【正文】 達的前提條件，因為只有不緊張了才有可能去完成一個很好的銷售表達。另外這里需要補充說明的是，提前到場的目的是熟悉環(huán)境和設(shè)備，而不是再看一下你的教材，這一點要特別注意。 有效的開場白 一個有效的開場白對你一天的介紹都非常重要，開場白成功了就等于成功了一半。在銷售表達的過程中，會有投影儀或者白板等，在你做銷售表達的過程中，千萬不要呆板地看著屏幕，而應(yīng)是滿懷激情地看著學員的眼睛。 【 課程意義 】 溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧。m l253。i gi225。u th? theo m?t c225。p ?? h? c?I ti?n ph??ng th?c giao l?u c?a nh226。y l224。c nhau , t237。 【本講小結(jié)】 本講講述了專業(yè)的銷售表達技巧，貫穿始終的問題是如何使銷售人員在演講的過程中具備專業(yè)的形象。肢體語言被許多人看作是非語言溝通中最重要的因素。聲音大非常重要，而且聲音大也是在客戶面前做介紹時最容易 掌握的技巧。 ◆ 在演講上臺之前做深呼吸。調(diào)查 顯示，很多人說我寧可死也不當眾演講，所以說如何克服緊張情緒是一個專業(yè)銷售人員在表達之前所要解決的問題。n b225。ng ty 在展銷會上，銷售人員在與客戶進行交流時要有非常專業(yè)的行為，就是專業(yè)的表達技巧，銷售人員的一舉一動都要專業(yè)化。u th? ph?I l224。u th? ??I v?I ng??I l224。y c224。 h236。ng , m224。 , s? l??ng ng224。n nghi?p ho225。m ti234。y c224。 k253。m hi?u ???c s?n ph?m , c243。u th?. Trong k253。n vi234。ch ch237。ch hang theo h236。 圖２－１ 溝通過程 專業(yè)的形象 銷售人員要了解產(chǎn)品知識是不容置疑的，只有如此，才能成功地向愛斯基摩人推銷冰箱。 ２．減少表達之前的緊張情緒的幾種有效方法 如何減少在表達之前的緊張情緒呢？如果對場地不熟悉，我們就會緊張；如果在一個特別熟悉的場合里去演講，就不緊張。 聲音的控制 任何一個人在平時工作或 生活中，遇到不同的事會用不同的聲音說話，遇到高興的事就比較興奮、高興，遇到傷心的事聲音也相應(yīng)地比較消沉、難過。如果一個開場白沒有做好，對你的情緒必然會有很大的影響，甚至影響到你整個銷售的表達，同時如果開場白沒做好也會留下很多隱藏的問題。注意目光交流，你和聽眾之間的目光交流在銷售表達過程中是非常重要的，因為你只有這樣，才能夠吸引他們的注意 力。本課程緊密結(jié)合實踐，傳授銷售人員面對客戶的表達和溝通技能，幫助銷售人員快速改進溝通方式，提高銷售業(yè)績 . n?ng l?c giao l?u l224。 t236。o tr236。ch nhanh ch243。ng , ginh , ?226。 s? h?u kh225。你在任何地方，都是如此。手勢、外表、衣著和語言，對信息源的可信度都有暗示的作用。聲音大，客戶感覺你充滿了必勝的堅定信心，對你的公司和產(chǎn)品也就相應(yīng)地充滿了信心。 ◆ 進行自我激勵：給自己打氣，在腦海中樹立起這樣的信念，我行，我一定能夠成 功。所以對于任何人，開始之前，首先遇到的問題就是非常地緊張，非常地害怕。 , ???????? ２．推銷產(chǎn)品 2, Bu244。nh t??ng c?a c244。m ti234。 n?ng di?n ??t ti234。 ng224。 l224。 gi?y ki?n ? thuy?t minh cho m?t ng??I ri234。ng gi?m gi225。ch hang d?n d?n chuy234。u th? giao l?u v?I h? b?ng c225。ng nhi?u , ng??I c243。 thu?t di?n ??t ti234。 h??ng th n?ng ti2