【正文】 在哪，如何把能夠把銷售這行業(yè)做好等等問題全部出現(xiàn)在腦海中，這些問題的出現(xiàn)差點(diǎn)讓自己把這行業(yè)給放棄了。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。責(zé)任分散是為了提高工作效率一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極一面，當(dāng)一件事情責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在。在緊張工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。三、自我剖析在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們態(tài)度。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在，如果要求工廠生產(chǎn)大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)也是一種幼稚想法。后來我們工廠采取了相應(yīng)措施解決了此次質(zhì)量問題。客戶對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們態(tài)度表示懷疑。這給客戶帶來了一定損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗底釘1000粒；邦威（圣隆）H0710052單工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題案例達(dá)十幾起。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。工作條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間分配和利用不夠合理，使工作效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容主次性，從而影響了工作整體進(jìn)程。二、工作中存在問題：貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。一、工作方面：做好基本資料整理，及時(shí)向工廠反映客戶情況、向工廠反映客戶信息；是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求最新動(dòng)向。現(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個(gè)階段學(xué)習(xí)的開始打下基礎(chǔ)。對(duì)于老師布置的作業(yè)、作品，我都認(rèn)真完成的，對(duì)于每門課程的考試，我也都認(rèn)真的對(duì)待。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的策劃部部長，這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮，增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí)，并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。在四年的大學(xué)生活期間，不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系，并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng)，提高了我的綜合能力。這些都培養(yǎng)了我的責(zé)任感和一定的工作能力，我會(huì)用我積極，學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)，合作的態(tài)度完成每一項(xiàng)任務(wù)。下面可以提供一些我們?cè)阡N售過程中總結(jié)的一些接近客人的方法.服裝銷售自我評(píng)價(jià)5為了自已提高自身各方面的素養(yǎng)，考慮到自身的實(shí)際情況，我填報(bào)了**校的應(yīng)用藝術(shù)專業(yè)?，F(xiàn)在的生意真的都很難做，相對(duì)以前，現(xiàn)在的款式越來越多，品牌也越來越多，競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈，因此抓住每一位客人是相當(dāng)重要的。5，建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現(xiàn)了我們這個(gè)品牌對(duì)他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時(shí)天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務(wù)沒有到位，也許是我們的溝通出現(xiàn)了問題，總之多從自身方面找原因，多問自己幾個(gè)為什么，我相信世界上每個(gè)天使的心靈原本都是美麗的。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務(wù)，那樣我們的品牌只會(huì)越做越好。推薦。針對(duì)貨品銷售方面，我們導(dǎo)購人員還必須注意以下幾點(diǎn)：1，熟悉自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進(jìn)廳能推薦對(duì)衣服，吃的準(zhǔn)衣服類型風(fēng)格。服裝銷售自我評(píng)價(jià)4導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用，他代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過程，因此想成為一名合格導(dǎo)購員需要具備更多良好的素質(zhì)!要怎么才可以做好一名合格的導(dǎo)購員呢?請(qǐng)您閱讀本站為您歸納的總結(jié)：一名合格的導(dǎo)購員首先要做到以下基本幾點(diǎn)：(微笑能傳達(dá)真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)(一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會(huì)促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情)(禮儀是對(duì)顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員)(導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的`購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)銷售員在以下幾方面做好本職工作。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。以身作則，做銷售員的表帥。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。具體歸納為以下幾點(diǎn)：認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)銷售員，起好承上啟下的橋梁作用。三是要有一套良好的管理制度。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)！在管理方面也有所收獲！服裝銷售自我評(píng)價(jià)3作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者。學(xué)習(xí)管理到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系。銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：實(shí)地銷售只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力！還有讓顧客滿意而歸！總結(jié)經(jīng)驗(yàn)短短的39。雖然不是最優(yōu)秀人才，但是我希望自己是此崗位最適合人選?？梢圆邉澇鲆徽麍?chǎng)出色的時(shí)尚秀或服裝發(fā)布會(huì)等有關(guān)展示的工作。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，誠實(shí)好學(xué)，有責(zé)任心，緊迫感。本人是廣州大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，已有半年服裝營銷管理的工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)為服裝設(shè)計(jì)，能夠結(jié)合市場(chǎng)和設(shè)計(jì)上的協(xié)調(diào)，希望找一份于服裝銷售或設(shè)計(jì)有關(guān)的工作。性格穩(wěn)健，思路清晰，善于抓住財(cái)務(wù)信息進(jìn)行歸納、分析、總結(jié)，具有現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理理念。具有5年的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國內(nèi)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅務(wù)制度度。之前在連鎖書店從事圖書銷售和收銀，積累了一定的收銀經(jīng)驗(yàn)，對(duì)圖書進(jìn)、銷、存有一定的了解。責(zé)任心大。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。三、自我剖析在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。顧客對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。這給顧客帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，顧客要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣?。〩0710052單的工字扣，顧客投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月顧客投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。二、工作中存在的問題貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足顧客的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。正文：服裝銷售自我評(píng)價(jià)服裝銷售自我評(píng)價(jià)（熱）服裝銷售自我評(píng)價(jià)1一、工作方面：做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映顧客的情況、向工廠反映顧客的信息；是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定顧客是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；是貨款回籠，與顧客確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)顧客財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；維護(hù)老顧客，保持經(jīng)常與老顧客聯(lián)系，了解顧客對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向顧客推出公司最新產(chǎn)品，確定顧客是否有需要。這種情況導(dǎo)致了部分顧客的抱怨。，在與顧客的溝通交流過程中不能很好地說服顧客。產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致顧客在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這使我們和顧客的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給顧客帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和顧客對(duì)我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。服裝銷售自我評(píng)價(jià)2本人性格開朗，熱情大方，誠實(shí)肯干，有上進(jìn)心，悟性高，有強(qiáng)烈的團(tuán)體榮譽(yù)感。什么事只有從小事做起，世上沒有最好，只有更好！在商場(chǎng)銷售品牌服裝兩年，有一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。為人踏實(shí)誠懇，有工作有耐心，細(xì)心對(duì)待每一件事。熟練運(yùn)用ERP軟件，具有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真細(xì)致，能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，責(zé)任心強(qiáng)，并能承受較大的工作壓力。本人性格外向活潑，全面發(fā)展，并具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。本人在校期間不單學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)和銷售方面，而且還是一個(gè)資歷較深的模特兒，有三年模特經(jīng)驗(yàn)，有這方面的才華。希望貴公司可以給于這個(gè)機(jī)會(huì)我，如果可以勝任所應(yīng)聘的工作，我將全力以付，我很有信心！雖然不是最好，但是會(huì)做到更好。在工作方面，勇于接受新的挑戰(zhàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神，生活中：努力提升自我價(jià)值與道德修養(yǎng)，不斷充實(shí)自己，完善自我，人生中：要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)別人負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長處，完善自己！如此來提高自己的銷售業(yè)績(jī)。在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。做好銷售員的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)銷售員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮銷售員的積極性，了解每一位銷售員的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。不斷的向銷售員灌輸企業(yè)文化，教育銷售員有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。發(fā)揮所有銷售員的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使銷售員從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店?，F(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺)(認(rèn)真傾聽顧客意見，是導(dǎo)購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員)以上是對(duì)導(dǎo)購員來講十分重要也是最基本的注意事項(xiàng)，是必須做到的。2，掌握顧客心理，這一點(diǎn)是最難的，通過顧客進(jìn)店時(shí)的穿著和進(jìn)店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的39。3，專業(yè)度的撐握，做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。4，增加自己的知識(shí)面，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對(duì)有關(guān)的知識(shí)，和顧客聊天的時(shí)候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾?，否則對(duì)于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。我們遐逸品牌衣服款式相當(dāng)多，顏色也相當(dāng)豐富，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號(hào)、色號(hào)和價(jià)格，在客人指向一款衣服的時(shí)候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號(hào)碼，并引領(lǐng)到試衣間試穿，這也涉及到導(dǎo)購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當(dāng)顧客定下幾件要購買的衣服時(shí)，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對(duì)客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。顧客形形色色，有的客人性格比較開朗，也很容易接近，這些客人每個(gè)導(dǎo)購員都很喜歡做他們的生意，但是一旦遇到比較“悶”的客人，主動(dòng)招呼后看沒什么反應(yīng)就自動(dòng)放棄或者是干脆直接放棄溝通的，有很多很多，這又涉及到另外三個(gè)字“臉皮厚”。四年來，我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)牢固掌握專業(yè)知識(shí)，還以尋求自身多方面發(fā)展為目標(biāo)進(jìn)行各式的社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于挑戰(zhàn)，天生樂觀的性格不會(huì)讓我退縮，而是以最飽滿的熱情和昂