【正文】 作內(nèi)容。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗，也是一個機(jī)會。根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭，同時也為了在今后的工作中減少失誤，現(xiàn)將20年的工作成績與不足總結(jié)如下。十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨(dú)家總冠名權(quán)，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會，是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅實的基礎(chǔ)。回顧20年，對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達(dá)到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)，雖然一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要提供免費(fèi)理財咨詢，適當(dāng)配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。員工一旦對企業(yè)有歸屬感，就能把工作當(dāng)成事業(yè)，把公司當(dāng)成自己的家，自然就有一種 激情以及認(rèn)真。讓員工感覺不到集體的力量。：（1）個人問題：因為對桂林人文地理等的條件的不熟悉，暫時不能準(zhǔn)確的分析和把握市場；有時候還是不夠細(xì)心，會在很多細(xì)微的地方出現(xiàn)差錯。:(1 集 客量的統(tǒng)計:主要進(jìn)行瓦窯展廳每日、每周、每月集客量的統(tǒng)計,對 集客量、留檔量、未留當(dāng)量、交車量、來電量、客戶關(guān)注車型、客戶信 息來源的統(tǒng)計,為市場分析、活動的策劃提供有效的數(shù)據(jù)。解決方案:每月確定具體的時間與馮總進(jìn)行溝通,市場部將的立項想法 一一闡述,由馮總確定每月的立項項目,由市場出負(fù)責(zé)文案的撰寫月提 交。(2 集 客量問題:目前銷售部在集客量登記與錄入上的問題很明顯,不能把 進(jìn)店所有客戶的信息資料及時的登記與錄入,而且很多有關(guān)市場信息的 客戶資料(例如客戶來源、信息渠道、客戶級別等有很大的虛假性, 這樣就給我們的信息的統(tǒng)計分析帶來很大的不變。下面我對這幾個月的工作中學(xué)習(xí)到的和個人的 感悟進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。（5）活動的總結(jié)：起初我負(fù)責(zé)執(zhí)行每次愛車養(yǎng)護(hù)講堂活動，所以對于每次活動的總結(jié)主要有我負(fù)責(zé)，對活動中出現(xiàn)的問題以及在活動進(jìn)行中產(chǎn)生的新奇想法進(jìn)行總結(jié)。例如實行輪崗，既有利員工個人發(fā)掘潛能，找到自己最適合的崗位，亦有利于其的創(chuàng)造性發(fā)揮。是什么原因讓4s店人員流失?我將根據(jù)根據(jù)從業(yè)多年的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)。具體負(fù)責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成。以完成20年如下市場部工作維系及鞏固：1）維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級市場：已開發(fā)的兩個縣區(qū)（魯山；魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城。三季度七月：鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會，讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車，有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊、九月：鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購節(jié)——為積極應(yīng)對，我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來提高銷量。，微信平臺，汽車之家等做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進(jìn)了品牌價值的提升。“有需求就有合作”，找到利益點，就能深入合作。競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師，三人行，必有我?guī)?。如果你真能做到上述的相關(guān)部份內(nèi)容，相信你應(yīng)該是一個稱職的經(jīng)銷商市場部經(jīng)理。貪婪是最真實的貧窮，滿足是最真實的財富。：區(qū)分內(nèi)部收集與外部收集，該收集的數(shù)據(jù)包括：本品牌銷售數(shù)據(jù)收集（包括：客戶來源、來電/店數(shù)量、離尖峰時段分析、廣告效益分析、購買客戶分析、銷售車型分析、每周銷售進(jìn)度與下周銷售預(yù)測、……）、主要競爭對手分析（包括：市場現(xiàn)狀、競品公司背景、管理層動向、銷售人員編制與現(xiàn)狀、當(dāng)月/季度市場促銷信息、銷售進(jìn)度訂交車數(shù)據(jù)、新車上市信息、銷售人員工資、車型提成配套辦法……等）、：市場部在每月初必須向4S店總經(jīng)理提交上月市場分析報告。三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會，迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺，并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度。十月：伊犁秋季車展——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行，我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳，廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場主出口,布置大氣，展現(xiàn)了我良好的品牌形象十一月：長安汽車雙十一盛惠駕到——此次活動為期三天，訂車禮與售后各大項目相結(jié)合，重而更好的促進(jìn)的售后的產(chǎn)值，更好的提升了伊犁志宏長安汽車的影響力。三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度，鋒范為主推車型，以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時代”為活動主題，突出時代氣息，以特色的推廣促銷活動方案，吸引針對用戶群、達(dá)到銷售效果。四、主要應(yīng)對措施加強(qiáng)與二級網(wǎng)點的溝通市場部計劃在新的一年里重點加強(qiáng)與二級網(wǎng)點的溝通，定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計劃的去實施。：目前企劃人員正在設(shè)計中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度。，定期召開全體動員會議，讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況，發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況，提升員工士氣，增強(qiáng)工作執(zhí)行力。四、缺乏科學(xué)的管理體系管理體系主要體現(xiàn)在各部門的管理工作，管理人員的素質(zhì)和要求在一定程度上會體現(xiàn)整個部門的人員心態(tài)和面貌。（2）月度總結(jié)：對一個月的集客量進(jìn)行匯總，將一個月的集客量圖表用PPT的形式展現(xiàn)出來，并對圖表反應(yīng)的一些問題進(jìn)行闡述與分析；在月度總結(jié)中對本月涉及到的活動所用費(fèi)用、效果、出現(xiàn)問題等重要因素進(jìn)行闡述。解決方案：根據(jù)時間要求制定結(jié)算資料準(zhǔn)備的節(jié)點，由專人負(fù)責(zé)資料的跟蹤，確保在相應(yīng)時間節(jié)點前準(zhǔn)備齊全。:(1 個 人問題:因為對桂林人文地理等的條件的不熟悉,暫時不能準(zhǔn)確的分 析和把握市場。解決方案:根據(jù)時間要求制定結(jié)算資料準(zhǔn)備的節(jié)點,由專人負(fù)責(zé)資料的 跟蹤,確保在相應(yīng)時間節(jié)點前準(zhǔn)備齊全。(3 活 動的策劃:一個活動的成功舉行就如同一個完美的藝術(shù)品,所以每次 的活動策劃要集思廣益,依靠市場部所有人的智慧將活動的每一個細(xì)節(jié) 完美化,同時要對活動的執(zhí)行進(jìn)行可行性評估,因為我負(fù)責(zé)每月的主機(jī) 廠活動立項工作,所以我不僅對每次活動的流程要了解清楚還了解對活 動的細(xì)節(jié),這樣才能將一個抽象的活動策劃形成文字性的策劃立項。目前雖然已有相應(yīng)的制度約束，但是對于執(zhí)行方面還是有很大的缺陷。第四篇：汽車4S店市場部實習(xí)報告實習(xí)報告時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間四個月過去了，四個月的