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正文內(nèi)容

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課心得體會20xx年(編輯修改稿)

2024-12-07 00:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益?! ∪?、感受  通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商?! ≈袊幌蚴嵌Y儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐?! W(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神,而禮儀可以促進這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解?! ∷?、評價(題外)  當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學(xué)科,容易拿到該有的學(xué)分,順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后,讓我越來越重視它,多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自己,慢慢的我融進了這門課程?,F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,說真的,還真舍不得?! 蠋煹挠∠笠埠苌睿哪?,有親和力,并且可以貫穿很多課外知識,也拓展了我們的知識面。老師以前授課于旅游系,其實我對旅游很感興趣的,因為我就生活在一個旅游城市——x。我是個少數(shù)民族——納西族。自然會對旅游有親切感,記得您在課堂上放映過一段視頻,旅游景點的,也很吸引我。我很欣賞老師,生活閱歷豐富,資歷高。以后的選課中,如果老師有任課的,我想我會繼續(xù)選的,我很支持老師,也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識,不僅僅局限于課本。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀課心得體會2021年  中國素以“禮義之邦”著稱于世,禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為,商務(wù)禮儀就是講交往藝術(shù)、商務(wù)人員交往的藝術(shù)。上星期以觀看光碟的形式,聽了金正昆教授的《商務(wù)禮儀》講座,自己感觸頗多。教授詼諧、風(fēng)趣的授課,充滿睿智和哲理的講解,使大家在觀看的同時,伴隨著歡樂的笑聲。通過觀看視頻,我學(xué)到了許多有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識以及商務(wù)禮儀的重要性,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活中都用的上?! ∩虅?wù)禮儀是交往中遵守的交往藝術(shù),各個方面都有講究,通過觀看視頻,我知道了,比如說在工作中,我們要向人索取名片時該怎樣做呢?以下有四種方法:先把自己的名片交給對方,這叫將欲取之,必先與之,在給對方名片時與對方寒暄一下:“能否有幸與你交換一下名片?”謙恭法,就是先評價一下對方的優(yōu)勢,再講“以后不知道如何向您請教”。平等法,指地位、年齡相等的人在一起要說“不知道以后如何跟你聯(lián)系,”這是一種謙卑的索取方式。如果在接受別人名片時,禮貌的做法是:回敬給對方自己的名片,這叫有來有往,即使沒有名片也不能說沒有,應(yīng)該說名片用完了,或抱歉今天沒有帶。當(dāng)我們被重要人士所接見時,要當(dāng)面的關(guān)掉電話,并對重要人說:“我的眼里只有你,我是為你而關(guān)機的?!边@樣的話既莊重而又不失幽默。當(dāng)我們真的有緊急的事情不能當(dāng)面關(guān)機,而在這時又來了電話的時候,要
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