【正文】 強制度建設，建立完善激勵約束機制。抓好應急預案工作。一是我站與膠南分處年年簽訂黨風廉政責任書；二是落實“黨風廉政宣傳教育月”各項活動；三是圍繞開展“服務標準化”工作，不斷加強收費窗口行風建設，堅持開展每月費收票務檢查工作，嚴肅票務紀律，并將此作為落實黨風廉政建設的重要舉措之一。收費采用全省一卡通模式（入口領卡，出口交費）即非接觸式ic卡微機收費系統(tǒng)和收費站至終端四級電子監(jiān)控系統(tǒng)。總結幾年來的工作，為確保任務目標的圓滿實現(xiàn)，我們著重抓了以下幾方面。加強組織領導，落實責任，營造濃厚的迎檢氛圍。一是堅持每季度制定學習計劃，抓好各項學習任務的落實，不斷提高管理人員、收費人員的綜合素質。一是組織進行了消防滅火演習，積極營造安全氛圍，并結合“舞王”事件加大了對員工安全防范意識的教育，從形式到內容上狠抓落實，實現(xiàn)了安全生產每一天；二是積極組織開展“五五普法”教育，員工的知法、懂法、守法意識不斷加強；三是積極開展以“治理隱患，防范事故”為主題的“安全生產月”活動，組織了安全知識答題活動；四是每月堅持召開摩托車駕駛員安全行車座談會；五是促進了“百日督查專項行動”的開展和落實，配合段相關部門對收費站消防、監(jiān)控設施進行了改造和更新。四、收費服務管理工作規(guī)范收費人員著裝情況，要求收費人員持證、掛牌上崗，加強收費人員業(yè)務學習及微笑服務情況，嚴格要求普通話唱收唱付，堅持每車做到來有問候聲，走有送別聲，送別手勢規(guī)范統(tǒng)一。對歷年編寫的規(guī)章制度、下發(fā)的文件、檢查的材料等內容針對性的進行了歸納整理，分門別類的進行了匯總、裝訂，形成了完整的內業(yè)資料，我們還統(tǒng)一了內業(yè)資料的格式，統(tǒng)一封皮，統(tǒng)一裝訂，從字型字號設定到打印裝訂歸檔等程序都全部一致，便于檢查組檢查時一目了然，最大程度做到內業(yè)資料的規(guī)范化。通過這些活動，豐富了職工業(yè)務文化生活，陶冶了職工情操，激發(fā)了職工的主人翁意識。以我站“用心微笑”服務品牌為契機，為司乘人員提供開水、藥品、修車工具等。一是根據(jù)財務收支計劃編制了收費站收支計劃，嚴格規(guī)范了管理費報帳程序；二是按照收費站相關制度對站內資產進行了清理，建立了物資臺帳、設施設備、安全巡查維修記錄本等基礎臺帳；三是把財務管理、資產管理、設施設備維護管理納入出納月度考核，不斷建立完善獎懲機制，提倡厲行節(jié)約，把有限的費用用好，用在最需要的地方。（三）、隊伍建設：隊伍穩(wěn)定，團結奮進，健康發(fā)展，無嚴重違紀，無一例貪污作弊行為?；仡欉^去，令人鼓舞，展望未來，任重道遠。二是組織開展學習“十七大”、“兩會”等知識答卷等學習、競賽活動。成立了以站長單際偉為組長，管理員為成員的迎檢工作小組，并按職責分工負責，落實責任制，達到人人參與、人人有責。、堅持以文明服務為中心，狠抓收費管理，確保收費任務圓滿完成。全站管理人員6名，監(jiān)控人員4名，收費人員12名，主要任務是負責通行費收繳工作和站務管理工作。我們嚴格貫徹《勞動法》和上級指示精神，落實職工在工資福利待遇、勞動條件、勞動時間等方面的有關規(guī)定，對確有必要的給予適當照顧調整。“發(fā)展要有新思路，改革要有新舉措，各項工作要開創(chuàng)新局面”，本著這一指導思想，我站從實際情況出發(fā)，從如何謀求全面發(fā)展出發(fā)，以ISO9000貫標為突破口，使質量認證體系融入到各項管理工作之中，在實踐中指導工作，在實踐中全面落實，在實踐中持續(xù)改進，長期堅持形成制度，促進收費管理規(guī)范化、制度化的良性發(fā)展。一是針對管理處、所給我站下達的指令性計劃任務，我站綜合歷年通行費征收情況并預測收費發(fā)展趨勢，將任務細化分解到收費班，落實到人，使全體職工個個有目標，人人有動力，為完成收費任務奠定了堅實的基矗在收費過程中，嚴格執(zhí)行收費政策和收費標準，切實做到應收盡收，應收不免，過而不漏，收而不貪；二是加大站內稽查力度，每月下發(fā)稽查通報，幾年來共處理違紀行為近100人次，車型小改大15780車次，增收費額704580元，未發(fā)生過一起貪污票款行為和私放人情車現(xiàn)象，全面規(guī)范崗位行為；三是嚴厲查處作弊車輛。幾年來，遷安站在項目辦、管理處及管理所的正確領導下，堅持以人為本，注重加強領導班子和職工隊伍建設，全站干部職工精誠團結，勤勉敬業(yè)，與時俱進，務實創(chuàng)新，各項工作穩(wěn)步推進，成效顯著。一是在廣泛征求意見的基礎上，結合實際修訂和完善了考核激勵機制，重點是收費人員星級考核、優(yōu)秀站長工程考核、收費班量化評比辦法等，通過有效制度的落實，保證了激勵效果，調動了全體職工的工作熱情和積極性，有力的促進了各項工作的扎實推進；二是結合聯(lián)網收費和歷年形勢變化，適時修改完善程序文件、規(guī)章制度、崗位職責等，同時針對聯(lián)網收費設備運行、作業(yè)程序和非正常情況處理等具體問題進行了統(tǒng)一規(guī)范，有力地保證了制度落實的有效運行；三是實行目標管理責任制和班室主任聘任制。全面落實暑期保暢方案，精心部署各種保暢措施，嚴格收費政策和標準，加大日?；榱Χ?，確保安全暢通和通行費足額征收；六是提早謀劃，周密部署，確保聯(lián)網收費、紙券IC卡雙軌運行、IC卡單軌運行及費率調整等工作的順利過渡。一、幾年來收費工作管理成果。通行費征收連年攀升，年年超額完成收費任務，截止到2005年9月份，為收費還貸做出了重要貢獻。在收費過程中，嚴格執(zhí)行收費政策和收費標準，切實做到應收盡收，應收不免，過而不漏，收而不貪；二是加大站內稽查力度，每月下發(fā)稽查通報，幾年來共處理違紀行為近100人次，車型小改大15780車次，增收費額704580元，未發(fā)生過一起貪污票款行為和私放人情車現(xiàn)象，全面規(guī)范崗位行為；三是嚴厲查處作弊車輛?！鞍l(fā)展要有新思路，改革要有新舉措，各項工作要開創(chuàng)新局面”，本著這一指導思想，我站從實際情況出發(fā)，從如何謀求全面發(fā)展出發(fā)，以ISO 9000貫標為突破口，使質量認證體系融入到各項管理工作之中，在實踐中指導工作，在實踐中全面落實，在實踐中持續(xù)改進，長期堅持形成制度，促進收費管理規(guī)范化、制度化的良性發(fā)展。占地面積8394平方米，本站設主、輔站，共有15條通行車道（其中上道6條，下道9條），現(xiàn)日平均收費額為26萬元，日平均車流量達到8600輛次左右?？偨Y幾年來的工作，為確保任務目標的～實現(xiàn)，我們著重抓了以下幾方面。在業(yè)務培訓方面。（五）、堅持人性化管理，創(chuàng)造和諧氛圍，為推動整體工作發(fā)展提供保障。第三篇：收費站迎接國檢工作匯報材料收費站迎接國檢工作匯報材料收費站迎接國檢工作匯報材料 收費站位于沈海高速公路km處，距離市區(qū)公里處，是通往諸鎮(zhèn)級周邊國、省道的重要出入口。、其它工作：幾年來，確保了安全生產月、收費秩序整頓等階段性中心工作及上級交辦的各項任務圓滿完成。為迎接全國干線公路養(yǎng)護管理大檢查，展現(xiàn)單位窗口良好的形象，并在大檢查中不丟分、不失分，我站及早制訂迎檢措施，明確迎檢目標。努力做到讓車主滿意，塑造窗口品牌新形象。一是與各班組簽訂了安全生產責任書，分解量化安全生產指標，形成了齊抓共管的良好格局；二是堅持每月召開安全例會，認真聽取各班組在安全生產上的意見、建議和困難，并及時協(xié)調解決。（一）、收費任務完成情況：自開通運營以來，截止到11月共完成車輛通行費萬元。二是站里結合自身實際抓特點，樹亮點，解難點，把“服務標準化”工作與員工月考核相結合，與績效工資分配掛鉤，促進了“服務標準化”工作的落實；三是加強學習型團隊建設，集中組織了《收費業(yè)務技能競賽》、《消防安全知識競賽》、《冬季消防演習》等大型活動。加強與公安部門的協(xié)調配合，開展打擊假證通行、車輛堵道、撞桿等逃費行為專項治理，加大查處力度，保持高壓態(tài)勢。認真對待職工意見，及時解決或回復，有效地促進和諧有序收費站的建設；三是開展“我為收費站獻一策”活動，收集職工提出的合理化建議35條；四是積極開展“文明城市”創(chuàng)建工作，幾年來，我站認真開展全國文明城市創(chuàng)建工作，營造創(chuàng)建宣傳氛圍，組織職工利用休息時間開展清理站區(qū)行動，美化收費服務環(huán)境；五是積極開展各項活動創(chuàng)建工作；六是積極參與市“青年志愿者優(yōu)秀服務集體”創(chuàng)建活動；七是組織全站職工開展四川汶川大地震愛心捐款活動，共捐款近3000元，并組織站內青年志愿者集體義務獻血2次；八是關心女職工生活，做好計劃生育工作，全年無一例計劃外生育。二、內業(yè)資料整理工作我站克服時間緊、任務重的困難，按照高速公路迎國檢收費管理規(guī)范化操作指南，從收集、整理、立卷歸檔等幾個方面抓起，認真做好內業(yè)檔案資料整理工作，明確責任，細化分工。五、小結通過迎檢，既鍛煉了隊伍，又檢驗了工作效果，我們做到了人人肩上有擔子，人人心中有目標，全體職工心往一處想，勁往一處使，團結拼搏，忘我工作。12月7日第五篇：XX收費站迎國檢總結國檢工作總結2015年10月，5年一度的國家交通部全國干線公路養(yǎng)護管理大檢查將到xx。見義勇為、拾金不昧等好人好事達50件，取得了良好的社會效益，較好地推動了文明創(chuàng)建工作的開展。建立內外結合的稽查管理體系。（二）創(chuàng)新收費方式，有效促進征收。幾年來，收費站在上級主管部門的正確領導下，堅持以人為本，注重加強領導班子和職工隊伍建設，全站干部職工精誠團結，勤勉敬業(yè)，與時俱進，務實創(chuàng)新，各項工作穩(wěn)步推進，成效顯著。一是落實職工工作溝通會；二是時刻關愛職工身體健康，由站領導帶隊，組織職工多次到醫(yī)院及職工家里慰問長期病休職工，并盡最大可能解決職工實際困難。繼續(xù)開展收費秩序整治活動。一是制定了統(tǒng)一的