【正文】 實填寫輪胎更換記錄，并由司機(jī)簽字確認(rèn)；對于輪胎的更換，必須向技術(shù)辦公室申報，經(jīng)鑒定無誤后方可進(jìn)行輪胎修補(bǔ)更換。七、負(fù)責(zé)部門辦公室技術(shù)設(shè)備、維修資料的填寫、規(guī)整、上報工作。、保管、調(diào)用工作，確保不丟損。定期組織分析本廠安全生產(chǎn)形勢，研究部署安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真聽取意見和建議，接受群眾監(jiān)督。負(fù)責(zé)單位報刊、雜志的征訂工作，對單位電話、檔案，文印室、實行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，督促和安排業(yè)務(wù)人員圍繞企業(yè)中心工作搞好服務(wù)。每年依據(jù)上級下達(dá)的殘缺生產(chǎn)指標(biāo)，結(jié)合本公司實際情況制訂各項安全生產(chǎn)目標(biāo)，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。交車前確認(rèn)顧客要求已經(jīng)滿足，交車中向顧客解釋費(fèi)用結(jié)算依據(jù)，交車后進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。車間主任崗位職責(zé)：、制度；,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量； 、配件材料、計量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作；。、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)技能。，并根據(jù)情況做出正確的分析判斷，及時解決技術(shù)難題。保證帳實相符，做好各種單據(jù)、賬目、報表整理歸檔，確保資料真實性、準(zhǔn)確性、完整性、安全性。保證安全供電，保證電氣設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。車工崗位職責(zé)：，負(fù)責(zé)本單位各車型、各種設(shè)備的零配件修復(fù)件的加工，保證完成自己所承擔(dān)的各項生產(chǎn)任務(wù)。負(fù)責(zé)督察對當(dāng)?shù)貑T工的培訓(xùn)、考核實施情況。1嚴(yán)格交接班制度，離崗須辦理交接記錄，遺留問題。負(fù)責(zé)做好維修現(xiàn)場管理、安全管理、人員管理方面的軟件記錄工作。在平時工作中嚴(yán)加看管修理工具，愛護(hù)公司財務(wù)物，保持作業(yè)場所整潔衛(wèi)生。二、大朗：總共維修車輛69臺，實際按400元/臺計算工時費(fèi)車輛69臺，合計27600元，材料費(fèi)按900／臺計算車輛69臺，合計62100元三、大嶺山：總共維修車輛107臺，根據(jù)績效考核要求12臺加班車工時費(fèi)材料費(fèi)減半，實際按400元/臺計算工時費(fèi)車輛101臺，合計40400元，材料費(fèi)按900／臺計算車輛79臺（合營車22臺除外），合計71100元四、以上實際按400元/臺計算工時費(fèi)車輛共275臺，合計工時費(fèi)總額110000元，材料費(fèi)按900／臺計算車輛215臺，合計材料費(fèi)總額193500元，兩項總額303500元人員配備表三、修理廠管理人員績效考核方案根據(jù)總部于2011年10月將樟木頭公汽公司、大嶺山公汽公司、大朗90臺車隊三個修理部整合統(tǒng)一管理方案和下達(dá)的《2012年修理廠績效考核方案》任務(wù)，結(jié)合以往各事業(yè)部修理廠負(fù)責(zé)管理狀況和出現(xiàn)的各種問題整合管理之后范圍更廣難度更大，所以2012年整合運(yùn)作后必須重新調(diào)整管理思路、優(yōu)化管理程序、創(chuàng)新管理制度等措施，篇四：汽車修理廠人員崗位職責(zé)和管理制度汽車修理廠人員崗位職責(zé)和管理制度目 錄汽車維修企業(yè)工作流程圖 2服 務(wù) 承 諾 3汽車維修質(zhì)量管理制度 3顧客抱怨受理制度 3維修車輛進(jìn)出廠登記制度 4汽車維修質(zhì)量檢驗制度 4竣工出廠合格證管理制度 5 8理制度 5 95 10備管理制度 6 11制度 6 12制度 7 137 14制度 8 15理系統(tǒng)制度 8 16規(guī)程 9 17規(guī)程 9 18全操作規(guī)程 10 19作規(guī)程 10 20作規(guī)程 10 21使用守則 11 22全技術(shù)要求 11 23安全操作守則 12 24工安全操作守則 132汽車維修檔案管、計量器管理制度、檢測儀具和設(shè)、人員技術(shù)培訓(xùn)、環(huán)境保護(hù)管理、安全生產(chǎn)制度、配件材料管理、計算機(jī)服務(wù)管、壓床安全操作、鉆床安全操作、空氣壓縮機(jī)安、砂輪機(jī)安全操、舉升機(jī)安全操、乙炔氣瓶安全、氧氣瓶使用安、汽車維修機(jī)工、汽車維修鈑金、汽車維修漆工安全操作守則 132汽車維修電工安全操作守則 132汽車維修胎工安全操作守則 142汽車維修檢驗試車安全操作守則2氣焊作業(yè)安全操作守則 15 經(jīng)理（廠長）崗位職責(zé) 153技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 153質(zhì)量檢驗員崗位職責(zé) 163業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制 163結(jié)算員崗位職責(zé) 16 汽車維修企業(yè)工作流程圖服 務(wù) 承 諾本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點,以舊充新,: 小修: 一級維護(hù): 二級維護(hù): 大修: 廠汽車維修質(zhì)量管理制度為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。過程檢驗實行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗員專檢相結(jié)合的辦法。2．維修檔案應(yīng)保持整齊、完整。已超過檢定周期的計量器不準(zhǔn)繼續(xù)使用。：上崗培訓(xùn)：由行業(yè)主管部門和學(xué)校聯(lián)合主辦，通過對本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的教育，取得上崗資格證。負(fù)責(zé)員工績效考核，對于不遵守管理制度、不服從管理安排，并工作態(tài)度惡劣的處理400元以下的處罰，情節(jié)嚴(yán)重上報總經(jīng)理、主管部門開除。全操作規(guī)程，操作規(guī)程貼掛上墻。a類計量器必須登記造冊，記錄計量器的名稱、規(guī)格、購置日期和檢定、維修記錄。，或汽車綜合性能測不合格的車輛,都不得開具竣工出廠合格證。交接雙方在交接單上簽字。（8）負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。班組長:負(fù)責(zé)修理廠本組的維修進(jìn)度、維修質(zhì)量、人員安排、工具管理。熱愛自己的本質(zhì)工作，自覺遵守員工行為和公司各項管理制度，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。搞好修保車輛出廠檢驗工作。負(fù)責(zé)制定對當(dāng)?shù)貑T工培訓(xùn)計劃，監(jiān)督實施情況。負(fù)責(zé)督察對當(dāng)?shù)貑T工的培訓(xùn)、考核實施情況。監(jiān)督檢查本部門員工的hse的培訓(xùn)、執(zhí)行情況。氧氣瓶擺放時應(yīng)將瓶嘴墊高，不宜平放，更不可倒置，沒有減壓閥時，不準(zhǔn)直接用瓶內(nèi)高壓氧氣氣體，以免發(fā)生危險。，做到懂結(jié)構(gòu)，懂原理、懂性能、懂用途、會操作、會維護(hù)、會排除故障。、完工產(chǎn)品入庫、轉(zhuǎn)序，確保車間生產(chǎn)的順利進(jìn)行；及時辦理各種單據(jù)，每月1日前上報車間、財務(wù)部。過程檢驗工作是車輛現(xiàn)場管理工作中的主要環(huán)節(jié)，現(xiàn)場監(jiān)督的質(zhì)量控制，是維修保養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。按每月考核結(jié)果，負(fù)責(zé)對本車間人員的薪酬進(jìn)行分配和發(fā)放工作。，保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源，抓好安全生產(chǎn)、修理質(zhì)量和設(shè)備管理。建立客戶管理信息，經(jīng)常與客戶保持溝通。嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，定期召開安全工作例會，分析安全形勢，研究安全工作，制定并落實安全管理辦法，認(rèn)真開展安全考核。及時批辦上級來文、來電、來函，并監(jiān)督有關(guān)業(yè)務(wù)科室貫徹執(zhí)行，審核本廠有關(guān)文件和材料。督促、檢查本廠安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。，為單位的經(jīng)營管理和生產(chǎn)發(fā)展提供依據(jù)。五、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。1做好油庫的消防安全工作，對庫內(nèi)消防器材要定期檢查是否損壞或失效。認(rèn)真執(zhí)行交接班制度：交任務(wù)，交質(zhì)量、交設(shè)備、交資料、交衛(wèi)生。工作期間應(yīng)互相配合，厲行節(jié)約。經(jīng)常深入現(xiàn)場，巡視檢查電氣設(shè)備狀況及其安全防護(hù)，嚴(yán)禁班上睡覺。對所使用的電焊設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)和每天的例行檢查工作。之后將填好的工時工單、合格證交維修主管。過程檢驗工作是車輛現(xiàn)場管理工作中的主要環(huán)節(jié)，現(xiàn)場監(jiān)督的質(zhì)量控制，是維修保養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。1做好修舊利廢，嚴(yán)格杜絕浪費(fèi)，降低修理成本；1工作完畢應(yīng)認(rèn)真填寫好各項工作記錄；1兼職班組安全員的一切職責(zé)。具有對在工作中的“三違”、“習(xí)慣性違章”、及設(shè)備維護(hù)不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象的處罰職責(zé)。對不接受教育、態(tài)度惡劣者，有權(quán)停止其工作，并建議修理廠給予處理。負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)貑T工每周一次的工作會議的召集、召開工作。負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)貑T工的應(yīng)聘、解聘的審核，決定。抓好本部門的安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)相關(guān)設(shè)施檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理安全隱患，杜絕工傷事故發(fā)生，及時向廠部遞交各種報表。、完善廠內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)和權(quán)限；負(fù)責(zé)監(jiān)督和制定修理廠管理措施和考核辦法，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)制定員工、月度技能培訓(xùn)計劃，并督促、落實計劃的執(zhí)行。負(fù)責(zé)向辦公室上報每天、每周生產(chǎn)情況，以便辦公室及時填報日報、周報，上報運(yùn)行部。負(fù)責(zé)在廠區(qū)各油品庫，物資庫房、專用工具庫房等安全要害部位的安全管理工作和消防安全管理工作，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。每天及時上交中方現(xiàn)場生產(chǎn)管理員。對發(fā)生機(jī)件事故的車輛，技術(shù)鑒定前要有損壞記錄，并參與機(jī)件事故的技術(shù)鑒定和處理工作。嚴(yán)格依照保修單項目維修，凡維修過的項目必須排除原有的故障，符合汽車修理規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度，遵守鉗工崗位技術(shù)操作規(guī)定，熟練的按鉗工崗位的技術(shù)規(guī)范和安全規(guī)范進(jìn)行工作，不違章作業(yè)，做到安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。管理使用好所配的電工工具及儀表。認(rèn)真填寫電氣設(shè)備修理記錄（檢修項目、內(nèi)容、部位、所換零部件、日期、工時、備件材料消耗等項）積累好原始資料。保持發(fā)電機(jī)組清潔。加油工應(yīng)定期對儲存油料進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報； 記錄好油料的（內(nèi)、外部）發(fā)放記錄和用油單位車輛司機(jī)的簽字記錄。內(nèi)勤崗位工作職責(zé)本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé)：一、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)文件收接、下載，按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達(dá)，收存、歸檔工作二、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)辦公室文件的收發(fā)、登記、呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。并負(fù)責(zé)員工信息動態(tài)追蹤管理工作。確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標(biāo)。安排和布置本廠各層次和環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部保衛(wèi)的工作任務(wù)和責(zé)任。妥善保管各種票據(jù)和現(xiàn)金，防止失竊和損毀。車間班組長崗位職責(zé)服務(wù)管理，聽從指揮，按維修單進(jìn)行修車作業(yè)，愛崗敬業(yè)，做好售后服務(wù)工作；維修車輛精益求精，質(zhì)量第一，牢記本廠安全方針及服務(wù)宗旨，質(zhì)量在我手中，顧客在我心中。負(fù)責(zé)維修車輛費(fèi)用結(jié)算單據(jù)（維修合同、工時清單、材料清單、發(fā)票等）的整理、歸檔工作。并確保有關(guān)汽車維修操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。，進(jìn)出廠檢驗員要對所修車輛進(jìn)行跟蹤監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)，并對維修過程中發(fā)現(xiàn)的新問題進(jìn)行分析處理。（）、附件、輔助材料必須根據(jù)進(jìn)貨清單按規(guī)格、數(shù)量、型號、外觀包裝的配件編號等質(zhì)量要求實施驗收。，確保項目廠區(qū)的用電用水需求。、安裝、調(diào)試、驗收等工作。修理廠副廠長崗位職責(zé)，準(zhǔn)時參加分公司的各種會議，做到上策下達(dá)，下情上報。負(fù)責(zé)車輛維修計劃編制、上報和處理修理過程中的有關(guān)問題，健全各種機(jī)件修理臺帳，記錄和技術(shù)檔案參與技術(shù)檢驗中的疑難問題、技術(shù)問題的會診工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛進(jìn)場計劃，及時會同檢驗員進(jìn)行車輛報修。組織業(yè)務(wù)接待、業(yè)務(wù)洽談，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)，發(fā)展新用戶； 3．確定質(zhì)量方針建立質(zhì)量目標(biāo)，制定相關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理制度并監(jiān)督實施落實責(zé)任到個人，帶領(lǐng)全站服務(wù)人員認(rèn)真做好質(zhì)量保修工作，以及整車的技術(shù)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)組織專人對進(jìn)廠車輛實行三檢（進(jìn)廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗）。每月最少組織一次維修人員技能、安全生產(chǎn)、司機(jī)駕駛技能、車輛維護(hù)等培訓(xùn)，每月對公司所有車輛進(jìn)行一次行車檢查登記，并做好整改通知書，下達(dá)限期整改。（2）收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。（投訴電話51920）維修車輛進(jìn)出廠登記制度，由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)在進(jìn)廠登記本（或電腦）上做好登記工作，記錄進(jìn)廠時間、車型、車牌號、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報修項目、車輛裝備的齊全情況（如有缺件應(yīng)詳細(xì)記錄）、油箱中存油量等內(nèi)容。必須嚴(yán)格按《汽車二級維護(hù)竣工出廠技術(shù)條件》逐項進(jìn)行檢驗簽證，必要時進(jìn)行路試。，一般人員不得隨意查閱，更改，抽換。按照企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)的實際需要，制定采購計劃，此前 預(yù)先做好擇優(yōu)選型和采價工作，采購計劃應(yīng)經(jīng)廠長批準(zhǔn)后實施。不斷完善修理廠管理制度，制定實施有效措施、制度，充分調(diào)動全廠員工的工作積極性，全面完成各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指示。負(fù)責(zé)修理廠維修質(zhì)量體系的建立實施、完善和持續(xù)運(yùn)行。計量器