【正文】 產(chǎn)品銷售的三個(gè)基本原則 : ? 了解你的產(chǎn)品 (解釋給顧客、介紹給顧客 ) ? 信賴你的產(chǎn)品 *(工作的動(dòng)力） ? 滿腔熱情的推銷你的產(chǎn)品 (事業(yè)的基礎(chǔ) ) 導(dǎo)購員起著不可替代的作用 消費(fèi)者不是專家 ,不知道產(chǎn)品如何 ?他會(huì)根據(jù)導(dǎo)購員介紹的情況來了解產(chǎn)品。 ? 逐一檢查價(jià)格標(biāo)簽是否齊、準(zhǔn)確。 “ 您好！ ” “ 請！ ” “ 歡迎光臨！ ” （歡迎下次光臨） “ 對不起！ ” “ 請指教！ ” “ 謝謝！ ” “ 不用客氣！ ” “ 需要幫助嗎？ ” “ 請隨便看！ ” “ 再見！ ” 考勤紀(jì)律 （ 1）、員工的上、下班時(shí)間必須服從所在賣場的統(tǒng)一管理，由所在賣場的業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)協(xié)查。 ? 洗澡 ? 氣候炎熱，身體容易出汗，散發(fā)異味，令顧客不滿意，同時(shí)為了保障身體健康，應(yīng)每天洗澡，手、腳、腋下部位容易出汗的地方更應(yīng)勤洗。 原則上不許佩帶傳呼機(jī)、手機(jī)上崗，如確因事情需要，應(yīng)取得店長同意，佩帶時(shí)應(yīng)將傳呼機(jī)、手機(jī)開在振動(dòng)檔，并不得顯露于工作服外。 導(dǎo)購人員必須明白 “ 對誰說 ”“ 怎樣說 ” 、 “ 何時(shí)說 ” ，并表現(xiàn)出良好的親和力，這是促銷成功的基本保證。 工作牌要端正地掛在胸前，不許有破損和污跡。 ? 面部