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20xx設(shè)計服務(wù)質(zhì)量保證書(留存版)

2024-10-21 03:46上一頁面

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【正文】 材料的質(zhì)量及價格有充分的質(zhì)量保證和平價保證。簽訂合同后,我們將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松裝修。(二)、技術(shù)支持與服務(wù)目標(biāo)旨在提供一個全方位、多層次、專業(yè)化、綜合性的系統(tǒng)工程式服務(wù)。xxx20xx年xx月xx日服務(wù)質(zhì)量保證書4xx集團(tuán)玉田運(yùn)輸分公司:為落實客運(yùn)班線承包經(jīng)營者優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行車,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,充分發(fā)揮我集團(tuán)公司道路旅客專業(yè)運(yùn)輸?shù)恼w優(yōu)勢,提高同行業(yè)競爭水平,我做為(玉田—鴉鴻橋—唐山)班線的承包經(jīng)營人,在此特向xx集團(tuán)玉田運(yùn)輸分公司保證:嚴(yán)格按審批線路經(jīng)營;確保營運(yùn)手續(xù)齊全、有效;遵守聘用駕駛?cè)?、乘?wù)員規(guī)則;不私自提高票價,按規(guī)定票價嚴(yán)格執(zhí)行;保證客票的正確使用,不使用私制票據(jù)和不拒絕乘車付票;保證在符合乘員規(guī)定的范圍內(nèi)不拒客、不甩客;微笑服務(wù),熱情周到,為旅客提供誠心的服務(wù),對待旅客的提問耐心解答,為旅客排憂解難熱心幫助,對待旅客提出的建議或意見虛心接受,為重點旅客提供服務(wù)時更細(xì)心。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,有效降低營運(yùn)違章,提升公交服務(wù)水平,實現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo),為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的39。做到向乘客提供熱情周到,文明禮貌,安全舒適的服務(wù)。(20分)(1)如被發(fā)現(xiàn)非法轉(zhuǎn)讓而未得逞者一次扣20分;(2)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而不接受教育的一次扣5分;(3)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而接受教育的一次扣2分;(4)不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮,不參加集體活動一次扣0。本信譽(yù)保證書一式叁份,公司及承包人各執(zhí)一份,一份報_____運(yùn)管處備案。第七條:如果五年營運(yùn)期未滿而被扣總分達(dá)到100分,公司有權(quán)同承包人即時終止承包合同,收回被承包車輛,10萬元風(fēng)險保證金不退付。三、項目服務(wù)響應(yīng)級別我司針對項目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾:(1)我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的724小時故障受理電話服務(wù)。六、項目人員承諾我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組,本項目由x名項目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項目組。(9)我司承諾建立人員知識更新制度。第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持證上崗。三、標(biāo)志標(biāo)識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,無遺漏,乘務(wù)員適時報站。產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。如因設(shè)計風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費(fèi)維修。具體承諾如下:一、項目工期我司承諾本項目的工期為:合同簽訂后,維護(hù)期為x年。如果機(jī)器送修,我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備。(7)我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率,做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作,保證維修工作快速有效,制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃(按單位分類,每月至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識。三、標(biāo)志標(biāo)識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,無遺漏,乘務(wù)員適時報站。我們會專門針對本項目提供本地化服務(wù),質(zhì)保叁年。我公司通過對系統(tǒng)的定期檢查,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,且一旦故障發(fā)生,能夠準(zhǔn)確地排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。六、保證所出售的食品安全。③定期清潔的時間和清理的內(nèi)容:不提供設(shè)備清潔服務(wù)。第七條:如果五年營運(yùn)期未滿而被扣總分達(dá)到100分,公司有權(quán)同承包人即時終止承包合同,收回被承包_____,10萬元風(fēng)險保證金不退付。四、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。為了確保每位承包人能夠認(rèn)真履行承包合同的每一項條款,承包人必須向公司做出一下保證:第一條:承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證,營運(yùn)車輛在五年的營運(yùn)期間不允許發(fā)生重特大交通事故,不發(fā)生或少發(fā)生交通事故“產(chǎn)裕璉守交通安全法規(guī)及有關(guān)運(yùn)輸管理條例規(guī)定,不超員、超速行駛及不疲勞駕駛。第九條:在營運(yùn)期間,承包人必須保養(yǎng)好車輛五年期滿后,車輛下線。我承諾在今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,我保證嚴(yán)格執(zhí)行道路客運(yùn)旅客運(yùn)輸方面的各項法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等,如有違反我自愿接受有關(guān)部門和公司的處罰。(20分)(1)發(fā)生重特大交通事故扣20分;(2)發(fā)生一般交通事故一次扣4分;(3)發(fā)生小碰小撞應(yīng)及時向公司匯報,如有瞞報經(jīng)公司查證后一次扣1分;第二條:承包人在營運(yùn)期間必須向公司保證,要及時到協(xié)會指定的維修站維修車輛。在保修期內(nèi)每三個月要對系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次重調(diào)。并獎勵人民幣5萬元。八、收繳費(fèi)管理:第一、嚴(yán)格執(zhí)行國家和我省運(yùn)價政策以及《山西省汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則實施細(xì)則》等規(guī)定,不挪用、扣壓運(yùn)費(fèi)。我承諾在今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,我保證嚴(yán)格執(zhí)行道路客運(yùn)旅客運(yùn)輸方面的各項法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等,如有違反我自愿接受有關(guān)部門和公司的處罰。第六條:承包人必須認(rèn)真閱讀《服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)保證書》。承諾單位(簽章):xx年xx月xx日服務(wù)質(zhì)量保證書 9產(chǎn)品(或貨物)質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書保修年限、范圍、保修條件賣方保證設(shè)備在制作工藝上無缺陷,并保證設(shè)備能夠按照賣方規(guī)定的相關(guān)技術(shù)規(guī)范正常運(yùn)行。四、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫房。不僅要為客戶提供一流的產(chǎn)品,而且還要提供一流的服務(wù)。服從公司管理,積極參加公司組織的各項活動,按時參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會議和培訓(xùn)教育,不得無故缺席和委托他人參加。承諾單位:法定代表人或授權(quán)人蓋章:________________承諾日期:20xx年x月x日服務(wù)質(zhì)量保證書 4今年上半年,我公司部分線路由于存在營運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足,營運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平,受到了上級主管部門的批評。保管和維護(hù)監(jiān)控錄像系統(tǒng)與GPS“四合一”系統(tǒng)。(3)我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢:我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護(hù)服務(wù)實施方案),通過定期檢測、維護(hù)和保養(yǎng),提供改進(jìn)和優(yōu)化建議,保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期,降低故障率。(5)對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備,服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實保修事宜,并監(jiān)督維修時效和質(zhì)量。(3)保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場,配合業(yè)主進(jìn)行 檢修維修。保修兩年,終身維修。服務(wù)質(zhì)量保證書14今年上半年,我公司部分線路由于存在營運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足,營運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平,受到了上級主管部門的批評。三、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。(5)我司承諾編制維護(hù)手冊(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),建立完備的維護(hù)過程文檔資料,統(tǒng)一格式、做好分類,最終建成維護(hù)文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷)。五、硬盤數(shù)據(jù)保密我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中,承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。我承諾在今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,我保證嚴(yán)格執(zhí)行道路客運(yùn)旅客運(yùn)輸方面的各項法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等,如有違反我自愿接受有關(guān)部門和公司的處罰。第六條:承包人必須認(rèn)真閱讀《服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)保證書》。第十條:被承包_____的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入。(20分)(1)已對_____造成嚴(yán)重?fù)p失的扣20分;(2)未對_____造成損失而被公司查獲一次扣2分;第三條:承包人所聘用的駕駛員(包括承包人)必須守法經(jīng)營,文明服務(wù)、熱愛祖國、反對分裂,必須持有從業(yè)資格證和服務(wù)監(jiān)督卡才能上崗營運(yùn)。③定期清潔的時間和清理的內(nèi)容:不提供設(shè)備清潔服務(wù)。十是不酒后駕車,不帶病駕車,不開帶病車。在硬件設(shè)備變動及軟件升級時,我公司派技術(shù)人員到場指導(dǎo)。(一)、技術(shù)支持與服務(wù)原則堅持保證整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺安全、可靠、高質(zhì)量運(yùn)行為前提。量房完成以后,我們承諾在三天內(nèi)為您做好戶型解讀、平面設(shè)計方案初稿(簡易手繪稿)。每一流程的結(jié)束,設(shè)計師需要對工程工藝及裝飾效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),需客戶簽字認(rèn)同方可結(jié)束。六、個性家居定制服務(wù) 您的居室中所有的家居飾品都是專門為您量身定制,根據(jù)您的使用標(biāo)準(zhǔn)以及您的人體工程學(xué)原理來專門設(shè)計定制,這是家裝的最高標(biāo)準(zhǔn),也是追求高品質(zhì)生活的您專享的服務(wù)水準(zhǔn)。我們的服務(wù)是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我們的專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù),我們會全力以赴,請您相信我及我們公司!祝您身體健康,合家快樂!第二篇:服務(wù)質(zhì)量保證書服務(wù)質(zhì)量保證書服務(wù)質(zhì)量保證書1___________公司:為落實客運(yùn)班線承包經(jīng)營者優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行車,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,充分發(fā)揮我集團(tuán)公司道路旅客專業(yè)運(yùn)輸?shù)恼w優(yōu)勢,提高同行業(yè)競爭水平,我做為(玉田—鴉鴻橋—唐山)班線的承包經(jīng)營人,在此特向唐運(yùn)集團(tuán)玉田運(yùn)輸分公司保證:嚴(yán)格按審批線路經(jīng)營;確保營運(yùn)手續(xù)齊全、有效;遵守聘用駕駛?cè)恕⒊藙?wù)員規(guī)則;不私自提高票價,按規(guī)定票價嚴(yán)格執(zhí)行;保證客票的正確使用,不使用私制票據(jù)和不拒絕乘車付票;保證在符合乘員規(guī)定的范圍內(nèi)不拒客、不甩客;微笑服務(wù),熱情周到,為旅客提供誠心的39。(四)、服務(wù)承諾我們在大力開拓市場的同時,高度重視售后服務(wù)及技術(shù)支持工作,始終恪守“客戶第一”的原則,一貫奉行“實事求事、熱心服務(wù)”的宗旨,以全力滿足用戶的一切需要為已任。三是保持車容車貌整潔。五、開展車廂關(guān)愛活動,主動熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。保管和維護(hù)監(jiān)控錄像系統(tǒng)與GPS“四合一”系統(tǒng)。并獎勵人民幣5萬元。因不到指定的維修站維修車輛而造成車輛損失的由承包人負(fù)全責(zé)。如破損十分嚴(yán)重的車輛,公司將從風(fēng)險保證金中扣除適量的車輛折舊費(fèi)。在響應(yīng)時間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修,維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。八、其他承諾(1)我司承諾提供724小時的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù);對所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話后立即響應(yīng)。自覺遵守交通法規(guī),不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號,保持車況良好、確保乘客安全。第四、建立統(tǒng)計報表制度。xxx20xx年xx月xx日服務(wù)質(zhì)量保證書15一、售前服務(wù)保證協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作。,提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。售后服務(wù):因本工程標(biāo)書所包含內(nèi)容為半成品,若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。四、維護(hù)服務(wù)質(zhì)量(1)應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因,診斷差錯率要控制在5%以內(nèi)。本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。(二) 堅持“乘客至上,服務(wù)第一”的宗旨,遵守職業(yè)道德,信守服務(wù)承諾。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費(fèi)用的成本費(fèi)。xx市中南巴士有限公司20xx年9月16日服務(wù)質(zhì)量保證書 5xx市城市公交公司要求全體駕駛員從十個方面自愿保證:一是遵紀(jì)守法,遵守行規(guī);二是著裝整齊,保持良好的精神風(fēng)貌;三是保持車容車貌整潔;四是樹立良好的職業(yè)道德,主動為老、弱、病、殘、孕及兒童乘車提供幫助,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);五是文明用語、禮貌服務(wù)、說話和氣,提倡普通話服務(wù);六是救死扶傷,助人為樂,見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時報告公安機(jī)關(guān);七是禮貌行車,不追、不趕、不超、不搶、不占道行車;八是不侮辱、謾罵他人,不得出語傷人;九是按時收、發(fā)班,規(guī)范操作,做到有站必停,讓乘客安全上下車;十是不酒后駕車,不帶病駕車,不開帶病車。技術(shù)支持與服務(wù)過程嚴(yán)格按照質(zhì)量體系規(guī)范的要求,堅持“以人為本,技術(shù)創(chuàng)新,顧客為先,持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針。采購的大宗食品必須是通過正當(dāng)渠道進(jìn)購并經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定檢驗認(rèn)證的產(chǎn)品。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。因不到指定的維修站維修_____而造成_____損失的由承包人負(fù)全責(zé)。如破損十分嚴(yán)重的_____,公司將從風(fēng)險保證金中扣除適量的_____折舊費(fèi)。六、運(yùn)營管理:第一、按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運(yùn)方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運(yùn)營。要保持車容車貌整潔、標(biāo)示清晰、服裝端正、按計價器收費(fèi)、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無故讓客人中途更換車輛,不能有任何犯罪行為,要做到拾金不昧、不遭投訴。當(dāng)公司收到氣站給該車的信譽(yù)證明后可放棄約定。三、標(biāo)志標(biāo)識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,無遺漏,乘務(wù)員適時報站。五、開展車廂關(guān)愛活動,主動熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。本信譽(yù)保證書一式叁份,公司及承包人各執(zhí)一份,一份報拉薩運(yùn)管處備案。被承包車輛屬公司資產(chǎn),承包人必須向公司保證要愛護(hù)車輛,正常營運(yùn),不得以任何方式或借口變向轉(zhuǎn)讓車輛。第三、建立客運(yùn)經(jīng)營者、客運(yùn)車輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任,建立基礎(chǔ)管理臺帳。承包人在接車前必須向公司做出信譽(yù)保證承包_____必須到協(xié)會指定的氣站給_____加氣。要保持車容車貌整潔、標(biāo)示清晰、服裝端正、按計價器_____、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無故讓客人中途更換_____,不能有任何犯罪行為,要做到拾金不昧、不遭投訴。食品安全進(jìn)行檢查監(jiān)督,如實提供有關(guān)情況,并對提出的整改意見認(rèn)真落實。肉類必須經(jīng)過檢疫。提供是一種包括方案設(shè)計、業(yè)務(wù)分析、項目實施管理、計算機(jī)系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、維護(hù)等在內(nèi)的一體化服務(wù)解決方案。xxx20xx年9月16日服務(wù)質(zhì)量保證書 6保證書在7個方面要求駕駛員對社會做出保證:出租車駕駛員在營運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范,堅持使用文明用語,不拒載、不繞道、不途中甩客。服務(wù)部接到用戶
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