【正文】 思分別為：S，強(qiáng)項、優(yōu)勢； W，弱項、劣勢； 0，機(jī)會、機(jī)遇； T，威脅、對手。 (4)把公司的優(yōu)勢和劣勢與機(jī)會或威脅配對，分別放在每個格子中?！?O” 具體指醫(yī)院在 市場 競爭 中的機(jī)會 、機(jī)遇，這個機(jī)會、機(jī)遇是指醫(yī)院在 市場中尚未發(fā)現(xiàn)的潛在需求或者說是有利于醫(yī)院經(jīng)營的客觀環(huán)境的出現(xiàn)， 醫(yī)院若能發(fā)覺并 能很好地利用這些機(jī)會，會 使醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿Φ玫匠浞值陌l(fā)揮 。威脅雖然很少能加以控制，但如能在它們變得不能駕御之前予 以確認(rèn)，還是能夠去影響它們的。 5． 內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美、舒適： 廣州大學(xué)城是個園林式的小世界，大學(xué)城醫(yī)院位于大學(xué)城中心地帶，整個醫(yī)院的規(guī)劃與設(shè)計借鑒目前國際上以 人為本的現(xiàn)代化醫(yī)院動作體系的先進(jìn)理念，在規(guī)劃設(shè)計上充分考慮了病人的舒適和健康，為病人提供了足夠的活動場所，并合理布局醫(yī)院的功能區(qū)，實現(xiàn)最佳的臨床路徑，為患者營造了一個有利于康復(fù)的溫馨、人性化的氣氛和高雅的文化品味。大學(xué)城醫(yī)院的門診部已經(jīng)被定為番禺區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)番禺區(qū)范圍的醫(yī)保工作。廣州市衛(wèi)生局副局長張立表示，廣州市政府對社會公共服務(wù)和社會管理一直都很關(guān)注，就衛(wèi)生方面來說，嚴(yán)格按照廣州市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃 (2021－ 2021)，指導(dǎo)區(qū)縣做好衛(wèi)生資源管理調(diào)配工作，包括適當(dāng)增加醫(yī)療資源。 醫(yī)院的品牌，除了產(chǎn)品固有的技術(shù)含量、產(chǎn)品質(zhì)量和價格三大要素外，還應(yīng)有專家知名度、?？铺厣?、高精尖儀器及技術(shù)水平等要素形成的無形資產(chǎn)，包括 醫(yī)院的社會信譽度高、專家知名度高、人群中口碑好等等。大學(xué)城醫(yī)院有省中醫(yī)這個基礎(chǔ)，其創(chuàng)新能力不容懷疑。要發(fā)展技術(shù)特色靠技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新靠高素質(zhì)人才，人才完成創(chuàng)新又需要設(shè)備、資金等工作條件。 （二） 品牌經(jīng)營戰(zhàn)略 [14]：采用品牌戰(zhàn)略，就是要創(chuàng)造出醫(yī)院特有的服務(wù)模式，既符合市場，又適合病人的方法，這才能保證醫(yī)院競爭力持久發(fā)展。大學(xué)城十 大高校本身 擁有 的醫(yī)務(wù)所 已經(jīng)能夠基本滿足本學(xué)校師生對醫(yī)療資源的需求。 大學(xué)城醫(yī)院雖然有廣東省中醫(yī)院這個品牌，但其品牌效應(yīng)并沒有 很好的 發(fā)揮出來。設(shè)有急診、門診（內(nèi)科、外科、骨科）、門診手術(shù)、檢驗、放射、藥房等科室等。 （五） SWOT 分析意義 [11] 優(yōu)勢：能提供杠桿作用的競爭利益， 使組織以少獲多。根據(jù)矩陣因素的排列組合，可大致判斷出醫(yī)院內(nèi)部的優(yōu)劣勢 之 所在以及外部環(huán)境中所存在的機(jī)會和威脅，從而為醫(yī)院制訂行動方案、進(jìn)行戰(zhàn)略選擇打下基礎(chǔ)?？砂匆韵虏襟E完成這個 SWOT 分析表 [8]： (1)把識別出的所有優(yōu)勢 分成兩組，分的時候應(yīng)該以下面的原則為基礎(chǔ)：看看它們是與行業(yè)中潛在的機(jī)會有關(guān)，還是與潛在的威脅有關(guān)。 通過對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，把組織的優(yōu)勢和劣勢與環(huán)境中的機(jī)會和威脅相匹配，使組織與環(huán)境相適應(yīng)。本人授權(quán) 廣州中醫(yī)藥大學(xué) 可以將學(xué)術(shù)論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編 學(xué)位 論文。廣東省中醫(yī)院大學(xué)城醫(yī)院 作為一個新生的三等甲級醫(yī)院將如何在大學(xué)城這個人口結(jié)構(gòu)及人口素質(zhì)特殊的地方 為 自身選擇合適的發(fā)展方式呢？ 為實現(xiàn)醫(yī)院更快、更高 的 發(fā)展，本文現(xiàn)應(yīng)用 SWOT 分析法， 期望 以正確、客觀地認(rèn)識影響醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的內(nèi)部優(yōu)勢及 劣勢、外部環(huán)境、面臨的機(jī)會和威脅， 從而 為醫(yī)院確定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略。從整體上看， SWOT可以分為兩部分。 SWOT 表格表明公司內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢與外部 的 機(jī)會和威脅的平衡。 “ T”主要 是指在醫(yī)院現(xiàn)有的競爭市場中，有新的競爭對手的進(jìn)入，或原有的市場份額被競爭對手所搶占，或是出現(xiàn)了對本醫(yī)院活動非 常不利的情況等，都有可能威脅到醫(yī)院的生存和發(fā)展。能知道威脅的存在，組織通常能設(shè)法規(guī) 避 。醫(yī)院風(fēng)景秀麗，周邊環(huán)境優(yōu)美，比鄰地鐵、公交，交通十分便利，給人以寧靜和美的感受。同時 ，其還 負(fù)責(zé)大學(xué)城范圍的預(yù)防保健工作，結(jié)核病、麻風(fēng)病的防治工作等。省婦幼保 健院、省疾控中心搬遷番禺；大石鎮(zhèn)人民醫(yī)院的異地重建項目已經(jīng)立項進(jìn)入啟動階段，預(yù)計這家目前床位不到 200 張的鎮(zhèn)醫(yī)院，在重建后將擴(kuò)張到 400 張床位；番禺區(qū)還將建設(shè) 10 間門診部和 15 間社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。 大學(xué)城醫(yī)院必須對每一個患者，不管其身份及所患何種疾病，都盡心盡力去服務(wù)，獲取到患者的信任，患者是醫(yī)院最好的宣傳工具。在擁有一流的人才及高尖端的醫(yī)療設(shè)備基礎(chǔ)上，處在大學(xué)城這個未來的全國重要科教節(jié)點，珠三角地區(qū)乃至華南地區(qū)的高級人才培育中心、科學(xué)研究與交流中心、創(chuàng)新中心與產(chǎn)業(yè)化基地，廣州地區(qū)的科教核心和中央智力區(qū)的環(huán)境下，醫(yī)院更要加大對科研的投入，創(chuàng)出自身的特色技術(shù)，發(fā)揮 12 差異性優(yōu)勢。實施特色經(jīng)營的基礎(chǔ)是“院有重點學(xué)科、科有?？铺厣⑷擞屑夹g(shù)專長”。大學(xué)城醫(yī) 院應(yīng) 集合自身 學(xué)科 齊全、人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備先進(jìn)的綜合優(yōu)勢，致力于綜合防治疾病能力的提高，在疑難危重病人的救治方面創(chuàng)出特色，在大學(xué)城乃至 整個番禺區(qū)創(chuàng)造出獨特性和相對優(yōu)勢，增加對病人的吸引力，同時不斷加大醫(yī)學(xué)科學(xué)研究的力度，保持其差異的可持續(xù)性。 病源的嚴(yán)重缺乏是醫(yī)院在發(fā)展初期不可避免的一個問題，在大學(xué)城這個特殊環(huán)境，大學(xué)城醫(yī)院面臨的更重大的問題是競爭對手的多及競爭環(huán)境的激烈。 3． 宣傳力度不夠：大學(xué)城醫(yī)院今年才將近整體完工，由于國家政策、法律規(guī)章制度等的限制，作為公立醫(yī)院不能對外運用廣告等媒體宣傳，導(dǎo)致省中醫(yī)在大學(xué)城的這個分院與其他幾個分院（大德路總院、二沙島分院、芳村分院、珠海醫(yī)院）相比，知名度顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠。門診設(shè)備齊全，具備心電圖、三大常規(guī)分析儀、 X－光機(jī)等常用設(shè)備，同時還擁有呼吸機(jī)、 臨時心臟起搏等搶救設(shè)備 。醫(yī)院外部環(huán)境的威脅是指環(huán)境中對醫(yī)院的不利因素，既競爭對手的出現(xiàn)（包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量，新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用、專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)等）。 （三） 制作 SWOT 矩陣的過程 構(gòu)建 SWOT 矩陣，即使按照各因素的重要程度進(jìn)行排序，將那些對醫(yī)院發(fā)展有重大和長期影響的因素優(yōu)先排列，其它則依次排列。這些因素的平衡決定了公司應(yīng)做什么以及什么時候去做。 二、 SWOT 分析法 SWOT 分析是現(xiàn)代管理中制定戰(zhàn)略計劃的一種方法。 學(xué)位論文作者簽名： 簽 字 日期： 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學(xué)位論文作者完全了解 廣州中醫(yī)藥大學(xué) 有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱或借閱。 一 、 背景 廣州大學(xué)城位于番禺小谷圍島及南岸地區(qū)，西鄰洛溪島，北鄰生物島，東鄰長洲島，與琶洲島、瀛洲生態(tài)公園隔江相望，地處廣州南拓發(fā)展軸上和都會區(qū)中。第一部分為 SW，主要用來分析內(nèi)部條件；第二部分為 OT，主要用來分析外部條件。 在你的企業(yè)計劃中，一定要把以下步驟都寫出來： ①在某些領(lǐng)域內(nèi)，你可能面臨來自競爭者的威脅；或者在變化的環(huán)境中，有一種不利的趨勢，在這些領(lǐng)域或趨勢中，公司會有些劣勢，那 么要把這些劣勢消除掉。對于醫(yī)院來說，現(xiàn)有的經(jīng)營環(huán)境，新的醫(yī)院的不斷設(shè)立，新的治療技術(shù)的不斷出現(xiàn)，都有可能成為醫(yī)院經(jīng)營的威脅。 三、廣東省中醫(yī)院大學(xué)城醫(yī)院 SWOT 分析 （一） 優(yōu)勢分析（ Strength Analysis） ： 大學(xué)城醫(yī)院 的優(yōu)勢可從以下幾方面認(rèn)識?？傮w規(guī)劃上，教學(xué)、科研、醫(yī)療業(yè)務(wù)用房均按照三級甲等現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計，并考慮今后的發(fā)展，適當(dāng)留有余地。 近年來大量移民涌入番禺區(qū)，番禺樓盤小區(qū)密集但高等級醫(yī)院匱乏，新移民 難免會 出現(xiàn)就醫(yī)難的問 題，醫(yī)療資源顯現(xiàn)出不足的跡象。所有的項目快的話預(yù)計 2021 年能完成，最遲不會超過 2021 年；第一家大型民營醫(yī)院 —— 祈福醫(yī)院就坐落在番禺祈福新村社區(qū)內(nèi)。 （三） 目標(biāo)市場集中戰(zhàn)略：即是指醫(yī)院把經(jīng)營重點放在一個特定的目標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的患者分析醫(yī)院要提供特殊的醫(yī)療服務(wù)。 五、結(jié) 論 從 以上 SWOT 分析的整體上看， 廣東省中醫(yī)院 大學(xué)城醫(yī)院 的 發(fā)展?jié)摿?是 十分 巨 大 的 ，在一定程度上 擁有的機(jī)遇比存在的威脅大。構(gòu)成特色經(jīng)營的就是這些技術(shù)，技術(shù)特色是形成有效競爭力的核心。因此，服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作質(zhì)量固有的、不可分割的兩部分。 （四） 威脅分析（ Threat Analysis）： 在充滿機(jī)遇的同時，大學(xué)城醫(yī)院也面臨著許多挑戰(zhàn)， 主要在于 病源及競爭對手方面。 9 大學(xué)城醫(yī)院作為一個大規(guī)模的三甲醫(yī)院在建立初期面臨病源相對較少的尷尬處境。作為廣州大學(xué)城規(guī)劃 8 的唯一一家綜合醫(yī)院 ，在建設(shè)初期， 其門診部就共有高級職稱 1 名 ,中級職稱 3 名，醫(yī)護(hù)師等 10 余名。醫(yī)院外部環(huán)境的機(jī)會是指環(huán)境中對醫(yī)院有利的因素，如政府對醫(yī)院的專項撥款，高新技術(shù)的應(yīng)用對患者的吸引力等。把這些與成功 的決定因素放在一起，就可以形成一個表格，它反過來可以讓你做一下比較：你的能力和資源與行業(yè)中重要的能力和資源的比較，這將有助于讓你識別出公司目前的優(yōu)勢與劣勢。這些外部力量包括機(jī)會和威脅，它們是由于競爭力量或企業(yè)環(huán)境中的趨勢所造成的。醫(yī)學(xué)中心作為大學(xué)城的配套醫(yī)院，將肩負(fù)起振興中醫(yī)的歷史使命，努力成為中醫(yī)學(xué)走向世界的橋頭堡。本人完全意識到 此 聲明的法律后果由本人承擔(dān)。廣州大學(xué)城總體規(guī)劃面積 平方公里，規(guī)劃總?cè)丝跒?35－ 40 萬人，以資源分級共享為原則，空間結(jié)構(gòu)層次為“城 — 組團(tuán) — 校區(qū)”。