【正文】 相關問題。第三，根據(jù)分析的原因提出有針對性的解決措施，多從自身入手。它告訴我們兩個道理，其一是在錯誤面前不能一蹶不振，要勇敢的面對，要有成功的信心；其二是要懂得分析錯誤，找到根源，及時化解和改正，吸取經(jīng)驗教訓。著名哲學家赫拉克利特說過，人不能兩次踏進同一條河流。第三，聽從領導安排，努力完成各項任務。首先，我很欽佩小張的能力。相信大家都會以集體為重，相互理解的。這些都有可能造成誤會。堅持思想理論學習，以馬克思主義觀念武裝自己的頭腦。再次，根據(jù)角色及現(xiàn)場突發(fā)情況確定任務以及解決問題的方式方法，盡量避免以暴抗暴。再次，如果其在車中拒絕下車，并不時發(fā)動汽車準備逃離現(xiàn)場，并已經(jīng)造成了車身周圍相關交通設施的損毀等，這時，我要注意保護好自己和圍觀群眾的人身安全，并通過扣留其駕駛證或行駛證等方式讓其下車。再次，根據(jù)角色及現(xiàn)場情況確定任務以及解決問題的方式方法，最后，總結(jié)經(jīng)驗教訓。在一次“打拐”的行動中，我在帶走一位被拐賣的婦女時，遭到當?shù)卮迕竦淖钄r，我會本著依法辦事的精神，合理有效的解決這件事情。如果不了解辦理證件的程序，我會向其介紹辦理證件的程序，并在力所能及的范圍內(nèi)給予幫助。同時第一時間上報領導，相信領導一定會嚴肅處理，追究相關工作人員的責任，對利益受到侵害的人民群眾進行合理賠償?；顒佑媱澲贫ê?，我會呈報領導審閱，根據(jù)領導的意見進行補充修改。最后，調(diào)研活動結(jié)束后，將收集的相關資料制作成工作報告和素材集上報領導審閱，聽取領導意見，做出相應完善并反思自己在這次調(diào)研工作中的不足之處，勤加學習，以便日后能夠更好的開展工作。也可以對這些談話人員適當?shù)慕o予一些小禮品，來提高大家參與的積極性；聯(lián)絡組負責聯(lián)系各個小組的聯(lián)系，以便讓工作更順暢的展開，并且自己也可通過聯(lián)絡組掌握整個實施階段的情況，并隨時向領導匯報工作進展；應急小組負責對于工作展開中出現(xiàn)的突發(fā)事件，及時向領導匯報，并靈活處理好突發(fā)事件，保障工作順利展開。因此，對人口普查工作重要性的宣傳是有著重大的現(xiàn)實意義，我一定要耐心細致的做好這項工作，爭取讓更多的人了解人口普查工作。第一，在培訓之前，首先要對整個干警們的整體狀況分為兩部分進行考核，身體素質(zhì)和業(yè)務能力。成立安保小組，用于引導參會代表入場和維護現(xiàn)場秩序，并且一旦出現(xiàn)安全事件，能夠迅速的進行救援和疏導工作；成立宣傳小組，負責做好研討會的記錄工作，并將其制成宣傳小手冊。第二，領導審批后，我會嚴格依照方案執(zhí)行。為了保證宣傳活動能起到廣泛的作用，在選取居民代表時應該注意廣泛性，可以采取自薦制和以小區(qū)為范圍的推薦制相結(jié)合的方式來確定與會代表?！绢}目5】單位要舉行一次政法干警培訓班，而作為此次培訓班的負責人，你應該怎么辦？（2010年貴州基層政法干警面試真題）華圖資深教研員 武艷平【試題類別】組織管理【考察要素】考查考生的組織管理能力，即是否具備計劃、組織實施、協(xié)調(diào)控制能力【解題思路】首先闡述本次培訓的目的意義，然后是培訓之前，確定培訓師、培訓內(nèi)容、地點等等，其次在組織培訓的過程中做好分工合作統(tǒng)籌安排，最后是培訓結(jié)束后考核評定講評工作。首先是將所有的工作人分為指揮組、應急小組、教務管理組、醫(yī)療衛(wèi)生租、后勤保障組等。第一，是從本單位中選擇年輕體力好，做事認真細心業(yè)務能力比較強的人來加入本次調(diào)查隊伍，并對本次所有參加調(diào)查的人員進行培訓，培訓關于此次調(diào)查活動當中的注意事項，采用得調(diào)查手段以及在調(diào)查過程中怎么保障自身的安全問題等項內(nèi)容，然后就群眾舉報的內(nèi)容了解大概情況，了解本次涉及官員的大致范圍，組織所有的調(diào)查人員設計好針對此次考試舞弊事件的問卷內(nèi)容，盡可能的詳細并且具有針對性，在此基礎上形成本次活動的初步調(diào)查計劃方案，包括調(diào)查的重點以及調(diào)查的內(nèi)容和方式，然后連同此次組織工作所需的大致的經(jīng)費預算一起報領導審批，同時做好相應的應急預案。第二，領導審閱通過后，我會將相關工作人員進行分組，包括：設備組，負責準備調(diào)研的相關資料和攝影設備等物資；調(diào)研組，負責外出到災區(qū)第一線進行實地調(diào)研，收集公安干警的英雄事跡；醫(yī)療應急組，負責處理調(diào)研過程中出現(xiàn)的意外傷害情況；資料收集組，負責將調(diào)研到的事跡進行整理和歸納，寫成報告文章，以便在表彰大會上傳閱。第一階段，在調(diào)查活動展開之前，我會向相關領導請示，聽取領導關于這次活動的建議，認真記錄，并根據(jù)領導的建議制定一份詳實可行的活動計劃，確保這次活動在大方向和原則問題上不出錯誤。在新聞發(fā)布會現(xiàn)場，有記者提出單位有違規(guī)現(xiàn)象，勢必會擾亂會場的秩序，容易引發(fā)混亂，我會第一時間尋求同事及其它工作人員的幫助，安撫該記者的情緒，希望他能夠安靜下來，通過其它合理有效的途徑反映相關問題。在我去查封老劉餐廳時，老劉拿起菜刀架在了我的脖子上，此時，我會保持冷靜克制的心態(tài)?！绢}目4】在一次“打拐”行動中，你在帶走一位被拐賣的婦女時，遭到當?shù)卮迕竦淖钄r，這時你怎么辦？（2010年9月9日江西政法干警面試真題）華圖資深教研員 宗克柱、楊東【試題類別】應急應變類試題【考查要素】在行政執(zhí)法的過程中，保持情緒穩(wěn)定，有效處理突發(fā)事件的應變能力【答題思路】應急應變類試題首先要分清情況，確定你的角色，根據(jù)角色確定任務以及解決問題的方式方法，注意在逼不得已的情況下，不能采取強硬執(zhí)法的行為。最后，發(fā)布會結(jié)束后，形成一個工作報告，提交領導。其次，如果我沒有說服其停止粗暴抗法行為，群眾的輿論壓力也沒有對其形成影響，我會通過對講機，向隊友簡要說明情況，請求支援，在此過程中，如果違章者的行為侵犯了交警尊嚴，我會堅決予以制止，如果遭到了對方的人身攻擊，我會進行正當防衛(wèi)，并將對方制服。同時，我會接受領導和同事的批評和幫助，盡快的提升自己的工作能力?？傊率俏覀児ぷ髦凶顬閷氋F的財富和最為有力的保障，一定要注意與同事搞好人際關系，營造一個和諧、有好的工作氛圍。同事是本著為我著想、為集團著想的出發(fā)點，才對我進行善意提醒的。第二，我會委婉地請小張注意自己的說話方式，爽朗的為人確實很真誠，但有時候稍微含蓄點反而會有更好的效果。所以，答題也需要以這個障礙為線索，采取恰當?shù)膶Σ?，并逐層地把自己為人處事的態(tài)度和能力展現(xiàn)出來。第二，迅速掌握崗位知識。一方面，如果因為我的錯誤而對相關同事的工作產(chǎn)生了影響，那么我會有針對性地采取補救措施，將影響減到最小，用行動去表達歉意；另一方面，我依然會微笑地和同事們相處，積極與大家合作共事，用誠意去恢復大家對我的信心；再有，在今后的工作中，要注意把握工作任務的方方面面，注意和同事的交流與反饋?！绢}目2】如果你工作上有錯領導對你冷漠，同事孤立你，該怎么辦？（2010 年 9 月 24 日貴州省政法干警面試）華圖資深研究員 白立峰【試題類別】人際溝通【考查要素】溝通、抗壓、自我提升能力【答題思路】此題是典型的人際溝通題。第二篇：歷年政法干警面試真題專項演練：人際溝通【題目1】你是應屆畢業(yè)生，你沒能很好地完成領導交給你的一件棘手案件，但是你的領導在會上點名批評你，你怎么辦？（2010年山西政法干警面試真題）華圖資深研究員 韓建嬌【試題類別】人際溝通關系【考察要素】人際溝通能力【解題思路】人際關系類的結(jié)構(gòu)化面試在答題的開始部分，要首先表明自己態(tài)度。等警察到來，將其制服后，我會依法查封其餐館?！敬痤}思路】應急應變類試題首先要分清情況，確定你的角色，你是一名工商局執(zhí)法人員，要堅定執(zhí)法。同時，注意保護現(xiàn)場，確定責任方。在現(xiàn)場發(fā)生了混亂的狀況下，我作為新聞發(fā)布會主持人，要及時的處理學生指責和記者詰難的問題：第一，針對學生指責“被就業(yè)”的問題，如果該發(fā)布會就是為了澄清“被就業(yè)”的謠言，則請學生保持鎮(zhèn)靜，然后請相關人士，比如學生就業(yè)指導中心的人員進行澄清，消除學生的誤解，保證發(fā)布會的正常進行；如果缺乏專業(yè)人士解答學生“被就業(yè)”的問題，為了避免狀況惡化，我會宣布發(fā)布會暫停，請大家休息。同時，對聲援的群眾表示感謝，并說明處罰的合法性和正當性，告誡在場的群眾防止出現(xiàn)類似的違章情況。最后，總結(jié)經(jīng)驗教訓。如果，其仍然拒絕下車，我會在記住其車牌號或扣留其相關證件的情況下，將其放行?！緟⒖即鸢浮孔鳛槿嗣窬?，我會時刻把人民的利益放在首位，以維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全以及維護社會的安定為己任。為此，我會從以下幾點開展工作：首先，我會暫停執(zhí)法行為，以真誠的態(tài)度，耐心的向相關村民作出解釋，拐賣婦女是一種犯罪，而收買被拐賣婦女也是犯罪，按照刑法的相關規(guī)定，是要判處三年以下有期徒刑、拘役或者管制的。如果是不符合開餐館的規(guī)定，比如衛(wèi)生條件不合格等，我會依法查封其餐館，并解釋，無照經(jīng)營是違法行為，不符合開餐館的條件，擾亂市場經(jīng)濟秩序，危害社會，退一步來說一旦造成顧客食物中毒等事件，餐館將承受不起懲罰和賠償，得不償失。并在事后將事情的真相、調(diào)查結(jié)果、處理措施告知媒體及群眾，真誠向群眾道歉。如果是由于我的工作態(tài)度的原因，我會在以后的工作中，端正自己的工作態(tài)度，以更加積極的心態(tài)面對工作。其次，針對上述情況，寫一份自我檢查，用謙恭的態(tài)度，將問題的原因、補救的措施和今后努力的方向等改進的思路，向自己的領導匯報，讓領導了解到我的決心。不能空洞只唱高調(diào)。作為新人來說，要了解大家的工作職責，這樣才能有利于相關工作的對接開展。為人傲慢可能是個人性格原因，和大家有誤會?！绢}目5】到單位后不久，領導在公開場合表揚了你，有同事提醒你不要過于張揚，同時還有原來和你私交不錯的同事因此冷淡你，你怎么辦？（2010年9月8日江西政法干警面試真題）華圖資深研究員 姜紅【試題類別】人際溝通【考查要素】溝通能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題的靈活性【答題思路】此題是典型的人際溝通題。最后，對于平時與我私交不錯、卻因我的不當舉止而冷落我的同事，除了工作上的接觸外，工作外的時間我也會主動前去接觸、主動積極地和他聊天，也可能是我的錯覺，他并未冷落我，只是這陣工作較忙，沒有時間像以前那樣過多的接觸，那大家彼此理解下，我可以看下自己在哪些方面能幫他分擔下工作，盡量竭己所能地幫助同事來分憂；也可能是我平時的言行有問題，造成了他對我的誤解才冷落了我，這時我該主動找他解釋這一切，先對他進行道歉，檢討自己的言行，然后說明情況、說明我是無心的、并不是有意要這樣做，我很珍惜與他的情誼，希望大家能像以前那樣繼續(xù)保持良好的友誼；而且我會多找這位同事一起吃飯、上下班，以切身的行動來化解我們的矛盾；如果是同事家里出現(xiàn)困難，導致同事心情欠佳而冷落我的話，我該好好勸解同事，看下有什么事情能幫助他解決困難的。第三，警察應當具備公正無私的精神。同時，征得圍觀群眾的輿論支持，讓群眾的輿論給違章者施壓。【題目2】高校召開新聞發(fā)布會，結(jié)果臺下學生紛紛指責“被就業(yè)”，記者連連詰難，場面比較混亂，作為新聞發(fā)布會主持人，你怎么辦？（2010年江西政法干警面試真題）華圖資深教研員 王惠麗【試題類別】應急應變類【考查要素】應急應變能力【答題思路】本題目考核考生在有壓力的情境下，思考、解決問題的能力，以及情緒穩(wěn)定性、思維反應敏捷度和考慮問題是否周到。同時，等待警力的支援；如果強拆問題所在地并不屬于我單位管轄范圍，我會及時撥打110，向當?shù)鼐郊皶r反映情況，同時，我會表明我的警察身份，盡力制止正在發(fā)生的激烈沖突，等待當?shù)鼐降牡絹恚诹λ芗暗姆秶鷥?nèi)，救護傷員，呼叫救護車等，阻止危害擴大化。同時，對相關的當事村民給予警告，對固執(zhí)的、違法的、收買婦女的村民實施拘留等行政措施。并說明利害，持刀威脅執(zhí)法人員，這是違法的，進一步說，也是無濟于事的，是適得其反的。其次，我會根據(jù)輕重緩急來妥善處理這件事情。在洪水爆發(fā)時，迅速有效的搶險救災至關重要，某縣公安干警不顧自己的安危挽救人民群眾于水火中，這是一種大無畏的精神，是干群關系血濃于水的體現(xiàn)，是新時代和諧社會的號角，值得被弘揚和學習?！緟⒖即鸢浮咳丝谄詹槭橇私鈬楹兔裆闹匾侄?，有利于更好的制定國策，為了給人口普查工作營造良好的社會環(huán)境，推動人口普查工作的順利展開，作為居委會負責人，我將從以下幾個方面展開工作：首先，與相關部門取得聯(lián)系，并查閱人口普查的文件，了解普查的內(nèi)容、需要民眾配合的方面以及注意事項，確定以官網(wǎng)、社區(qū)公告欄、入戶走訪、小區(qū)短信等多種方式結(jié)合進行。為了滿足政法干警們自身的發(fā)展和職業(yè)的定位，以及滿足本單位更高的團隊協(xié)作能力，本單位現(xiàn)將舉行一次政法干警的培訓班。第二，在宣傳計劃審批通過之后，即可按照宣傳計劃有序地進行推進。首先是將所有的工作人分為指揮組、應急小組、教務管理組、醫(yī)療衛(wèi)生租、后勤保障組等?！绢}目9】你負責組織對所在單位轄區(qū)內(nèi)的吸毒人員情況調(diào)查活動，你怎么開展？（2010年9月8日江西政法干警面試真題）華圖資深研究員 張云肖【參考答案】進行吸毒人員調(diào)查活動，掌握吸毒人員的活動、學習、生活等情況，對以后制定幫教工作計劃，建立吸毒人員檔案具有重要的意義。因此，我會全力以赴做好這次調(diào)查工作。最后，培訓結(jié)束后，首先進行考核，并且對于在活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行獎勵，然后將此次活動中的一些照片及一些影像資料上傳的單位的內(nèi)部網(wǎng)站，展示學員在學習期間的精神風貌，同時做最后的自我總結(jié)并報告給領導。成立安保小組，用于引導參會代表入場和維護現(xiàn)場秩序，并且一旦出現(xiàn)安全事件，能夠迅速的進行救援和疏導工作；成立宣傳小組，負責做好研討會的記錄工作，并將其制成宣傳小手冊。第一，在培訓之前，首先要對整個干警們的整體狀況分為兩部分進行考核，身體素質(zhì)和業(yè)務能力。宣傳過程中注意做好以下幾個方面的工作：一、開辟人口宣傳專欄，利用社區(qū)公告欄準確及時的宣傳人口普查工作動態(tài)和人口普查知識；二、印發(fā)人口普查簡報，將各單位工作的開展情況、好的工作方法和普查知識等內(nèi)容以簡報的形式進行宣傳；三、標語宣傳，制作戶外大型廣告，利用黑板報、標語、宣傳橫幅等，從居民的角度闡述人口普查時點普查內(nèi)容，張貼國家統(tǒng)一印制下發(fā)的人口普查公告、宣傳畫等；四、充分利用小區(qū)官網(wǎng)，通過網(wǎng)絡平臺普及人普知識，宣傳人普條例；五、利用小區(qū)短信平臺，定時向全區(qū)住戶，免費發(fā)送短信，說明普查工作的意義，請大家配合。為了確保這次表彰大會能夠順利的進行，單位讓我負責前期的調(diào)研工作，我感到非常的榮幸；同時，也感覺到責任的重大，我會盡心盡力、嚴謹認真的組織好這次調(diào)研活動。最后，在這件事情處理完畢后，我會進行深刻的反思，看看我在這件事