【正文】 的是一顆真誠的心。要做到賬實相符。第二天到公司那里面試，競爭的人也不多，十里挑七這樣子吧，幸運的的我被聘用了。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知 識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。全球最大市場研究機構(gòu)——尼森公司發(fā)布中國城市消費市場報告，公布農(nóng)夫山泉為國內(nèi)消費品最受歡迎的六大品牌之一，農(nóng)夫山泉是其中唯一的本土品牌。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。大四不知不覺就來臨了，意味著我們必須要走人社會，參加工作。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份?？墒菍嶋H上，我自己是一名電子專業(yè)的學(xué)生，卻去選擇一家礦泉水公司進行實踐，這看起來是在做一件有些不相干的事情，其實不然。農(nóng)夫山泉股份有限公司（原浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司）成立于1996年9月，2001年6月10日整體變更為農(nóng)夫山泉股份有限公司，是中國飲料工業(yè)“十強”中唯一的民族企業(yè)。（三）兩天跟線。幸運的是有些老板看在我們?nèi)齻€是姑娘的份上即使不需要也會少量訂貨，困難的是出于對業(yè)務(wù)員的高度忠誠以及對我們的不信任即便沒有存貨也不跟我們下訂單；成功的是我們能說服店家購買新品維他命水，失敗的是我們在下莊村里一個訂單都沒有。（4）康師傅、冰露的水在每個商店幾乎都能看到，而農(nóng)夫的水除了因為價格貴在一些小村落里沒有外，也有些是因為業(yè)務(wù)員覺得店頭小，訂貨量小就予以忽略。（3）端正的態(tài)度。根據(jù)不同的人要以不同方法對待，但唯一不變的是一顆真誠的心。實習(xí)內(nèi)容：，你的一舉一動、一言一行都在顧客的眼中始終代表著商店的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌。在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。二、干線運輸管理員崗位：我在干線運輸員崗位學(xué)習(xí)了一個星期，該崗位的主要工作職責(zé)：及時跟催當(dāng)日未到車輛，對超時訂單要跟催承運商抓緊訂車，最遲次日9點前到車，關(guān)注庫存量和貨齡，對于t+放行、解凍放行等情況，與倉管、計調(diào)及時溝通，盡量確保發(fā)車。這里面溝通的缺失是造成不良結(jié)果的另一大因素，原材料倉管管理所轄物料的進銷存，各管一塊，不同于成品倉管有一條相互制約的流程，原材料倉管的錯誤較難被后續(xù)賬務(wù)崗位發(fā)現(xiàn)，如果在平時工作中遇到問題不善于溝通，自己想辦法，走捷徑，不規(guī)范操作，這樣就會產(chǎn)生不良后果。農(nóng)夫山泉采取完全不同于其他為節(jié)約成本而在中心城市建廠與城市爭自來水的策略，尋找和占據(jù)的都是山深林密的國家級珍貴水源。高校也是一個潛在的巨大消費市場。這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài)，從而提升整體服務(wù)水平。無論是純凈水還是礦物質(zhì)水市場的催生都離不開一個大的社會環(huán)境。（3）康師傅礦物質(zhì)水：憑借偶像代言，水含有的礦物質(zhì)，成功推開市場，成為礦物質(zhì)水的主導(dǎo)力量之一。：學(xué)生和上班族接觸最多的是電視媒介，而 農(nóng)夫山泉也在電視廣告中投入的最多。（三）顧客心理分析推銷員在把握顧客購買心理時，需要注意以下幾個問題： 、確定顧客的需求等級狀況；、文化程度、職業(yè)、收入和社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r對消費者需求的影響，由針對性的展開推銷活動；； 。所以農(nóng)夫山泉從價格這方面來說是很符合這部分人的要求。農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品一直以來視純凈水為最大賣點。（一）農(nóng)夫山泉的推銷環(huán)境隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對水的要求也提出了更高的要求，原來僅僅解渴的要求被健康、天然所替代。我們通過資本運作，實行橫向聯(lián)合，整合資源，優(yōu)勢互補，降低成本，風(fēng)險共擔(dān)。（2）繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，做好宣傳和推銷，積極回應(yīng)消費者的問題，從而提高農(nóng)夫山泉系列產(chǎn)品的美譽度，使消費者的滿意度達到90%以上。：消費者關(guān)注掌握各品牌礦泉水，了解品種、規(guī)格之間有顯著差異。心得體會：通過這段時間的學(xué)習(xí)，我基本掌握了原材料倉管的工作流程，能夠幫著師傅處理一些常見工作。一、入庫倉管崗位：從進入物流部開始，我在入庫倉管崗位學(xué)習(xí)了一個星期，入庫倉管主要工作職責(zé)：管理產(chǎn)品從入庫到轉(zhuǎn)良期間的狀態(tài)，根據(jù)入庫叉車工提供的報表統(tǒng)計更新《成 品入庫日報表》和待檢品、管制品庫位表，確保庫位表與日報表結(jié)存數(shù)一致。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。由此，農(nóng)夫山泉公司從單一瓶裝飲用水公司跨入綜合性飲料生產(chǎn)企業(yè)強者之列。業(yè)務(wù)員是連接公司與顧客的紐帶，是公司的基石。我想這就是為什么業(yè)代能跟商家成為朋友，商家信任了業(yè)代這個人才能信任公司的產(chǎn)品。三、問題與建議 在這十天的實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了農(nóng)夫山泉產(chǎn)品銷售中存在的一些問題：（1）產(chǎn)品進價比康師傅、達利園等同類水進價高出將近一半，這樣使得賣價較高，而很多消費者習(xí)慣買1塊錢的水。我們第一個要去的區(qū)域是鞏家堡，村子不大店鋪也不多，由于消費水平低所以訂單數(shù)量并不理想。配送及時、陳列獎勵按時發(fā)放、業(yè)務(wù)員跑的勤快、產(chǎn)品擺放位置醒目。雖然只有短短的十天，可在這十天里學(xué)到的東西遠比大學(xué)四年要多，可以說是“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。老實說，在這種情況下，我的吆喝幾乎不起什么作用。篇五：暑期社會實踐報告(農(nóng)夫山泉公司)暑期社會實踐報告摘要：自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題似乎就總是圍繞在我們身邊，成了說不完的話題。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。農(nóng)夫果園上市當(dāng)年其市場綜合占有率即在全國果汁飲料十大主導(dǎo)品牌中跨入第七位；到2006年，在果汁飲料前十個品牌中名列第五?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。篇三：關(guān)于在農(nóng)夫山泉做兼職的社會實踐報告 關(guān)于在農(nóng)夫山泉做兼職的社會實踐報告 實踐人：xxxx系（院系）xxx班（班別）xxx(姓名)實踐實踐時間：xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日實踐地點：xx省xx市xx路xx號實踐目的：一方面是為了讓自己融入社會鍛煉實踐能力，同時礦大交際圈，鍛煉自己的交流能力和學(xué)到更多的專業(yè)知識，另一方面是為了減少家庭負(fù)擔(dān)。學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到新城工廠的物流工作不僅僅是一個廠的倉庫那么簡單，它是整個農(nóng)夫山泉全國物流網(wǎng)上的一個重要節(jié)點，輻射臨近數(shù)個省份，與兄弟工廠相互調(diào)撥，滿足各dc庫、經(jīng)銷商的需求，計調(diào)員的工作是后續(xù)運輸管理員、出庫倉管、賬務(wù)工作的總起，囊括貨齡管理、賬務(wù)管理。業(yè)務(wù)員是連接公司與顧客的紐帶，是公司的基石。我想這就是為什么業(yè)代能跟商家成為朋友，商家信任了業(yè)代這個人才能信任公司的產(chǎn)品。第二天，我跑的是并州東街附近和東崗巷。（四）兩天以組為單位跑線。二、實習(xí)具體過程（一）一天公司培訓(xùn)?，F(xiàn)將這十天的工作情況做如下總結(jié)：一、農(nóng)夫山泉公司概述養(yǎng)生堂有限公司是今年來迅速崛起的、以生產(chǎn)和經(jīng)營健康產(chǎn)品為理念的現(xiàn)代化高科技知名企業(yè)，而農(nóng)夫山泉股份有限公司就是其旗下的子公司。對于城市里注重生活品質(zhì)的人來說，農(nóng)夫水是他們都首選，但對于邊緣地區(qū)的小村小巷，康師傅水占主導(dǎo)地位，農(nóng)夫這樣價格偏貴的高端水并不受寵。兩天內(nèi)有幸運也有困難，有成功也有失敗。（3）農(nóng)夫山泉的品牌知名度雖高，但人們對它的品牌忠誠度并不算高，買飲料時有很大的隨機性。這樣的稱呼比叫老板來的更親密些，消除了彼此間的隔閡。每天盤庫至少三次，根據(jù)庫位表數(shù)據(jù)，對待檢品和管制品進行全盤，確保賬實一致。了解每種原料的生產(chǎn)消耗情況，及時提交采購申請。第一次我跟著業(yè)務(wù)員出來工作，心里想著：“在外面工作，空氣清新，還可以鍛煉鍛煉身體呢，何樂而不為！”于是我就跟著業(yè)務(wù)員一家一家檢查店鋪，我的工作內(nèi)容是：檢查店鋪里農(nóng)夫山泉的陳列擺設(shè)是否合格，合格不合格都要記錄數(shù)據(jù)，合格的店鋪給予免費送水送飲料獎勵，按規(guī)則分?jǐn)?shù)越高獎勵越多；監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作，防止業(yè)務(wù)員和店主私下約好，把銷售數(shù)據(jù)虛標(biāo)作假。為了拓展自身的知識面，社會經(jīng)驗，工作經(jīng)驗，我們必須擴大與社會的接觸面，增加個人的社會競爭能力，逆水行舟，背水一戰(zhàn)的決心超越自我。實習(xí)時間：2011年7月12日——2011年7月16日 1第一天：從有銷售經(jīng)驗的銷售員和培訓(xùn)員那里了解一些相關(guān)的簡單的知識。在當(dāng)今社會激烈的市場競爭中，競爭優(yōu)勢將越來越多地來自于無形服務(wù)，一系列微小的改善服務(wù)都能有效地征服顧客，壓倒競爭對手，每一位促銷員必須時刻牢記自己是為顧客服務(wù)的促銷員。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。我在公司要做的事情其實不多，主要是做一些體力活，幫忙搬運礦泉水?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。青春總是有模有樣的，人或許都是有棱有角的，但是在社會混跡一些年后，你是否也會變得圓滑善變呢？我不知道，我也很難想象將來的事情。農(nóng)夫山泉始終不忘“健康”的宗旨，崇尚天然，用最多自然狀態(tài)下的原材料生產(chǎn)健康產(chǎn)品，公司從事的事業(yè)都是與人類生存的質(zhì)量、生命的健康相關(guān)；始終不忘“兼濟天下”的責(zé)任，近些年來農(nóng)夫山泉熱心公益事業(yè)，推出了“一分錢公益行動”、“融雪行動”、支持北京申奧等一系列義舉；始終不忘“差異化”的品牌理念，第一個創(chuàng)造了中國的天然水，成功進軍世界專業(yè)水公司行業(yè)，成為中國最具競爭力的飲料企業(yè)。我想一個業(yè)代只有先舍身處地的為顧客著想，才能取得顧客的信任，這也是為什么在兩天市調(diào)過程中商家對業(yè)代給予高度贊許的原因。但是4張訂單跑出了區(qū)不能算數(shù)，雖然訂單數(shù)超過了預(yù)期的12張，可導(dǎo)致金額沒有完成任務(wù)。因為我喝過新出的維他命水，所以知道它的口感，也相信它會有個好市場。這樣的稱呼比叫老板來的更親密些，消除了彼此間的隔閡。2第二天至第四天：根據(jù)掌握的知識逐步深入。、建議與期望都及時地傳達給商店，以便制訂更好的經(jīng)營和服務(wù)的策略，刺激制造商生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，以滿足消費者的需求。掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)。在學(xué)習(xí)中，兩個師傅在工作中認(rèn)真細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度令我深有感觸，她們教會我很多sap操作命令，電子表格的公式、函數(shù)設(shè)置，這些都對我?guī)椭艽蟆Ｈ藗冎燥嬘闷垦b水，一是解渴，可替代的飲料很多，單純的瓶裝水無滋無味，并無優(yōu)勢可言；二是健康，隨著茶飲料等健康飲料的不斷上市，瓶裝水的銷量節(jié)節(jié)走低。不要小看一兩個區(qū)域市場所發(fā)生的問要小看一兩個區(qū)域市場所發(fā)生的問題，如不能很好地解決，就有可能引起更大的災(zāi)難。3，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加大對產(chǎn)品的創(chuàng)新，加大產(chǎn)品的種類，并且讓消費者知道我們會生產(chǎn)最符合消費者的產(chǎn)品，全心全意為他們考慮，讓他們產(chǎn)生歸屬感，提升品牌忠誠度。超市舉辦促銷農(nóng)夫山泉礦泉水活動，憑超市會員卡購買農(nóng)夫山泉到達5瓶獲得一次抽獎機會，有機會獲得金猴限量農(nóng)夫山泉。二、產(chǎn)品分析1997年農(nóng)夫山泉產(chǎn)品問世，農(nóng)夫山泉的水源地在國家一級水資源保護區(qū)千島湖、吉林長白山天然礦泉水保護區(qū)、南水北調(diào)中線工程源頭丹江口水庫、華南最大國家級森林公園萬綠湖、新疆瑪納斯。正是在此時，海南養(yǎng)生堂開始進入水市，農(nóng)夫山泉的出現(xiàn)改變了中國水市競爭格局，形成了中國市場強勁的后起之秀品牌，并且，隨著市場競爭加劇，農(nóng)夫山泉在一定意義上逐漸取代了樂百氏成為中國市場第二大品牌，從而創(chuàng)造了弱勢資源品牌打敗強勢資源品牌著名戰(zhàn)例。其重度消費群應(yīng)以學(xué)生和上班族為主，家庭成員、辦公室為輔。對于家庭性人士，多數(shù)使用家庭裝的農(nóng)夫山泉瓶裝水。學(xué)生每天 過著有節(jié)奏的生活，日常上課都會帶上一瓶礦泉水。農(nóng)夫山泉為了突出產(chǎn)品與其它品牌的差異，在1999年，進行差異化的行銷傳播戰(zhàn)略，傳播主題從 “農(nóng)夫山泉有點甜”逐步轉(zhuǎn)化為“好水喝出健康來”，更加突出農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的水質(zhì)。第三階段充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告形象直觀，已經(jīng)與上海一家大型論壇建立合作，可以再上面的網(wǎng)頁頂上投放農(nóng)夫山泉的廣告。（2）報紙廣告： 選擇電視廣告中的畫面，刊登在報紙上，與電視廣告相一致，使人們無時無刻都能感受到農(nóng)夫山泉礦泉水的干凈與清新。怡寶在國內(nèi)率先推出純凈水，是國內(nèi)最早專業(yè)化生產(chǎn)包裝水的企業(yè)之一。另一個制約瓶裝水銷售市場容量擴大的重要因素是瓶裝水的質(zhì)量堪憂，媒體上不斷曝光自來水直接裝瓶上架，使人們見到瓶裝水很容易就會同這些負(fù)面因素聯(lián)系起來，可見重塑瓶裝水健康天然的形象是突破的關(guān)鍵所在。原料入庫：將合格的原料進行入庫，填寫入庫單據(jù)、送檢單、將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入日報表和收發(fā)存匯總表。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒，成了想不盡的問題。3第五天：對工作進行簡單的總結(jié)。然后仔細(xì)觀察店內(nèi)缺哪些產(chǎn)品，看看老板在做些什么找機會跟他聊天，聊熟絡(luò)后再談訂貨問題。四、實習(xí)總結(jié)此次農(nóng)夫山泉的實習(xí)，目的是要我們了解這個企業(yè)的企業(yè)文化以及一個普通業(yè)務(wù)員每天的基本工作。東崗巷這片區(qū)域的消費量也較低，各個店鋪內(nèi)的存貨都不多甚至沒有，店家都表示天氣熱了才會訂貨，在這片區(qū)域里我費勁唇舌勉強拉到幾張小訂單。有了前期的鋪墊，這兩天是我們小試牛刀的時刻了，懷著緊張又興奮的心情開始了一天的任務(wù)。通過一天的培訓(xùn)我了解了農(nóng)夫山泉的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和它的核心價值觀：它的使命是為生命健康提供產(chǎn)品與服務(wù)；愿景是讓所有的商店都有農(nóng)夫的產(chǎn)品，讓人人都享用的起；目標(biāo)是創(chuàng)利