shí)的宣教工作，向患者詳細(xì)講解疾病知識(shí)，告知疾病注意事項(xiàng)，讓患者真正了解疾病知識(shí)，增加了對(duì)治療和護(hù)理措施的依從性。今年春節(jié)期間我們的責(zé)任護(hù)士冉雪蓮在懷孕7個(gè)月的情況下放棄春節(jié)的休假時(shí)間堅(jiān)持上班，在此期間有一對(duì)老年夫妻生病住院，老太太生活無法自理，而子女忙于工作無法照顧，她每天為他們打水買飯，加強(qiáng)生活護(hù)理。家屬特別感動(dòng)。 在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，我們責(zé)任護(hù)士扮演著重要的角色，要對(duì)患者做健康宣教，注意病情變化，要參與治療方案的實(shí)施，這一切都需要豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我們不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)，為患者提供疾病知識(shí)的健康教育，解決患者的疑問。同時(shí)也積極參與到治療方案的實(shí)施中來，用自己的知識(shí)對(duì)醫(yī)生的醫(yī)囑提出意見和建議。完善了自己的專業(yè)知識(shí)，提高了綜合素質(zhì)，同時(shí)真正參與到患者的治療中來，用自己的技術(shù)，治療疾病，促進(jìn)健康。正是有了這樣的需要護(hù)士冉雪蓮利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，是自己的業(yè)務(wù)技術(shù)更加成熟，在醫(yī)院多次的優(yōu)護(hù)檢查工作中獲得了大家的肯定。 自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為我們的一種習(xí)慣，從患者入院到出院，從服務(wù)到溝通，從給藥到宣教，從態(tài)度到行為，從生理到心理??只要涉及到患者的各個(gè)環(huán)節(jié)，她都會(huì)力爭做到最好。的確，她為病人服務(wù)的熱情，就像剛剛點(diǎn)燃的火炬越燃越旺，一定會(huì)譜寫出護(hù)理事業(yè)的動(dòng)人篇章。 【篇三】 xx同志，女，31歲，大專學(xué)歷，護(hù)理師，20xx年畢業(yè)于石河子衛(wèi)校，于20xx年通過自考取得大專文憑。該同志是醫(yī)院較為出色的護(hù)士之一，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀護(hù)士。 她具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，服務(wù)熱情周到。在護(hù)理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，默默無聞地奉獻(xiàn)，用熾愛溫暖著病榻上的患者，用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。 她沒干出驚天動(dòng)地的偉業(yè)，卻以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一名護(hù)士的天職。在多年的工作中，她始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則，實(shí)行“六心”服務(wù)，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中認(rèn)認(rèn)真真，對(duì)本職工作都能夠出色地完成，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)更是能夠一絲不茍的，不折不扣的完成，受到同事們的一致認(rèn)同和稱贊，并能夠主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難，會(huì)及時(shí)與同事溝通，確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同志，主動(dòng)向她們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn)、長處。做為實(shí)習(xí)護(hù)士帶教老師，能夠主動(dòng)做好傳、幫、帶，將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給新護(hù)理人員。 她切實(shí)全面履行自己的職責(zé)，作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)科室的責(zé)任護(hù)士組組長，她利用所有可以利用的時(shí)間向患者講解入院宣教、手術(shù)前后宣教、疾病知識(shí)及藥物知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、肢體鍛煉等健康教育工作，經(jīng)常帶領(lǐng)本組護(hù)士巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問及要求，及時(shí)觀察記錄病情變化，評(píng)估病人存在的護(hù)理問題，采取護(hù)理措施，觀察效果。經(jīng)常利用下午治療結(jié)束時(shí)間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。有一個(gè)濟(jì)困的病人因脛腓骨骨折住院，家里沒人照顧，手術(shù)后需臥床休息，不能下床，生活無法自理，她不怕苦不怕臟不怕累，經(jīng)常給病人剃胡須、洗臉、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿，得到了病人的好評(píng)。 工作中的她是一個(gè)有“心”的護(hù)士，她認(rèn)為當(dāng)護(hù)士首先要具備和病人溝通的技巧，那就是“微笑”服務(wù)，微笑了，病人才能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護(hù)患之間就會(huì)形成隔閡，很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容，無論進(jìn)病房，也不論是治療時(shí)，還是平日閑暇，只要面對(duì)病人，她都是以笑相迎，認(rèn)真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。 她始終以“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)著。以奉獻(xiàn)為宗旨，用勤勉敬業(yè)、熱情和愛心，打造了自己閃亮的青春。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰無數(shù)的病人。驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她的敬業(yè)，她的無私，是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。她是一位當(dāng)之無愧的優(yōu)秀護(hù)士。 【篇四】 入團(tuán)以來，該同志時(shí)刻銘記自己是一個(gè)光榮的共青團(tuán)員，進(jìn)入醫(yī)院后，我更能夠嚴(yán)格的要求自己，積極參加團(tuán)組織的活動(dòng)，積極改正自身的不足，并且積極進(jìn)取，爭當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員。 在本職崗位上能熱愛祖國、熱愛黨，政治上思想上始終與黨中央保持一致，堅(jiān)持“三個(gè)代表”，緊密團(tuán)結(jié)在以xx為中心的黨中央周圍，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作踏實(shí)，作風(fēng)正派，具有良好的職業(yè)道德和社會(huì)公德，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)分工，遵守單位規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，在醫(yī)療作風(fēng)上一直廉潔自律，在她的眼中，病人只有病情輕重之分而無貴賤之分，只要病人需要，都會(huì)去做。 在婦幼保健院工作，主要是與產(chǎn)婦和新生兒這兩個(gè)特殊人群打交道，該同志盡可能滿足產(chǎn)婦或家屬的一切合理要求，有的產(chǎn)婦在生產(chǎn)的過程中，因?qū)m縮緊產(chǎn)婦痛得厲害，產(chǎn)婦和家屬都很緊張