【正文】 b2M=/UrlReferer/RefererCookies/CookiesTimeMTU=/TimeReceiveOTQyMDg=/ReceiveStatusMQ==/Status/Document DocumentSizeMTc5MjAw/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG9hZ Fzlrp7pqozliqjniankuYvmnaXmupAuZG9j/FilePathUrlaHR0cDovL3d3 dy5uY2t1LmVkdS50dy9+YW5pbWFsL2NoL2RvYy9hbmltYWxfbGFj L2xhdy5kb2M=/UrlReferer/RefererCookies/CookiesTimeMzM=/TimeReceiveMTc5MjAw/ReceiveStatusMQ==/Status/Doc ument DocumentSizeOTkzMjg=/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG 9hZFznjrD ku6P kvIH kuJrnrqHnkIbmlrnms5X kvZ zkuJrpopguZG 9j/FilePathUrlaHR0cDovLzYxLjE zNC4xMjcuMTI2L21lZG lhX2ZpbGU vMjAwNl8xMl8wNS8yMDA2MTIwNTEwMzQzNi5kb2M=/UrlReferer/RefererCookies/CookiesTimeMTQ=/TimeReceiveOTkzMjg=/ReceiveSta tusMQ==/Status DocumentSizeMTA4MD My/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG9hZ FwyMeS4lue6queuoeeQhuWtpuWP keWxleS4jueOsOS7o+euoeeQhuaWueazleiuui5kb2M=/FilePathUrlaHR0cDovL3d3dzMuZ2Rpbi5lZHUuY24vanBrYy9nbHgvcXlyZC8yMSVDQ SVDMCVCQyVDRCVCO SVEQyVDMCV FRCVCRiVDN iVEMSVBNyVCNyVBMiVENSV COSV EMyVFQiVD RiVENiV CN CVGQSV CO SVEQyVDM CVFRCVCNyVCRCV CNyVBOCVDMiVENi5kb2M=/UrlReferer/RefererCookies/CookiesTimeMTY=/TimeReceiveMTA4MDMy/ReceiveStatusMQ==/Statu DocumentSizeNTczOTUy/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG9hZFxH ReeuoeeQhuaWueazleWcqOS4reWbveS8geS4muS4reeahOW6lOeUqC5kb2M=/FilePathUrlaHR0cDovL3d3dy5yaXR2ZWEuY29tLmNuL1VwbG9hZEZpbGVzLzIwMDQxMDgxMTEzMTA zOTIuZG9j/UrlReferer/RefererCookies/CookiesTimeNjI=/TimeReceiveNTczOTUy/Rec eiveStatusM DocumentSizeMjQ1NzYw/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG9hZFznrqH nkIbmlrnms5Xns7vliJfmoIfmnYbnrqHnkIbms5Ut5LyB5Lia6L+95rG C5Y2T6LaK55qE5pa55rOVLmRvYw==/File 。然而，我們 應(yīng)該很清楚的知道，運(yùn)用 SWOT分析 法分析 的各個(gè)因素 一般 都是在一個(gè)特定時(shí)間范圍內(nèi)的 ， 而外部和內(nèi)部 的 環(huán)境和條件都是動(dòng)態(tài)的 ， 有時(shí)在一定時(shí)間范圍內(nèi)變化很大而有時(shí)變化卻很小 。 同時(shí)兩院院士如陳可冀教授、王永炎教授、長(zhǎng)江學(xué)者陳忠華教授也加盟了省中醫(yī)。實(shí)施特色經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是“院有重點(diǎn)學(xué)科、科有?？铺厣?、人有技術(shù)專長(zhǎng)”。 省中醫(yī)的醫(yī)療質(zhì)量在廣東省乃至全國(guó)都擁有很高的知名度，大學(xué)城醫(yī)院在初期患者比較少的情形下，更要把好醫(yī)療質(zhì)量這個(gè)關(guān)，不因患者少或大多疾病為小病痛而敷衍了事，醫(yī)療服務(wù)人員必須具備高的專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德修養(yǎng) 。 大學(xué)城醫(yī)院在發(fā)展初期必須進(jìn)行精確的市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)，是以大學(xué)城的高校學(xué)生為主要目標(biāo)還是整個(gè)番禺區(qū)居民。大學(xué)城地理 位置相對(duì) 偏僻， 離城區(qū)比較遠(yuǎn)，因此，大學(xué)城醫(yī)院應(yīng)加大宣傳力度，合理利用各種渠道的宣傳工具，如在省中醫(yī)本部及其他幾個(gè)分院打出大學(xué)城醫(yī)院這個(gè)省中醫(yī)的新分院的標(biāo)志 ，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)有條件的患者去大學(xué)城醫(yī)院就醫(yī)。大學(xué)城醫(yī) 院應(yīng) 集合自身 學(xué)科 齊全、人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備先進(jìn)的綜合優(yōu)勢(shì)，致力于綜合防治疾病能力的提高，在疑難危重病人的救治方面創(chuàng)出特色，在大學(xué)城乃至 整個(gè)番禺區(qū)創(chuàng)造出獨(dú)特性和相對(duì)優(yōu)勢(shì)，增加對(duì)病人的吸引力，同時(shí)不斷加大醫(yī)學(xué)科學(xué)研究的力度，保持其差異的可持續(xù)性。 差異化戰(zhàn)略是將公司的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，樹(shù)立起一些在全行業(yè)范圍內(nèi)具有獨(dú)特性的東西 [13]。 如雨后春筍般出現(xiàn)的各類醫(yī)院 使大學(xué)城醫(yī)院面臨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，要達(dá)到日門診量 3000－ 5000 人次的目標(biāo)壓力可想而知有多大。省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)廖新波表示， 10 番禺今后將朝建立規(guī)模大、級(jí)別高的大型醫(yī)院發(fā)展。 病源的嚴(yán)重缺乏是醫(yī)院在發(fā)展初期不可避免的一個(gè)問(wèn)題，在大學(xué)城這個(gè)特殊環(huán)境，大學(xué)城醫(yī)院面臨的更重大的問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈。 大學(xué)城醫(yī)院作為 一個(gè)設(shè)備與專業(yè)人才都一流卻病源少的大型醫(yī)院，正好能分流 省中醫(yī)一部分病源。 目前，番禺二級(jí)以下的醫(yī)院占了大部分，其中有 4 間區(qū)管醫(yī)院， 21 間鎮(zhèn)衛(wèi)生院和 4 間社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (即共 25 間一級(jí)醫(yī)院 )，另外，還有 60 間社區(qū) 衛(wèi)生服務(wù)站和小型門診部。 （三） 機(jī)會(huì)分析（ Opportunity Analysis）： 公共衛(wèi)生設(shè)施是廣州大學(xué)城建設(shè)的重點(diǎn)規(guī)劃之一，大學(xué)城醫(yī)院由此獲得較多的政策支持，如被作為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)院。 3． 宣傳力度不夠：大學(xué)城醫(yī)院今年才將近整體完工，由于國(guó)家政策、法律規(guī)章制度等的限制，作為公立醫(yī)院不能對(duì)外運(yùn)用廣告等媒體宣傳，導(dǎo)致省中醫(yī)在大學(xué)城的這個(gè)分院與其他幾個(gè)分院（大德路總院、二沙島分院、芳村分院、珠海醫(yī)院）相比，知名度顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠。 2． 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 地位尷尬 ：大學(xué)城醫(yī)院雖然作為廣州大學(xué)城規(guī) 劃的唯一一家大型綜合醫(yī)院，然而各大高校均有自己的醫(yī)療保健處， 比較大的有中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院在廣州大學(xué)城開(kāi)設(shè)的專為大學(xué)城師生以及周邊居民提供醫(yī)療保健 服務(wù)的“中大一院東校區(qū)門診部”、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院等等。整個(gè)醫(yī)院建筑充分體現(xiàn)了嶺南園林的建筑特色和豐富的中華傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，達(dá)到了現(xiàn)代化大型醫(yī)院的水平。同時(shí)門診部還在番禺區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)大學(xué)城范圍的預(yù)防保健工作，結(jié)核病、麻風(fēng)病的防治工作等。門診設(shè)備齊全，具備心電圖、三大常規(guī)分析儀、 X－光機(jī)等常用設(shè)備，同時(shí)還擁有呼吸機(jī)、 臨時(shí)心臟起搏等搶救設(shè)備 。大學(xué)城醫(yī)院作為省中醫(yī)第四家分院是在其總結(jié)前三家分院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)上，結(jié)合多方面因素而設(shè)，考慮 相對(duì) 比較周全。 1． 國(guó)家政策：廣東省中醫(yī)院作為公立性質(zhì)的醫(yī)院享有國(guó)家 一定程度上的 優(yōu)惠政策。 威脅：對(duì)行銷努力有不利影響的外部情勢(shì)和情況。醫(yī)院外部環(huán)境的威脅是指環(huán)境中對(duì)醫(yī)院的不利因素，既競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)（包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量，新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用、專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)等）。例如：醫(yī)院的人員學(xué)歷層次高、高職稱人數(shù)多，則在人才方面占優(yōu)勢(shì)，反之，則為劣勢(shì) ；二是綜合優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 SWOT 分析法與醫(yī)院管理的相融性體現(xiàn)在以下兩方面 [10]： 1． 客觀認(rèn)識(shí)醫(yī)院內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?！?W”是指醫(yī)院的劣勢(shì)，醫(yī)院進(jìn)入 市場(chǎng)，不但要分析到自己的優(yōu)勢(shì)，更應(yīng) 該合理 地分析自己在同類競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院中的劣勢(shì)，只有全面地分析了自己的實(shí)力， 對(duì)自身實(shí)力了如指掌 ，才能制定正確的 發(fā)展 策略。 （三） 制作 SWOT 矩陣的過(guò)程 構(gòu)建 SWOT 矩陣，即使按照各因素的重要程度進(jìn)行排序，將那些對(duì)醫(yī)院發(fā)展有重大和長(zhǎng)期影響的因素優(yōu)先排列，其它則依次排列。公司的劣勢(shì)指的是能力和資源方面的缺少或者缺陷。 ②利用那些機(jī)會(huì)，這是公司真正的優(yōu)勢(shì)。 (3)建構(gòu)一個(gè)表格，每個(gè)占 1/4。這些因素的平衡決定了公司應(yīng)做什么以及什么時(shí)候去做。它很有針對(duì)性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在單位的發(fā)展上做出較 為 正確的決策和規(guī)劃。另外，每一個(gè)單項(xiàng)如 S 又可以分為外部因素和內(nèi)部因素， 從而 對(duì)情況有一個(gè)較完整的概念。 （一） SWOT 的含義 及其基本原理 SWOT 四個(gè)英文字母代表 Strength， Weakness， Opportunity， Threat[1~7]。 二、 SWOT 分析法 SWOT 分析是現(xiàn)代管理中制定戰(zhàn)略計(jì)劃的一種方法。 廣東省中醫(yī)院（廣州中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院）始建于 1933 年，是我國(guó)近代史上最早的中醫(yī)醫(yī)院之一 ， 被譽(yù)為“南粵杏林第一家” ， 是全國(guó)年 均 服務(wù)患者人數(shù)最多的、全國(guó)規(guī)模最大的、實(shí)力最強(qiáng)的中醫(yī)醫(yī)院 。廣州大學(xué)城總體規(guī)劃面積 平方公里，規(guī)劃總?cè)丝跒?35－ 40 萬(wàn)人，以資源分級(jí)共享為原則，空間結(jié)構(gòu)層次為“城 — 組團(tuán) — 校區(qū)”。 [關(guān)鍵詞 ] SWOT 分析法 醫(yī)院 發(fā)展 發(fā)展戰(zhàn)略 [Abstract] Applying the scientific principles of SWOT analytic method, the article analyses the s