【正文】 建立和完善各項行之有效的機關工作制度和機制，規(guī)范服務行為，接受群眾監(jiān)督，強化服務效果。二、以創(chuàng)建服務型機關為主題，圍繞服務下功夫、求實效在開展創(chuàng)建服務性機關主題實踐活動中，我們把服務放在突出位置，寓服務于辦公廳的各項工作之中。堅持以人為本，構建人與人和諧相處的人際關系。近年來，市委辦公廳圍繞服務這個主題，做了大量的工作，取得了實實在在的效果。緊緊圍繞目標任務、重大決策部署、領導批示和交辦事項、群眾關心的熱點難點領域等，堅持守土有責、守土盡責，開展強有力的督查督辦，以飽滿的熱情、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài)，盡職盡責地做好工作，切實履行好民生保障部門的重要職責，全面完成各項目標任務。改革完善干部管理考核制度，科學合理地制定和完善考核目標、評價標準、考核程序和考核辦法，將各部門和個人的全年工作目標任務量化作為考核指標，同時把干部職工的工作、學習、作風等情況納入考核范疇，注重平時考核與年終考核相結合，實行服務作風投訴和廉政舉報投訴“一票否決制”。三、強化招商引資措施，務求服務實效全局干部職工注重服務時效，區(qū)分主要矛盾和次要矛盾，在保證糧食安全和市場供應的前提下，抓住“大產(chǎn)業(yè)、大園區(qū)、大城市”發(fā)展戰(zhàn)略機遇，大力發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)，加大“三園一中心”建設力度。主要體現(xiàn)在：一、圍繞企業(yè)發(fā)展所需，幫助指導企業(yè)解決發(fā)展制約。正在洽談的項目有中糧集團飼料加工和油脂加工項目，百事公司薯片加工項目，新加坡mpob公司建設棕櫚油加工、物流項目，喜之郎食品加工項目，三叔公食品加工項目，嘉士利食品加工項目，山東昌樂樂器生產(chǎn)項目。一是根據(jù)糧食工作實際，深入基層、深入田間地頭，開展廣泛地調(diào)查研究，撰寫了《黃石市糧食現(xiàn)代物流中心項目調(diào)研報告》、《黃石市糧油食品加工現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃》、《如何深化“四送一收”服務》、《玉米深加工行業(yè)現(xiàn)狀分析》等有指導性的調(diào)研報告；二是向市十二屆人大常委會第八次會議報告了《關于我市糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的報告》，根據(jù)市人大的審議意見，局機關各科室結合本科室工作職能，認真研究，分解目標，分別制定出落實方案；三是出臺了《黃石市20092020年糧油食品加工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（綱要）》。以開展“服務看人社干部，滿意看人社窗口”活動為載體，不斷提升機關效能建設為不斷提高工作效率和服務質(zhì)量，努力建設人民滿意的服務型機關。圍繞工作績效、工作方式、工作創(chuàng)新，以重點工作帶動全局各項工作，加強依法辦事、依法行政，不斷提高行政執(zhí)行力，樹立快速高效、文明和諧、人民滿意的人力資源和社會保障局形象。三是加大基礎設施建設，為市委機關提供良好的辦公環(huán)境。廳領導班子堅持以創(chuàng)新為主線，把綜合起草、調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查作為提升“三服務”工作重點，變綜合起草過程為參與決策過程，堅持做到“題常意要新、意常語要新”，今年以來綜合起草各類文稿100余篇，得到市委領導充分肯定；辦公廳調(diào)研處室增強工作主動性和前瞻性，積極探索創(chuàng)新調(diào)研方式和方法，完成的近20余篇調(diào)研報告，領導批示率達100%，一批重要調(diào)研報告成果轉(zhuǎn)化為市委決策；信息處利用內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)創(chuàng)建《每日匯報》，把當天動態(tài)直接報給市委領導和有關部門，做到信息準確、快速傳遞；市委督查室創(chuàng)新工作思路，抓住領導關心、群眾關注的社會熱點、難點問題跟蹤督查、狠抓落實，建立了市委領導批示交辦事項歸口辦理制度和新聞媒體批評性報道督查制度，確保市委工作的落實；今年8月份，全面啟動了全市黨政機關“振興哈爾濱優(yōu)秀創(chuàng)意獎”評選活動，截至目前，已征集創(chuàng)意項目345項，為推動創(chuàng)新型建設起到積極的推動作用。一、結合“三服務”特點，選準主題實踐活動市委辦公廳是為市委決策和決策落實服務的綜合辦事部門，擔負著承上啟下、組織協(xié)調(diào)和督查落實的重要職責，是市委決策和決策落實的參謀和助手，是市委機關正常運轉(zhuǎn)的中樞和服務中心。四是通過深入開展爭創(chuàng)“文明科室”活動，使機關工作重心下移，延伸到每個科股室、每個崗位、每個黨員干部，規(guī)范科室建設，發(fā)揮科室作用，夯實機關建設的基礎。三、創(chuàng)建服務型機關要以機關工作全面提速為主線，提高服務效率和服務質(zhì)量發(fā)展靠環(huán)境，環(huán)境的核心是機關工作效率和服務質(zhì)量。二是準確地把握機關工作定位，在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上創(chuàng)造性的履行好職責，把“領導就是服務”、“干部都是人民的公仆”真正落實和體現(xiàn)到各項工作中，自覺地把服務作為自己的天職，自覺地把權力的運用當作服務的過程，真正實現(xiàn)機關由領導型向服務型轉(zhuǎn)變。從思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動上深入群眾，工作上依靠群眾。逐步推行電子政務，實行無紙化辦公，降低成本，提高效率。一是把《國家公務員行為規(guī)范》作為機關干部在履行職責、執(zhí)行公務和社會生活中所必須遵循的行為準則，使機關干部明確應該做什么，不應該做什么，提倡什么，禁止什么，自覺的從政治要求、思想品德、廉政勤政、秉公執(zhí)法、文明服務、保密紀律、外事活動、行為舉止等方面規(guī)范自己的行為，自覺地接受群眾監(jiān)督。做到圍繞服務謀思路，圍繞服務思創(chuàng)新，圍繞服務提效率，圍繞服務講和諧。發(fā)揮辦公廳服務奉獻、求實務實的優(yōu)良傳統(tǒng)，以“強素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”主題實踐活動為載體，通過創(chuàng)建服務型機關活動，營造人與人和諧相處的人文環(huán)境，積極打造一個團結協(xié)作的戰(zhàn)斗團隊，做到工作上協(xié)作配合,思想上坦誠相待,生活上互幫互助。“三服務”工作質(zhì)量和水平有了新的提高，得到市委領導的肯定和好評。三是強化協(xié)調(diào)能力。二是健全管理監(jiān)督機制。堅持把招商引資作為第一要務，把項目建設作為第一抓手，努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展。一是負責落實鎮(zhèn)黨委政府推出的19塊工業(yè)用地的招拍掛手續(xù)，幫助指導申報企業(yè)編寫項目建議書、組織參加土地競拍、申報項目立項、環(huán)評審批等手續(xù)，使企業(yè)及時完成了土地競拍所需手續(xù)，按時取得土地使用權。目前，我局已落實了湖北紫鑫生物科技