【正文】 腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營銷手段，增加病人量和業(yè)務(wù)收入，保障職工待遇，化解歷史負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。完成兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目，使兩個(gè)分院增加病床80張，保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。全年計(jì)劃選擇23名護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)：外科、急診科、手術(shù)室等，學(xué)習(xí)外面的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新理念，促進(jìn)我院專科建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長夜查房制度，確保晚夜班護(hù)理人員少、病人多時(shí)的護(hù)理安全，保障晚夜班的護(hù)理質(zhì)量?！叭嗣襻t(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃縣人民醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃在激烈的第一輪”醫(yī)院管理年“評審結(jié)束后，我們又迎來了下一階段的醫(yī)管年評審，護(hù)理工作至始至終是醫(yī)療質(zhì)量不可分割的部分，在新的一年里，我院護(hù)理工作總的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真踐行”三個(gè)代表“重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升我院護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)士綜合素質(zhì)，使我院護(hù)理工作再上新臺階，現(xiàn)做以下工作計(jì)劃：一、按新的”醫(yī)管年“標(biāo)準(zhǔn)，完善并落實(shí)護(hù)理制度。在知識日新月異的年代，我們同樣要提高護(hù)理技能，擴(kuò)寬知識面，及時(shí)掌握護(hù)理新理論、新技術(shù)，外出進(jìn)修護(hù)士將新知識、新理論為科室及全院護(hù)士授課，讓護(hù)士開闊眼界，提高學(xué)術(shù)、?？扑?。三、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理：根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和條例，建立和健全醫(yī)院疫情管理和報(bào)告制度。做好全院疫情報(bào)告，接到疫情報(bào)告卡報(bào)告后按規(guī)定時(shí)限通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。（二）開拓護(hù)士長的眼界，有計(jì)劃地派選護(hù)士長外出短期培訓(xùn)，短期培訓(xùn)率不得少于全院護(hù)士的10%，全年計(jì)劃組織護(hù)士長12次外出參觀學(xué)習(xí)兄弟縣市級護(hù)理管理有特色的醫(yī)院，學(xué)習(xí)其護(hù)理管理的先進(jìn)模范，從而使我院護(hù)士長的管理水平與時(shí)俱進(jìn)，推動全院護(hù)理質(zhì)量的提升。（二）強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作的練兵。繼續(xù)推行”三星“護(hù)士評比考核制度，”三星“護(hù)士的評比有利于形成你追我趕的氛圍，有利于改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)意識。全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于4次，護(hù)理會診查房不得少于2次，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。2）合理布局病區(qū)，腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時(shí)分科，核算獨(dú)立。適時(shí)將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業(yè)務(wù)，并對兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。全院開始實(shí)行預(yù)算管理，為逐步實(shí)施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。建立市抗癌協(xié)會、腫瘤專業(yè)學(xué)會。二是增強(qiáng)服務(wù)相對人的法律意識，提高群眾維護(hù)自身健康權(quán)益的自覺性，為維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序、保障人民群眾的健康權(quán)益營造良好的法治環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜治辦、保衛(wèi)科，楊獻(xiàn)同志兼辦公室主任。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員要深入學(xué)習(xí)與本職相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)以及衛(wèi)生部門規(guī)章。（二）建立固定的法制宣傳櫥窗，購置普法規(guī)范讀本，深入科室、病區(qū)宣傳。依法實(shí)施醫(yī)療活動，保證黨和國家的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策全面執(zhí)行。通過組織法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合崗前培訓(xùn)、專題講座、全國法制日宣傳來介紹宣傳相關(guān)法律知識，促進(jìn)法制觀念、意識的增強(qiáng)。健全完善組織機(jī)構(gòu)。五、加強(qiáng)對職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，創(chuàng)新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)滿意度結(jié)合工作中發(fā)現(xiàn)的不足和群眾反應(yīng)較為集中的問題，制定整改措施，逐一加以整改，尤其是醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度問題，針對意見較集中的科室和職工個(gè)人進(jìn)行溝通對接，繼續(xù)加強(qiáng)專人對全院職工開展服務(wù)滿意度測評工作，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德考評制度，把病人滿意度評價(jià)納入績效考核范疇，切實(shí)改善服務(wù)流程，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)滿意度。六、繼續(xù)加大招商引資及爭取上級資金工作。6）、建立健全設(shè)備的各種管理使用規(guī)章制度，做好設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。要突出一至兩個(gè)專病，提升病才質(zhì)量。綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計(jì)，根據(jù)資金到位情況，部分或全部開工。護(hù)理部五、優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，加強(qiáng)護(hù)士綜素質(zhì)建設(shè)。如手術(shù)室完善手術(shù)病人的接送制度、交接班制度等，加強(qiáng)?？菩缘呐嘤?xùn)，強(qiáng)化責(zé)任追究制，確保護(hù)理安全。對全年考評成績一直名利前茅的科室授予“護(hù)理管理優(yōu)秀科室”等榮譽(yù)，以此激勵護(hù)士的積極性，強(qiáng)化精神文明建設(shè)。（三）學(xué)習(xí)專項(xiàng)理論知識，提高?？评碚撍?。每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率。認(rèn)真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理和報(bào)告的檢查工作，配合疾病預(yù)防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全、有效。重點(diǎn)對低年資、新分配或調(diào)入的護(hù)士試用期間操作考試要求從嚴(yán)，試用3個(gè)月操作考試不能低于2次，全年不低于6次，采取隨機(jī)抽簽的辦法，保證每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作過關(guān)，對院內(nèi)護(hù)士全年操作考核不低于4次，分為科室護(hù)士長考核和護(hù)理部抽考相結(jié)合，保證每位護(hù)士的操作過關(guān)，培訓(xùn)率為100%，合格率為98%。年終對做出特殊貢獻(xiàn)的護(hù)士及護(hù)士長予以獎勵，并授予”護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵“和”優(yōu)秀護(hù)士長“稱號。六、做好教學(xué)、科研工作。大幅度增加就診病人數(shù)，及手術(shù)、放療病人數(shù)。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。3）、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度，調(diào)動職工工作積極性。建立病人、社會與醫(yī)院的反饋、應(yīng)對機(jī)制，做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作，改進(jìn)我院服務(wù)。三是不斷推進(jìn)衛(wèi)生法治文化建設(shè)，擴(kuò)大衛(wèi)生法律法規(guī)的權(quán)威和影響力。建立健全工作責(zé)任制，監(jiān)督機(jī)制和激勵機(jī)制。如：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《血液制品管理?xiàng)l例》、《職業(yè)病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)