【正文】 連續(xù)多年開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，我局干部職工隊(duì)伍的精神面貌有了新的變化，工作作風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的意識和水平有了新的提高。同時(shí)開展“城管宣傳進(jìn)社區(qū)”、“城市管理好新聞競賽”、“城管志愿者”等活動(dòng)，讓市民零距離感受城管，提高城市管理的社會(huì)認(rèn)知度和理解度。突出表現(xiàn)在“六個(gè)亮點(diǎn)”：一是順利完成公廁改造項(xiàng)目，民生環(huán)境有大提升。抓學(xué)風(fēng)。我局還多次組織召開服務(wù)對象座談會(huì)，傾聽和征求服務(wù)對象對我局工作的意見和建議。為此，局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)人員深入到紅旗鄉(xiāng)開展實(shí)地調(diào)研，并組織專家組編制了《紅旗滿族鄉(xiāng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃》。堅(jiān)持群眾的利益觀，把群眾的呼聲作為一種信號來對待，把群眾的需要作為一種任務(wù)來完成，把群眾的滿意作為一種標(biāo)準(zhǔn)來要求。四、方法步驟(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(15月份)。二是做好意見、建議征求與收集工作（6月20日前）。五、工作要求開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，不但是社會(huì)發(fā)展的客觀需要，也是城管執(zhí)法部門的內(nèi)在要求。二是要把行風(fēng)建設(shè)同業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同研究、同部署、同考核；將考核情況與績效考核掛鉤，把行風(fēng)建設(shè)的具體措施和各項(xiàng)工作落到實(shí)處，一級抓一級，層層抓落實(shí)，形成統(tǒng)一部署、精心組織、各司其職、齊抓共管的工作格局。二是積極推廣多樣化的金融產(chǎn)品，大力為客戶提供適合的業(yè)務(wù)品種，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、多樣化的金融服務(wù)。一是積極搭建平臺(tái)，全面展示員工個(gè)人風(fēng)采、展示企業(yè)文化建設(shè)成果、展示企業(yè)活力，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和提升社會(huì)形象與認(rèn)知度。三是切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的宣傳。制訂出臺(tái)城管行政執(zhí)法“五項(xiàng)禁令”，凡違反禁令的，嚴(yán)肅查處，凡查實(shí)有“吃、拿、卡、要”行為的，考核一律為不合格，嚴(yán)重的予以辭退。按照 “城市長效綜合管理要全面接軌數(shù)字化”的要求，2007年7月，數(shù)字城管項(xiàng)目正式啟動(dòng)。對此，我們將采取切實(shí)措施，認(rèn)真加以解決。二、廣泛征求意見和建議為樹城市管理的行業(yè)形象，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。積極要求進(jìn)步的多了，工作的主動(dòng)性、積極性和為民服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)。全局每周半天集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：政治理論、法律知識、時(shí)事政治。一、提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)開展民主評議，目的是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)各級政府部門自覺地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。切實(shí)加強(qiáng)思想教育力度，組織全體人員開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育。在市道路市容環(huán)境綜合整治指揮部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局切實(shí)發(fā)揮牽頭執(zhí)行協(xié)調(diào)職能，按照“經(jīng)濟(jì)、民生、環(huán)境”方面重點(diǎn)突破的30項(xiàng)重點(diǎn)工作要求，有效克服時(shí)間緊、頭緒多、任務(wù)重、作— 4 — 業(yè)環(huán)境差等不利因素，綜合整治市區(qū)13條道路以及城市高架兩側(cè)市容環(huán)境，完成戚大街改造、桿線入地、潢河整治任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一年一個(gè)樣、三年大變樣”和主要景觀道路 “路暢、街美、景優(yōu)”目標(biāo)。落實(shí)政務(wù)公開，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，公開投訴電話和市民信箱，開辟行風(fēng)建設(shè)網(wǎng)站征詢意見專欄，2008年涉及城管的30件建議提案辦結(jié)率、見面率、滿意率達(dá)100%，受理人大轉(zhuǎn)辦人民意見、人民來信來訪、市長公開電話、來電來函788件，辦結(jié)率為99%，受理市長信箱、城管局主頁網(wǎng)上信箱信件472件，辦結(jié)率為100%。局機(jī)關(guān)各處室、基層各單位的行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容及舉報(bào)電話在各媒體網(wǎng)站對外公布，以接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。同時(shí)，對于所投訴、反映的問題和建議，認(rèn)真對待，嚴(yán)肅處理，積極采取措施加以整改、落實(shí)和完善。二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，建立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作制度，制定實(shí)施意見，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，三是優(yōu)化操作流程，整合部門職能，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。第三篇：農(nóng)村信用社行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，抓行風(fēng)建設(shè)要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展不動(dòng)搖，一手抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不放松，做到“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營管理相結(jié)合，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合”，要始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入到改革與發(fā)展中，“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，不斷提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的系統(tǒng)性和實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和自身效益“雙贏”的可喜局面。(四)總結(jié)提高階段(12月份)。5月31日前，向服務(wù)對象宣傳我局的主要職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾，以及舉報(bào)投訴渠道和方法；圍繞服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事時(shí)限、違諾追究等方面，向社會(huì)公開承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。四是在辦事效率方面，是否存在推諉扯皮，不主動(dòng)、不及時(shí)、不認(rèn)真解決損害群眾利益等問題。加大考核的針對性和實(shí)效性，激發(fā)了干部職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作登臺(tái)階、上水平。在我局耐心細(xì)致的工作下，鑫鵬酒家一次性投入30萬元，在酒店與居民樓之間豎起了一道隔音墻，使噪聲擾民問題得到了有效解決。盡管如此，局領(lǐng)導(dǎo)仍要求審批部門負(fù)責(zé)人登門向該公司道歉，并就事情經(jīng)過做出了解釋。年初召開了“正行風(fēng)，促發(fā)展”民主評議行風(fēng)活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，要求全體干部職工進(jìn)一步深化對活動(dòng)的認(rèn)識，以服務(wù)對象對我們工作滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量我們工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，號召全體干部職工積極投身到“正行風(fēng)，促發(fā)展”民主評議行風(fēng)活動(dòng)中來，并以此為契機(jī)，全面推動(dòng)我局的各項(xiàng)工作上層次、上水平。深入開展城管行政執(zhí)法隊(duì)伍創(chuàng)建達(dá)標(biāo)大隊(duì)、中隊(duì)活動(dòng)，市城管行政執(zhí)法支隊(duì)通過iso9002000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，各轄市（區(qū)）建成達(dá)標(biāo)大隊(duì)7個(gè)、達(dá)標(biāo)中隊(duì)48個(gè)。圍繞塑造常州城管新品牌，僅2008年，在市級以上新聞媒體發(fā)布城管內(nèi)容稿件497篇。轉(zhuǎn)變觀念，采取前置式管理模式提高執(zhí)法成效。聘請了市人大代表、政協(xié)代表、退休老領(lǐng)導(dǎo)、新聞工作者、法律工作者及行業(yè)代表、基層組織等9位具有代表性的社會(huì)各界人士作為行評代表，并通過定期召開行評代表座談會(huì)、發(fā)放問卷調(diào)查、組織行評代表暗訪等形式，收集各類意見、建議和信息，有的放矢進(jìn)行整改，提高行風(fēng)建設(shè)成效。自從10月31日我局成立以來，局黨組十分重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，做到評議活動(dòng)有方案、組織領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)構(gòu)、行評監(jiān)督有代表、便民利民有措施、結(jié)合實(shí)際有特色。在元旦、春節(jié)（兩節(jié)）期間開展以“正確行使權(quán)力，預(yù)防職務(wù)犯罪”為主題的教育活動(dòng)，針對“四個(gè)不足”，解決“四個(gè)問題”，在全體執(zhí)法隊(duì)員中筑牢正確的人生觀、權(quán)力觀和價(jià)值觀，切實(shí)做到正確看待和行使手中的權(quán)力，從源頭上預(yù)防和治理職務(wù)犯罪。建立健全服務(wù)窗口的工作制度，經(jīng)常性組織檢查窗口環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、辦事效率等情況，通過檢查，查找不足和存在的薄弱環(huán)節(jié)，精益求精，力求完美。同時(shí)，相繼召開各轄市、區(qū)城管領(lǐng)導(dǎo)、基層單位干部會(huì)議，以“評議機(jī)關(guān)”為契機(jī)，通報(bào)評議情況，分析評議結(jié)果，促使全系統(tǒng)做到五個(gè)“明顯”、一個(gè)“推進(jìn)”，即思想上明顯提高、作風(fēng)上明顯轉(zhuǎn)變、紀(jì)律上明顯增強(qiáng)、黨群干群關(guān)系上明顯改善、企業(yè)和群眾滿意度明顯上升，全面推進(jìn)城管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)工作。三是完善制度，長效管理。2006年，我市被國家建設(shè)部確定為全國數(shù)字化城市管理 下頁 余下全文篇二：區(qū)行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料區(qū)行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料區(qū)行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料正行風(fēng)促發(fā)展努力為區(qū)域發(fā)展、居民生活營造良好環(huán)境年初以來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展“正行風(fēng)，促發(fā)展”民主評議行風(fēng)活動(dòng)的總體部署，結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際，突出以實(shí)施環(huán)?！拔屙?xiàng)重點(diǎn)工程”為重點(diǎn)，以為企業(yè)、為百姓提供快捷、方便、滿意服務(wù)為目標(biāo)，從群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境熱點(diǎn)問題入手，以“五抓、五結(jié)合”為突破口，努力轉(zhuǎn)變部門工作作風(fēng)，強(qiáng)化廉潔自律建設(shè)，建立長效機(jī)制，使行風(fēng)建設(shè)水平不斷提升。同時(shí)，我局將該事件的調(diào)查結(jié)果、處理決定及責(zé)任人的書面檢查和整改措施向區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察部門作了全面、及時(shí)的匯報(bào)，做到了不護(hù)短、不手軟。由于該酒店與附近居民矛盾已久，導(dǎo)致問題解決的難度增大。將行風(fēng)建設(shè)工作各項(xiàng)責(zé)任和任務(wù)細(xì)化，分解落實(shí)，并組成督查組，對目標(biāo)完成情況實(shí)行全程動(dòng)態(tài)跟蹤考核。重點(diǎn)評議以下七個(gè)方面內(nèi)容：一是在依法履職方面，是否存在不作為、亂作為等問題。5月31日前，召開全局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)市糾風(fēng)工作會(huì)議精神，部署我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。局行評辦于11月30日前以書面形式匯總上報(bào)市糾風(fēng)辦和局行評領(lǐng)導(dǎo)小組。機(jī)關(guān)6個(gè)科室和4個(gè)直屬大隊(duì)，一方面要注重工作總結(jié)，善于培養(yǎng)典型，抓住亮點(diǎn)，對能夠影響并帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍正氣上升的正面典型人物，要塑造培養(yǎng)，總結(jié)推廣，擴(kuò)大榜樣的力量，延伸行評的實(shí)際效果。三、改進(jìn)服務(wù)水平，提升社會(huì)形象和企業(yè)競爭力推進(jìn)社（行）務(wù)公開，提高辦事透明度。加大檢查監(jiān)督，確保行風(fēng)建設(shè)有效性。專門成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織指導(dǎo)城管系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。通過一級抓一級，一級向一級負(fù)責(zé)，真正做到要求班子成員做的，“一把手”首先做到；要求普通職工做的，領(lǐng)導(dǎo)干部首先做到；要求基層做的，機(jī)關(guān)首先做到，以每個(gè)人的身體力行，造就城管隊(duì)伍的良好作風(fēng)。市人大代表、政協(xié)委員、民主黨派負(fù)責(zé)人先后多次前往視察，均表示滿意。各級城管部門按照事權(quán)分工，進(jìn)一步加強(qiáng)相對集中行政處罰權(quán)工作，創(chuàng)新行政管理工作，圍繞市容環(huán)境整潔開展專項(xiàng)整治，圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)柔性執(zhí)法，圍繞提升行政效能加強(qiáng)廣告管理，突出解決了城市管理中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提高了執(zhí)法能力，提升了行政效能，樹立了良好形象。充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、專業(yè)督察隊(duì)、行風(fēng)監(jiān)督員、新聞輿論等社會(huì)各界的監(jiān)督力度，同時(shí)加大系統(tǒng)內(nèi)部明查暗訪力度，不斷發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。通過對保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進(jìn)人物（如郭繼祥、楊才等）同志的學(xué)習(xí)及愛國主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問題6次，答復(fù)處理率達(dá)到100%。努力提高廣大干部職工的思想認(rèn)識，把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與樹立良好的城管形象變成城管系統(tǒng)干部職工的自覺行動(dòng)。四是