【正文】 料，包括：封樣、產(chǎn)品來源、原裝保修書、使用說明書、環(huán)保認證書等相關(guān)認證資料復(fù)印件，并關(guān)注必需的配件、配料、專用工具，為日后的維修保養(yǎng)工作作好充分的準備。（5）、認真審核建筑平面圖，對哪些地方需要改變門的位置、哪些地方需要打隔斷并重新開門、哪些房間便于使用功能的組合等都要仔細研究和規(guī)劃，否則等施工完畢就無法進行改造了。由此會帶來設(shè)施和設(shè)備配置得不完善或不合理，增加了投資，降低了使用效率、影響日后業(yè)主的正常生活，增加了物業(yè)管理工作的強度和難度等問題。（底部向里傾斜）以防淋和澆花水往下滴給下面業(yè)主帶來不便，客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預(yù)留外斜防水措施設(shè)計要考慮進去。綠化品種宜無污染，兼具吸收有害污染功能（如尾氣）。檢驗設(shè)備設(shè)施安裝及運轉(zhuǎn)質(zhì)量，跟蹤了解工程狀況，為隨后的物業(yè)管理打下堅實的基礎(chǔ)。（2）物業(yè)管理服務(wù)實施細則。（4）公共設(shè)施使用規(guī)定。⑤物業(yè)管理風險規(guī)避。（2）各類座談活動（沙龍）。1其他約定的事宜。（5）物業(yè)管理公司內(nèi)部信息。（2）收集顧客意見，解除顧客疑慮。相關(guān)人員物業(yè)管理知識培訓：（1）樓盤銷售人員的物業(yè)管理知識培訓，基本內(nèi)容：①物業(yè)管理常識物業(yè)管理基礎(chǔ)知識。（10）員工服務(wù)牌、價目牌、工作流程與制度牌等。（5）業(yè)主群體的共性。物 業(yè) 前 期 介 入方案（2）陜西金源物業(yè)有限責任公司2010年月日第四篇：物業(yè)前期介入方案物業(yè)管理前期介入方案一、前期介入工作：結(jié)合物業(yè)管理的需要及業(yè)主的需求，利胙已有的管理經(jīng)驗和技術(shù)，就物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計、環(huán)境、景觀、結(jié)構(gòu)、功能、公共配套設(shè)施設(shè)備、管網(wǎng)、安防系統(tǒng)，室內(nèi)設(shè)施、環(huán)境、道路交通等諸多方面，向開發(fā)商提出合理化建議：（1）了解需要提出建議所涉及到的范圍與深度。四、環(huán)境綠化配置綠化布局合理，喬木、灌木、花、草的配置層次豐富，數(shù)量品種充足，造型優(yōu)美。如果在交樓前只進行一次基本的墻面處理，待業(yè)主入住率達到一定程度的時候，再進行最后粉刷或直接鋪設(shè)墻面瓷磚，就可以避免上述情況。（二）、按照計劃做好招聘工作十、工程檔案安裝完畢的設(shè)備，建立設(shè)備臺帳；建立初步設(shè)備臺帳；隨著施工進入設(shè)備安裝階段，大量設(shè)備將到位，通過物業(yè)現(xiàn)場介入人員的記錄等需要按照不同系統(tǒng)整理建立設(shè)備臺帳，為后期交接奠定基礎(chǔ)。提供良好的辦公環(huán)境：（1）、以方便業(yè)主為目的，物業(yè)公司辦公地點距各住宅樓的距離應(yīng)大體相當。記錄設(shè)計方案和施工圖紙變更；物業(yè)現(xiàn)場介入人員在施工中要認真記錄設(shè)計方案、施工圖紙變更及整改記錄，為物業(yè)公司的后期接管提供便利。如采用這種方式，則應(yīng)考慮如何通過管理來保持清潔，使之不成為一個異味和蚊蠅孽生的源頭；如不采用集中垃圾房，則應(yīng)考慮如何在各樓棟外設(shè)垃圾桶，分發(fā)垃圾袋，并由專人收倒垃圾。建議八：多方監(jiān)督開發(fā)商擅自處分行為《條例》第27條:業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)，建設(shè)單位不得擅自處分?！稐l例》中多次出現(xiàn)的“物業(yè)管理區(qū)域”也應(yīng)明確，不同利益群體的人對此有不同的理解，這勢必會帶來不必要的糾紛。二、接管驗收篇物管公司在開發(fā)商物業(yè)移交時應(yīng)注意那些交接事項?中顧律師解答：物管公司對開發(fā)商所移交的物業(yè)一定要把好驗收關(guān)，否則因為把關(guān)不嚴而造成的后遺癥和改造、增設(shè)工程會給物業(yè)公司帶來沉重的包袱。(c)陽臺設(shè)計要考慮到花盆座架(底部向里傾斜)以防淋花水往下滴水給下面業(yè)主帶來不便，客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預(yù)留外斜防水措施設(shè)計要考慮進去。(23)垃圾收集站最好設(shè)計在小區(qū)進出口附近處，且垃圾房門朝外便于垃圾清運車在外面作業(yè)不影響小區(qū)安寧。(10)小區(qū)內(nèi)綠化面積要考慮到以后小區(qū)創(chuàng)評的需要。(7)小區(qū)進出口位置和數(shù)量配置要合理，能少則少，以減少不必要的費用支出。(20)樓道內(nèi)電表箱等其它線盒箱不要用通用鎖應(yīng)采用專用鎖，樓道開關(guān)總閘更應(yīng)內(nèi)藏而不外露(以防小孩和他人搗亂撥弄)。(36)最容易發(fā)生問題(滲水)的排污管、水管在穿越樓板，墻體因受擠壓而易爆裂(PV管)或生銹而破裂(鍍鋅管)故設(shè)計時最好設(shè)置套管。免x年管理費或只按多少元/M2收取管理費(讓物業(yè)公司倒貼錢)。建議一： 將開發(fā)商排除在業(yè)主范圍外開發(fā)商和業(yè)主是不同的利益主體，會有不同的利益訴求。另外，過多的干預(yù)最終也會造成業(yè)主的自治成為空談。設(shè)計好安全保衛(wèi)系統(tǒng)在考慮成本的前提下，盡可能設(shè)計防盜報警系統(tǒng)，給業(yè)主創(chuàng)造一個安全的居住環(huán)境。停車場(庫)等的基本狀況。七、物業(yè)管理用房的裝修監(jiān)督及驗收。做好人員招聘計劃。設(shè)置小區(qū)健身場地，一定要考慮區(qū)位的合理，如果區(qū)位不合理，影響業(yè)主休息。（中控室能及時關(guān)閉警報系統(tǒng)，如遇到業(yè)主搬家等特殊情況時即可關(guān)閉。準備、推敲和制定相應(yīng)的入住手續(xù)，做好組織協(xié)調(diào)工作，順利交接。（2）項目的設(shè)計理念。（7）注意事項、按鈕提示等。（6）物業(yè)管理展板：向客戶推介物業(yè)管理人、說明物業(yè)管理服務(wù)特色、介紹本企業(yè)所具有的物業(yè)管理服務(wù)模式、理念、方法等。⑧物業(yè)管理風險規(guī)避。（2）研究業(yè)主、用戶所饋信息。三、前期費用標準：管理處經(jīng)理每月1000元，電工每月800元，維修工每月800元，保安每月1600元，共計每月4200元。（5）根據(jù)開發(fā)商的整體策劃要求，盡一切能力積極協(xié)助、參與籌備項目開盤儀式。②物業(yè)管理服務(wù)知識與技能物業(yè)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理服務(wù)方法與技能，物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及其標準、崗位職責、工作規(guī)范、應(yīng)急處理、邊緣問題的處置等。（7）消防守則等。從物業(yè)管理的角度，為樓宇標識系統(tǒng)提供意見：（1）辦公室、設(shè)備間、洗手間等門牌。（3）隱蔽管網(wǎng)。物業(yè)公司可以在公告欄發(fā)布各種信息五、物業(yè)管理用房要考慮住宅物業(yè)管理用房的預(yù)留（包括管理處辦公用房、員工宿舍食堂、業(yè)主娛樂活動室、公共秩序員崗?fù)?、中控室、垃圾收集站、物料倉庫、清潔工工具房等）。戶內(nèi)配電箱及層控箱應(yīng)裝上LE開關(guān)，防止跳閘造成大面積停電。因此，物業(yè)管理早期介入有利于優(yōu)化設(shè)計，完善設(shè)計細節(jié)。（7）、由于物業(yè)辦公用房多被安排在地下，所以要盡可能爭取良好的采光和通風條件。五、掌握各系統(tǒng)設(shè)備的配置情況；各專業(yè)的技術(shù)、方案論證，工程相關(guān)建議；各專業(yè)的技術(shù)參數(shù)分析、設(shè)計方案論證；對各專業(yè)提出技術(shù)建議；對各系統(tǒng)提出管理建議改進設(shè)計中不利于后期物業(yè)管理及業(yè)主使用的優(yōu)化建議；設(shè)計中有許多不盡人意之處，對設(shè)計中忽略后期維護、管理的需求，物業(yè)現(xiàn)場介入人員要了解、記錄這些信息，并結(jié)合實際根據(jù)優(yōu)化的可能性，有針對性的適時提出物業(yè)書面建議。建筑物的密度、層高、地下建筑狀況。同時，早期介入可以使物業(yè)管理者更好地了解物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安裝、施工狀況，為日后設(shè)施設(shè)備的管理打下基礎(chǔ)?！稐l例》細則必須對業(yè)主簽名的情形進行規(guī)范，對簽名的真實性、合法性作出規(guī)定。三、入伙篇物業(yè)公司在剛?cè)牖镫A段應(yīng)做好哪些準備工作?物業(yè)公司在入伙最初階段主要完善物業(yè)管理配套設(shè)施，理順業(yè)主與物業(yè)管理公司之間就重要事項的法律契約關(guān)系(如業(yè)主公約、管理費、本體維修基金、停車位使用協(xié)議、管理費和水電費銀行委托繳款協(xié)議等)。(7)為方便以后的物業(yè)管理，對大型重要的公共配套設(shè)備能設(shè)立獨立的電表或電表(便于情況分析和成本控制)，高層及大型寫字樓的室內(nèi)照明插座電源應(yīng)與中央空調(diào)系統(tǒng)用電線路及計量分開，盡量做到分表到層、分表到戶，表的位置最好能統(tǒng)一、集中(便于抄表、住戶忘關(guān)開關(guān)時可臨時切