電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)(編輯修改稿)
2024-12-07 01:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 程無(wú)憂(yōu)服務(wù)的服務(wù)理念。同時(shí)我們還可以利用所掌握的客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信息，及時(shí)為客戶(hù)提供最新商品信息，調(diào)整服務(wù)策略，以期達(dá)到更好的服務(wù)水平?！ ⌒滦彤a(chǎn)品的上市，其生產(chǎn)廠(chǎng)家必定做過(guò)大量的廣告宣傳，促銷(xiāo)活動(dòng)，作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的特性對(duì)其新型產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃。為滿(mǎn)足老顧客需求，吸引新客戶(hù)需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的除了促銷(xiāo)，還利用論壇，bbs，浮動(dòng)廣告等宣傳?！ ∈袌?chǎng)計(jì)劃 明確的市場(chǎng)目標(biāo)能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對(duì)象，市場(chǎng)調(diào)查同行業(yè)的各種商品的整體銷(xiāo)售量，結(jié)合本網(wǎng)店的情況來(lái)規(guī)劃市場(chǎng)計(jì)劃：首先，一周內(nèi)推廣網(wǎng)店。然后，力爭(zhēng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的商品。再就是，擴(kuò)大我們的銷(xiāo)售量。最后，提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量?！ ∩唐范ㄎ弧 「鶕?jù)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)理念，宗旨來(lái)確定核心商品，提供能夠給消費(fèi)者帶來(lái)基本利益或效用的商品。主要有形式商品一般表現(xiàn)為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標(biāo)、特色、價(jià)格等。附加商品顧客購(gòu)買(mǎi)商品所得到的各種附加利益的總和,包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等?！ ∑放坪蜕虡?biāo) 網(wǎng)店銷(xiāo)售的商品具有不可直接接觸性，網(wǎng)上商店的商品來(lái)自的生產(chǎn)廠(chǎng)家眾多，商品的種類(lèi)繁多，因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù)，為了在網(wǎng)絡(luò)中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標(biāo)是必不可少的?？紤]到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn)，把每一類(lèi)商品設(shè)為一種虛擬品牌，對(duì)于個(gè)別熱促銷(xiāo)的商品用一種虛擬品牌，設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)明醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。 質(zhì)量和服務(wù) 網(wǎng)上交易具有虛擬化，但是本店絕不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)而欺騙消費(fèi)者的利益。由于顧客沒(méi)有直接面對(duì)商品，因而本店將嚴(yán)格控制商品的質(zhì)
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