【文章內(nèi)容簡介】 ?！　≠徺I數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈 ”。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例?！　≠徫锲谕递^高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費(fèi)者，他們一致認(rèn)為，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度?！　?二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：　　注重價(jià)格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價(jià)處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷λ麄儊碚f，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。　　注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃?！　≠徫飻?shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡，按時(shí)買東西，按時(shí)看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購買行為。　　做好市調(diào)，提升競爭力——　　一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動(dòng)態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆?！　×闶蹣I(yè)， 一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場調(diào)查?！　≈鲖D商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價(jià)位及市場鮮度較強(qiáng)的商品，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。　　紅色商品：顧客對此類商品的價(jià)格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價(jià)格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價(jià)格敏感度最低?！　?市調(diào)完商品后要做商品的整理，做一次整理。包括排面和價(jià)格?！　∫淮瓮晟频氖姓{(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品?！　∈袌稣{(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價(jià)格，我個(gè)人認(rèn)為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費(fèi)觀念改變——消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展，適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使社會(huì)進(jìn)步。所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。　　產(chǎn)品方面：　　(一)產(chǎn)品分類：　　大分類的分類原則：　　在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個(gè)，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個(gè)大分類，例如，水產(chǎn)就是一個(gè)大分類，原因是這個(gè)分類的商品來源皆與水、?；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。 中分類的分類原則：　　A、依商品的功能、用途劃分：　　依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個(gè)大分類中，劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個(gè)中分類。　　B、依商品的制造方法劃分：　　有時(shí)某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類，這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類?！　、依商品的產(chǎn)地來劃分：　　在經(jīng)營策略中，有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營，而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì)，也有利于賣場的演出?！　?二)、小分類的分類原則：　　依功能用途分類：　　此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類?！　∫酪?guī)格包裝型態(tài)來分類：　　分類時(shí)，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物?！　?三)、以商品的成分為分類的原則：　　有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個(gè)分類?！　?四)以商品的口味做為分類的原則：　　以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來?！　》诸惖脑瓌t在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點(diǎn)所在?！　〕蟹?wù)方面：　　超市服務(wù)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，顯示出強(qiáng)大的生命力：　　 服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時(shí)，需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費(fèi)者的疑問，為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售?！　》?wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購買行為調(diào)研報(bào)告顯示，到超市購物的消費(fèi)者中，只有40%的顧客是預(yù)先有購買計(jì)劃的，而另外60%的顧客沒有預(yù)先計(jì)劃。由此可見，充分刺激消費(fèi)者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。計(jì)劃書學(xué)生 篇6　　一、 市場分析　　火爆江城的美食一絕—————奇香牛骨肉和其系列的牛肉火鍋、牛肉粉面，在武漢已形成多條美食街和無數(shù)個(gè)小吃攤點(diǎn)。在湖北迅速發(fā)展，大大沖擊了漢味傳統(tǒng)小吃熱干面，在有取代之勢。南北東西對這一風(fēng)味小吃，由接受到歡迎，勢將形成氣候，更有蔓延全國之勢。大受歡迎的奇香牛骨肉系列，在其烹制過程中加入了近30種草藥、調(diào)料，將骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹調(diào)至最佳狀態(tài)，使其味道鮮美，營養(yǎng)豐富。讓人吃了還想吃，真是回味深長，留戀往返，專家評說，其豐富的微量元素、鈣及高營養(yǎng)萬分，是美容美體的保健佳品。保證早餐營養(yǎng)，提高生活質(zhì)量，也正是當(dāng)代人們的追求。在本地傳統(tǒng)小吃中增加這一獨(dú)具風(fēng)味的品種，定會(huì)格外受寵。國人的一日三餐，吃客少不了。所以每一家都會(huì)賺錢。這是其迅速發(fā)展的重要原因之一?！　×硪粋€(gè)重要原因是投資少，技術(shù)好掌握，易保密。下崗職工、離退休職工和農(nóng)民均可以開此店。幾千元投資不是問題。技術(shù)的關(guān)鍵在湯料，近三十種配料可縫制在一個(gè)紗布袋里，用完后可以回收，便于老板控制，便于保密。　　二、投資概算　　 技術(shù)投資300元（函授298元） 設(shè)備投資：A：桌椅10套即20個(gè)椅子，10個(gè)小桌，計(jì)1000元。B：豪華火鍋5個(gè)計(jì)250元。C：炊具300元。D：餐具300元。廣告牌150元。合計(jì)為20xx元。 租房子：20平方米門面房，月租金1000元（縣城為500元）按季度付租金需3000元。 周轉(zhuǎn)金：700元。以上投資概算總共為6000元?！　∪?、成本利潤分析：（以縣城小規(guī)模計(jì)）　　 牛骨肉：以每天銷售80斤計(jì)，（含買回家的，在店里吃的和超市銷的），其綜合成本（含水煤電房租）300元左右，其收入600元，利潤為300元。 牛肉火鍋：以每天20個(gè)火鍋（含水量牛肉、羊肉、驢肉火鍋）每鍋20元—40元，其最低收入為400元，成本為280元，利潤為120元。 牛肉粉面：按每天賣200碗（葷素各辦）每碗2。5元和1元計(jì)，收入為350元，成本為150元，利潤為150元。 員工的工資：按4人（1000元 400*3=2200元/月，75元/天） 各種稅費(fèi)25元/日。以上三項(xiàng)的利潤為570元，減去100元支出，日凈利潤為470元。年利在10萬元以上?！　∷?、營銷建議　　 三個(gè)項(xiàng)目一起做，早餐用牛骨頭湯做肉粉面，中晚餐在做牛骨肉的同時(shí)，可增加牛肉、羊肉、驢肉火鍋。 保證質(zhì)量、藥料、調(diào)料不能少，肉要好。 給足份量，粉面不能少，配料（辣椒油、香菜等等）不能少，牛肉牛雜更不能少，確保長久不衰。（成本是按足料計(jì)算的）。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對待你的吃客，要禮貌、客氣、寬容。 延長服務(wù)時(shí)間，城市里可以24小時(shí)營業(yè)。 對于老客戶、大客戶可以贈(zèng)送小紀(jì)念品?！　∮?jì)劃書學(xué)生 篇7　　第一部分　　工作目標(biāo)：　　、團(tuán)總支的指導(dǎo)下，協(xié)調(diào)各個(gè)部門，切實(shí)貫徹落實(shí)院、系指導(dǎo)思想；　　2．全面加強(qiáng)對學(xué)生會(huì)新成員的培訓(xùn)工作，創(chuàng)建精品大學(xué)學(xué)生會(huì)；　　3．立志將化學(xué)工程系學(xué)生會(huì)打造成為內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、熱情服務(wù)、開拓創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)；　　4．進(jìn)一步注重和強(qiáng)化學(xué)生會(huì)執(zhí)行力?！　∥业膬?yōu)點(diǎn)：　　1．有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和良好的人際關(guān)系。（如在擔(dān)任班長、社聯(lián)協(xié)會(huì)副會(huì)長期間，多次組織與兄弟班級及其它協(xié)會(huì)的交流合作，多次擔(dān)當(dāng)班上每月的組織生活的主持。）　　2. 具有吃苦耐勞精神和較強(qiáng)的適應(yīng)能力，清晰的工作思路與平和的工作心態(tài)并舉，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)?！　?．強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識。（如樂于為上級分憂、為同學(xué)解難，善于協(xié)同“作戰(zhàn)”。）　　4．豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力（如在擔(dān)任社聯(lián)協(xié)會(huì)副會(huì)長、辦公室代理主任期間曾多次領(lǐng)導(dǎo)組織大型活動(dòng)，并取得較好的效果。）　　5. 掌握了一定的外聯(lián)和文娛工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃能力和一定的公關(guān)技巧，對舞臺、燈光、音響有一定的了解，對治保工作比較熟悉。（如參與了系上、社聯(lián)的多次大型文娛晚會(huì)。）　　6. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，知識結(jié)構(gòu)比較全面。除了高分子本專業(yè)的學(xué)習(xí)之外，我還進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)學(xué)的自習(xí)，此外課外還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、生豬養(yǎng)殖等知識，并能靈活運(yùn)用?！　∥业娜秉c(diǎn)：　　干事情欠缺一定的創(chuàng)意；　　認(rèn)定的目標(biāo)就決不放棄，往往使他人一時(shí)難以理解；　　辦事情總喜歡簡單行事；　　有時(shí)缺乏對問題深追細(xì)問的態(tài)度，不常分析自己的思想和動(dòng)機(jī)，好讀書而不求甚解?！　〉诙糠帧　∥铱梢詣偃蜗祵W(xué)生會(huì)主席的五個(gè)理由：　　強(qiáng)烈的責(zé)任心：做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對所做之事負(fù)責(zé)到底，不半途而廢，本著對系上，對同學(xué)，對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度工作，把學(xué)生會(huì)的工作視為自己的事業(yè)。　　務(wù)實(shí)的工作態(tài)度：做事踏實(shí)認(rèn)真，不輕浮，不夸口，用實(shí)際行動(dòng)證明自己的實(shí)力；扎實(shí)工作，把手頭上的每一件事都落實(shí)到實(shí)處，做到事到見效?！　?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)：做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不馬虎，不粗心，對所做之事慎重全面地分析，盡量避免可能存在的失誤或錯(cuò)誤?！　》e極的工作原則：做事積極向上，按時(shí)完成工作，并積極幫助其他部門做好工作，工作期間立馬爭先，不落后，不偷懶，再苦再累的工作也不后退?！　∝S富的工作經(jīng)驗(yàn)：多年的學(xué)生干部工作中，得到了很多鍛煉，同時(shí)也得到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備，工作流程熟練，工作效率高?！　∥疑先蜗祵W(xué)生會(huì)主席后的七項(xiàng)措施:　　認(rèn)真總結(jié)上屆學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作的開展情況，做到客觀合理的綜合評價(jià)，從評價(jià)中發(fā)現(xiàn)以往工作中存在的不足，并在以后的工