【正文】 。九、指紋損壞要及時到人事部更換，遺失由部門開具證明到人事部補辦。員工不得私自帶包入賣場內(nèi)，下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門，不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。不得靠在貨架上。其它時間以接待顧客為主，員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。上崗證不得反戴，不得亂涂亂貼，如違犯罰款10元，保持整潔，在正常使用時間內(nèi)，破損換證補交5元，丟失辦證需交10元。（1）員工帶包上班由店長統(tǒng)一指定地點存放（要隔離貨區(qū)），如不按規(guī)定執(zhí)行者對店長處罰30元。（若發(fā)現(xiàn)后對其進行50元經(jīng)濟處罰/每次）。遵守勞動紀律，按時上下班，按時供應(yīng)學(xué)生、教職工飯菜。超市管理的規(guī)章制度7第一條 招 聘企業(yè)根據(jù)實際崗位及工種的需要招聘員工。第五條 員工待遇節(jié)假日享有休假的權(quán)力，若因工作需要員工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班，每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者，當(dāng)天按曠工論處。C、工號牌：公司將發(fā)給每位員工工號牌，它是每日著裝的重要組成部分，若您上班時未佩戴工號牌，將會受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補辦，并繳納工本費五元。，重者開除。，監(jiān)督全體員工工作。，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設(shè)備或發(fā)電機。，超市負責(zé)人按實際進貨單收貨簽字。十三、關(guān)于超市盤點獎懲制度(一)、適應(yīng)范圍本獎罰制度適用于公司組織的盤點考核獎懲工作。貴重商品損耗應(yīng)為零(煙、酒)。，及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況，采取措施加以預(yù)防。員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。五、其他企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。工作任勞任怨、埋頭苦干、奉獻精神強或遵守規(guī)章制度、組織紀律好的員工獎勵10元至100元。1因個人原因損壞商品或其它設(shè)施照價賠償。員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn)，事后請假的視礦工處理。四、員工在工作中的注意事項及規(guī)定：員工在工作時間內(nèi)一律不得接打私人電話，如有特殊情況需向部門組長申請接打，可在倉庫接打，時間最多10分鐘。如有與其打架的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。物資保管倉庫管理制度 物資入庫后，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到“二齊、三清、四號定位”。 收貨時需要求采購人員給到“送貨單”，沒有時需要追查，直到拿到單據(jù)為止，并填寫入庫單。 包裝組給到的出庫單無特殊原因當(dāng)天必須全部完成取貨、包裝。 衛(wèi)生工作可以在空余時間和每天上午下班和下午下班前進行。上月倉庫所有單據(jù)統(tǒng)一由指定責(zé)任人進行分類保管。 上班時間需要嚴格遵守公司勞動紀律，遵守作息時間，不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長時間聊天、不應(yīng)擅自離開崗位，不得以私人理由會客等。 警告：對于日常工作表現(xiàn)差的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“警告”處分。其間若不符合以上a~g規(guī)定的將一律沒收，并由賣場部門重新申請制作。進入工作現(xiàn)場，各部門分配工作。(4)展示面統(tǒng)一，整齊。(4)扔掉空箱，整平商品表面一層(先進先出原則)。(3)清潔標(biāo)準(zhǔn):1)全部售貨區(qū)域保持干凈，任何時候都要做到無灰塵，垃圾及其它殘破的東西。c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。，理直氣和，定位定崗，上班時不集扎堆閑聊，不說笑打鬧。，調(diào)查市場變化。九、經(jīng)理崗位職責(zé)。員工遲到___小時，一次考核___元。正常情況下當(dāng)班時不得購物，如因需要必須購物的，付款時應(yīng)由當(dāng)班的其它工作人員收款，不得自行收款，員工應(yīng)互相監(jiān)督。超市管理規(guī)章制度篇3一、員工必須正確佩帶工牌，按公司有關(guān)規(guī)定著裝，站姿端正，儀容儀表端莊，違者每次處以___元罰款、未穿工裝者___元罰款。員工應(yīng)保障庫存商品銷售供應(yīng)，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。對于同意離職，但未按要求辦理離職交接手續(xù)的，由此造成的損失由其全部承擔(dān)。上班時間：早8：___至晚21:00（每日早8：30由部門主管在超市門口點名，并主持晨會換班就餐時間(分兩班)：午飯：11：0012：00(一班),12:0013:00(一班)晚飯：17：0018：00(一班),18:0019:00(一班)每班就餐時間為___小時，請各位員工按時就餐，如有特殊情況不能準(zhǔn)時到崗的員工，需提前向部門主管報告，并取得同意，否則一律按遲到考核。，顧客打爛員工監(jiān)督交款。】。b、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。3)保持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。(4)應(yīng)盡量節(jié)省人力，時間。1夜班員工，工作分派。b、不參加商場促銷活動的專柜應(yīng)擺放印有“本專柜不參加此活動”字樣的提示牌。尋求解決途徑。 嘉獎：對于日常工作表現(xiàn)突出的按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“表揚”，并予以通告，獎勵20元。倉庫工作作風(fēng)及態(tài)度 倉庫工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)，形成良好的工作態(tài)度。對標(biāo)示錯誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。 退貨物料處理“退貨通知單“的進行作業(yè)。(有借料的需要見到產(chǎn)品借用單據(jù)，測試壞的需要補單且不能登帳入庫，如登帳入庫需要開“退貨廠通知單”扣除等同入庫數(shù)量)。物資退庫倉庫管理制度 由于生產(chǎn)計劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時，應(yīng)及時退庫并辦理退庫手續(xù)。a) 未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款，情節(jié)嚴重的將予以辭退。員工在工作中，需加強店內(nèi)防盜工作。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長，否則按遲到處理，遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。對顧客咨詢不理不問發(fā)現(xiàn)一次處罰10元。思想品質(zhì)好，撿到顧客遺失物品主動上交獎勵50元。（2）上班要點名考勤，遲到一次扣10元。二、考勤管理超市員工的每月休假2天，遇到法定節(jié)假日按平時上班，但是之后可以調(diào)休。超市管理的規(guī)章制度9一、超市日常工作制度，積極主動、熱情周到為賓服務(wù)，明碼標(biāo)價，保質(zhì)保量，不得出售有害產(chǎn)品，做到不曠工、不早退、不遲到、不擅離職守，保證產(chǎn)品陳列美觀，虛心聽取經(jīng)驗，做好物品盤點工作，對工作進行評價二、超市商品保管制度，分類進行保管。商品儲存及陳列的損耗(如儲存過程中發(fā)生商品霉變)。十二、商品報損制度，并把商品品名，數(shù)量及報損原因在群中說明。如采購不按制度收回一聯(lián)簽字單，單據(jù)無配送簽字的，一次對采購罰款100元。八、安全規(guī)則。，輕者罰款，重者卡出。說話誠實，幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀。舉報公司內(nèi)部的瀆職行為，為公司挽回經(jīng)濟損失者。三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺長審批，四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批，七天以上的假期由公司主管審批。1不斷改善服務(wù)態(tài)度，虛心聽取就餐人員意見，努力提高服務(wù)質(zhì)量，改進超市工作。1不服從管理人員，公司企管部檢查人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微，罰款10元或10元以上。購物廣場客服課課長連帶處罰30元。（若考勤機出現(xiàn)錯誤以領(lǐng)導(dǎo)備份為準(zhǔn)）。上崗按規(guī)定著裝、干凈整潔、不得有污跡（服裝以件為單位，上衣、下衣、鞋、黑色腰帶），如違犯每件罰款10元。13. 員工要以超市的利益為先，不能做有損超市利益的事，不能說有損超市利益的話。，不能出錯，員工對自己區(qū)域的物品價格、位置要清楚，顧客詢問物價時要如實回答，無標(biāo)價簽應(yīng)及時補上。不能衣冠不整。累計曠工三天將按自動離職處理?？偨?jīng)理和副總經(jīng)理，店長以及總經(jīng)理核準(zhǔn)予不打卡者。1生鮮部員工應(yīng)在9:30分之前把貨上完，下午收貨冬季7:40，夏季8:10分撤貨，否則扣2分。所售商品不知性能、用途、特點、保養(yǎng)和使用方法等扣2分。發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品要提前請管理人員注意，發(fā)現(xiàn)過期商品扣管理貨架人員10分。避免過濃的彩妝，夸張的發(fā)色。________________分鐘扣2分。食品區(qū)必須嚴格執(zhí)行著裝要求，著白色工服，頭發(fā)放進帽子里，口罩遮住口鼻。責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防栓、滅火器、配電室請隨時保持清潔，發(fā)現(xiàn)有灰塵的扣責(zé)任人1分。與員工扎堆聊天扣2分。超市管理的規(guī)章制度2一、工作時間安排，凡每月工作滿28天者可享有2天有薪假期，采用輪休制。應(yīng)于規(guī)定時間前打卡，打卡后不得隨意進出商場，不得外出。十、加班公司原則上要求員工按時高效率完成本職工作，不提倡延時或加班。，發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償。不得趴在柜臺上。貨物損壞照價賠償。一線人員每半年免費換一次，行政人員每一年免費換一次。（2）進入工作區(qū)不允許帶包，以便配合部門人員對其進行檢查，員工下班必須履行自檢（各門店店長或副店長，購物廣場防損課成員）當(dāng)場監(jiān)督后方可離店，如不按規(guī)定執(zhí)行者對店長（防損課成員）處罰30元。（2）店長在崗期間，絕不允許打私人電話。工作人員工作時間一律著工作服，不得在工作期間吸煙，不得讓無關(guān)人員進超市。企業(yè)員工的文化程度不得底于初中畢生，年齡18—28周歲，(特殊工種和引進人才不受此限)。每月的輪休若工作需要加班。非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。員工購物/包裝公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會員，并享受購物樂趣，故有如下規(guī)定：A、員工只可在非工作時間購物，也不可在用餐時間內(nèi)選購。三、員工的行為準(zhǔn)則，儀表要端莊。五、售貨員的職責(zé)，擺貨，查日期。，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。另外當(dāng)?shù)剡M貨必須通知采購，由采購安排供應(yīng)商送貨，如不按規(guī)定，在沒有通知采購的情況下，私自進貨，事后通知采購的，一次罰款超市負責(zé)人500元，連續(xù)就犯的將翻倍罰款。(二)、商品損耗責(zé)任損耗率是反應(yīng)超市負責(zé)人經(jīng)營管理水平的重要指標(biāo)之一。(五)、獎懲制度：，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理帶來效益的，予以獎勵200元。三、衛(wèi)生管理制度。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。員工在入職后的一個月內(nèi)，超市要給員工簽訂勞動合同，并辦理相應(yīng)的社保。在特殊、緊急情況下仍能堅守工作崗位，為顧客提供一流服務(wù)的員工獎勵10元至100元。1聚眾賭博，打架斗毆一次處罰20至100元，情節(jié)嚴重者予以開除，構(gòu)成違法的送公安機關(guān)處理1擅自換班，不服從工作安排者，按曠工處理，情節(jié)嚴重者予以開除。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)，每月請假次數(shù)不得超過2次。員工在工作時間內(nèi)不得購物，購物一律在下班后方可，晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù)，對顧客提出的問題必須耐心解答，不準(zhǔn)說不知道或不清楚。a) 二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。倉庫人員負追查和保管單據(jù)的責(zé)任。 取貨時注意不要堆積過高損壞產(chǎn)品。 部門將根據(jù)工作結(jié)果進行評分，作為獎金的依據(jù)。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。 需要嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定。并予以通告，罰款50元。POP擺放要求：a、POP應(yīng)放置于專柜前顯眼處，不能擋住通道和消防栓。清理自己負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生。(5)重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。(5)錯置商品的收集。2)所有貨架及商品都不能有灰塵。d、當(dāng)快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私占、多占緊銷商品。，有敬語，說話誠實，幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀，保證顧客滿意。，監(jiān)督全體員工工作。，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設(shè)備或發(fā)電機。員工遲到___小時以上者，按曠工處理。不得將商品、贈品私分、私賣、私吃、私用，違者罰款___元一次，情節(jié)嚴重開除。(工牌丟失者，補交___元工本費)。不能退貨的，應(yīng)統(tǒng)一交回公司統(tǒng)一處理。對于擅自離職的員工，扣除當(dāng)月全部工資，由此造成的損失，由其全部承擔(dān)。如有特殊情況不能準(zhǔn)時到崗的員工，需提前向部門主管報告，并取得同意，否則一律按遲到考核。，解決進貨與價格等問題。,要隨時登記在要貨單。,不遵守的員工將按曠職處理。營業(yè)結(jié)束后的工作：，便于及時準(zhǔn)確的維修。衣著要求a、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素大方，并保持頭發(fā)清潔。2)橫梁堅固，不破損搖晃。(3)熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來。1做好交接班記錄。商場宣傳用品擺放要求：a、在商場舉行大型促銷活動時，各專柜必須擺放由企劃部統(tǒng)一制作的宣傳用品，并按規(guī)定擺在專柜顯眼處。巡場美工在巡場工作中碰到不能現(xiàn)場解決的問題，應(yīng)及時匯報商場執(zhí)行總值班經(jīng)理或是店長室。 獎懲級別 獎勵 通報表揚： 對于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表揚”，并予以通告。 有取貨錯誤的根據(jù)工作繁忙的程度需要查核取貨錯誤的原因和責(zé)任人。 保持物料的正確標(biāo)示和定期檢查，由倉庫管理責(zé)任人負責(zé)。 需要嚴格區(qū)分開庫存物料報廢部分、采購入庫來料不良不能退回報廢部分、客戶退回不良報廢部分并分別保管和做標(biāo)示。 倉庫入庫人員必須嚴格按照規(guī)定對每一個入庫單入庫物料進行數(shù)量確認，即是確認登帳入庫數(shù)量和實際入庫數(shù)量是否相符，不符合的需要追查原因到底和解決完成。領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡，并由領(lǐng)用人和總經(jīng)理簽字。 庫管要嚴格把關(guān)，有以下情況時可拒絕驗收或入庫。員工不得結(jié)伴或離崗上廁所。員工如有偷盜商品的，按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關(guān)處理。超市管理的規(guī)章制度12一、員工簽到及請假規(guī)定：員工早上需提前10分鐘到崗簽到，其余時間需提前5分鐘到崗。上班時間串崗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人電話一次處罰10元。商品陳列好、所屬區(qū)域整潔獎勵20元