【正文】 步完善縣行政服務(wù)中心功能，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道服務(wù)中心建設(shè)，逐步形成上下聯(lián)動、層級清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的便民服務(wù)體系。要善于在群眾工作中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔干部，對群眾工作實績突出的提拔重用。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會栗戰(zhàn)書書記《群眾工作九法》，得到以下幾點啟示。第四，領(lǐng)導(dǎo)干部要增進(jìn)群眾感情，堅持用真摯的情感贏得群眾信任。二、要樂于做群眾工作要時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極主動地做好群眾工作。同時，要創(chuàng)新宣教的形式。建立固定的包居（村）蹲點下訪制度。第五篇：創(chuàng)新社會管理,做好群眾工作心得體會創(chuàng)新社會管理，做好群眾工作心得體會改革開放30多年來，我們國家的政治、經(jīng)濟、文化生活發(fā)生了天翻地覆的變化，人民群眾從中享受到的改革開放成果也越來越多。我們要解決一批群眾面臨的難題，認(rèn)真處理所有積壓的新房案件。對此，我們要高度重視，善于運用現(xiàn)代科技手段，充分開展網(wǎng)絡(luò)互動交流，切實引導(dǎo)網(wǎng)上思想輿論，積極回應(yīng)網(wǎng)上群眾關(guān)切，主動占領(lǐng)網(wǎng)上思想陣地，把群眾工作做得有聲有色、豐富多彩。人民群眾反映強烈的問題，常常是發(fā)生在身邊的諸如住房問題、吃水問題、子女就學(xué)、市場物價、看病就醫(yī)等涉及切身利益的問題：他們判斷干部的標(biāo)準(zhǔn)，也是看誰能真正幫助他們解決更多的具體實際問題，帶來實實在在的利益。（二）提高了干部的素質(zhì)能力。（三）不會做群眾工作。這個是做好群眾工作的關(guān)鍵。時下，少數(shù)干部怕與群眾打交道，怕做群眾工作，這種現(xiàn)象之所以發(fā)生，主要是這些干部沒有樹立正確的群眾觀，嚴(yán)重疏離群眾。栗戰(zhàn)書書記“說群眾的話，講百姓的事；學(xué)會道歉認(rèn)錯，敢于讓步妥協(xié)；有理說理，以理服人；言而有信，兌現(xiàn)承諾”，是他在多年群眾工作實踐中積累的寶貴財富，也是指導(dǎo)我們做好群眾工作的重要法寶?！耙磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾；從群眾中來，到群眾中去”是我們黨的群眾工作路線。（責(zé)任單位：縣群工辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦）四、組織保障（一）擺上位置，強力推進(jìn)。縣委、縣政府成立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由縣委副書記擔(dān)任，加強對全縣群眾工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。對各種涉眾性問題，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要親自到一線，面對面地做工作，及時妥善處理。進(jìn)一步完善“三位一體”大調(diào)解體系，把“調(diào)判結(jié)合、調(diào)解優(yōu)先”貫穿司法審判全過程，在各級行政執(zhí)法部門普遍建立行政調(diào)解室，在村、社區(qū)、企事業(yè)單位等建立人民調(diào)解員制度，實現(xiàn)“三大調(diào)解”聯(lián)調(diào)聯(lián)動、有機銜接，推動矛盾糾紛化解的群眾化、社會化和專業(yè)化。要有計劃地安排黨政領(lǐng)導(dǎo)干部通過電視臺、電臺、互聯(lián)網(wǎng)等，與群眾互動交流。著力打造民生財政，逐年加大向民生領(lǐng)域的傾斜力度，每年新增財力主要用于保障和改善民生。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合我縣實際，正確把握形勢任務(wù)，認(rèn)真謀劃社會管理創(chuàng)新，使社會建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)以及生態(tài)建設(shè)互相促進(jìn)，共同發(fā)展，相得益彰。社會組織參與度顯著提高。要堅持科學(xué)發(fā)展，把發(fā)展的途徑、方式與發(fā)展的成效和結(jié)果有機統(tǒng)一起來，努力實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一的發(fā)展，實現(xiàn)以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展。各基層黨組織要按照規(guī)定及時公開應(yīng)當(dāng)公開的全部事項，自覺接受黨員和群眾的監(jiān)督。對重大事項決策必須按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰決策誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行科學(xué)周密的穩(wěn)定風(fēng)險評估，凡需提交常委會和政府常務(wù)會議審批涉及民生的重大事項，未經(jīng)評估的由縣“兩辦”把關(guān)不予上會；評估出的嚴(yán)重隱患未得到妥善化解的不得擅自組織實施。（責(zé)任單位：縣信訪局）健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層制度。農(nóng)村信訪問題，由縣委常委、農(nóng)工委書記、宣傳部部長馬少春，縣政府副縣長馬海廉牽頭，負(fù)責(zé)農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)村財務(wù)、地樹承包等方面信訪案件的組織、協(xié)調(diào)、查處工作。不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜調(diào)中心和村居企綜調(diào)工作站建設(shè)，完善工作職責(zé)，實現(xiàn)矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、基層平安聯(lián)創(chuàng)、社會管理聯(lián)抓，構(gòu)建基層大維穩(wěn)工作格局。定期組織召開項目推進(jìn)情況匯報會，及時掌握全縣面上工作進(jìn)展情況，認(rèn)真總結(jié)和推廣好經(jīng)驗、好做法，確保整體工作有序推進(jìn)。第二，領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅持用務(wù)實的作風(fēng)密切群眾關(guān)系。認(rèn)真踐行栗戰(zhàn)書書記《群眾工作九法》，牢記黨的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺以身作則、率先垂范，在省委、市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團(tuán)結(jié)和依靠全縣人民，按照“穩(wěn)中求進(jìn)、提速轉(zhuǎn)型”的總基調(diào)、總目標(biāo)，堅持“務(wù)必求快、只能是快、越快越好、更快更好”的總要求，“快”字為先、“干”字當(dāng)頭、“拼”字求勝，著力推進(jìn)余慶經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。四、要善于做群眾工作做好新形勢下的群眾工作，不能僅有熱情和干勁，還須有新方法、新招數(shù)，要善于處理各方面的利益關(guān)系。一、起因2011年是十二五開局之年，是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展、再造一個新山西的第一年，也是實現(xiàn)“穩(wěn)定、和諧、發(fā)展”**的關(guān)鍵之年。（二）“談百心”，著力構(gòu)建民意訴求網(wǎng)，實現(xiàn)“有訴必應(yīng)”建立“民生臺帳”，做到 “四清”即農(nóng)戶家庭基本情況清、收入情況清、就業(yè)情況清、主要訴求清；對在走訪聯(lián)系活動中收集到的群眾反應(yīng)的熱點難點問題，對能及時解決的要盡快解決。真心實意聽民聲，真情投入察民情，真抓實干解民憂，真誠服務(wù)幫民富。正確引導(dǎo)群眾樹立法治觀念，按法律程序維護(hù)自身合法權(quán)益、理性表達(dá)利益訴求。二是要創(chuàng)新民主討論來做群眾工作。黨員干部要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識，經(jīng)常深入一線去調(diào)查研究，吃透情況，找準(zhǔn)問題，搞對辦法，多站在群眾的立場上，把工作做到群眾的心坎上，真正把實事辦成為民解難的“開心鑰匙”，溝通黨與群眾的“連心橋”。（三）“交百友”，著力構(gòu)建民困幫扶網(wǎng)，實現(xiàn)“有難必幫”廣泛開展助貧、助困、助殘、助學(xué)、扶持發(fā)展為主要內(nèi)容的“四助一扶”結(jié)對幫帶活動，做到“三幫”，即幫思想——宣傳黨和國家的方針政策和社會主義道德風(fēng)尚，鼓勵群眾勤勞致富，教育群眾遵紀(jì)守法，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)解決問題；幫解困——在就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等方面提供信息、資金及其他服務(wù)，幫助困難群體解決生產(chǎn)生活中遇到的問題；幫發(fā)展——積極提供和介紹就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，引導(dǎo)和幫助幫帶對象參加實用技術(shù)和技能培訓(xùn)，增強致富本領(lǐng)，幫助解決生產(chǎn)發(fā)展中遇到的難題。當(dāng)前一些黨員干部隊伍在做群眾工作中存在的一些突出問題。這個是做好群眾工作的基礎(chǔ)。二是抓好用好載體，著力堅持開展“四在農(nóng)家”、“五心教育”、“服務(wù)型黨組織”等活動，扎實抓好用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作試點，發(fā)揮好縣委群眾工作部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委群眾工作站職能職責(zé)，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機制、信訪積案化解機制、群眾利益訴求表達(dá)機制等，加大平安創(chuàng)建，著力爭創(chuàng)社會治安綜合治理“長安杯”，鞏固“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出縣、矛盾不上交”的余慶經(jīng)驗。栗戰(zhàn)書書記“放低姿態(tài)，平等交流；貼近群眾，問計基層”，既是他持之一貫的作風(fēng)體現(xiàn)，又是他長期親民愛民的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。第二篇：創(chuàng)新社會管理做好群眾工作創(chuàng)新社會管理做好群眾工作 細(xì)讀《群眾工作九法》，讓我們深受教育和啟發(fā)。在行政村和社區(qū)設(shè)立群眾工作室，由村（居）委會干部和縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道駐點干部等組成。要進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度，積極引導(dǎo)群眾通過合法形式表達(dá)合理訴求，自覺維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)。如遇節(jié)假日和雙休日，時間順延。（責(zé)任單位：縣委、縣政府督查室，縣群工辦）健全矛盾糾紛排查化解機制。重點抓好教育、醫(yī)療、社保、環(huán)保、住房、礦山開采、土地荒山延