【正文】 二要切實解決目前機關(guān)作風中存在的突出問題。一是解決宗旨意識不強，群眾觀念淡薄的問題。（二）嚴守政治紀律，大力推進黨員和干部帶頭“去極端化”工作。結(jié)合實際，制定具體的干部培訓實施方案，從“政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務技能、公務禮儀”等四個方面的內(nèi)容進行，努力成為業(yè)務工作的行家里手，不斷提高依法依規(guī)辦事的能力，使機關(guān)作風建設(shè)年活動成為鍛煉提高干部素質(zhì)的平臺。要將作風建設(shè)貫徹于全年工作的始終，注意把握影響作風建設(shè)方面存在的重點環(huán)節(jié)、重點人員、重點事項，做到與業(yè)務工作、隊伍建設(shè)緊密結(jié)合，努力增強活動的實效性。突出作風強警，切實做到去“懶”求“勤”、去“浮”求“實”、去“慢”求“快”。(一)開展一次群眾監(jiān)督評議機關(guān)干部作風活動。把保障群眾利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，圍繞遵守工作紀律、提高工作效率、熱心服務群眾、真心為民辦事等內(nèi)容開展專項治理，切實解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，把改革發(fā)展成果體現(xiàn)在改善民生上，使改善民生的過程成為凝聚民心的過程，讓群眾直接得利益，讓群眾直接受教育，增強全社會的凝聚力、向心力，最大限度地贏得民心。注意把實踐證明行之有效的做法上升為制度要求，制定切實可行、便于操作的有關(guān)制度。即：整治得過且過、不思進取的萎靡之風，提高做好本職工作的責任感和事業(yè)心；整治推諉扯皮、辦事緩慢的拖沓之風，提高為民服務的辦事效率和工作效能；整治有令不行、有禁不止的渙散之風，提高雷厲風行抓落實和不折不扣執(zhí)行市委決策的堅定性。按照百分制，以“教育管理、依法行政、機關(guān)作風、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個方面每項20分的統(tǒng)一標準，依據(jù)（滿意票22%＋基本滿意票17%＋不滿意票11%）247。 一是認真制作“萬人評議機關(guān)調(diào)查問卷表”。 四、圍繞群眾滿意，組織愛心活動。 三、建立五項制度，實施明查暗訪。機關(guān)作風和效能建設(shè)工作總結(jié)與機關(guān)作風建設(shè)專項活動方案匯編第 16 頁 共 16 頁機關(guān)作風和效能建設(shè)工作總結(jié)為建立健全規(guī)范、高效的機關(guān)運行機制，進一步提高機關(guān)工作效率，樹立良好的機關(guān)作風，不斷激發(fā)機關(guān)工作人員對工作的飽滿熱情和對人民群眾的深厚感情，按照省委辦公廳、省政府辦公廳的統(tǒng)一部署及要求，我市從XX年8月份起，在市直及中央、省屬駐巢102個單位全面開展了“進一步改進機關(guān)作風、加強機關(guān)效能建設(shè)”活動。 一是在市直機關(guān)開展“優(yōu)化環(huán)境服務年”活動?！禭X年度群眾評議機關(guān)測評問卷調(diào)查表》是根據(jù)去年“市政風評議調(diào)查問卷”、“市行風評議調(diào)查問卷”、“市直機關(guān)作風評議調(diào)查問卷”三份問卷的具體內(nèi)容，經(jīng)合并后按照“教育管理、依法行政、機關(guān)作風、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個方面，以“滿意、基本滿意、不滿意”三種類型綜合形成的?？偲睌?shù)的統(tǒng)計公式，將各機關(guān)單位得票數(shù)換算成分數(shù)，按得分多少排出機關(guān)單位作風效能建設(shè)的名次。講大局 比紀律，講勤政比效率，講奉獻比政績，講廉潔比正氣。注意收集機關(guān)黨員干部、服務對象和群眾的意見和建議，修訂完善效能建設(shè)各項制度，建立長效機制，不斷鞏固和擴大機關(guān)效能建設(shè)成果。（四）堅持注重實效，積極創(chuàng)新。要對本單位作風建設(shè)方面存在的問題開展一次自查自糾活動。徹底整治司法行政機關(guān)中存在的精神狀態(tài)“庸懶浮”、工作效率“慢推拖”、內(nèi)部管理“粗亂差”、隊伍管理“松散軟”、對待群眾“冷硬橫”等頑癥，以作風建設(shè)的實際成效取信與民，推動司法行政工作不斷邁上新臺階。要充分發(fā)揮黨支部和黨員在機關(guān)作風建設(shè)年活動中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，提高機關(guān)黨員干部的整體素質(zhì)。領(lǐng)導班子成員要圍繞是否熱衷做表面文章，虛報浮夸政績；是否架子大、口氣粗，對待群眾態(tài)度冷漠、語氣生硬，門難進、臉難看、話難聽、事難辦；是否存在服務群眾意識不強，辦事不公，拉關(guān)系、講人情、做交易；在重要事項、重大決策方面是否存在獨斷專行，個人說了算；是否存在貪圖享受、公款吃喝、公車私用問題；是否存在受紅包、購物卡，大操大辦婚喪嫁娶、變相斂財?shù)葐栴}撰寫自查報告。三、工作目標開展此次機關(guān)作風建設(shè)專項治理活動，旨在解決領(lǐng)導班子、黨員干部特別是黨員領(lǐng)導干部遵守工作紀律、提高機關(guān)效能、堅決反對“四風”執(zhí)行廉潔自律規(guī)定等方面存在的突出問題，以治理“庸、懶、散、軟”等消極現(xiàn)象為主要內(nèi)容，采用自查自糾、監(jiān)督檢查、跟蹤問效和責任追究的方式，全面提升機關(guān)黨員干部的整體素質(zhì)。單位的主要負責人要親自抓，親自過問，才能真正推動機關(guān)效能建設(shè)；要建立健全以崗位責任制來明確工作職責，以承諾制來明確服務要求，以公示制來推行政務公開，以公開評議來強化民主監(jiān)督，以失職追究來嚴肅工作紀律，實現(xiàn)以制度管人管事。優(yōu)化服務措施，提高服務質(zhì)量，制定標準更高、內(nèi)容更實、操作性更強的服務承諾內(nèi)容通過新聞媒體等形式，向全市