【正文】 人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí)，心中就會(huì)有敬重的感覺。據(jù)調(diào)查，凡是開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座的學(xué)校，都能在不同程度上取得顯著的效果。禮儀所包含的資料數(shù)不勝數(shù)，包括了言談舉止、穿衣打扮、為人處世等多方面，而且在某些方面禮儀起到了至關(guān)重要的作用。在接下來的工作和生活中，具體我將做到如下幾點(diǎn)。生活中時(shí)時(shí)存在著禮儀，處處運(yùn)用著禮儀，大事小情都與禮儀息息相關(guān)。所以不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自我的習(xí)慣。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn)，如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對(duì)是有修養(yǎng)的人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。禮儀是個(gè)人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合，是個(gè)公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。我們作為社會(huì)群體的員，必須要建立個(gè)良好的社會(huì)關(guān)系，這樣才能使自己在個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。第二個(gè)，欣賞對(duì)方，重視對(duì)方。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個(gè)人的人格，就像我們自我期望受到別人尊重一樣。在社會(huì)生活中，人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對(duì)個(gè)人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。學(xué)習(xí)《服務(wù)禮儀》后，其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。二,打電話禮儀：擇時(shí)通話通話三分鐘原則若撥錯(cuò)電話要道歉代人接聽電話若遇對(duì)方所找人不在，則先告訴對(duì)方所找人不在，再問來系何人為何事。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí)，明白了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后，使我們更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，談到個(gè)人禮儀問題，大家似乎都理解了各種社交場(chǎng)合的禮儀規(guī)范，也理清了以往對(duì)禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。其實(shí)，人都是平等的，既要尊重自我，同時(shí)也要尊重他人。而且尊稱的一般技巧就高不就低。有兩句經(jīng)典的話：其一是大河有水小河滿，國(guó)富民強(qiáng)，人們安居樂業(yè)，這個(gè)話題看似很大，關(guān)系到一個(gè)民族，甚至一個(gè)國(guó)家的進(jìn)步、繁榮昌盛，并且能夠屹立于世界道德高尚、禮貌普天下的民族之頂峰，國(guó)家的文化底蘊(yùn)濃厚，營(yíng)造出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)將更具內(nèi)涵。俗話說的好：沒有那金剛鉆，怎樣攬那個(gè)瓷器活，換言之，那沒有那個(gè)知識(shí)的頭腦，怎樣能成為一名道德高尚的人？學(xué)則懂，深學(xué)則更懂，再學(xué)則會(huì)成為行家。只要你進(jìn)入這個(gè)職業(yè)就務(wù)必遵守，不能隨心所欲。尊重學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、興趣和愛好，關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，讓學(xué)生在寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境中發(fā)展個(gè)性，提高創(chuàng)造潛力。同時(shí)，也是對(duì)別人的一種尊重。最為一個(gè)中國(guó)人，買對(duì)世界市場(chǎng)，講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù)，而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。尊重，是禮儀之本，也是待人接物的根基。所以學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)務(wù)必時(shí)時(shí)注意自我的說話方式、儀容儀表，以一個(gè)樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。有了這天的學(xué)習(xí)，相信在以后的工作和人際交往中我會(huì)做得比此刻更加出色。在我們?nèi)粘５纳钪袩o論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都必須要講禮儀。俗話說：女為悅己者容，我要說師為正義風(fēng)氣容。教師的著裝必須要貼合身份，這也從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律，自尊，更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表?？梢?，禮儀是現(xiàn)代人必備的素養(yǎng)，是一個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)，獲得完美人生的基礎(chǔ)。在接下來的工作和生活中，具體我將做到如下幾點(diǎn)。禮儀所包含的資料數(shù)不勝數(shù)，包括了言談舉止、穿衣打扮、為人處世等多方面，而且在某些方面禮儀起到了至關(guān)重要的作用。在與人交往時(shí)，你不會(huì)說話，就不能很好的表達(dá)自我的意思，沒眼色，就不能與他人很好地交往。學(xué)習(xí)《服務(wù)禮儀》后，其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。每個(gè)人都有自尊心，自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會(huì)肯定的情感。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。尊重，是禮儀之本，也是待人接物的根基。所以，學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)務(wù)必時(shí)時(shí)注意自我的說話方式、儀容儀表，以一個(gè)樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，透過言談、舉止、行為等，對(duì)自我所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。從禮儀的定義中我們可以看出，禮儀的核心是尊重。尊重分為尊重他人和尊重自我，在社交中和處理人際關(guān)系時(shí)，要尊重他人，待人真誠(chéng)，公正待人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會(huì)是人感到股溫馨的春風(fēng)吹來股熱情洋溢周身。對(duì)禮儀也有了從新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。在接待貴賓時(shí)，我們應(yīng)該如何操作？如何掛電話？如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼？這都是需要技巧的。我們?cè)趫?jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后，使我們更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，談到個(gè)人禮儀問題，大家似乎都理解了各種社交場(chǎng)合的禮儀規(guī)范，也理清了以往對(duì)禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。企業(yè)尚且如此，更不要說是人與人了，人際交往更加的頻繁，合作對(duì)象多且不盡相同，難免會(huì)和不一樣特色的人交往。每個(gè)人有其事業(yè)，事業(yè)無大無小，卻有粗有精，自我從事的事業(yè)永遠(yuǎn)是自我心目中最偉大的事情，有的人把自我的事業(yè)經(jīng)營(yíng)的很專業(yè)，得益于他有一份珍貴的事業(yè)心。一個(gè)人只有養(yǎng)成了一定的道德習(xí)慣，才能具備相應(yīng)的道德品質(zhì)。因此要加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生不良品德的矯正。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。教師在傳播知識(shí)的同時(shí)，自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響，對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。再者，一個(gè)國(guó)家是由一個(gè)一個(gè)民族或小團(tuán)體構(gòu)成的，民族或小團(tuán)體又是由一個(gè)一個(gè)人組成的，每個(gè)人遵守道德規(guī)范，懂禮儀，講禮儀，團(tuán)隊(duì)才能變得有章可循，無數(shù)個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)而組成了一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)家。成功與否取決于態(tài)度，對(duì)人的態(tài)度，對(duì)事的態(tài)度，尤其重要的是對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，要想行萬里路就得學(xué)習(xí)，否則只是一個(gè)郵差。禮儀是交往中的藝術(shù)，在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。從禮儀的定義中我們可以看出，禮儀的核心是尊重。我以前總認(rèn)為不需要會(huì)說話，我只需要做好自己的事就行了，做人要求務(wù)實(shí)，不需要跟其他人打交道。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢？聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時(shí)不在，做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術(shù)，關(guān)乎的是每一個(gè)細(xì)節(jié)，所以，不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。第三個(gè)，贊美對(duì)方?，F(xiàn)在我們將面對(duì)著畢業(yè)，面對(duì)了就業(yè)，將走出校園，走向社會(huì)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。生活中時(shí)時(shí)存在著禮儀，處處運(yùn)用著禮儀，大事小情都與禮儀息息相關(guān)。所以不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自我的習(xí)慣。禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。另外金教授讓我們記住的兩句話：不拿別人折磨自己不拿自己折磨別人。熱愛自我的本職工作。人際交往要想取得成功，就必須要明白交往對(duì)象要什么，我們?cè)诤戏ǖ臓顩r下滿足對(duì)方什么。總體來說，學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象去展現(xiàn)自我，都就應(yīng)用心主動(dòng)地去學(xué)習(xí)禮儀，完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，也體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和一個(gè)人的涵養(yǎng)。第二個(gè)，欣賞對(duì)方，重視對(duì)方。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn)，如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對(duì)是有修養(yǎng)的人。工作的開展，不僅僅僅只是自我的單打獨(dú)斗，更重要的是相互之間的合作，工作完成的程度如何，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度如何，取決于和你合作對(duì)象的合作，對(duì)方貢獻(xiàn)力量大，你的目標(biāo)將越容易完成、工作開展的將越順利。三、建立良好的人際關(guān)系。教師的一言一行都受到學(xué)生的關(guān)注，對(duì)他們起著潛移默化的影響。應(yīng)注意坐、立、行的姿勢(shì)和手勢(shì)，舉手投足都表現(xiàn)出教師應(yīng)有的禮貌禮貌。像這樣的禮儀問題金教授還舉了好多，如換名片的方法等等。二，打電話禮儀：擇時(shí)通話通話三分鐘原則若撥錯(cuò)電話要道歉代人接聽電話若遇對(duì)方所找人不在，則先告訴對(duì)方所找人不在，再問來系何人為何事。學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要，因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì)，人人都學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。在與人交談禮儀中，金教授傳授我們很多，首先使用尊稱就高不就低，交談時(shí)要以對(duì)方為中心、理解對(duì)方、善于肯定對(duì)方。在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。而語(yǔ)言是人們交換思想、聯(lián)絡(luò)感情的工具和手段，也是教師工作的基本手段。金教授充滿睿智風(fēng)趣的講演，使我留下了至深印象。當(dāng)今已不再是靠單打獨(dú)斗的時(shí)代，個(gè)人英雄主義已畫上句號(hào)，企業(yè)的發(fā)展已多元化，相互合作，互惠互利已變得越來越重要，合作對(duì)象及合作結(jié)果取決于兩者之間的關(guān)系。三、有益于建立良好的人際關(guān)系，發(fā)展事業(yè)。作為一名工作人員，講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù)，而是一個(gè)單位的榮譽(yù)?？偟膩碚f，我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度