【摘要】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論?侯玉波博士?北京大學(xué)心理學(xué)系暨?北京大學(xué)-香港青年協(xié)會(huì)青少年發(fā)展研究中心?是指將一定數(shù)量的被評(píng)人(5-8人)集中起來,讓他們就給定的問題進(jìn)行一定時(shí)間長度的討論。討論中各個(gè)成員處于平等的地位,并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者。評(píng)委根據(jù)被評(píng)人左右局勢(shì)的能力和發(fā)言的內(nèi)容,對(duì)被評(píng)人進(jìn)行評(píng)價(jià)。總體上來
2025-02-24 11:06
【摘要】1.某移動(dòng)通信運(yùn)營商個(gè)性化服務(wù)策略(題型:多項(xiàng)選擇問題)(建議考察維度:市場敏感、創(chuàng)新能力、人際理解力)為提升縣公司大客戶的個(gè)性化服務(wù)水平,某移動(dòng)通信運(yùn)營商提出了以下個(gè)性化服務(wù):1)召開座談會(huì)和聯(lián)誼會(huì);2)首席客戶代表上門服務(wù);3)離網(wǎng)關(guān)懷;4)激勵(lì)大客戶的聯(lián)絡(luò)員;5)積分兌獎(jiǎng);6)生日祝福;7)電話服務(wù);8)定期寄送宣傳資料、雜志;9)根據(jù)
2025-03-25 04:43
【摘要】第一篇:銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得 天有幸參加了面試技巧講座,先跟大家說一點(diǎn)兒我聽完講座后的心得體會(huì),我認(rèn)為心態(tài)和前期準(zhǔn)備是很重要的。心態(tài)可以說是戰(zhàn)略層面的,準(zhǔn)備則是具體戰(zhàn)術(shù)層面的東西。這個(gè)比較...
2024-11-09 23:15