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快消品銷售誤區(qū)(留存版)

2024-11-04 06:25上一頁面

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【正文】 性的要求。乙方嚴(yán)禁跨區(qū)域竄貨,對有跨區(qū)域竄貨行為的乙方,甲方有權(quán)要求乙方無條件收回發(fā)出的全部貨物,費(fèi)用乙方全部承擔(dān);如果乙方不收回貨物,甲方將取消其代理資格,本合同將自動終止,一切后果由乙方承擔(dān)。如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,往返物流費(fèi)用都為甲方承擔(dān)。第三部分公司培訓(xùn)實施流程一、培訓(xùn)目的改善工資各級各類員工知識結(jié)構(gòu),提升員工綜合素質(zhì),提高員工的工作技能與工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標(biāo)。⒉市場的選擇:一級市場10個:北京、上海、天津、沈陽、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區(qū))二級市場28個:除一級市場外的21個省會及大連、青島、蘇州、常州、無錫、寧波、廈門(市區(qū))三級市場259個:除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)四級市場1867個:上述城市市轄區(qū)以外的所有縣級市、縣 本人認(rèn)為近一兩年來應(yīng)選擇一、二級市場進(jìn)行產(chǎn)品的集中推廣,畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達(dá)、規(guī)范,消費(fèi)觀念較為先進(jìn),且具有相當(dāng)?shù)馁徺I力,消費(fèi)者很集中適合進(jìn)行大兵團(tuán)作戰(zhàn)。目前主要品牌有:歡樂家,紫山,科技三、營銷戰(zhàn)略用以下幾步來實現(xiàn)市場活動的嚴(yán)謹(jǐn)管控:(1)預(yù)算及目標(biāo):市場活動管理應(yīng)立足于公司的營銷預(yù)算;(2)計劃與申報:從市場活動的規(guī)劃、費(fèi)用申報;(3)審批決策:開始,領(lǐng)導(dǎo)利用費(fèi)用審批決策工具;(4)活動檢核:來審核該費(fèi)用是否合理,審批不通過可以打回或直接修改該申請的費(fèi)用。對渠道進(jìn)行促銷,主要以對蘇果店為促銷對象。我有工廠部門工作的經(jīng)歷,也有在亞太釀酒和可口可樂銷售工作的經(jīng)歷,引發(fā)了我對銷售系統(tǒng)的思考。在可口可樂和百事可樂都設(shè)有銷售系統(tǒng)的部門。所以快消品還有一個特點就是銷售人員比較多,對每個市場精耕細(xì)作,服務(wù)好每個售點,終端制勝。批發(fā)模式,在代理商下面設(shè)立多個分銷商,公司派少量銷售人員服務(wù)這些分銷商和部分重點客戶。銷售代表的銷售行為是否正確?銷售代表的銷售拜訪是否有效?如果一個銷售代表的銷售行為是不正確的,那么他在每個售點的銷售行為都會是不正確的,他每天的銷售行為都會是不正確的,這是錯誤的積累。有了銷售系統(tǒng),沒有培訓(xùn),正確的銷售系統(tǒng)和銷售行為也不能建立。組織發(fā)展,除了培訓(xùn)與發(fā)展,還包括了配員與招聘、薪資福利、績效管理等??煜蜂N售人員能力模型我們看一個通用的快消品的銷售人員的能力模型。區(qū)域銷售運(yùn)作經(jīng)理的工作范圍是負(fù)責(zé)一個區(qū)域,管理56名銷售主管/經(jīng)理,管理2530名銷售代表。所以文章最后說競爭第四大因素是人才。銷售主管的工作知識和技能包括銷售片區(qū)與路線管理、跟線輔導(dǎo)、銷售促銷、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、渠道營銷知識、市場營銷知識、初級管理技能等等。培訓(xùn)與發(fā)展的輸出結(jié)果一是提供給員工工作所需要的工作知識和工作技能。組織培訓(xùn)與發(fā)展體系圖剛才我們講了兩點,一是人員培訓(xùn)體系,二是建立銷售人員的能力模型和培訓(xùn)課程體系。這些環(huán)環(huán)相扣,最終將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體的可執(zhí)行的KPIs,轉(zhuǎn)為銷售團(tuán)隊每天的銷售行動,去執(zhí)行,去積累,最終實現(xiàn)公司的目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊每個成員都朝向共同的目標(biāo)而努力才是真正的合力。將一個市場劃分為片區(qū),將片區(qū)再劃分為路線,每個片區(qū)、路線由專職銷售人員管理和服務(wù),銷售人員有計劃地拜訪售點,收取訂單和做生動化等,售點的訂單由公司直送,或者由公司指定的配送商負(fù)責(zé)配送??煜沸袠I(yè)的有哪些特點?舉一個例子,您去逛街,口渴了,怎么辦?買水,還是買飲料?為什么買飲料?您買什么品類什么品牌的飲料?假如這個店沒有您要買的產(chǎn)品,怎么辦?換為其他品牌?還是去別的店?你購買時間有多長?從做出購買決定,到選擇品牌和產(chǎn)品,到購買交易結(jié)束,只有35分鐘。從廠家和商家的角度來看,在一個市場,昨天、今天和明天銷售啤酒是否是一樣的?在不同的市場,在美國、歐洲和中國銷售啤酒是否是一樣的?應(yīng)該說也是一樣的。建立消費(fèi)者的認(rèn)知度,及培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度。針對促銷推廣:按月度制定工作計劃重點,促銷活動以淡旺季之分,要做到淡季不淡,旺季更旺。銷售人員務(wù)必對第一張訂單進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃,核心要點是:不要全部產(chǎn)品等比例數(shù)量,一定突出鋪貨重點產(chǎn)品或規(guī)格;訂單頻率:從物流成本角度來看,必須要求經(jīng)銷商按照公司物流成本最小,發(fā)貨速度最快的標(biāo)準(zhǔn)額度下定單;⑶ 建立經(jīng)銷商專營系統(tǒng) 從無到有幫助經(jīng)銷商建立我產(chǎn)品專營系統(tǒng):(待詳細(xì)展開)培訓(xùn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員。第四部分 公司培訓(xùn)計劃銷售部業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)計劃篇二:快消品市場營銷計劃 市場營銷計劃本計劃包含四個方面:一、產(chǎn)品的定位、市場的選擇;二、制定計劃;三、選擇客戶及日常管理;四、業(yè)務(wù)人員的管理由于對公司的經(jīng)營情況不是非常了解,現(xiàn)就市場的一般情況進(jìn)行探討:一、產(chǎn)品的定位、市場的選擇:⒈產(chǎn)品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,對食品的消費(fèi)也逐漸歸于理性,對食品的消費(fèi)也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。要針對公司業(yè)務(wù)水平,開展《銷售人員業(yè)務(wù)管理提升》培訓(xùn),計劃以理論為主,互動交流為輔,堅持培訓(xùn)目的,不斷提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。七、獎勵乙方年銷售量達(dá)到,甲方贈送給乙方;年銷售量達(dá)到,甲方贈送乙方八、商情報告乙方有權(quán)接受客戶對產(chǎn)品的意見和申訴,并及時通知甲方,以關(guān)注甲方的切身利益為宜。第三篇:快消品代理銷售合同范本XXXX銷售合同甲方:乙方:甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、誠實守信的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,就乙方銷售代理甲方的相關(guān)事宜,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行??梢哉f,可口可樂恰是挾“3p”之理念,方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營銷策略,從而殺出重圍,攻城掠地,站穩(wěn)市場??煽诳蓸坊?p營銷原則的策劃以“3p”為指導(dǎo),值得關(guān)注的是該公司在“3p”框架內(nèi)采取的8種不同市場策劃:。,讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。參與制定與客戶相關(guān)的政策時將銷售人員排除在外。價格在與客戶接觸的整個售前工作中都在討論價格。單獨(dú)問問你的銷售人員,每天花多少時間整理文件,花多少時間做行政工作就知道了;建議不要在非銷售工作上浪費(fèi)太多的時間。跟著糊口水平的進(jìn)步和可口可樂在中國的發(fā)展,可口可樂在市場營銷上創(chuàng)建了新的3p原則即:pervasive(無處不在)——使可口可樂產(chǎn)品隨手可得。選擇有代表性的零售點,建立一定數(shù)目有凸起上風(fēng)及領(lǐng)導(dǎo)形象的商店,以加強(qiáng)產(chǎn)品的著名度,引起消費(fèi)者的留意。二、對上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)首先,就本市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈。甲方同意的,與乙方簽訂續(xù)期合同。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視公司客戶跟蹤服務(wù)及銷售能力工作的推進(jìn),也十分關(guān)注人員的成長與發(fā)展,隨著市場的不斷發(fā)展,各行業(yè)產(chǎn)品的日益飽和,產(chǎn)品市場競爭激烈,這就要求公司對銷售及服務(wù)的專業(yè)水平提高,打造高素質(zhì)團(tuán)隊。公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人事部說明。經(jīng)銷商日常管理:各辦事處人員必須通過對市場渠道進(jìn)行深入分析讓經(jīng)銷商看到市場銷量的來源及數(shù)量,從而建立銷量預(yù)期,在根據(jù)其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網(wǎng)羅狀況、客戶數(shù)量及分布制定鋪貨時間表,充分調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,并讓其業(yè)務(wù)人員按照事先規(guī)劃方案執(zhí)行。在(1)至(7)都完成之后,系統(tǒng)結(jié)合市場活動的申報計劃、執(zhí)行情況、效果反饋、費(fèi)用核銷情況生成市場活動效果分析報告;從(1)至(8)完整的執(zhí)行了從市場活動的預(yù)算計劃、執(zhí)行、檢查、行動(處理)的閉環(huán)管理流程。由公司對各個終端建設(shè)店招、門頭、燈箱、立牌、收銀臺等,形象以公司標(biāo)準(zhǔn)vi建設(shè),同時給予商家一定的產(chǎn)品折扣,讓商家感受廠家對他的支持不僅僅是產(chǎn)品,還有更多的強(qiáng)有力品牌支持、終端建設(shè)支持等,從而建立商家忠誠度。用一句話來講,就是“說我做的,做我所說”。一部汽車就是系統(tǒng),銷售系統(tǒng)就像一部汽車,可以“復(fù)制”到更多市場??“望遠(yuǎn)鏡”和“顯微鏡”每年我們都參加公司的商務(wù)會議。所以企業(yè)做各種努力,最終要體現(xiàn)在產(chǎn)品上和售點銷售上,如果這個努力沒有在終端售點上體現(xiàn)出來,實現(xiàn)更多的銷售,那么這個努力作用不大。有多少人呢?1525人,由1222名銷售代表、23名銷售主管、1名銷售經(jīng)理和1名銷售行政組成。通過評估,找出執(zhí)行的實際結(jié)果與目標(biāo)的差距,并制定改進(jìn)行動。第二點建議是建立區(qū)域大學(xué),讓團(tuán)隊自我學(xué)習(xí)自我更新。第二階段的培訓(xùn)需求分析是對員工個人的工作表現(xiàn)和工作能力進(jìn)行評估,找出個人的能力差距和培訓(xùn)需求。第二層級是售點拜訪、售點執(zhí)行和客戶服務(wù)的知識和技能。主要是培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。更高職位和級別的銷售人員要掌握下屬的工作職責(zé)、工作流程、工作知識和技能。銷售代表的工作范圍是一個片區(qū)、56條路線和200多個售點,銷售代表的工作職責(zé)主要是售點拜訪、售點執(zhí)行、售點服務(wù)和經(jīng)銷商管理,銷售代表的所需要的工作知識和技能包括工作職責(zé)、F
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