【正文】 告，否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資，新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如遇促銷活動、收貨或盤點(diǎn)等特殊情況需要加班時，必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不服從安排的將予以辭退。員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車，幫助顧客。保質(zhì)期18個月的產(chǎn)品提前3個月下架。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助，不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。19. 每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險，金額為174元，保期為一年。定位定崗，上班時不扎堆閑聊，不說笑打鬧，上班時不允許睡覺。收銀員買東西要讓其他收銀員收款，杜絕自買自收。禁止將東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)罰款10元，依此類推，早退30分鐘以上者按曠工半天處理。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元，為超市爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功。部門經(jīng)理對上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對違紀(jì)情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰。具體程序如下：01：請假20分鐘60分鐘由部門主管批準(zhǔn)后交與部門經(jīng)理02：請假半天或一天時間，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交予總經(jīng)理03：員工請假不能在周六周末，以及國家法定假日內(nèi)。(4)整理收銀臺和銷售區(qū)。嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。1經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。14. 各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品，盤點(diǎn)時，發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷，此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。要控制燒菜數(shù)量，不供應(yīng)隔頓菜。員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。注：各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品，每天清點(diǎn)并與庫存進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。在為顧客服務(wù)時，必須面帶笑容、熱情周到、不準(zhǔn)與顧客頂嘴、不準(zhǔn)面無表情、態(tài)度冷淡。如發(fā)現(xiàn)對顧客有不安全因素的，應(yīng)及時通知巡視員或柜組長馬上處理。2男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須、長指甲、染發(fā)、不戴耳墜等，女員工不準(zhǔn)留長指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。2各柜組長、員工必須具有較強(qiáng)的防盜意識，特別留意對容易丟失的本柜商品及其它柜的商品，平時應(yīng)多觀察、多留意、多走動，發(fā)現(xiàn)問題及時通知巡視人員。隨時檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過3次，將不做任何處罰。員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點(diǎn)。員工在工作中由于過失造成商品損壞的，須照價賠償，故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。1健全超市人員、學(xué)期考核制度，做到有獎罰。遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，按時供應(yīng)學(xué)生、教職工飯菜。，態(tài)度一定要好，凡是顧客換貨，一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋；還是皮鞋換床品等)。不能妝容夸張；不能衣冠不整；不能披肩散發(fā)；上班時間必須佩戴工作牌，下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。(5)員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。曠工半天，免當(dāng)日全部工資。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。隨時向經(jīng)理匯報缺貨情況，調(diào)查市場變化。(4)辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。曠工2倍扣除當(dāng)月工資。工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者因過失泄漏超市機(jī)密者違反規(guī)定私自動用超市辦公設(shè)備及車輛者知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者對下列行為一次扣罰50500分，并予以辭退處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：造成經(jīng)濟(jì)損失的，賠償經(jīng)濟(jì)損失。獎勵方式：月通報表彰和頒發(fā)獎金10元、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故。五、其他員工在入職后的一個月內(nèi)，超市要給員工簽訂勞動合同，并辦理相應(yīng)的社保。簽到本上。及時了解市場動態(tài)，解決進(jìn)貨與價格等問題。熟識產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。（2）補(bǔ)充購物袋。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者，扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。不得吃東西。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等，下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。病假超過3天的，須向店長請假批準(zhǔn)。損失。不得看報或雜志等，不得剪指甲。，舉報各種違紀(jì)行為，根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20100元獎勵。（3）年中時，視超市的經(jīng)營情況，給予員工_________元年中獎。員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。顧客要的貨物，要隨時登記在要貨單。員工只可在非工作時間購物。勤勉——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。罰款必須在罰單下達(dá)后2日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金50元。員工在工作中不得接待親友會客長談。員工平時出入超市一律走出口，并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。，并服從統(tǒng)一調(diào)度。，提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益。，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識?！獙τ诒韭毠ぷ鲬?yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù)，對顧客提出的問題必須耐心解答，不準(zhǔn)說不知道或不清楚。員工在工作時間內(nèi)不得購物，購物一律在下班后方可，晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。注：各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品，每天清點(diǎn)并與庫存進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。、熱情耐心地接待每位顧客。超市員工規(guī)章制度范文3為本超市業(yè)績蒸蒸日上，從而造就機(jī)會給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。，理直氣和，定位定崗，上班時不集扎堆閑聊，不說笑打鬧。，調(diào)查市場變化。九、經(jīng)理崗位職責(zé)。任何員工不得將私人物品帶入超市，也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市，否則按偷盜處理。員工不得在工作時間內(nèi)吃飯或休息，如有特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可。一、獎勵：獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施，超市奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，超市設(shè)立如下激勵項(xiàng)目：最佳團(tuán)隊(duì)獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100500元，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出，獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10元，節(jié)儉費(fèi)用，為超市降低明顯損耗。部門經(jīng)理對上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對違紀(jì)情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰。具體程序如下：01：請假20分鐘60分鐘由部門主管批準(zhǔn)后交與部門經(jīng)理02：請假半天或一天時間，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交予總經(jīng)理03：員工請假不能在周六周末，以及國家法定假日內(nèi)。定位定崗，上班時不扎堆閑聊，不說笑打鬧，上班時不允許睡覺。收銀員買東西要讓其他收銀員收款，杜絕自買自收。禁止將東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。三、薪資管理員工的工資，超市都委托_________銀行每月_______日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時提供的銀行卡上。不能衣冠不整。，不能出錯，員工對自己區(qū)域的物品價格、位置要清楚，顧客詢問物價時要如實(shí)回答，無標(biāo)價簽應(yīng)及時補(bǔ)上。13. 員工要以超市的利益為先，不能做有損超市利益的事，不能說有損超市利益的話。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長，否則按遲到處理，遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。員工在工作中，需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重的39。，發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償。不得趴在柜臺上。貨物損壞照價賠償。（3）存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。第二章、分則一、售貨員的職責(zé)負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長，否則按遲到處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元，依此類推，遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。（3）收銀員若長短款都要賠償。為超市解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎。半年積分超過100分予以辭退。凡遲到5分鐘扣2元，當(dāng)月累計遲到早退10次扣半個月基本工資，15次停發(fā)當(dāng)月工資，20次以上(包括20次)降工資一級。二、工作要求開門營業(yè)前，當(dāng)值的員工，應(yīng)保證：(1)工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū)，倉庫。四、衛(wèi)生要求每天負(fù)責(zé)值日的人員，應(yīng)按時清理衛(wèi)生。保證遵守道德，提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高超市的社會效益。二、考勤管理超市員工的每月休假2天，遇到法定節(jié)假日按平時上班，但是之后可以調(diào)休。(2)上班要點(diǎn)名考勤，遲到一次扣10元。患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。會客時間不得超過10分鐘。19. 每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險，金額為174元，保期為一年。1超市工作人員要嚴(yán)守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章，注重自身形象，不得做有損于學(xué)校的言行，不得參與社會歪風(fēng)邪氣，對有損學(xué)校形象，參與社會歪風(fēng)邪氣的。員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定，任何人不得私自更換。員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天。對待每位顧客必須一視同仁、誠信無欺、不準(zhǔn)以貌取人。1上班時，如自己有急事需外出辦理，必須以書面方式申請。2經(jīng)常檢查商品的正面是否面向顧客，有無做到整齊碼放及先進(jìn)先出的原則，經(jīng)常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。3有事需請假的員工，必須提前請假，病假一天以內(nèi)報請柜長批準(zhǔn)，二天內(nèi)報請主管批準(zhǔn)，三天以上報請總經(jīng)理。各區(qū)域?qū)嵨镓?fù)責(zé)人必須對商品、現(xiàn)金、發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格管理，如不嚴(yán)格把關(guān)、造成嚴(yán)重?fù)p失，實(shí)物負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任。各柜員工、必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況、主動向顧客介紹商品的性能、特點(diǎn)、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情況。任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù)，對顧客提出的問題必須耐心解答，不準(zhǔn)說不知道或不清楚。員工在工作時間內(nèi)不得購物，購物一律在下班后方可，晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)，每月請假次數(shù)不得超過2次。做好學(xué)生開水供應(yīng)工作，保證保暖桶的清潔，學(xué)期結(jié)束，保管好保暖桶及底架。貨物損壞照價賠償。：保質(zhì)期23年的產(chǎn)品提前6個月下架；保質(zhì)期12個月的產(chǎn)品提前2個月下架；保質(zhì)期18個月的產(chǎn)品提前3個月下架；保質(zhì)期610個月的產(chǎn)品提前40天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能及時退換出去，該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任，自己將過期產(chǎn)品買走。正式員工辭職的，應(yīng)提前三十天提出申請；試用期的職工應(yīng)提前三天提出離職申請，申請離職后，超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù)。四、獎懲規(guī)則獎勵(1)當(dāng)月滿勤的員工，超市獎勵滿勤獎xx元。所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應(yīng)杜絕，嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管。收銀員家人買東西，自行回避，由其他收銀員收款。待客必須有禮貌，說敬語，幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀，盡量做到顧客滿意。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范、獎懲辦法集于一冊，希望超市全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺遵守。罰款必須在罰單下達(dá)后2日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金20元，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金100元優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo)，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻(xiàn)突出者，由部門經(jīng)理推薦至行政部，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。（2）售貨員當(dāng)月業(yè)績超計劃20%，超市獎勵__________元。員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。顧客要的貨物，要隨時登記在要貨單。員工只可在非工作時間購物。勤勉——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票，一次罰款30元。同等價位，同等類別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣，日期臨近不新鮮等問題，應(yīng)及時報告店長，產(chǎn)品銷售后要及時向移動和補(bǔ)加貨架上庫存的`貨。不能妝容夸張。員工不得在工作時間內(nèi)吃飯或休息，如有特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可。任何員工不得將私人物品帶入超市，也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市，否則按偷盜處理。17. 每月請假超過3天的員工，本月工資只能領(lǐng)取50%。會客時間不得超過10分鐘。：保質(zhì)期23年的產(chǎn)品提前6個月下架。（5）員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。曠工半天，免當(dāng)日全部工資。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。隨時向經(jīng)理匯報缺貨情況，調(diào)查市場變化。（4）辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。遲到早退半小作曠工半天處理。言行，不上報或不及時制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者對下列行為一次扣20分即相應(yīng)罰款20元對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(超市組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外)上班時間酗酒者。二：其他獎勵，執(zhí)行超市規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明