【正文】 二要切實(shí)解決目前機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題。一是解決宗旨意識(shí)不強(qiáng)，群眾觀念淡薄的問(wèn)題。（二）嚴(yán)守政治紀(jì)律，大力推進(jìn)黨員和干部帶頭“去極端化”工作。結(jié)合實(shí)際，制定具體的干部培訓(xùn)實(shí)施方案，從“政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、公務(wù)禮儀”等四個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行，努力成為業(yè)務(wù)工作的行家里手，不斷提高依法依規(guī)辦事的能力，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)成為鍛煉提高干部素質(zhì)的平臺(tái)。要將作風(fēng)建設(shè)貫徹于全年工作的始終，注意把握影響作風(fēng)建設(shè)方面存在的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)事項(xiàng)，做到與業(yè)務(wù)工作、隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合，努力增強(qiáng)活動(dòng)的實(shí)效性。突出作風(fēng)強(qiáng)警，切實(shí)做到去“懶”求“勤”、去“浮”求“實(shí)”、去“慢”求“快”。(一)開(kāi)展一次群眾監(jiān)督評(píng)議機(jī)關(guān)干部作風(fēng)活動(dòng)。把保障群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，圍繞遵守工作紀(jì)律、提高工作效率、熱心服務(wù)群眾、真心為民辦事等內(nèi)容開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，把改革發(fā)展成果體現(xiàn)在改善民生上，使改善民生的過(guò)程成為凝聚民心的過(guò)程，讓群眾直接得利益，讓群眾直接受教育，增強(qiáng)全社會(huì)的凝聚力、向心力，最大限度地贏得民心。注意把實(shí)踐證明行之有效的做法上升為制度要求，制定切實(shí)可行、便于操作的有關(guān)制度。即：整治得過(guò)且過(guò)、不思進(jìn)取的萎靡之風(fēng)，提高做好本職工作的責(zé)任感和事業(yè)心；整治推諉扯皮、辦事緩慢的拖沓之風(fēng)，提高為民服務(wù)的辦事效率和工作效能；整治有令不行、有禁不止的渙散之風(fēng)，提高雷厲風(fēng)行抓落實(shí)和不折不扣執(zhí)行市委決策的堅(jiān)定性。按照百分制，以“教育管理、依法行政、機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個(gè)方面每項(xiàng)20分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)（滿意票22%＋基本滿意票17%＋不滿意票11%）247。 一是認(rèn)真制作“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)調(diào)查問(wèn)卷表”。 四、圍繞群眾滿意，組織愛(ài)心活動(dòng)。 三、建立五項(xiàng)制度，實(shí)施明查暗訪。機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作總結(jié)與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)方案匯編第 16 頁(yè) 共 16 頁(yè)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作總結(jié)為建立健全規(guī)范、高效的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率，樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)，不斷激發(fā)機(jī)關(guān)工作人員對(duì)工作的飽滿熱情和對(duì)人民群眾的深厚感情，按照省委辦公廳、省政府辦公廳的統(tǒng)一部署及要求，我市從XX年8月份起，在市直及中央、省屬駐巢102個(gè)單位全面開(kāi)展了“進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng)。 一是在市直機(jī)關(guān)開(kāi)展“優(yōu)化環(huán)境服務(wù)年”活動(dòng)?！禭X年度群眾評(píng)議機(jī)關(guān)測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查表》是根據(jù)去年“市政風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷”、“市行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷”、“市直機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷”三份問(wèn)卷的具體內(nèi)容，經(jīng)合并后按照“教育管理、依法行政、機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個(gè)方面，以“滿意、基本滿意、不滿意”三種類(lèi)型綜合形成的?？偲睌?shù)的統(tǒng)計(jì)公式，將各機(jī)關(guān)單位得票數(shù)換算成分?jǐn)?shù)，按得分多少排出機(jī)關(guān)單位作風(fēng)效能建設(shè)的名次。講大局 比紀(jì)律，講勤政比效率，講奉獻(xiàn)比政績(jī)，講廉潔比正氣。注意收集機(jī)關(guān)黨員干部、服務(wù)對(duì)象和群眾的意見(jiàn)和建議，修訂完善效能建設(shè)各項(xiàng)制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷鞏固和擴(kuò)大機(jī)關(guān)效能建設(shè)成果。（四）堅(jiān)持注重實(shí)效，積極創(chuàng)新。要對(duì)本單位作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題開(kāi)展一次自查自糾活動(dòng)。徹底整治司法行政機(jī)關(guān)中存在的精神狀態(tài)“庸懶浮”、工作效率“慢推拖”、內(nèi)部管理“粗亂差”、隊(duì)伍管理“松散軟”、對(duì)待群眾“冷硬橫”等頑癥，以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效取信與民，推動(dòng)司法行政工作不斷邁上新臺(tái)階。要充分發(fā)揮黨支部和黨員在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，提高機(jī)關(guān)黨員干部的整體素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要圍繞是否熱衷做表面文章，虛報(bào)浮夸政績(jī)；是否架子大、口氣粗，對(duì)待群眾態(tài)度冷漠、語(yǔ)氣生硬，門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦；是否存在服務(wù)群眾意識(shí)不強(qiáng)，辦事不公，拉關(guān)系、講人情、做交易；在重要事項(xiàng)、重大決策方面是否存在獨(dú)斷專(zhuān)行，個(gè)人說(shuō)了算；是否存在貪圖享受、公款吃喝、公車(chē)私用問(wèn)題；是否存在受紅包、購(gòu)物卡，大操大辦婚喪嫁娶、變相斂財(cái)?shù)葐?wèn)題撰寫(xiě)自查報(bào)告。三、工作目標(biāo)開(kāi)展此次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，旨在解決領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部遵守工作紀(jì)律、提高機(jī)關(guān)效能、堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”執(zhí)行廉潔自律規(guī)定等方面存在的突出問(wèn)題，以治理“庸、懶、散、軟”等消極現(xiàn)象為主要內(nèi)容，采用自查自糾、監(jiān)督檢查、跟蹤問(wèn)效和責(zé)任追究的方式，全面提升機(jī)關(guān)黨員干部的整體素質(zhì)。單位的主要負(fù)責(zé)人要親自抓，親自過(guò)問(wèn)，才能真正推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)；要建立健全以崗位責(zé)任制來(lái)明確工作職責(zé)，以承諾制來(lái)明確服務(wù)要求，以公示制來(lái)推行政務(wù)公開(kāi)，以公開(kāi)評(píng)議來(lái)強(qiáng)化民主監(jiān)督，以失職追究來(lái)嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，制定標(biāo)準(zhǔn)更高、內(nèi)容更實(shí)、操作性更強(qiáng)的服務(wù)承諾內(nèi)容通過(guò)新聞媒體等形式，向全市