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服裝銷售自我評(píng)價(jià)及擴(kuò)展資料(留存版)

2024-10-28 13:49上一頁面

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【正文】 熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的`滿足消費(fèi)者需求。做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)。是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。這使咱們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。服裝銷售自我評(píng)價(jià) 3加入服裝銷售這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有3個(gè)多月,在這三個(gè)多月服裝銷售中,讓我學(xué)習(xí)到了很多以前從未接觸過的東西和相對(duì)應(yīng)的知識(shí),和結(jié)交了更多的新同事。做好銷售員的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)銷售員,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮銷售員的積極性,了解每一位銷售員的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。責(zé)任心大。這種情況導(dǎo)致了部分顧客的抱怨。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。我想克服這種心理最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)合作精神。最后要說是,通過近一年學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)過程中,到接到訂單跟工廠核對(duì),送測,提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力??恐艿蕉?xì)致服務(wù)去吸引顧客。那么如果以上三點(diǎn)你都暫時(shí)沒有任務(wù)要做,你覺得應(yīng)該做什么?) 面試問題回答:建議你回答的時(shí)候,從適合公司發(fā)展的角度需要,怎樣為公司創(chuàng)造效益說起,如:免費(fèi)幫忙推廣淘寶店鋪。這三個(gè)月讓我學(xué)到了很多,能吃苦耐勞,并且有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),用良好的心態(tài)去積極進(jìn)取敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。心態(tài)要好。增強(qiáng)本店凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)集體 。下面可以提供一些我們?cè)阡N售過程中總結(jié)的一些接近客人的方法.服裝銷售自我評(píng)價(jià) 10為了自已提高自身各方面的素養(yǎng),考慮到自身的實(shí)際情況,我填報(bào)了XX校的應(yīng)用藝術(shù)專業(yè)。第二關(guān):處理危機(jī)能力如果是僅僅接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。由于自身產(chǎn)品知識(shí)缺乏和業(yè)務(wù)水平局限,在與客戶溝通交流過程中不能很好地說服客戶。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法??梢圆邉澇鲆徽麍龀錾臅r(shí)尚秀或服裝發(fā)布會(huì)等有關(guān)展示的工作?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。這讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。你在上一份公司試用期工資是多少?正式用的公司是多少?從試用到正式經(jīng)歷了多久時(shí)間?面試問題回答:這里有一個(gè)陷阱,建議說試用期的`工資不要太低,不然你在新公司的工資就跟原來的差不多了。在生活中:除了工作以外在日常生活中她們更像親人一樣,像自己的兄弟姐妹一樣,給我關(guān)懷和鼓勵(lì)。作為一個(gè)普普通通merchandiser,首先第一個(gè)重要任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期。做好員工思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工積極性,了解每一位員工優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。學(xué)習(xí)管理到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系。其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求??偨Y(jié)以上工作讓我更能清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),這樣在以后的工作中才能做得更好,讓自己做到勝不驕,敗不餒。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們信任,拿出我們誠意尋找并承認(rèn)自己過失之處,這才是首先要做事情。這種情況導(dǎo)致了部分客戶抱怨。顧客形形色色,有的客人性格比較開朗,也很容易接近,這些客人每個(gè)導(dǎo)購員都很喜歡做他們的生意,但是一旦遇到比較“悶”的客人,主動(dòng)招呼后看沒什么反應(yīng)就自動(dòng)放棄或者是干脆直接放棄溝通的,有很多很多,這又涉及到另外三個(gè)字“臉皮厚”。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。為人踏實(shí)誠懇,有工作有耐心,細(xì)心對(duì)待每一件事。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給顧客帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。正文:服裝銷售自我評(píng)價(jià)服裝銷售自我評(píng)價(jià)(熱)服裝銷售自我評(píng)價(jià)1一、工作方面:做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映顧客的情況、向工廠反映顧客的信息;是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定顧客是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;是貨款回籠,與顧客確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)顧客財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;維護(hù)老顧客,保持經(jīng)常與老顧客聯(lián)系,了解顧客對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。具有5年的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅務(wù)制度度。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!服裝銷售自我評(píng)價(jià)3作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。下面可以提供一些我們?cè)阡N售過程中總結(jié)的一些接近客人的方法.服裝銷售自我評(píng)價(jià)5為了自已提高自身各方面的素養(yǎng),考慮到自身的實(shí)際情況,我填報(bào)了**校的應(yīng)用藝術(shù)專業(yè)。工作條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間分配和利用不夠合理,使工作效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容主次性,從而影響了工作整體進(jìn)程。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。讓自己和我們這支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)把我們的銷售業(yè)績做得更好,同時(shí)感謝幫助和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,謝謝你們,你們辛苦了,因?yàn)橛心銈?,才讓我有今天好的銷售業(yè)績。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。增強(qiáng)本店凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)集體。還記得客人在20xx年4月8號(hào)下了一大批訂單,有幾百個(gè)之多,因?yàn)槭浅鮼碚Φ?,很多東西都是不懂,一次接到訂單數(shù)量比以前一年都要多好幾倍。這三個(gè)月讓我學(xué)到了很多,能吃苦耐勞,并且有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),用良好的心態(tài)去積極進(jìn)取敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。但也要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),不要說得太高。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。身體的準(zhǔn)備。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。三是要有一套良好的管理制度。新的一年開始了,成績只能代表過去。第三關(guān),宏觀把握問題的能力。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。三是要有一套良好的管理制度。新的一年開始了,成績只能代表過去。希望貴公司可以給于這個(gè)機(jī)會(huì)我,如果可以勝任所應(yīng)聘的工作,我將全力以付,我很有信心!服裝銷售自我評(píng)價(jià) 6一、工作方面:做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映顧客的情況、向工廠反映顧客的信息;是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定顧客是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;是貨款回籠,與顧客確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)顧客財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;維護(hù)老顧客,保持經(jīng)常與老顧客聯(lián)系,了解顧客對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。在緊張工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉了,結(jié)果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別工廠掉來衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知情況下擅自在外面小輔料廠訂,發(fā)現(xiàn)后,第一時(shí)間給工廠訂,將本來需要十五天時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。四年來,我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)牢固掌握專業(yè)知識(shí),還以尋求自身多方面發(fā)展為目標(biāo)進(jìn)行各式的社會(huì)實(shí)踐。通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有放矢,使我們工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來不必要損失。要有信心。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:(1)在給顧客推薦衣服時(shí)沒有足夠的信心,應(yīng)該對(duì)自己有信心,對(duì)自己產(chǎn)品有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信心(2)責(zé)任心不強(qiáng)烈,一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)不僅僅是靠個(gè)人能力就能完成的,自己時(shí)刻都要保持上進(jìn)的責(zé)任心才能把工作做好(3)服裝的FAB運(yùn)用的不到位,要想讓顧客買走一件衣服必須把衣服的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),好處講。在平時(shí)的淘寶客服工作中,你在干什么?如果我們這里沒有中差評(píng),也不用去倉庫協(xié)助打包,你覺得還有哪些可以做的呢? (,中差評(píng)售后處理,倉庫協(xié)助打包。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。對(duì)于挑戰(zhàn),天生樂觀的性格不會(huì)讓我退縮。第三關(guān),宏觀把握問題能力。責(zé)任分散是為了提高工作效率一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極一面,當(dāng)一件事情責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題案例達(dá)十幾起。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和顧客對(duì)我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。二、工作中存在的問題貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足顧客的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。服裝銷售自我評(píng)價(jià) 5本人性格開朗,熱情大方,誠實(shí)肯干,有上進(jìn)心,悟性高,有強(qiáng)烈的團(tuán)體榮譽(yù)感。具體歸納為以下幾點(diǎn):認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)銷售員,起好承上啟下的橋梁作用。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有咱們。邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的`質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一?!痉b銷售自我評(píng)價(jià)三】一、工作方面:做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。【服裝銷售自我評(píng)價(jià)二】今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。具體歸納為以下幾點(diǎn):認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。在商場里一般都是站立服務(wù),如果沒有好的身體很容易感覺到很疲憊,所以有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。你認(rèn)為免費(fèi)的推廣具體有幾種方式?列舉以上你所列舉的,就想你說的,如果正式應(yīng)聘你的時(shí)候,你覺得你能堅(jiān)持做嗎?列舉一兩個(gè)你遇到過的最棘手最刁鉆客戶或售后情況,并告訴我你是如何解決的?這些都是淘寶客服面試可能被提及的問題,作為淘寶客服需具備一定的在日常工作中處理問題的技巧,才能讓客服面試事半功倍。肢體語言的交流是人類最早學(xué)會(huì)的39。很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen指導(dǎo),后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank到來更是緩解了壓力。以身作則,做員工表帥。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要?,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。在緊張工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)
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