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工作總結(jié)-4s店配件部(留存版)

2024-11-09 04:16上一頁面

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【正文】 20xx年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個多月,當(dāng)時的首要任務(wù)(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務(wù)具有延續(xù)性),用了1個月做了3個月帳,當(dāng)時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。配件計劃員:做好配件計劃和訂貨工作,并根據(jù)客戶需要做好緊急訂貨工作,不得無故推遲、延期配件的訂貨以及計劃的編制,要求供應(yīng)不脫節(jié)。對一年期以上配件,控制在總庫存配件的10%以內(nèi)。4S店配件管理細則(2)1.配件庫保管員在辦理配件入庫手續(xù)時,必須認真清點核對所購物品與《配件采購申請單》中所列物品是否相符,以及有關(guān)人員的技術(shù)鑒定意見,并據(jù)實填制入庫單,記入庫存材料臺帳。正常儲耗的計算,一般一個季度進行一次。如果車主不帶走的可利用舊配件,則存入舊配件庫,不能利用的則作為廢品處理。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點,將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛。針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。我感到,一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)?;仡欉^去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。4s店配件年終總結(jié)2 時間總是在忙忙碌碌中過去了。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自XX年成立以來的售后維修高峰。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài)。C.對于沒有修理價值的廢舊物品,可以集中報廢處理第五篇:4s店配件年終總結(jié)(模版)4s店配件年終總結(jié)年終總結(jié)作為年底的一項重要工作,既是對工作的梳理分析,也是對下步工作的科學(xué)籌劃。E.對于己經(jīng)淘汰的車型配件,做為廢件處理?!坝览m(xù)盤點”——是指配件保管員每天對有收發(fā)動態(tài)的配件盤點一次,以便及時發(fā)現(xiàn)收發(fā)差錯;“循環(huán)盤點”——是指配件保管員對自己所管物品分別輕重緩急,做出每月重點日盤點計劃,并按計劃日進行盤點;“定期盤點”——是指在月、季、組織清倉盤點小組,全面進行盤存清查,并造出庫存清冊;“重點盤點”——是指根據(jù)季節(jié)變化或工作需要,或因為某種特定目的而對倉庫物資進行的盤點和檢查。零部件部門要考慮零部件的周轉(zhuǎn)率、周轉(zhuǎn)次數(shù),還有零部件的總庫存達到一個什么水平,比如庫存金額不超過售后維修產(chǎn)值的55%,這些都是考核零部件的量化標(biāo)準。隨時檢查配件的庫存,發(fā)現(xiàn)配件短缺時及時向配件計劃員匯報,以便及時補充庫存。對客戶主動、熱情、大方,銷售技術(shù)靈活。因廠方的返利非即返到帳,它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化,返利一票一返,每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%,結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套,方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化,一車一結(jié)。保持備件公司庫存達標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平,既符合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤最大化,從而提升個人工資水平。當(dāng)接到臨時顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時發(fā)貨的客戶,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和服務(wù)顧問溝通,以取得客戶的理解。杜絕因備件問題的用戶投訴。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務(wù)的快速進入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機動帳、風(fēng)陵渡汽貿(mào)的認知,在對行業(yè)陌然的情況下,我幸運的加入了“華通”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務(wù)→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務(wù)對接→業(yè)務(wù)銜接,一切都要從新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)。配件訂單能清楚說明所訂配件的數(shù)量、名稱、配件編號及訂貨價格,同時訂單必須經(jīng)由配件經(jīng)理復(fù)核。二年期以上配件,每年允許庫存損失不超過2%。2.配件部門負責(zé)人或配件庫保管員要對所購進零配件的規(guī)格、名稱、產(chǎn)地、價格等進行全面驗收,并確認合格后,方能在入庫驗收記錄上簽字。其計算公式如下:合理儲耗量 = 保管期平均庫存量 ? 合理儲耗率實際儲耗量 = 帳存數(shù)量 - 實存數(shù)量儲耗率 = 保管期內(nèi)實際儲耗量 ? 保管期內(nèi)平均庫存量 ? 100%實際儲耗量超過合理儲耗量部分作盤虧處理,凡因人為的原因造成配件丟失或損壞的,不得計入儲耗內(nèi)。D.對可利用舊配件要造冊登記,進行統(tǒng)一分類管理。組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“
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