【正文】 織設計和施工管理計劃，使安全生產工作與生產任務緊密結合，保證施工人員在生產過程中的安全與健康，嚴防各類事故的發(fā)生。感謝您對我司捕魚器的信任與厚愛，我們將一如既往的為新老客服提供好的產品及優(yōu)質的售后服務。產品維護員：除完成操作員工作外還負責產品的保養(yǎng)維護工作、一般問題處理、操作記錄維護等。操作員：管理日常工作、記錄及簡單維護，有一定的操作及維護經驗。(自己開發(fā)的品種出具相關證明)。①保養(yǎng)維修說明②安裝圖③說明書④電路圖四、售后服務承諾：服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底、服務目標：服務質量贏得用戶滿意服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。春、秋、冬季增加巡查頻率，防止火災的發(fā)生。公司設有專業(yè)的售后服務中心，對客戶使用本公司產品所反饋的各種質量信息進行及時的分析和處理，對項目服務在質保期內的產品，由我司無償進行服務，以滿足客戶對我公司提供一流服務之期盼。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。xxxx家具制造有限公司售后服務承諾書101）質保期為自系統(tǒng)經消防主管部門正式驗收之日起，雙方確認后，我公司負責免費維修12個月。2無法在24小時內解決的，將在24小時內供給備用產品，使招標方能夠正常使用。保修期內維修所產生的費用，除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍的以外，其它包括元件費、工時費、差旅費及運輸費等一切費用，均由我公司承擔。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。定期組織對工程完工后的走訪調查，收集業(yè)主質量反饋信息，并及時將業(yè)主投訴意見轉到售后服務部。按照《中華人民共和國消費權益保護法》、《中華人民共和國質量法》對產品的售后服務作出如下規(guī)定：保修單填寫請您按照保修項目詳細填寫，保修單一式兩份，一份用戶保存，一份由經銷商返回公司。此標準均按國家質量標準執(zhí)行。水浸、雨淋或保養(yǎng)不當?shù)葘е碌膿p壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。技術服務：運動場竣工驗收合格后，向用戶提供塑膠面層及人造草面層的日常維護守則、使用注意事項等文件，并培訓場地維護人員2名。以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰。質保期過后由于使用不當及自然災害等不可抗力原因造成對面層大面積的損壞，我公司負責維修，維修只收材料成本費。在十年之內提供零部件或補充材料，價格不超過本次中標價格。前閘皮、飛輪、輪盤、抱閘、鞍座保修12個月，保修期內出現(xiàn)質量問題保換。電動自行車為綠色車輛，環(huán)保節(jié)能。我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等?！袢壘S修體系：一級維修：由公司在國內設立的各地區(qū)總代理專職維修工程技術人員負責，處理區(qū)域內用戶儀器一般故障的維修，并定期巡檢。我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方供給上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規(guī)范。五、在接到客戶維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，圣奧家具/家居售后服務網點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內做出響應。我方供給的產品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。質保期后，我們仍為客戶提供終身的維修服務，以優(yōu)惠的價格供應所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。(2)依據國家有關標準、技術規(guī)程，制定養(yǎng)護管理標準、制度及管理辦法并貫徹實施。高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。我方承諾將及時提請貴方關注：相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更：我方同意按照貴方要求供給與投標有關的一切數(shù)據或資料。并承諾在保修期內對我方提供的產品進行維護。現(xiàn)場培訓：我公司將在竣工之前，以提交的技術手冊、安裝手冊等竣工資料為依據，對業(yè)主的工程技術人員進行現(xiàn)場培訓。，保證制種農戶不上訪。(3)承諾所有植物在養(yǎng)護期滿時成活率達到95%以上，保證讓業(yè)主滿意。我公司承認服務承諾是我公司投標文件的重要組成部分，我公司如能得到招標單位的信任而中標，我們將以一流的質量、一流的水平、高效優(yōu)質的服務，并按我們的承諾書完成合同中規(guī)定的全部工作內容，贏得甲方、監(jiān)理單位及社會各界的滿意。建立用戶服務跟蹤卡，及時反饋用戶的意見和建議，確保產品質量萬無一失。我方保證供給質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。5）我公司將向業(yè)主按原合同價長期提供備品、備件及專用工具。1如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務。我們供給終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級換代服務。對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨。查明原因后提出解決方案，必要時要與業(yè)主或設計方共同協(xié)商。無刷電機在5年內出現(xiàn)質量問題保換，超過5年電機保修。本車不怕雨、雪天氣，但不能涉水，當水位達到后輪電機輪轂時將會造成線路短路損壞電器元件，務請注意。二、保證在要求的工期即60個日歷日內完工。對此在質保期內我公司將每年進行一次維護保養(yǎng)，將根據情況進行局部的免費填補，并進行梳理，使平整度與彈性等達到最佳。陜西康大體育設施有限公司2011年8月3日第五篇：售后服務承諾書售后服務承諾書如果我方有幸中標，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：工程回訪我公司秉承為招標人負責的企業(yè)精神，工程竣工后不是被動地應招標人投訴而組織維修，而是積極主動地去回訪發(fā)現(xiàn)問題及時派人處理。承包人未按開工日期開工的拖期損失賠償金：人民幣1000元/天。請勿自行拆卸分解零配件，如需更換請向本公司代理銷售商處購買標準零配件?？刂破鞅Ｐ?2個月，以出廠日期為準，保修期內出現(xiàn)質量問題保換。由設計方或業(yè)主給出的維修方案，計劃安排采購購買所需材料，生產進行加工，質管部對各種維修材料及加工材料進行質量檢查。在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有