【正文】 ；多方面提供市場宣傳；提供有效的促銷手段；及時(shí)供貨，簡化訂貨手續(xù)；建立良好的客戶關(guān)系。通過對(duì)這些方面的調(diào)查，所有客戶給予農(nóng)夫山泉的業(yè)務(wù)員一致好評(píng)。公司相繼投資28億元在國家一級(jí)水資源保護(hù)區(qū)浙江千島湖國家森林公園、吉林長白山礦泉水資源保護(hù)區(qū)、湖北丹江口南水北調(diào)工程中線源頭、廣東萬綠湖國家森林公園和天山瑪納斯河建成國際領(lǐng)先的飲用水、果汁飲料、功能性飲料及茶飲料生產(chǎn)基地。第二篇：農(nóng)夫山泉試用期工作總結(jié)篇一：農(nóng)夫山泉實(shí)習(xí)總結(jié)(1)農(nóng)夫山泉實(shí)習(xí)報(bào)告2011年2月22日到3月4日，我在農(nóng)夫山泉太原辦事處進(jìn)行了為期十天的崗前實(shí)習(xí)。公司就更不一樣了，它本身就是社會(huì)的組成部分，它帶給我們的體驗(yàn)將會(huì)更加真實(shí)。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。當(dāng)然這可能涉及到各種商業(yè)技巧了，對(duì)面咱們這樣的理工男難度還是不小的。費(fèi)了一番周折，才終于搞定。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。 促銷員要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、價(jià)值，以及能給顧客帶來的益處，為顧客提供最好的建議和幫助。公司生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品有天然飲用水、果蔬汁飲料、功能飲料等三大系列，主要有農(nóng)夫山泉天然水、農(nóng)夫山泉天然礦泉水、農(nóng)夫果園果蔬汁飲料、農(nóng)夫果汁汽水、“尖叫”系列功能飲料、農(nóng)夫汽茶等。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。過來差不多半小時(shí)才有一個(gè)人過來教我們檢查時(shí)要注意的細(xì)則?？偟膩碚f，近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)是我受益匪淺，認(rèn)識(shí)了很多同事，他們團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，在緊張的工作中妥善處理問題，在嚴(yán)肅的氣氛中，時(shí)而散發(fā)出活潑的空氣，這是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能夠成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，我倍感榮幸，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為早日成為一名合格的員工而努力。每天對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí)，要及時(shí)檢查原因，一定要做到賬實(shí)相符。通過兩周多的學(xué)習(xí)我基本掌握了編制《丹江基地未發(fā)訂單日?qǐng)?bào)表》、預(yù)約訂單，基本熟悉了安排發(fā)貨計(jì)劃。篇二：試用期階段工作總結(jié)試用期階段工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼進(jìn)公司快兩個(gè)月了，在這段時(shí)間里，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，我在幾個(gè)崗位學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，有一些淺顯的感受，總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)斧正。出去了就不僅僅代表自己還有你的公司，你背負(fù)著顧客與公司的雙重信任。(4)銷售技巧。帶過我的業(yè)代說過一句話，出去跑訂單只可以說自己的產(chǎn)品有多好，決不能詆毀別家的產(chǎn)品。只有那些注重生活品質(zhì)的人才愿意多花錢購買農(nóng)夫水，這也是為什么太原市的網(wǎng)吧都沒有供應(yīng)農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品。但是4張訂單跑出了區(qū)不能算數(shù)，雖然訂單數(shù)超過了預(yù)期的12張，可導(dǎo)致金額沒有完成任務(wù)。之后跑的地方出于地域保護(hù)基本所有店家都表示有需要會(huì)直接與配送商聯(lián)系。我想一個(gè)業(yè)代只有先舍身處地的為顧客著想，才能取得顧客的信任，這也是為什么在兩天市調(diào)過程中商家對(duì)業(yè)代給予高度贊許的原因。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品在同類市場上銷量還是相當(dāng)不錯(cuò)，尤其以農(nóng)夫水最為出眾，其次是尖叫系列，新品維他命水的反響也較好。農(nóng)夫山泉始終不忘“健康”的宗旨，崇尚天然，用最多自然狀態(tài)下的原材料生產(chǎn)健康產(chǎn)品，公司從事的事業(yè)都是與人類生存的質(zhì)量、生命的健康相關(guān)；始終不忘“兼濟(jì)天下”的責(zé)任，近些年來農(nóng)夫山泉熱心公益事業(yè)，推出了“一分錢公益行動(dòng)”、“融雪行動(dòng)”、支持北京申奧等一系列義舉；始終不忘“差異化”的品牌理念，第一個(gè)創(chuàng)造了中國的天然水，成功進(jìn)軍世界專業(yè)水公司行業(yè)，成為中國最具競爭力的飲料企業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)更好的做到了理論聯(lián)系實(shí)際，在個(gè)人與社會(huì)的溝通過程中，進(jìn)一步培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，讓自己更順利的融入社會(huì)。農(nóng)夫山泉股份有限公司（原浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司）成立于1996年9月，2001年6月10日整體變更為農(nóng)夫山泉股份有限公司，是中國飲料工業(yè)“十強(qiáng)”中唯一的民族企業(yè)。培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到農(nóng)夫山泉是個(gè)注重生活品質(zhì)、熱心公益、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。（三）兩天跟線。第一天分組跑線比較順利，雖然線路里都是些傳統(tǒng)食雜店，店面小，不過好在都有下訂單。幸運(yùn)的是有些老板看在我們?nèi)齻€(gè)是姑娘的份上即使不需要也會(huì)少量訂貨，困難的是出于對(duì)業(yè)務(wù)員的高度忠誠以及對(duì)我們的不信任即便沒有存貨也不跟我們下訂單；成功的是我們能說服店家購買新品維他命水，失敗的是我們?cè)谙虑f村里一個(gè)訂單都沒有。到下午兩點(diǎn)我比預(yù)期的10張訂單超出3張完成任務(wù)，但訂單金額沒有達(dá)成。（4）康師傅、冰露的水在每個(gè)商店幾乎都能看到，而農(nóng)夫的水除了因?yàn)閮r(jià)格貴在一些小村落里沒有外，也有些是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員覺得店頭小，訂貨量小就予以忽略。也是業(yè)代告訴我說：“做銷售的要學(xué)會(huì)用自己的左手溫暖自己的右手”。業(yè)務(wù)員教我進(jìn)店后先自報(bào)家門，先客戶打招呼，一個(gè)簡單的打招呼也需要看時(shí)機(jī)，如果老板在忙，不合時(shí)宜的問候也會(huì)引起他人的反感。十天的實(shí)習(xí)讓我知道，這是一個(gè)很累的工作，需要的是耐心與細(xì)心，很多時(shí)候需要堅(jiān)持下去的勇氣和足夠的抗壓能力。確保管制品及時(shí)存放在管制品區(qū)內(nèi)，不得混放，跟進(jìn)管制品處理進(jìn)度是否按照管制單上要求處理，及時(shí)與品保溝通，確認(rèn)報(bào)廢還是轉(zhuǎn)良。四、原材料倉管崗位：從7月開始，我在原材料倉管崗位學(xué)習(xí)了約三周之間，原材料倉管的主要工作職責(zé)：原料的接收：首先對(duì)貨物的品項(xiàng)、重量/數(shù)量、廠家、批次、外包裝是否完好等進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)無誤后，將貨物入庫。心得體會(huì)：通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我基本掌握了原材料倉管的工作流程，能夠幫著師傅處理一些常見工作。想問父母拿生活費(fèi)，但想到自己已經(jīng)是一個(gè)二十出頭的大學(xué)生了，總有點(diǎn)過意不去。就這樣徒步一家一家店鋪的去做檢查，有時(shí)一天要工作10多個(gè)小時(shí)才完成任務(wù)，有時(shí)不到7小時(shí)就ok了。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能；在社會(huì)實(shí)踐中成熟，少一點(diǎn)嫩氣；在社會(huì)實(shí)踐中多份堅(jiān)強(qiáng)，少一份脆弱；在社會(huì)實(shí)踐中多了一味工作經(jīng)驗(yàn)味，少了一味書生氣味；在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng)，減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。2第二天至第四天：根據(jù)掌握的知識(shí)逐步深入。2005年至2006年，根據(jù)市場需求，公司陸續(xù)推出漿果奶昔果奶飲料和農(nóng)夫茶飲料兩種新品。 促銷員要把消費(fèi)者的意見、建議與期望都及時(shí)地傳達(dá)給商店，以便制訂更好的經(jīng)營和服務(wù)的策略，刺激制造商生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的?；蛟S也正如孟子所說天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。一：實(shí)踐經(jīng)歷體驗(yàn) 2014年暑期，對(duì)于即將大四的我們而言是很特別而又意義非凡的一個(gè)時(shí)期?；旧细鶕?jù)客戶的訂單，我們這樣的打工仔就負(fù)責(zé)礦泉水的搬運(yùn)和配送了。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔τ涗涃~目，復(fù)印資料，整理文件，開發(fā)票，以及最主要的搬運(yùn)礦泉水等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè) 部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐?？傊蚁胝f的是，人不是單獨(dú)的人，而是社會(huì)的人，不管我們是什么專業(yè)，不管我們選擇什么企業(yè)實(shí)習(xí)，所以接觸到的人和事，所有的處事態(tài)度，都能讓我們有所觸動(dòng)，都能讓我們有所借鑒和思考。在此感謝辦事處的各位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)員對(duì)我的幫助，感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自己的機(jī)會(huì)。二、實(shí)習(xí)具體過程（一）一天公司培訓(xùn)。但同時(shí)遭遇著同康師傅的激烈競爭，在價(jià)格上處于劣勢(shì)。（四）兩天以組為單位跑線。好容易拉了個(gè)大客戶，但由于我們搞錯(cuò)了優(yōu)惠活動(dòng)導(dǎo)致訂單不能配送，同時(shí)也給業(yè)代造成了麻煩。第二天，我跑的是并州東街附近和東崗巷。（2）農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品定位在整個(gè)水市場上偏高，大家雖然都知道農(nóng)夫的水更健康、更好喝。但商家不知道，一提到訂購新品還是有所顧慮，因?yàn)樗麄儽蝗ツ甑膖ot嚇怕了，都是抱著等別家賣的好了自己在上貨的心態(tài)，對(duì)維他命水快速占領(lǐng)市場造成了一定影響。也是業(yè)代告訴我說：“做銷售的要學(xué)會(huì)用自己的左手溫暖自己的右手”。業(yè)務(wù)員教我進(jìn)店后先自報(bào)家門，先客戶打招呼，一個(gè)簡單的打招呼也需要看時(shí)機(jī)，如果老板在忙，不合時(shí)宜的問候也會(huì)引起他人的反感。十天的實(shí)習(xí)讓我知道，這是一個(gè)很累的工作，需要的是耐心與細(xì)心，很多時(shí)候需要堅(jiān)持下去的勇氣和足夠的抗壓能力。實(shí)踐中更深入了解銷售工作。農(nóng)夫山泉品牌被國際專業(yè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)公布為最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)：邁入大三，離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你?？墒窃谏鐣?huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。確保管制品及時(shí)存放在管制品區(qū)內(nèi)，不得混放，跟進(jìn)管制品處理進(jìn)度是否按 照管制單上要求處理，及時(shí)與品保溝通，確認(rèn)報(bào)廢還是轉(zhuǎn)良。四、原材料倉管崗位：從7月開始，我在原材料倉管崗位學(xué)習(xí)了約三周之間，原材料倉管的主要工作職責(zé)：原料的接收：首先對(duì)貨物的品項(xiàng)、重量/數(shù)量、廠家、批次、外包裝是否完 好等進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)無誤后，將貨物入庫。原材料倉管的工作重點(diǎn)是賬務(wù)管理和品質(zhì)管理，后者尤為重要，但是賬務(wù)管理的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致貨齡管理失控，直接影響原料品質(zhì)。市場上出售的多是瓶裝 純凈水，離健康還很遙遠(yuǎn)，雖然也有部分廠家推出礦泉水，但是因?yàn)榧倭觽蚊暗牡唾|(zhì)礦泉水的擾亂，人們已經(jīng)成了驚弓之鳥，對(duì)之能避則避。購買此類商品的受眾大概范圍為30歲以下的青年人主要集中于學(xué)生群體通過對(duì)每個(gè)月月收入（學(xué)生生活費(fèi)）的調(diào)查我們了解到主要集中在3000以下，所以一般會(huì)購買農(nóng)夫山泉的人群主要是工薪階層通過這兩個(gè)問題我們了解人們對(duì)礦泉水的購買力度，和對(duì)價(jià)格的感受，大部分人對(duì)礦泉水可以接受的價(jià)格是1到3元 綜上所述，農(nóng)夫山泉的重度消費(fèi)群應(yīng)以學(xué)生上班族為主以家庭成員、辦公室為輔；以年輕人為主，以中老年人為輔。農(nóng)夫山泉礦泉水有多重包裝，有小瓶的，桶裝的，有吸嘴的，對(duì)于品種繁多的農(nóng)夫山泉礦泉水新品上市那些能成為受眾所喜愛的特點(diǎn)成為調(diào)查的一項(xiàng)必要問題，對(duì)于新品上市廣告因素，覺得新鮮，包裝精美，打折促銷都成為消費(fèi)者的購買原因，消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的新鮮感，外觀感興趣，精美的包裝及到位的廣告因素成為新品的賣點(diǎn)所在，四、競爭對(duì)手分析康師傅的主要優(yōu)勢(shì)是城市自來水，經(jīng)過了加工處理，成本低，包裝簡化，瓶身輕，規(guī)?；a(chǎn)，并且就地生產(chǎn)就地銷售，所以銷售價(jià)格低廉康師傅價(jià)格最低，占有率最高的亮點(diǎn)在于：可以虧錢！因?yàn)榭祹煾挡恢顾a(chǎn)品，他們做大百分之一的市場，占有率比其賺一億都重要，他們打得是配銷戰(zhàn)娃哈哈是目前中國最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂，百事可樂、吉百利這三家跨國公司，所以娃哈哈擁有最廣泛的渠道，礦物質(zhì)水，其中都有對(duì)人體有害的物質(zhì)娃哈哈關(guān)鍵點(diǎn)在于解決渠道商的利益問題，讓商家有得賺，才愿意賣你的產(chǎn)品怡寶作為中國飲用水市場的領(lǐng)先品牌，在華南地區(qū)市場占有率連續(xù)多年穩(wěn)居首位。高校學(xué)生 ——高校學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)際購買力。九、廣告表現(xiàn)形式平面廣告：公交車身，車站，地鐵站，微博影視廣告：電視，網(wǎng)絡(luò)，微博推送，地鐵站LED屏微博話題 看夠了別人的,現(xiàn)在看我的十、媒體發(fā)布計(jì)劃媒體選擇網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙,超市（1）網(wǎng)絡(luò)廣告：充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告形象直觀，每天都有，感染為強(qiáng)，覆蓋面廣的作用，能過經(jīng)常性地播放網(wǎng)絡(luò)廣告，潛移默化地讓消費(fèi)者對(duì)農(nóng)夫山泉礦泉水有深刻地印象。通過各種方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的廣告區(qū)域集團(tuán)。當(dāng)抽獎(jiǎng)次數(shù)達(dá)到5次直接送農(nóng)夫山泉礦泉水大瓶裝一桶如果連續(xù)抽獎(jiǎng)高達(dá)50次直接贈(zèng)送一瓶農(nóng)夫山泉最新的高端礦泉水。農(nóng)夫山泉的水與其他品牌的水相比，價(jià)格上差不了多少，但是水源更優(yōu)質(zhì)，加工過程更加嚴(yán)謹(jǐn)，無論高消費(fèi)者還是低消費(fèi)者都能消費(fèi)得起。農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品主攻上海、杭州兩地市場，以“有點(diǎn)甜”為賣點(diǎn)，通過大范圍、高密度的廣告轟炸，殺入中國水市并迅速崛起，奠定了農(nóng)夫山泉產(chǎn)品在水市場的高檔、高質(zhì)的形象。農(nóng)夫山泉對(duì)地震、洪災(zāi)等突發(fā)事件的捐款和支助，提高了其品牌形象機(jī)會(huì)在飲料市場嚴(yán)重同質(zhì)化的環(huán)境下，農(nóng)夫山泉可以 利用其品牌優(yōu)勢(shì)，發(fā)展多元化市場現(xiàn)代人消費(fèi)觀念的改變，傾向健康消費(fèi)，有利于 產(chǎn)品的推廣繼續(xù)支持體育事業(yè)并得到認(rèn)可，推動(dòng)品牌的發(fā)展威脅山寨版農(nóng)夫山泉即“農(nóng)家山水”以假亂真，以次充好鉛鋅礦污水泄露威脅千島湖，農(nóng)夫山泉產(chǎn)品 質(zhì)量問題受關(guān)注產(chǎn)品制作原料價(jià)格上漲，成本提高，利潤降 低（二）競爭對(duì)手與農(nóng)夫山泉狀況（1）娃哈哈礦泉水：中國第一家飲用水品牌，憑借大容量，率先打出品牌，并成為21世紀(jì)初期的飲用水界的領(lǐng)軍品牌。四、顧客分析（一）顧客類型分析：在校的大多數(shù)大學(xué)生和上班族。所以在選擇上，會(huì)選擇一些質(zhì)量及美譽(yù)度較高的水。也就是要以年輕人為主，中老年人