【正文】 章制度?？己擞诿磕昴昴┻M行。六、為投拆、舉報人保密。（四）依法行政，各項民政審批審核工作，要及時快捷，程序公開，嚴格依據(jù)法定程序和期限辦理，確屬特殊情況，應主動予以解釋說明。七、對違反政務公開有關規(guī)定的局機關科室、事業(yè)單位及其工作人員，按以下辦法追究責任：（一）責任的區(qū)分l、未經(jīng)主管領導審核批準而作出的違反政務公開有關規(guī)定的行政行為，由直接承辦人承擔全部責任；經(jīng)主管領導審核批準或同意后作出的違反政務公開有關規(guī)定的行為由主管領導承擔主要責任，直接承辦人承擔次要責任；經(jīng)過領導班子集體討論決定作出的違反政務公開有關規(guī)定的具體行政行為，由主要領導承擔主要責任，直接承辦人員承擔次要責任。不得不作為，亂作為，緩作為。第十一條鄉(xiāng)政務公開領導組辦公室和紀檢監(jiān)察組織及政務公開監(jiān)督組對鄉(xiāng)政務公開工作實施日常監(jiān)督管理，并負責督促鄉(xiāng)政府對群眾意見、建議和投訴進行辦理答復。五、成立局政務公開監(jiān)督委員會，具體負責社會監(jiān)督工作和行政事務的督查督辦。凡被舉報的科室（單位），一經(jīng)查實扣減本科室（單位）工作目標責任制分5分，并扣減科室（單位）負責人干部考評分10分。一、加強對機關工作人員的經(jīng)常性教育，使其正確行使手中權力，依法行政，廉潔奉公，提高辦事效益和辦事質(zhì)量，自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。第九條鄉(xiāng)政務公開工作實行內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結合的監(jiān)督約束機制。五、認真貫徹首問責任制、首辦責任制。三、局辦公室負責政務公開責任追究工作。凡能夠一貫嚴格執(zhí)行我局有關政務公開行風評議各項規(guī)定，或在工作當中受到有關單位或群眾表揚的個人，經(jīng)研究將分別給予以下獎勵：表揚、物質(zhì)獎勵、記入個人檔案、增計個人干部考評分數(shù)，同時作為公務員升級、升職參考依據(jù)。二、設立監(jiān)督舉報箱，公布監(jiān)督電話（3612033635652），接受群眾的投拆、舉報。（五）違規(guī)違紀行為的追究處置情況。三、對群眾的意見和建議，采取直接答復、會議通報、政務公開欄公布等形式，及時向群眾反饋，確保群眾知情權和監(jiān)督權的落實。凡運用職能權力辦理與社會、企業(yè)及群眾利益相關，群眾普遍關心的事項，容易產(chǎn)生不公平、不公正，甚至腐敗問題的權力運行環(huán)節(jié)都要實行公開。向社會承諾為群眾辦實事的事項及完成情況。如暫不能辦理的，必須向當事人解釋清楚，并告知辦理該件事件應提供的資料。根據(jù)管理的業(yè)務工作，制作辦事指南（包括需提交資料、辦事程序、辦事期限等），讓辦理各項業(yè)務的單位和群眾查閱或索取。五、來訪者所提出的問題若不屬我局的工作職責范圍的，要說明清楚，將其指引到有關部門。一、考核目標：方便群眾，服務群眾，工作效率得到提高；切實轉(zhuǎn)變工作作風，“四難”現(xiàn)象和“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象得到有效遏制；嚴格依法管理、審批、收費、處罰等，依法辦事水平得到提高。（二）宣傳的內(nèi)容和對象宣傳的內(nèi)容：宣傳的內(nèi)容除國家有關民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度外，還包括我局有關政務公開制度的內(nèi)容：瀏陽市民政局工作職責、關于政務公開的規(guī)定、政務公開實施方案、各科室的組織機構、工作職責、標準與要求以及辦事依據(jù)、紀律、程序。形式和措施：采取制定、落實有關責任制度；定期召開民主生活會；組織理論學習和業(yè)務學習；實行走出去、請進來的方法，向有關單位發(fā)放征求意見卡，在全社會范圍開展對我局實行監(jiān)督、定期請有關單位人員到我局參加座談會，征求群眾意見；加大對發(fā)現(xiàn)案件的查處力度；要求全局干部掛牌上崗、熱情服務并加強監(jiān)督檢查等多種形式強化民政內(nèi)部監(jiān)督機制，標本兼治，綜合治理，從嚴治吏、從嚴執(zhí)紀，促進黨風廉政和民政干部隊伍的建設，保證民政各項工作任務的完成。八、政務公開目標管理考核制度局辦公室負責對局機關各科室及局各事業(yè)單位的政務公開工作進行監(jiān)督檢查、考核。十、效能監(jiān)察制度一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《國家公務員法》等為依據(jù)，提高全局公務員在行政管理活動中的效率、效果、工作態(tài)度、工作方法為目的，開展行政效能監(jiān)察。第二條鄉(xiāng)政府按照縣政務公開規(guī)定和實施方案要求，在職責范圍內(nèi)，按照規(guī)定程序，及時主動地向社會公開應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項。其主要職責是：負責對外宣傳黨和國家的有關路線、方針、政策及有關民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度。（二）進行內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容、對象、形式、措施 內(nèi)容和對象：監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)工作人員貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、政策以及決定、命令的情況；受理對我局監(jiān)察對象違反國家法律、法規(guī)以及違反法規(guī)以及違反政紀的行為。四、獎懲制度（一）負責部門及職責由監(jiān)察室負責監(jiān)督管理、執(zhí)行獎懲制度。宣傳的對象：瀏陽市各級人