【正文】 信,3,一.領(lǐng)導(dǎo)的含義,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力，即對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)群體或一些個(gè)人的行為與觀念施加影響的過程。,6,權(quán)力運(yùn)用的效果,懲罰、獎(jiǎng)賞、合法權(quán)屬于職位權(quán)力，模范、專長權(quán)屬于個(gè)人權(quán)力。 有權(quán)。,16,五級(jí)能力體系,第一級(jí)，高素質(zhì)的員工 第二級(jí)，具有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì)成員 第三級(jí)，能干的經(jīng)理 第四級(jí)，高效的管理者 第五級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)者，謙遜的性格和堅(jiān)定的職業(yè)意志融于一身，以此打造持久的卓越。特點(diǎn)：集體討論決策；分配工作盡量照顧員工能力、興趣和愛好；領(lǐng)導(dǎo)者主要運(yùn)用個(gè)人權(quán)力，很少使用職位權(quán)力；上下級(jí)心理距離小；下屬對(duì)于工作有相當(dāng)大的自由、較多選擇性和靈活性。忽視工作的進(jìn)行和效果。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其最不喜歡的同事仍能給以好的評(píng)價(jià)，關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)。工作任務(wù)不明, 職工無所侍從時(shí)，希望領(lǐng)導(dǎo)“高工作”。 推銷（高工作——高關(guān)系）：提供指導(dǎo)性和支持性行為。 價(jià)值導(dǎo)向的激勵(lì)比實(shí)際導(dǎo)向的激勵(lì)作用更強(qiáng)、更廣泛、更持久,50,1.基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)概念,“被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所信奉的價(jià)值觀共享和強(qiáng)烈認(rèn)同，持有明確價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)者，通過明確表達(dá)愿景，向組織和工作中注入自己的價(jià)值觀，使得被領(lǐng)導(dǎo)者所持有的價(jià)值觀和情感與之發(fā)生共鳴，從而喚醒追隨者對(duì)集體和集體愿景的認(rèn)同，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者自我價(jià)值的實(shí)施”。 強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)的分派，重視任務(wù)的完成、強(qiáng)調(diào)員工的遵從。 智能激發(fā)。 領(lǐng)導(dǎo)者本人的價(jià)值趨向、理想追求、文化品味等，對(duì)組織核心價(jià)值觀的影響是決定性的。,71,六．領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確立科學(xué)的價(jià)值觀,事業(yè)至上 國家至上 信譽(yù)至上 奉獻(xiàn)為榮 群體為高 以人為本,生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛。2024年11月17日星期日12時(shí)58分21秒Sunday, November 17, 2024 愛情，親情，友情，讓人無法割舍。 文化的慣性，要求組織文化變革的慎重態(tài)度，維持組織文化的穩(wěn)定性；一旦變革，就應(yīng)旗幟鮮明、構(gòu)筑新的組織文化體系。必須有意識(shí)地發(fā)揚(yáng)積極的、優(yōu)良的組織文化，克服消極的、劣性的文化。 培養(yǎng)對(duì)長期性目標(biāo)、使命的執(zhí)著追求,61,2.特征,領(lǐng)導(dǎo)魅力 。 強(qiáng)調(diào)成員與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是互惠的，是基于經(jīng)濟(jì)、政治及心理的價(jià)值互換。 通過語言和行動(dòng)倡導(dǎo)組織的價(jià)值觀，并以身作則。 R3：能夠做、但不愿意聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示。 由家長對(duì)子女在不同的成長期采取不同的管理方式類比而來 學(xué)齡前高工作 低關(guān)系；小學(xué)和初中高工作 高關(guān)系；高中和大學(xué)低工作 高關(guān)系；成人后低工作 低關(guān)系,36,四.途徑—目標(biāo)理論,豪斯把期望理論和領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖結(jié)合一起，提出了途徑——目標(biāo)理論 領(lǐng)導(dǎo)者效率的衡量取決于激勵(lì)下級(jí)達(dá)成組織目標(biāo)并在工作中使下級(jí)得滿足的能力。即按第四項(xiàng)的討論采取行動(dòng)。 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)各種事物所持的態(tài)度。 專制作風(fēng)：以力服人，靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從。大都是描述性，沒有說明具有某種品質(zhì)的程度。 正確地使用權(quán)力。 模范權(quán)。這種魅力是由于自身的某些特殊條件才具有的，對(duì)人的影響是發(fā)自內(nèi)心、長遠(yuǎn)的。,7,三.領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樹立威信,1. 正確認(rèn)識(shí)自己的任務(wù)和責(zé)任 2. 樹立正確的權(quán)威觀 3. 如何樹立威信,8,1. 正確認(rèn)識(shí)自己的任務(wù)和責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)者兩項(xiàng)任務(wù)：一是完成組織目標(biāo)，即上級(jí)和組織上交給的任務(wù)；二是盡可能滿足員工需要。為人正派，辦事公道，具有獻(xiàn)身精神，不利用職權(quán)謀取個(gè)人私利。 專心致志：專注于企業(yè)有什么世界級(jí)能力、資源如何運(yùn)用、如何點(diǎn)燃員工熱情三個(gè)環(huán)節(jié)。,26,三．管理系統(tǒng)理論,李柯特發(fā)現(xiàn)四類基本領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)：系統(tǒng)1，剝削式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)；系統(tǒng)2，仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)；系統(tǒng)3，協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)；系統(tǒng)4，參與式民主領(lǐng)導(dǎo)； 李柯特測(cè)定表：51個(gè)問題。將來自同部門的領(lǐng)導(dǎo)者集中，討論決定成為9.9型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。葛西亞(Garcia) 解釋領(lǐng)導(dǎo)者通過什么而獲得了有效的群體績效這一過程。 領(lǐng)導(dǎo)行為考慮工作、關(guān)系行為的組合：吩咐、推銷、參與和授權(quán)。,41,六.領(lǐng)導(dǎo)者—成員交換理論,傳統(tǒng)假設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)以同樣方式對(duì)待所有下屬。 提高行為完成的預(yù)期。,59,主要過程,領(lǐng)導(dǎo)讓他們的下屬更清楚既定目標(biāo)的重要性，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法； 影響員工，使其把組織利益、把目標(biāo)置于個(gè)人利益之上； 激發(fā)并滿足下屬的高層次需求。 建設(shè)強(qiáng)有力的組織文化，領(lǐng)導(dǎo)者起著至關(guān)重要的作用。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者言行就具有了示范性、引導(dǎo)性。24.11.1724.11.1712:58:2112:58:21November 17, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2024年11月17日星期日下午12時(shí)58分21秒12:58:2124.11.17 讓自己更加強(qiáng)大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。 組織的領(lǐng)導(dǎo)者，設(shè)計(jì)組織文化并示范， “知行合一”。就實(shí)質(zhì)來說，組織文化是組織成員對(duì)組織創(chuàng)始人的個(gè)人價(jià)值觀認(rèn)同的結(jié)果。