【正文】 一流業(yè)績(jī)”“三個(gè)一流”為目標(biāo)，推進(jìn)全局效能建設(shè)。二是健全管理監(jiān)督機(jī)制。把創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)作為各部門“一把手”工程，局黨委書記、局長(zhǎng)xxx同志任組長(zhǎng)，局紀(jì)委書記xxx同志任副組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機(jī)關(guān)各科室、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員。因此，必須按照“科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)新服務(wù)”的要求，統(tǒng)一思想，凝聚力量，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，保證創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)部門建設(shè)順利進(jìn)行，抓出實(shí)實(shí)在在的成效。二、發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)基地，提高服務(wù)質(zhì)量從2008年以來(lái)，我局以培植種糧大戶、發(fā)展糧食生產(chǎn)基地為突破口，探索了“四送一收”服務(wù)新機(jī)制。堅(jiān)持把招商引資作為第一要?jiǎng)?wù)，把項(xiàng)目建設(shè)作為第一抓手，努力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。二是充分挖掘糧食系統(tǒng)干部職工的社會(huì)資源，搜集招商信息，積極聯(lián)系客商，主動(dòng)邀請(qǐng)有意投資的企業(yè)來(lái)我市實(shí)地考察、洽談。四是對(duì)引進(jìn)來(lái)的項(xiàng)目實(shí)行“保姆式”服務(wù)，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，積極主動(dòng)地為企業(yè)出謀劃策，及時(shí)解決在項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，創(chuàng)造優(yōu)良的投資軟環(huán)境。創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)科室活動(dòng)，在我局已逐步成為廣大干部職工的自覺(jué)行為，隨著創(chuàng)建活動(dòng)地深入開(kāi)展，機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力將會(huì)得到進(jìn)一步地增強(qiáng)，這也將為我市糧食產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是負(fù)責(zé)落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府推出的19塊工業(yè)用地的招拍掛手續(xù)，幫助指導(dǎo)申報(bào)企業(yè)編寫項(xiàng)目建議書、組織參加土地競(jìng)拍、申報(bào)項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)審批等手續(xù)，使企業(yè)及時(shí)完成了土地競(jìng)拍所需手續(xù)，按時(shí)取得土地使用權(quán)。積極深入企業(yè)走訪調(diào)研，召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì)，在此調(diào)研基礎(chǔ)上，協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府制訂出臺(tái)了09工業(yè)扶持政策，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；引導(dǎo)幫助企業(yè)積極實(shí)施技術(shù)改造，通過(guò)引進(jìn)設(shè)備和優(yōu)化技術(shù)來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，09年全鎮(zhèn)共有32家企業(yè)實(shí)施了技術(shù)改造項(xiàng)目，其中有3家分別被列入寧波市和慈溪市技術(shù)改造重點(diǎn)專項(xiàng)扶持項(xiàng)目，為企業(yè)獲得了近300萬(wàn)元的扶持資金；組織近30企業(yè)參加了慈溪家博會(huì)、寧波消博會(huì)、寧波高交會(huì)、廣交會(huì)、香港電子展等展會(huì)，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)；搭建技術(shù)交流合作平臺(tái)，組織企業(yè)與哈工大、中科大等院校開(kāi)展技術(shù)對(duì)接活動(dòng)，并有多家企業(yè)達(dá)成了合作意向和合作項(xiàng)目。（項(xiàng)目占地面積21畝，建筑面積25000㎡），負(fù)責(zé)完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、會(huì)審、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、建設(shè)、招商等工作，至12月底項(xiàng)目已提前完成主體廠房的竣工驗(yàn)收，預(yù)計(jì)下月可交付使用，解決了我鎮(zhèn)4家企業(yè)的發(fā)展廠房。年初以來(lái)，積極響應(yīng)“服務(wù)品質(zhì)提升年”暨創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)為宗旨，圍繞企業(yè)所需，把活動(dòng)精神融入到實(shí)際工作當(dāng)中，一年來(lái)，協(xié)調(diào)幫助我鎮(zhèn)企業(yè)解決難題和困難，受到了企業(yè)的廣泛好評(píng)。目前，我局已落實(shí)了湖北紫鑫生物科技有限公司糧食深加工提取天然色素、紅花籽油加工、建設(shè)油茶種植基地項(xiàng)目；哈頓時(shí)尚主體廣場(chǎng)項(xiàng)目。對(duì)所有項(xiàng)目明確人員、明確任務(wù)、明確時(shí)間、明確措施，狠抓落實(shí)。將飲料食品、食用油、方便食品、食品添加劑、飼料、肉制品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)等五個(gè)重點(diǎn)加工門類作為招商主攻方向，并對(duì)各招商小組提出明確要求，落實(shí)服務(wù)目的。糧食產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，已成為糧食部門切實(shí)服務(wù)“三農(nóng)”的平臺(tái)和載體。一、調(diào)查研究科學(xué)規(guī)劃，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)為服務(wù)我市糧食產(chǎn)業(yè)大發(fā)展，根據(jù)糧食部門的工作職能，我們進(jìn)行了大量深入細(xì)致地調(diào)查研究，制定科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃，為我市糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制和服務(wù)承諾制等制度，熱心接待群眾、細(xì)心聽(tīng)取反映、耐心解答提問(wèn)、誠(chéng)心提供幫助、真心解決問(wèn)題，塑造“親和”的機(jī)關(guān)干部形象和陽(yáng)光政府形象。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)服務(wù)措施，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立“服務(wù)就是責(zé)任”的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)全局干部職工的責(zé)任意識(shí)。五、保障措施 一是完善考核評(píng)估機(jī)制。深入開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽和崗位練兵活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)水準(zhǔn)，努力提高服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展的水平和能力，確保重點(diǎn)工作創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌、創(chuàng)一流。以開(kāi)展“三比三看”活動(dòng)為載體，不斷激發(fā)窗口人員工作熱情為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)窗口人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，開(kāi)展以“比學(xué)習(xí)，看誰(shuí)的學(xué)習(xí)更勤奮；比技能，看誰(shuí)的技能水平高；比敬業(yè)，看誰(shuí)的工作實(shí)績(jī)多”為主要內(nèi)容的“三比三看”活動(dòng)，以此來(lái)激發(fā)窗口人員立足崗位干事創(chuàng)業(yè)的昂揚(yáng)激情。全局各科室、各單位都要有大局意識(shí)、全局觀念，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、振奮精神、埋頭苦干，更要主動(dòng)跨前一步，相互幫助、相互支持，實(shí)現(xiàn)綜合聯(lián)動(dòng)。二是強(qiáng)化執(zhí)行能力。三、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容要求 服務(wù)大局，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，努力提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)方式、規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)新服務(wù)載體、提升服務(wù)能力，把“服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”融入人力資源和社會(huì)保障工作的方方面面。二、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)（一）指導(dǎo)思想：始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“758”總體發(fā)展戰(zhàn)略這個(gè)中心，突出提高基層黨組織的執(zhí)政能力和保持黨的先進(jìn)性這個(gè)重點(diǎn)，以創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)為載體，全面打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)的機(jī)關(guān)新形象，為促進(jìn)人力資源和社會(huì)保障局發(fā)展新跨越建功立業(yè)，起好模范帶頭作用。第三篇：創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)實(shí)施方案鶴崗市人力資源和社會(huì)保障局創(chuàng)建“服務(wù)型”機(jī)關(guān)實(shí)施方案局機(jī)關(guān)各科室、各直屬單位： 為深入推進(jìn)全局干部工作服務(wù)熱情，堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局、民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，進(jìn)一步提高局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，不斷提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平和工作效率，局辦會(huì)研究決定在全局系統(tǒng)開(kāi)展建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)主題活動(dòng)。對(duì)下屬遠(yuǎn)大公司和服務(wù)公司實(shí)行整體改制，組建了新的股份制物業(yè)公司，對(duì)市委機(jī)關(guān)供水、衛(wèi)生、洗浴等實(shí)現(xiàn)物業(yè)化管理；進(jìn)一步改革用人機(jī)制，