【正文】 責(zé)處理決定不服的，可以自收到處理決定起１５日內(nèi)向處黨委申請復(fù)核。（十二）在實施聽證過程中，對符合條件的聽證申請無正當理由拒絕受理或者不予答復(fù)，在法定期限內(nèi)不作出聽證決定或徇私舞弊的。第一篇：溫州市公路運管稽征處行政問責(zé)制暫行辦法溫州市公路運管稽征處行政問責(zé)制暫行辦法第一條 為了強化行政責(zé)任制，促使全處干部職工恪盡職守、依法行政，確保政令暢通，提高行政效率，防止和減少行政過錯，建立勤政、廉潔、務(wù)實、高效的運征執(zhí)法隊伍，根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《國家公務(wù)員法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，特制定本辦法。（十一）在實施行政強制措施過程中，無法定依據(jù)采取行政強制措施，違反法定程序或者超過法定時限采取強制措施，使用、丟失或者損毀扣押、封存財物，違法采取行政強制措施致使自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益受到損害的。問責(zé)處理應(yīng)當制作書面決定送達當事人；處理決定應(yīng)當說明錯誤事實、處理理由和依據(jù)，并告知當事人依法享有的權(quán)利。創(chuàng)建了兩條市級文明客運班線，推選龍港至溫州班線為省級文明客運班線，促進客運經(jīng)營的規(guī)范化、標準化。貨運整治方面。加強隊伍培訓(xùn)。４、發(fā)展措施通過加強行業(yè)管理，調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)，實行行業(yè)創(chuàng)新，推動道路運輸轉(zhuǎn)型發(fā)展，達到“和諧運征”的目標。（2）維護行業(yè)穩(wěn)定。在培訓(xùn)上要方式靈活，探索新的方式方法。四是加強站場建設(shè)和管理工作。加強從業(yè)人員的安全培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。七、政令不通，治政不嚴，對上隱瞞問題，對下包庇、袒護、縱容，或者指使、暗示下屬部門或人員濫用職權(quán)、徇私舞弊的。第九條問責(zé)工作由監(jiān)察部門負責(zé)執(zhí)行，有關(guān)部門支持配合。全縣一類維修企業(yè)5家，二類維修企業(yè)16家，三類及摩托車維修業(yè)戶220家，辦理二級維護簽證5483輛次，技術(shù)評定2798輛次，全縣共培訓(xùn)駕駛員5207人。二是加強對出租車經(jīng)營行為的管理，出臺了《蒼南縣出租汽車駕駛員服務(wù)資格證管理制度》，印制了《蒼南縣出租車駕駛員違章行為通知書》，從07年11月份開始執(zhí)行，通過稽查扣分的形式，責(zé)令其改正違章行為，有效地推進了出租車車容車貌的改善，提高了營運服務(wù)質(zhì)量，確保了文明行車、安全行車，規(guī)范了客運出租汽車駕駛員的經(jīng)營行為。11月份，啟動水產(chǎn)品市場周邊4家聯(lián)托運業(yè)和縣城水產(chǎn)品開發(fā)公司兼并，重新組建水產(chǎn)品配送中心，以解決農(nóng)村配送問題。一是加強費源管理。同時做好綜合治理、計劃生育、掛鉤鄉(xiāng)幫扶、軍民共建等各項工作。三、2008年的主要工作任務(wù)根據(jù)指導(dǎo)思想和確定的今后五年的工作思路，2008年我們的運管稽征工作要圍繞一個目標，抓住二個重點，破解三大難題，加強四項工作，完善五項服務(wù)。四是積極維護合法經(jīng)營者的利益，打擊非法經(jīng)營者，調(diào)解合法經(jīng)營者之間的矛盾，以確保整個運輸市場的穩(wěn)定有序發(fā)展。整合中長途客運班線，適應(yīng)鐵路提速，充分發(fā)揮高速公路汽車運輸優(yōu)勢，鼓勵改造成快客運輸，實行公車公營。（1）完善征收服務(wù)，提高實征率。提高宣傳意識，拓展思考范圍，加強爭先的理念。做到“六不六保證”，即：不與車戶發(fā)生糾紛，保證亮證上崗、著裝整齊、文明用語、微笑服務(wù)；月底月初每逢節(jié)假日照常上班，收費高峰堅持做到車戶沒走，人不離崗?！豆愤\管稽征所職工八榮八恥演講》，歡迎閱讀公路運管稽征所職工八榮八恥演講。落實到我們公路稽征行業(yè)，以“八榮八恥”為鑒，就要求我們必須加強從業(yè)人員職業(yè)道德教育，深化機關(guān)效能建設(shè)，推進行風(fēng)建設(shè)，努力營造“樹正氣、謀發(fā)展、造環(huán)境、上臺階”的工作氛圍。（4）完善從業(yè)人員指導(dǎo)服務(wù)?？瓦\站是客運網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重要一環(huán)，要積極配合長運公司做好靈溪、龍港新客運站的規(guī)劃建設(shè)，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村客運站更是“村村通工程”的重要基礎(chǔ)設(shè)施，在聚人聚車方面發(fā)揮著重要的作用。培訓(xùn)內(nèi)容要豐富，不僅要加強對管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，而且著重隊伍綜合素質(zhì)的提高，努力建設(shè)思想政治素質(zhì)好，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，忠誠事業(yè)、忠誠崗位、管理能力強、熟知現(xiàn)代管理及崗位知識的管理隊伍；在創(chuàng)新選人用人機制上進行探索，以激發(fā)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、競爭力；進一步完善考核機制，建立健全各項工作考核制度，加強對股室、基層站所的量化考核，發(fā)揮考核的激勵作用，同時要根據(jù)運征的工作實際，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進隊伍整體素質(zhì)和行政水平的根本提高。要以法規(guī)為準繩，從行業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定出發(fā)，加大對運輸市場的監(jiān)管力度，維護行業(yè)的穩(wěn)定。強化行業(yè)管理，以人為本，變管理為服務(wù)。組織執(zhí)法人員參加縣政府組織的全員執(zhí)法證換證培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我所聘請律師講授《行政許可法》等法律、法規(guī)知識，并組織考試，提高學(xué)習(xí)效果，組織黨員干部進行周一夜學(xué)，聘請黨校老師講課，提高干部職工的思想素質(zhì)和執(zhí)法水平；加強法制建設(shè)，規(guī)范行政許可和行政處罰，建立行政執(zhí)法錯案追究制度，加強行政執(zhí)法的層級監(jiān)督。（2）做好駕培管理工作。大力發(fā)展重型貨車和集裝廂牽引車，逐步提高重型車輛比重，逐步淘汰敝蓬貨車，實現(xiàn)貨物無裸露運輸。靈金公司內(nèi)部為了爭奪權(quán)力引起經(jīng)濟糾紛，造成雙方扣車，使4輛營運車停駛2年多，公司內(nèi)部管理混亂，帳目不清，安全制度不健全，監(jiān)管不到位，多次上訴法院進行民事訴訟均無效果。完成港灣式?？空?2個（其中回頭站2個）招呼站牌32個。三、一年內(nèi)出現(xiàn)三次（含三次）以上需追究行政責(zé)任情形的，對直接責(zé)任人要依照有關(guān)法紀進行紀律處分或辭退處理，對直接領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)要責(zé)令辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或免職，對主要領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)整工作崗位或降級使用。三、不認真履行職責(zé)，對行政管理相對人態(tài)度蠻橫、推諉扯皮和“吃拿卡要”或亂收費、亂罰款等，影響部門和政府整體形象和全局發(fā)展的。（3）完善許可審批辦證服務(wù)。加強危貨管理，確保運輸安全。（3）破解隊伍素質(zhì)提高難題以往盡管投入了較多的人力、物力和財力，開展了各類培訓(xùn)，但員工的素質(zhì)并沒有從根本上有大的改變。三是加強安全事故分析，做到每月分析轄區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢，提出監(jiān)管重點，做到安全管理工作有計劃、有步驟、有措施、有落實。——堅持發(fā)展方式改變，加強資源節(jié)約和環(huán)境保護，調(diào)整和優(yōu)化道路運輸結(jié)構(gòu)，避免重復(fù)建設(shè)，力爭少投入、多產(chǎn)出，推進節(jié)能減排，實現(xiàn)發(fā)展、資源、環(huán)保的和諧統(tǒng)一。二是做好從業(yè)資格證的培訓(xùn)，全年共舉辦7期營運駕駛員從業(yè)資格和出租車服務(wù)資格培訓(xùn)，培訓(xùn)732人次，從業(yè)人員繼續(xù)教育1986人次，另外做好從業(yè)資格證的換證工作；三是開展“神龍杯”教練員職業(yè)職能競賽活動，使專業(yè)技能和執(zhí)教水平得到提高；四是對全縣駕培行業(yè)進行信用考核，完善駕駛員培訓(xùn)管理基礎(chǔ)工作；五是強化對駕培市場的管理，整治利用“跑馬機”等工具進行虛假培訓(xùn)的行為，通過內(nèi)部大檢查，自動上繳“跑馬機”76個，消除了擾亂駕培市場的毒瘤，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，維護了學(xué)員的合法權(quán)益，駕培市場秩序得到有效監(jiān)管。（4）抓好安全管理工作。（二）主要成績客運及安全監(jiān)管方面（1）發(fā)展農(nóng)村客運 推進客運資源整合整合長途客運班線，規(guī)范班車經(jīng)營行為，合理配置客運資源。以上追究方式可以單獨適用或者合并適用。（七）在抗御各種自然災(zāi)害、處理重特大事故中未按有關(guān)規(guī)定和要求及時、有效地處理，造成嚴重后果或損失的。在追究行政過錯責(zé)任的同時，應(yīng)當主動糾正錯誤，采取補救措施，避免或者盡量減少不良后果的發(fā)生。（十六）對職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉不辦理或拖延辦理的；對來信來訪中反映的不屬職責(zé)范圍的事項，不說明，不移送的。第二篇：全縣公路運管稽征工作會議講話樹立服務(wù)意識打造和諧運征同志們：今天，在這里召開全縣公路運管稽征工作會議，會議的主要任務(wù)是：全面貫徹落實省市交通運管稽征工作和全縣交通工作會議精神，回顧2007年工作，明確今后五年努力方向，研究部署2008年工作，下面我向大會作工作報告：一、2007年工作回顧（一）各項指標完成情況運輸生產(chǎn)情況。（2）加強對出租車市場的管理。制定了《蒼南縣貨運管理年活動實施方案》，召開座談、查找問題，07年10月份督促龍港新聯(lián)貨運中心盡快進入驗收階段。同時做好綜合治理、計劃生育、掛鉤鄉(xiāng)幫扶、軍民共建等各項工作。三、2008年的主要工作任務(wù)根據(jù)指導(dǎo)思想和確定的今后五年的工作思路，2008年我們的運管稽征工作要圍繞一個目標，抓住二個重點，破解三大難題，加強四項工作，完善五項服務(wù)。四是積極維護合法經(jīng)營者的利益，打擊非法經(jīng)營者，調(diào)解合法經(jīng)營者之間的矛盾，以確保整個運輸市場的穩(wěn)定有序發(fā)展。整合中長途客運班線，適應(yīng)鐵路提速，充分發(fā)揮高速公路汽車運輸優(yōu)勢，鼓勵改造成快客運輸，實行公車公營?！尽浚?）完善征收服務(wù)，提高實征率。善于采集運輸市場新信息，總結(jié)分析交流新情況新問題，為決策提供依據(jù)。如國家和省、市對行政問責(zé)已有規(guī)定的，按有關(guān)規(guī)定辦理。2007年底，全縣擁有營運客車1099輛25323客位，客運班線285條，其中省際91條，市際35條，縣際32條，縣內(nèi)127條，擁有出租車772輛，擁有營運貨車3737輛5561噸，%。整合長途客運班線，規(guī)范班車經(jīng)營行為，合理配置客運資源。同時根據(jù)市處《關(guān)于道路客運“千村百站”專項整治工作》的文件精神，組織整治工作，取得了良好的效果。一是提高維修企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，營造和諧的市場環(huán)境，強化行業(yè)基礎(chǔ)管理工作，根據(jù)市場發(fā)展的需要，2007年核準許可一類維修企業(yè)1家（東風(fēng)日產(chǎn)匯佳4s店），二類維修企業(yè)1家，三類維修業(yè)戶27家。市場監(jiān)管方面稽查工作緊緊圍繞著“規(guī)范市場秩序，打擊非法營運”的工作思路展開，加大稽查力度，實行執(zhí)法無休日，2007年全縣組織運政、稽征執(zhí)法人員上路稽查1萬余人次，主要開展以下幾大專項整治工作：一是開展營運客車專項整治工作，通過與地方交警和高速交警的聯(lián)合執(zhí)法，實行固定檢查與流動檢查相結(jié)合，在浙閩交通收費站、橋墩檢查站實行24小時不間斷地對7座以上營運客車的檢查，嚴厲查處客車違法違章的行為，凈化運輸市場環(huán)境?！獔猿质袌鰴C制主導(dǎo)，充分發(fā)揮市場機制在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，加強市場監(jiān)管和誠信建設(shè)。一要推行安全標準管理，全面推廣浙江省《道路客運行車安全要求》，深入推廣使用交通安全管理信息系統(tǒng)，提高安全管理水平。2007年我們出臺了一系列措施，更新車輛，實行出租車服務(wù)資格證管理記分制，開展“知榮明恥，文明出行”活動，引導(dǎo)出租車進鎮(zhèn)內(nèi)經(jīng)營，努力改善出租車這一窗口形象工作邁出了艱難的一步。完善農(nóng)村貨運配送網(wǎng)絡(luò)，推進小件快運的發(fā)展，加快物流園區(qū)布局和建設(shè)，發(fā)揮現(xiàn)有站場功能，引導(dǎo)傳統(tǒng)貨運企業(yè)進行運輸組織形式和經(jīng)營方式創(chuàng)新，形成干線運輸、區(qū)域配送有機的分工與合作。加強規(guī)費稽查，提高實征率。同志們，今后五年的發(fā)展目標已明確，2008年工作已部署，任務(wù)繁重而艱巨，我們要在局黨委和上級行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的熱情，高昂的斗志，團結(jié)一致，投入到新的工作中去，打造和諧運征，努力促進道路運輸行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型，促進社會的和諧發(fā)展！第五篇：公路運管稽征所職工八榮八恥演講文章標題：公路運管稽征所職工八榮八恥演講哲人說，世上兩樣?xùn)|西最能震撼人的心靈——內(nèi)心里崇高的道德，頭頂上燦爛的星空。在服務(wù)窗口大力推行限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，導(dǎo)辦服務(wù)、聯(lián)運服務(wù)等，盡力滿足車戶的需要。聯(lián)系卡印上辦公地址和坐落的路線圖以及相關(guān)部門聯(lián)系電話，通過聯(lián)系電話可以詳細告知道路運輸企業(yè)和車主前來辦理相關(guān)問題要注意的事項和應(yīng)攜帶的資料。在我們當前以經(jīng)濟建設(shè)為中心；以效益為評價政績的重要標準的社會背景下，這一論述顯得尤為重要。（2）完善96520投訴熱線服務(wù)。加強危貨管理，確保運輸安全。（3）破解隊伍素質(zhì)提高難題以往盡管投入了較多的人力、物力和財力，開展了各類培訓(xùn)，但員工的素質(zhì)并沒有從根本上有大的改變。三是加強安全事故分析，做到每月分析轄區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢，提出監(jiān)管重點，做到安全管理工作有計劃、有步驟、有措施、有落實?！獔猿职l(fā)展方式改變，加強資源節(jié)約和環(huán)境保護，調(diào)整和優(yōu)化道路運輸結(jié)構(gòu)，避免重復(fù)建設(shè)，力爭少投入、多產(chǎn)出，推進節(jié)能減排，實現(xiàn)發(fā)展、資源、環(huán)保的和諧統(tǒng)一。兩次專項稽查期間，全縣共補征公路養(yǎng)路費60多萬元，；四是開展維修市場、道路危貨、機動車駕駛培訓(xùn)教練員執(zhí)教情況、旅游客運市場、車輛外掛治理專項整治工作，通過整治，市場秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。二是強化對維修市場的監(jiān)管。一是調(diào)整安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對安全管理責(zé)任制的落實，通過分解責(zé)任，與運輸企業(yè)、基層所簽訂安全目標管理責(zé)任書，明確任務(wù)，落實責(zé)任；二是組織開展安全大檢查，除做好春運、五一、安全生產(chǎn)月正常的例行檢查外，４月份，組織由基層交管所安全員組成的檢查小組對全縣運輸企業(yè)進行一次地毯式的安全大檢查，摸清企業(yè)的安全狀況，在對全縣一二類維修企業(yè)進行安全大檢查時，嚴格按照“地標”的要求進行逐項核對，對不合格的企業(yè)責(zé)令限期整改；，做好安全隱患排查，加強對運輸企業(yè)的監(jiān)督管理，杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生。根據(jù)溫州快客、溫州快線和城鄉(xiāng)公交服務(wù)體系標準，實行“六統(tǒng)一”的管理目標，對到期的7條跨縣班線和36條縣內(nèi)班線實施了線路改造和到期班線延續(xù)經(jīng)營許可，重新投入35輛客車。2007年春運共投入車輛1859輛，30155客位，%，發(fā)放省際包車牌48個，靈溪和龍港兩個客運站省內(nèi)加班400個班次，省際加班390個班次，調(diào)用外籍車輛入我縣加班123班次。第五條