【正文】 1 監(jiān)理服務(wù)的形式 服務(wù)要求 監(jiān)理人在履行監(jiān)理服務(wù)過程中,須按照發(fā)包人對(duì)監(jiān)理人的授權(quán)范圍和工作要求，依據(jù)發(fā)包人與施工承包人簽署的工程承包合同,對(duì)本工程的準(zhǔn)備期、施工期進(jìn)行全過程、全方位、全天候的監(jiān)理工作,并對(duì)缺陷責(zé)任期和保修期內(nèi)施工承包人實(shí)施的本工程的剩余與彌補(bǔ)工作,提供監(jiān)理服務(wù)。重點(diǎn)部位要求 lOO%工序、lOO%檢驗(yàn)頻率,即全部頻率驗(yàn)收。 審核承包單位提交的付款申請(qǐng),簽署工程量實(shí)際完成情況。 檢查復(fù)核施工的各道工序,做到巡視、旁站和抽查相結(jié)合,嚴(yán)格憑數(shù)據(jù)簽證。 監(jiān)理員崗位職責(zé)　　 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。　　8)主持召開第一次工地會(huì)議和常規(guī)工地會(huì)議。承包人建立良好的質(zhì)量保證體系是保證施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的基本環(huán)節(jié),監(jiān)理機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目開工前要督促承包人建立、健全施工質(zhì)量保證體系,并督促其運(yùn)行實(shí)施。5)分包單位資格審核監(jiān)理工作程序及實(shí)施要點(diǎn)20實(shí)施要點(diǎn):①工程分包應(yīng)征得建設(shè)單位同意,其資格由監(jiān)理工程師進(jìn)行審核。22 原材料質(zhì)量控制監(jiān)理工作原則　　1)工程主要材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備出廠合格證和材料化驗(yàn)單、復(fù)試報(bào)告,對(duì)檢驗(yàn)證明有疑問時(shí),施工單位應(yīng)抽樣復(fù)驗(yàn),監(jiān)理簽證。 原材料質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序1)材料、設(shè)備供應(yīng)單位資質(zhì)審核工作程序及實(shí)施要點(diǎn)實(shí)施要點(diǎn):　　①供應(yīng)商資質(zhì)、營(yíng)業(yè)范圍應(yīng)符合政府有關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)亟ㄖ牧鲜袌?chǎng)準(zhǔn)入制度?！　≡诿糠N產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,均規(guī)定了取樣方法?！　?)明確見證人員工作職責(zé):　　①取樣時(shí),見證人員必須在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行見證。　　5)要求承包人按照合同條件、技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理程序進(jìn)行施工,通過旁站、巡視、檢測(cè)、試驗(yàn)和整體驗(yàn)收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量?！　?2)行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán),下達(dá)工程暫停令?！　?)項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)按質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)要求,督促承包單位加強(qiáng)施工工藝管理,認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,以提高項(xiàng)目質(zhì)量穩(wěn)定性；加強(qiáng)工序控制,對(duì)隱蔽工程實(shí)行驗(yàn)收簽證制,對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理,中間檢查和技術(shù)復(fù)核,防止質(zhì)量隱患。9)組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)?！　、叟哉局饕獧z查內(nèi)容:　　、特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；　　、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；　　、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土和鋼結(jié)構(gòu)制作的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等,并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；　　,保存旁站監(jiān)理原始資料?！　、啾O(jiān)理影像資料是監(jiān)理工程質(zhì)量控制資料的重要組成部分,原則上應(yīng)按單位工程中分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收資料的組卷順序進(jìn)行排列,并附在其后?！　?)按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程,單位工程進(jìn)行檢驗(yàn)。③監(jiān)理工程師的評(píng)定與承包人的自評(píng)相差較大,雙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)共同確定檢查數(shù)量和方法,否則監(jiān)理工程師應(yīng)堅(jiān)持自己的評(píng)定意見,并附監(jiān)理檢查評(píng)定表。③總監(jiān)下達(dá)工程暫停令和簽署工程復(fù)工報(bào)審表,宜事先后建設(shè)單位報(bào)告。4）檢查施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足施工工藝要求，特殊操作人員是否持證上崗。 建立監(jiān)理旁站臺(tái)帳，監(jiān)理人員把旁站監(jiān)理內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要匯總，填寫監(jiān)理旁站表（臺(tái)帳） ，每月 25 日前報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理站?！　、芸偙O(jiān)應(yīng)配合建設(shè)單位組織各方和政府有關(guān)部門共同驗(yàn)收,再由政府有關(guān)部門備案。5)質(zhì)量缺陷、隱患和事故的控制39　　項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷、質(zhì)量隱患和質(zhì)量事故進(jìn)行控制,確保對(duì)質(zhì)量缺陷、隱患、事故不放過；對(duì)在施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷、隱患和事故按如下方式進(jìn)行處理:　?、賹?duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,及時(shí)下達(dá)監(jiān)理工程師通知單,要求承包單位整改,并檢查整改結(jié)果；　?、趯?duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的重大質(zhì)量隱患,可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故的,應(yīng)由總監(jiān)及時(shí)下達(dá)工程暫停令,要求承包單位停工整改。施工單位的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理制度是過程控制的基本保證。　?、鼙O(jiān)理所拍攝的影像資料全面反映關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序和隱蔽項(xiàng)目監(jiān)理旁站內(nèi)容以及單位工程安全和功能檢驗(yàn)監(jiān)理見證情況。②重要的隱蔽工程驗(yàn)收項(xiàng)目:　 ；　 ；隱蔽工程施工（承包單位）隱蔽工程自檢合格（承包單位）審核承包方自檢結(jié)果（專業(yè)監(jiān)理工程師）隱蔽工程驗(yàn)收（專業(yè)監(jiān)理工程師）隱蔽工程驗(yàn)收（總監(jiān)理工程師）整改（承包單位）33　 ；　 (防水工程基礎(chǔ)處理、防水層數(shù))；　 ；　 、防腐、保溫、基底、支架的施工；　 、避雷引下線、接地極埋設(shè)與接地帶連接處焊接。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查,符合規(guī)定要求后,總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。凡因施工原因需修改設(shè)計(jì),應(yīng)通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位研究確定后提出設(shè)計(jì)修改通知,由總監(jiān)理工程師參與會(huì)簽并在監(jiān)理項(xiàng)目部?jī)?nèi)傳閱,經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后交承包單位施工。做好施工過程的監(jiān)理工作,對(duì)各階段、各重點(diǎn)部位施工中存在的影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題,應(yīng)主動(dòng)組織施工方認(rèn)真分析解決,并落實(shí)復(fù)查,確保工程質(zhì)量；認(rèn)真檢查、簽認(rèn)各項(xiàng)隱蔽工程未經(jīng)簽認(rèn)不得進(jìn)行下道工序?！　、谑┕と藛T在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行原材料取樣和試塊制作時(shí),見證人員須在旁見證?！　?)建立原材料復(fù)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及臺(tái)帳。檢驗(yàn)方法包括查看、摸、量、測(cè)等。　　2)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備及時(shí)驗(yàn)收,材料、設(shè)備使用前按有關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行見證取樣。④上述審核由總監(jiān)組織,專業(yè)監(jiān)理工程師參加,要求在一周內(nèi)完成。　?、诠こ虦y(cè)量放線控制　　監(jiān)理工程師應(yīng)檢查承包單位專職測(cè)量人員的崗位證書及測(cè)量設(shè)備檢定證書,對(duì)于給定的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和參考標(biāo)高等測(cè)量控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核,并填報(bào)《施工測(cè)量成果報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》,由專業(yè)測(cè)量監(jiān)理工程師復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量成果后予以簽認(rèn)。及時(shí)向業(yè)主呈報(bào)影響工程質(zhì)量的材料、設(shè)備,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行全過程的旁站監(jiān)督?！　?督促檢查施工單位內(nèi)業(yè)資料的收集、匯總、整理情況,及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)12理工程師匯報(bào),以便督促施工單位及時(shí)整改補(bǔ)充。 審閱施工單位送審的施工組織設(shè)計(jì),檢查其質(zhì)量保證和安全生產(chǎn)體系,提出意見供總監(jiān)參考；嚴(yán)格督促施工單位按審批后的施工組織設(shè)計(jì)施工；根據(jù)要求頻率,做好工程的抽檢和驗(yàn)收簽證工作。10 主持編寫工程項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,制定項(xiàng)目監(jiān)理部各項(xiàng)工作制度。 工作目標(biāo):全面優(yōu)質(zhì)地履行監(jiān)理合同,監(jiān)理工作達(dá)到本合同的各項(xiàng)要求。2 監(jiān)理服務(wù)范圍 工程范圍:所監(jiān)理合同范圍內(nèi)施工承包人實(shí)施的全部工作。9第三章 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)1 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖2 監(jiān)理人員崗位職責(zé) 總監(jiān)理工程師崗位職責(zé) 接受監(jiān)理公司的委派,主持本項(xiàng)目監(jiān)理部工作,實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理部全體人員,對(duì)工程項(xiàng)目監(jiān)理合同的實(shí)施全面負(fù)責(zé)。 定期或不定期向總監(jiān)理工程師報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理部的各方面情況?！　?根據(jù)監(jiān)理委托合同要求,按規(guī)定頻率(要求)做好原材料和工程試驗(yàn)檢測(cè)的抽檢工作?！　?)審核承包人提供的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案并監(jiān)督其實(shí)施。材料、設(shè)備到貨后應(yīng)及時(shí)復(fù)核出廠合格證、有關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)資料,并對(duì)材料進(jìn)行見證取樣復(fù)試。183)施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)審核工作程序及實(shí)施要點(diǎn)實(shí)施要點(diǎn):①施工組織設(shè)計(jì)或施工方案是否經(jīng)承包單位上級(jí)技術(shù)管理部門審批。 質(zhì)量事前控制的監(jiān)理經(jīng)濟(jì)措施　　質(zhì)量事前控制的監(jiān)理經(jīng)濟(jì)措施主要的工作是監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的建立,如施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度、分包單位管理制度等,在這些制度中,應(yīng)建立必要的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)定對(duì)質(zhì)量好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰的辦法?！　、郛a(chǎn)品合格證、質(zhì)量證明書或質(zhì)量試驗(yàn)報(bào)告單、合格證等都必須蓋有生產(chǎn)單位或供貨單位的紅章，并標(biāo)明出廠日期、生產(chǎn)批號(hào)或產(chǎn)品編號(hào)?！　〔煌N類、不同廠家、不同品種、不同型號(hào)、不同批號(hào)的材料必須分別堆放,界限清晰,并有專人管理。否則,責(zé)令施工單位將該種或該批材料立即運(yùn)離施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)已應(yīng)用于工程的材料及時(shí)作出處理意見。 原材料質(zhì)量控制監(jiān)理合同措施　　1)對(duì)施工承包單位的原材料供貨合同進(jìn)行監(jiān)督審查,將原材料控制的工作要求列入合同條款,以此加強(qiáng)控制力度。在驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求,應(yīng)以整改通知書的形式通知承包單位,待其整改后重新進(jìn)行驗(yàn)收隱蔽工程,并經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)隱蔽工程申請(qǐng)表。監(jiān)理工程師的質(zhì)量控制主要圍繞影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行。其主要檢查內(nèi)容如下:30　?、偈欠癜凑赵O(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范和批準(zhǔn)的施工方案施工；　　②是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備；　?、凼┕がF(xiàn)場(chǎng)管理人員,尤其是質(zhì)檢人員是否到崗到位；　　④施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足工藝操作要求、特種操作人員是否持證上崗；⑤施工環(huán)境是否對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響；　?、抟咽┕げ课皇欠翊嬖谫|(zhì)量缺陷。③專業(yè)監(jiān)理工程師在巡視檢查中,要對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行抽查,并留下記錄。按照《給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50268)2020,在附錄中詳細(xì)列出了各分部、分項(xiàng)中應(yīng)該留置工程照片的具體部位和內(nèi)容,供監(jiān)理項(xiàng)目部參考。 事后質(zhì)量控制的監(jiān)理工作原則　　通過對(duì)工程建設(shè)中間產(chǎn)出品和最終實(shí)物質(zhì)量的驗(yàn)收,從過程控制和終端把關(guān)兩個(gè)方面進(jìn)行工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制,以確保達(dá)到業(yè)主所要求的功能和使用價(jià)值,實(shí)現(xiàn)建設(shè)投資的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。未經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可,不得進(jìn)行下道工序施工。4)單位工程驗(yàn)收工作程序及實(shí)施要點(diǎn)42實(shí)施要點(diǎn):　　①總監(jiān)應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)行全面檢查,對(duì)需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的項(xiàng)目應(yīng)督促承包單位及時(shí)完成。旁站監(jiān)理方案報(bào)送建設(shè)單位和施工承包人各一份。 工程實(shí)體施工旁站監(jiān)理人員的工作場(chǎng)所絕大部分時(shí)間必須在施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序必須堅(jiān)持旁站監(jiān)理，確保工程的每一道工序都得到有效的控制。 質(zhì)量事后控制的監(jiān)理組織措施　　質(zhì)量事后控制的監(jiān)理組織措施主要是監(jiān)理應(yīng)建立完善的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程的驗(yàn)收程序組織,并協(xié)助業(yè)主做好工程正式驗(yàn)收的組織工作和程序化的管理,落實(shí)單位工程竣工驗(yàn)收備案工作。　?、郾O(jiān)理工程師的評(píng)定與承包人的自評(píng)相差較大,雙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)共同確定檢查數(shù)量和方法,否則監(jiān)理工程師應(yīng)堅(jiān)持自己的評(píng)定意見,并附監(jiān)理檢查評(píng)定表。凡涉及安全、功能的有關(guān)產(chǎn)品,應(yīng)按各專業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行復(fù)驗(yàn),并應(yīng)經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢查確認(rèn)。除了完善監(jiān)理項(xiàng)目部?jī)?nèi)部監(jiān)督檢查組織網(wǎng)絡(luò)外，還應(yīng)監(jiān)督施工承包單位自身質(zhì)量管理體系建設(shè)落實(shí)和實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況；組織設(shè)計(jì)施工監(jiān)理共同的質(zhì)量檢查組織聯(lián)合開展質(zhì)量檢查；協(xié)調(diào)好政府質(zhì)量監(jiān)督部門在施工過程中的監(jiān)督檢查工作,建立并完善各項(xiàng)監(jiān)督檢查制度,并對(duì)在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)落實(shí)?！　?)巡視　　監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常地、有目的地對(duì)承包單位的施工過程進(jìn)行巡視檢查、檢測(cè),并對(duì)巡視監(jiān)理情況進(jìn)行專項(xiàng)記錄。②定期檢查、復(fù)核測(cè)量控制點(diǎn)的精度和保護(hù)措施。在驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求,應(yīng)以整改通知書的形式通知承包單位,待其整改后重新進(jìn)行驗(yàn)收隱蔽工程,并經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)隱蔽工程申請(qǐng)表。總監(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令和簽署工程復(fù)工報(bào)審表,宜事先向建設(shè)單位報(bào)告。對(duì)重要工序應(yīng)建立質(zhì)量控制點(diǎn),及時(shí)檢查或?qū)徍烁鞣职鼏挝惶峤坏馁|(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表?！　、苡袑Ｓ盟蜆庸ぞ叩墓さ?見證人員必須親自封樣。　　5)取樣頻率應(yīng)正確　　在材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,均明確規(guī)定了產(chǎn)品出廠(礦)檢驗(yàn)的取樣頻率,在一些質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范中(如防水材料施工驗(yàn)收規(guī)范)也規(guī)定取樣批次。2)建筑材料審核工作流程表24實(shí)施要點(diǎn):　　①采購(gòu)單位進(jìn)行建筑材料(設(shè)備)報(bào)審時(shí)應(yīng)提供生產(chǎn)許可證、質(zhì)保書、相應(yīng)性能測(cè)試報(bào)告，由專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真復(fù)核?！　?)對(duì)重要的構(gòu)件、材料、在施工單位自檢數(shù) 50%的基礎(chǔ)上,酌情增加采樣數(shù)量。 事前質(zhì)量控制的監(jiān)理技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)及合同措施 質(zhì)量事前控制的監(jiān)理技術(shù)措施　　質(zhì)量事前控制的監(jiān)理技術(shù)措施主要是監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理中建立健全相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即與工程建設(shè)要求相適應(yīng)的施工工藝、工法、操作規(guī)程等。③工程計(jì)量、中間進(jìn)度款支付、最終支付過程中,質(zhì)量工程師應(yīng)充分發(fā)表意見,保證所有支付項(xiàng)目質(zhì)量均符合合同規(guī)定?！　?1)審批承包人實(shí)施本工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工大綱、各分項(xiàng)工程施工方14案、及施工主要方法或工藝?！　?做好有關(guān)的監(jiān)理記錄。 調(diào)查核實(shí)施工單位的索賠、延期申請(qǐng),審查后提交總監(jiān)審核簽認(rèn)。主持單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收，參加工程竣工驗(yàn)收。對(duì)工程實(shí)施過程中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的安全事故,應(yīng)按安全事故的嚴(yán)重程度,或要求施工承包人提交事故調(diào)查報(bào)告。目 錄一、投標(biāo)函 ..........................................................1二、投標(biāo)主要內(nèi)容及匯總表 ............................................2三、法定代表人身份證明 ..............................................3四、授權(quán)委托書 ......................................................4五、投標(biāo)保函 ........................................................5六、監(jiān)理大綱 ........................................................6第一章 工程概況 ....................................................