【正文】 導(dǎo) 教 師： 王怡紅 實(shí) 習(xí) 單 位： 明德物業(yè) 實(shí)習(xí)起止日期： 2021 年 5 月 1 一、實(shí)習(xí)目的 通過實(shí)習(xí)對所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行全面的了解、理解、掌握，并能靈活應(yīng)用。在“親情化管理”標(biāo)尺及“個性化服務(wù)”導(dǎo)向的作用下，明德公司踐行著自己的諾言。我所在的物業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，除了一些主要的公司規(guī)章制度外，基本沒有能讓員工自我學(xué)習(xí)和提升專業(yè)技能的書籍和書刊，員工下班后往往無所事事。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個 有形展示，向用戶傳遞著公司的良好形象。針對項(xiàng)目的具體情況，將一些特別業(yè)主、特別客戶的員工檔案健全。在此，我祝愿母校明天會更輝煌，明德的明天會更好。比如說定制各種及時、快捷、方便的書刊、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介，定期不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)等。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制沒有在明確地點(diǎn)明確公示或者沒有組織員工學(xué)習(xí)，主要作業(yè)流程沒有或太粗略，工作主要靠“師傅”帶，造成隨意因素大等。世界上每個人的需求都是不一樣的。 山東省明德物業(yè)有限公司，是國家一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司，注冊資本在 500 萬元以上，是一家擁有龐大的集團(tuán)隊(duì)伍的企業(yè)。 以上是我在最初進(jìn)入明德時的認(rèn)識，通過近五個月的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)明德的確是一個正在蓬勃發(fā)展、欣欣 向榮的企業(yè)，但在這高速發(fā)展的背后，我通過在底層的工作也發(fā)現(xiàn)了不少問題。 以上這些問題就是我在實(shí)習(xí)期間所遇到的。讓新到員工盡快的適應(yīng)工作。舉例說在所管項(xiàng)目的樓層的樓梯是毛坯的而 且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時，