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酒店保安部崗位職責管理手冊(最新整理(留存版)

2025-02-13 04:54上一頁面

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【正文】 保安專業(yè)培訓(xùn)。 兼顧歌舞劇院大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。 文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。 執(zhí)行酒店的管理規(guī)定,維護大堂秩序,勸告客人不要在大堂拍照。 素質(zhì)要求 基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。 特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般 知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。 掌握進入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人進入酒店,對行為表現(xiàn)可疑客人要有禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管查處,對深夜進入酒店有可疑的客人要禮貌問清情況后方可進入酒店。 8 嚴禁游客和無關(guān)人員進出員 工通道。 如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時上報。 向職工進行安全防火宣傳教育。 1 如遇火警及其它事故應(yīng)及時報告,迅速撲滅或采取其它有效措施,保護好現(xiàn)場。上班時間禁止請假外出,用餐時間必須每人輪流用餐。 1 住宿人員離開宿舍時,要認真檢查室內(nèi)是否留有火種,并關(guān)好門窗,切斷電源方可離開。 凡盛過氣體受熱澎漲有爆炸危險的容器和管道不準動用明火。 嚴禁攜帶易燃易爆物品進入宿舍。 值班人員分三班制,每班三人。 嚴格落實會議中心各項管理規(guī)定,做好來訪人員的車輛出入的登記手續(xù)。 在中控室值班過程中要對各種設(shè)備認真監(jiān)控 如有報警或故障應(yīng)及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復(fù)。 保安員樓層巡邏崗職責 按要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內(nèi)部用房。 嚴格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。 自然條件:相貌端正,精力充沛,身體健康, 20~30歲以上男性,身高 176~182厘米。 素質(zhì)要求 基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。 加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可 疑情況應(yīng)視情況處理或報告上級。 工作經(jīng)驗:有 2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。 當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應(yīng)報告領(lǐng)班,并負責重點看護。 工作經(jīng)驗:有 2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。 對本班的保安員進行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。 制定酒店消防安全工作計劃,督導(dǎo)下屬工作。 4)、具有一定的法律、法規(guī)知識。 4)、具有一定的法律、法規(guī)知識。 保安部組織架構(gòu)圖:附后 保安部崗位職責和素質(zhì)要求 保安部經(jīng)理 上級:總經(jīng)理 下級:保安部副經(jīng)理、主管、消防任 崗位職責 保安部經(jīng)理是總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手。 負責總經(jīng)理和上級部門交辦的其它事項。 按時、按質(zhì)完成總經(jīng)理、經(jīng)理交辦的其他工作。 完成經(jīng)理交辦的其它事項。 工作經(jīng)驗: 4年以上酒店消防工作經(jīng)驗。 掌握進入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人進入酒店,對行為表現(xiàn)可疑客人要有禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管查處,對深夜進入酒店有可疑的客人要禮貌問清情況后方可讓其進入酒店。 文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。 做好非酒店員工進入酒店的登記檢查制度。 素質(zhì)要求 基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。 保安員娛樂場所崗 崗位職責 完成領(lǐng)班分配的工作, 確保所管區(qū)域的安全。 時刻保持中控室設(shè)施設(shè)備完好,對講機電源充足,通訊暢通,中控室內(nèi)干凈、整潔。 掌握進入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管查處,對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可進入酒店。 保安員大堂崗職責 掌握大堂客人活動的動態(tài),發(fā)現(xiàn)行為異常的客人要及時報告并做好控制,發(fā)現(xiàn)客人遺留的物品要及時作好監(jiān)護,防止順手牽羊者。 場內(nèi)若發(fā)生事故(火 警、爆炸等),要穩(wěn)住客人心態(tài),并及時搶救和組織疏散客人,防止事態(tài)擴大。 忠誠老實、說話和氣,有禮貌,不粗言爛語。 熟悉各種滅火器材的使用方法,熟練掌握消防中 心各消防系統(tǒng)的操作程序。 當消防報警時,應(yīng)迅速趕到報警地點,查明原因,同時報告消防主管及保安經(jīng)理、大堂經(jīng)理,并通知值班經(jīng)理。 定期更換氣瓶接頭的膠墊,防止漏氣,定期檢查氣化爐的氣化情況,發(fā)現(xiàn)故障立即通知工程部維修排除故障。 動用明火安全管理規(guī)定 凡經(jīng)批準動火的重要部位,動火前要做到“八不準”,動火中要做到“四必須”,動火后要做“一清理”。 宿舍的所有工作人員、住宿人員,都必須熟悉宿舍的地理環(huán)境、出入口位置、消防通道等。 靈活、果斷地處理當班值班期間發(fā)生的消防報警問題。 提前 15分 鐘到崗位打卡和開班前會,當班時著裝整齊,不遲到、早退,不喝酒、抽煙、下棋等,更不得撤離工作崗位、脫崗、聚崗。關(guān)閉音響、燈光并鎖門。 執(zhí)行酒店的管理規(guī)定,維護大堂秩序,勸告客人不要在大堂拍照。 管理好西門崗的保安設(shè)施、用具,禁止無關(guān)人員使用。 發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準確迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。 密切注意場內(nèi)動向,防止酒店的和客人的物品被盜和被損害,若發(fā)現(xiàn)可疑人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪
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