【正文】 們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。在醫(yī)院和護理部的領導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。各班分工明確，各負其責，克服人手少，護理任務繁重。深化親情服務，提高服務質量。不斷的更新護理知識。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。四 注重服務細節(jié)，堅持以病人為中心，為病人提供優(yōu)質護理的宗旨，加強醫(yī)德醫(yī)風教育。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，責總班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋。落實護士分層管理方案，對低年資護士加強培訓，嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。定期開展臨床常見護理技術操作的培訓與考核：根據護士分層管理規(guī)定，加強各層級培訓并考核。增強護士科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1～2項。針對2015年兒科護理不良事件的統(tǒng)計，對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。開展科室護士對護理工作質量考核獎勵分配的調查，制定科室工作質量考核分配辦法。抓基層質量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。4）經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。要求主班，藥班每日查對二次，詳細核對病危病重患者各項護理，藥物與治療。四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。第一篇：2018年內兒科護理工作計劃2018年內兒科護理工作計劃護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內科護理工作甚是。：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。嚴格病危病重患者床頭交接班，加強基礎護理工作落實。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰。抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數，查房后及時簽字。制定兒科護理規(guī)章制度，特別是核心制度、護理常規(guī)、護理 應急預案的培訓計劃并實施。七、加強在職培訓，提高護理人員專業(yè)素質。2015年12月4日。定期開展危重患者護理理論和技術，危重患者護理常規(guī)及技術規(guī)范、工作流程及應急預案的培訓與考核。落實《護士條例》，在現(xiàn)有護士不足的情況下，科室對護理人力資源仍實行彈性調配的排班工作模式，根據病房使用率、患兒收住數量、護理工作的難易程度、?？铺攸c，彈