【正文】 職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對自己的批評和員工的建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。內(nèi)部培訓(xùn)，及時培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識及思想問題。加強團(tuán)隊配合，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問題及時解決。負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時糾正收銀員的不當(dāng)行為，并做好總結(jié)歸納工作。二、理論聯(lián)系實際，加強對新員工的培圳工作。二、主要工作檢查組員出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本；保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確；督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題；分析現(xiàn)金差異，提出解決方案；確保收銀機臺安全運行，及時排除故障；負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識的訓(xùn)練及組員的績效考核；及時安排收銀臺數(shù)的增減，保證員工工作效率；及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題；做好大宗顧客的服務(wù)工作；負(fù)責(zé)對收銀區(qū)貨架商品及衛(wèi)生的管理1負(fù)責(zé)收銀區(qū)孤兒商品的回收、歸位。競聘超市收銀主管這個職位，我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核，切實執(zhí)行公司每期DM及店內(nèi)的各項促銷活動，充分做好宣傳及布置的工作；尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！如果公司委以我收銀主管的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助店長使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會參加工作的第一步就與超市店結(jié)下了不解之緣。沒有好的個人，只有好的團(tuán)隊，每一年都會有每一年的收獲，201 年已近尾聲，我們將迎來201 年的曙光，我希望在201 年不斷的充實新的知識彌補自己的不足，同時最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神，提高工作效率。進(jìn)入商場以來，我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應(yīng)了這份工作。二、2014 工作中個人存在問題與不足業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。我們應(yīng)該端正自己的思想，改變從前的觀念。充分利用班前會，總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處，強調(diào)一線員工服務(wù)意識。組織召開班前會，通報重要事件，對已發(fā)生的各項問題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范。三尊重自己的工作，尊重每一個人作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務(wù)，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。1負(fù)責(zé)各類卡券的管理，做好入庫、出庫領(lǐng)用、回收、銷毀等監(jiān)管工作。只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠更好地指導(dǎo)下面的人員。內(nèi)部培訓(xùn)，及時培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識及思想問題。加強團(tuán)隊配合，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問題及時解決。收銀員代表著商場的整體形象，做好服務(wù)，強化員工的團(tuán)隊意識，加強員工的責(zé)任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長久的工作。（二）營業(yè)中合進(jìn)安排收銀員公休、高峰班、加班等調(diào)配。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項決定，加強學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動大家的工作積極性，同心同德，搞好各項工作二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實