【正文】 克萊斯勒汽車公司董事長來聘請時，他卻欣然接受，并立刻走馬上任。財務管理一蹋糊涂。第三斧，削減雇員。 第三個是由格林沃爾德舉薦而來的史蒂夫每三個月他就同屬下坐下來，檢查過去的成就與差距，計劃下一季度的工作目標 。艾科卡大膽引進日本豐田汽車公司“及時進貨，及時使用，快速循環(huán)” 的管理方式，在壓縮企業(yè)規(guī)模的同時，注意工廠和倉庫布局相對集中，就近使用；把費時，價高，大批量的火車運輸，改為廉價省時，小批量的汽車運輸，每年節(jié)省庫存費用開支 億美元。于是他果斷拍板定案，將本公司保留多年的“紐約人” 牌大、中型車加大產(chǎn)量。結果是投資不多，花色品種卻不少，使顧客接踵而來，盡情挑選。 艾科卡臨危受命，大刀闊斧推行改革，終在幾年內使公司絕處逢生，呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象： 1980 年公司扭虧為盈， 1982 年盈利 億美元，還清了 13 億美元的短期債務， 1983 盈利 9億美元，提前 7 年償還了 15 億政府貸款保證金，發(fā)行股票 2600 萬股，僅數(shù)小時就被一空； 1984 年盈利 24 億美元。 此實驗對數(shù)十人進行過后，發(fā)現(xiàn)絕大部分人對第四組最具好感，而對第三組最為反感。沒過多久，小剛水也不打了，地也不拖了，還經(jīng)常遲到，對領導布置的任務更是挑肥揀瘦。作為新人，開始時的勤奮工作可能被領導和同事重視并得到贊揚，但日子一長，從局外人逐漸成為局內人，領導的表揚沒了，同事的贊賞少了，他會感到不自在，感到自己可有可無，無足輕重 ，產(chǎn)生挫折心理，所以工作積極性大受影響，沒有初來時的那股干勁了，孰不知這種由勤到不勤的轉變，對領導和同事而言，同樣會產(chǎn)生：“褒獎遞減”作用，形成“阿倫森效應”，對其表露出不滿。 當我們在與他人交往時，如果發(fā)現(xiàn)他人有可能受到自己的暗示時，也要注意暗示的方式和度，盡量使他人接受積極的、適度的暗示，防止因為暗示而導致他人心理甚至行為方面出現(xiàn)不必要的問題。 的成績 。另外一個教訓是，盡管領先的技術能夠為企業(yè)帶來超額利潤，但是如果投入市場的技術領先時代的幅度過大，很有可能反而會拖跨企業(yè)自身。如果組織凝聚力不強，則不能給員工的安全的依靠。積極的心態(tài)，如熱情、激勵、贊許或對他人有力的支持等等，使他人不僅得到積極暗示，而且得到溫暖，得到戰(zhàn)勝困難的力量?！睆拇?，老人有了安靜悠然的日子。于是，他每天提前到單位打水掃地，節(jié)假日主動要求加班，領導布置的任務有 些他明明有很大的困難，也硬著頭皮一概承攬下來。然而，繼之不被褒獎反被貶低，挫折感會陡然增大，這就不大被一般人所接受了。艾科卡為鞏固和擴大市場，制訂了公司有史以來第一個以市場計劃為重點的行政方案，實行優(yōu)質優(yōu)價，劣質低價，有升有降，靈活變通的特價戰(zhàn)略。在汽車新產(chǎn)品中，一般分為市場型和技術型兩類?？巳R斯勒過去失敗的慘痛教訓，就在于市場信息嚴重失靈。工資支出由 21 億美元減少到 15 億美元； 1700 多名高級職員減薪 10％，級別較低的職員減薪 2％ —5％，同時宣布待公司贏利之后，重新補發(fā)被削減的工資。他認為，管理就是發(fā)動他人去工作。 第二個被他請來的是早已離職退休， 65 歲的原福特公司副總裁的保羅第一斧，先 砍公司高層領導。這在福特公司是要丟飯碗的，而這里卻毫無顧忌。但成功招致嫉妒。這些人總是想干得比別人期望他的更多，也總是幫助他人把各自的工作干好。后來，這一計劃成為福特公司全國性銷售策略的重要組成部分?？巳R斯勒公司因管理不善陷于絕境，現(xiàn)金枯竭，虧損巨大。 四是庫存積壓。由于克萊斯勒能人匾乏，艾科卡不得不在自己熟悉的老伙計中打主意。此人其貌不揚，但謀略水平高，預測能力強，能料知三四年以后市場上最需要什么樣的汽車，由他主管公司生產(chǎn)計劃。 ④不能隨便變動職員的工作，因為技能是不能互換的，一個人 在一個領域里具有專長，不等于在另一個領域里也有經(jīng)驗和專長。原來公司的原料產(chǎn)、供、銷一直在內部循環(huán)，后來公司決定，只要自產(chǎn)零件的成本不如購進合算，就不再“肥水外流”，大膽從外部購進。艾科卡獨具慧眼，看清了汽車造型“高岸為谷，深谷為陵” 的變化規(guī)律，摸到了美國人想重坐敞篷汽車大兜其風，“重溫舊夢” 的時尚走向 。 第四，充分利用廣告的作用，大力擴大影響。沙特阿拉伯的政治家把《艾科卡》作為管理者的必讀書?！北娡瘑韬羧杠S，爭相蹦跳，優(yōu)者果然得獎。老人受不了這些噪音 ,出去對這些年輕人說 :”你們玩得真開心。管理中常用的是語言暗示，如班主任在集體場合對好的行為進行表揚，就是對其他同學起到暗示作用。因此，要學會依靠大家、依靠集體 。 三、氨基酸組合效應經(jīng)典案例 20xx 年 3 月，號稱給全球通訊業(yè)帶來革命的銥星公司向紐 約破產(chǎn)法庭提出了破產(chǎn)清算申請，宣告公司正式破產(chǎn)。銥星公司總共投入了 50 億美元組建一個覆蓋全球的低軌道衛(wèi)星網(wǎng)絡，為世界各地的用戶提供衛(wèi)星電話服務。但他有一個致命的弱點，那就是他一旦離開大地，