【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 等時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦樓盤(pán)。 7：學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍，適當(dāng)逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。 8：與客戶維系一種良好關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣話，你們可以成為朋友，他親朋好友都可能是你下個(gè)客戶。 9：如果這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面日期。我們銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好結(jié)局。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開(kāi)時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)日期，這樣你可以更加了解客戶需求，也可以幫助你確定客戶意向程度。 10：記住客戶姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有客戶姓名，但是，如果在你客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他姓名，客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)回訪工作，你是可以記得，至少是他姓氏！ 在我們墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己傭金，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)不喜歡錢(qián)吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累時(shí)候，如果把個(gè)人心情帶入到工作中，那一定不能做好銷(xiāo)售。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。 以上就是我銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說(shuō)不能做，不是真本領(lǐng)！ 地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)5 作為剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)新職員，應(yīng)該盡可能學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，尤其作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工，我想就更應(yīng)該擁有廣闊房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)面。然而，在此之前，我對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)非常陌生，只是偶爾聽(tīng)聞過(guò)長(zhǎng)輩們討論關(guān)于這個(gè)行業(yè)一些信息，卻沒(méi)有真正系統(tǒng)去了解深入過(guò)。前天，在余源鵬房地產(chǎn)大講堂上正式開(kāi)始了房地產(chǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，今天，聽(tīng)完余老師這節(jié)房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識(shí)課程，我學(xué)到了很多東西，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)和了解，余老師富有激情講解更是教會(huì)了我大量房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，使我對(duì)房地產(chǎn)有了全新認(rèn)識(shí)和了解。下面，分享一下我在這節(jié)課上學(xué)到全新房地產(chǎn)知識(shí)和心得體會(huì)總結(jié)如下： 余源鵬老師主要從三個(gè)大部分跟我們分享了房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識(shí)。第一部分是 房地產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)；第二部分是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程基礎(chǔ)知識(shí)；第三部分是房地產(chǎn)交易與營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)；第四部分是房地產(chǎn)規(guī)劃與建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)。 通過(guò)這次房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，我不僅明白了什么是房地產(chǎn)？更了解到了從事于房地產(chǎn)行業(yè)要注意些什么問(wèn)題。房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)后，現(xiàn)在我知道了，房地產(chǎn)具體是指土地、建筑物及其地上附著物，包括物質(zhì)實(shí)體和依托于物質(zhì)實(shí)體上權(quán)益。又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn)，是房產(chǎn)和地產(chǎn)總稱(chēng)，兩者具有整體性和不可分割性；房地產(chǎn)分類(lèi)，可以 按用途劃分也可以按建筑物層數(shù)來(lái)劃分；房地產(chǎn)市場(chǎng)分級(jí)：可以分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng)；建國(guó)以來(lái)中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港、起源于深圳、傳播于大陸內(nèi)地；房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式主要有土地開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)經(jīng)營(yíng)；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程主要是：選址、立項(xiàng)、取得土地、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)工建設(shè)、啟動(dòng)銷(xiāo)售和竣工驗(yàn)收。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對(duì)“什么是房地產(chǎn)”有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí)，不再是之前零散知識(shí)體系，房地產(chǎn)對(duì)于我也不再是一個(gè)陌生行業(yè)。 總而言之，余老師房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)真讓我受益匪淺課。這節(jié)課，讓我認(rèn)識(shí)了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，讓我了解到了房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)領(lǐng)域，更讓我學(xué)到了一種對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)工作態(tài)度。 地產(chǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)6 首先，我非常感謝公司給我們員工培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)重視，反映了公司“重視員工，培養(yǎng)員工”戰(zhàn)略方針；對(duì)于從事建筑業(yè)我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專(zhuān)注，認(rèn)真聆聽(tīng)和記錄，如饑似渴地接受著新鮮理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚。 此次培訓(xùn)導(dǎo)師――王金升，王金升老師現(xiàn)從事于房地產(chǎn)管理咨詢，曾在中國(guó)海外公司、萬(wàn)科集團(tuán)工作。多所大學(xué)特聘講師，擁有二十幾年知名設(shè)計(jì)院和標(biāo)桿地產(chǎn)公司工程管理一線操作經(jīng)驗(yàn)以及深厚結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)操作、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制專(zhuān)業(yè)底蘊(yùn)。長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)甲級(jí)建筑設(shè)計(jì)院及著名建筑房地產(chǎn)公司擔(dān)任講師之職。曾在萬(wàn)科集團(tuán)地產(chǎn)公司擔(dān)任五星級(jí)講師之職。在集團(tuán)內(nèi)享有很高專(zhuān)業(yè)權(quán)威地位。 王金升老師經(jīng)驗(yàn)講座就象是一頓豐盛大餐，精美地呈現(xiàn)在我們面前，真是“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”。 這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了項(xiàng)目綜