收銀主管個人總結[范文模版]-文庫吧
2024-11-16 22:27 本頁面
【正文】 范為目標。每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時糾正收銀員的不當行為，并做好總結歸納工作。充分利用班前會，總結日常工作中好的方面和不足之處，強調一線員工服務意識。加強對收銀員的督導、培訓及評估考核。做好員工的管理、指導工作，提高工作效率。做好日常收銀基礎工作，確保商場經(jīng)營工作正常運轉。加強團隊配合，與各部門做好溝通、協(xié)調工作，有問題及時解決。學習專業(yè)知識，增強自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。在今后的工作中，我將繼續(xù)嚴格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務水平和職業(yè)技能，增強與公司各部門工作溝通，服從管理，虛心學習，認真完成領導布臵的每一項工作，再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。篇三：收銀領班工作總結 收銀員工作總結時光荏苒，光陰似箭, 自順峰上班以來已經(jīng)快3年了，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學到了很多東西，在領導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名收銀的職責,：作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，自認具備較高的業(yè)務素質與良好的品德，對工作有較大的責任感。只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠更好地指導下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著公司的發(fā)展，對收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，也清楚的能為下面的同事做指導。作為一名收銀，自認為當之無愧，但作為一名管理者，的確有愧于公司對我的提拔與信任。對于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：組織能力、領導能力、表達能力、自信力等。對工作沒有自信是我致命的弱點，為此常常提醒自己處理任何事情應小心謹慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心謹慎，就越緊張，結果往往適得其反。有句諺語說的好，“一頭獅子帶領的一群羊，可以打敗一只羊帶領的一群獅子”，作為企業(yè)管理者都應像獅子一樣，這樣他的企業(yè)才會無往不勝，這才是管理者應該而且必須去完成的使命。我們應該端正自己的思想，改變從前的觀念。把工作從被動變?yōu)橹鲃?，因為早已不是基層員工，應把該工作作為事業(yè)來追求，要有一顆永攀高峰的進取之心，逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需做點成績來武裝自己的頭腦、豐富自己的經(jīng)驗，來適應這優(yōu)勝劣汰的社會競爭環(huán)境。人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖第二篇：收銀主管總結2014年終總結回顧2014年的工作，在公司領導正確的指導與同事們的積極幫助下，我嚴格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現(xiàn)將工作總結如下：一、2014 工作目標達成情況協(xié)助上級領導建立健全有關收款政策與程序，督導收銀員嚴格執(zhí)行。負責收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。組織召開班前會，通報重要事件，對已發(fā)生的各項問題進行陳述、防范和規(guī)范。檢查各收銀臺收銀員工作狀況，隨時抽查收銀員的收款情況，核對應收金額/實收現(xiàn)金，防止差錯的發(fā)生，收銀高峰時期協(xié)助收款工作。督促所有收銀員下班及時做好交接班手續(xù)。每周組織例會，解決收銀員工作中存在的問題。內部培訓，及時培訓收銀員的業(yè)務知識及思想問題。配合財務人員做好賬務銜接和核對工作，記好有關往來賬務。全面負責收款系統(tǒng)的資金安全，包括收款、款項存行、銀行賬戶資金等安全。審核收款、退貨、返款、代墊憑證錄入是否正確，會計科目使用是否合理，憑證摘要是否準確，進賬單是否齊全，簽章、簽字是否真實完整，各個相關作業(yè)的數(shù)據(jù)是否一致等。1負責編制次月收銀員排班表。1負責各類卡券的管理，做好入庫、出庫領用、回收、銷毀等監(jiān)管工作。1負責與銀行及銀聯(lián)協(xié)調溝通，處理收銀工作中的突發(fā)事件，并將處理結果及時反饋給直屬上級。二、2014 工作中個人存在問題與不足業(yè)務水平和職業(yè)技能還有待提高。工作不夠細致，需要提升判斷能力和溝通能力。三、2015 年工作計劃及目標督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質服務，樹立良好的企業(yè)形象加強財產(chǎn)安全監(jiān)管，適時檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運轉，將存在安全隱患的事項上報領導，并及時解決。不斷更新完善收銀員培訓教材，每季度開展一次培訓，形式不限，以提升收銀員業(yè)務
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