【正文】 的最基本需求，安全權(quán)益是人民群眾最重要的利益。（五）突出抓好輿論引導(dǎo)這個(gè)“溝通線”輿論走向是社會(huì)和諧的重要前提，輿論和諧程度反映和影響著社會(huì)和諧程度，做好輿論引導(dǎo)工作，建立以保持與人民群眾血肉聯(lián)系為核心的消防公共關(guān)系，努力在消防部隊(duì)與人民群眾之間架起一座彼此溝通、互相理解的橋梁，不僅是新形勢(shì)下做好群眾工作的一種新途徑，更是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的迫切需要。第一，極少數(shù)公安民警也由于個(gè)人意志不堅(jiān)定，為警不廉、以權(quán)謀私、貪贓枉法、徇私舞弊，雖然這些問(wèn)題雖然發(fā)生在極個(gè)別民警身上，但性質(zhì)惡劣，后果嚴(yán)重，影響極壞，嚴(yán)重?cái)牧嗣窬w形象，破壞了警民關(guān)系。構(gòu)建和諧的警民關(guān)系可以進(jìn)一步打牢高管工作的群眾基礎(chǔ)，贏得廣大人民群眾的信任、理解和支持，更有效地發(fā)動(dòng)、組織、依靠群眾共同做好安全保障工作，更好的為人民服務(wù)。當(dāng)前正處于國(guó)際金融危機(jī)的特殊時(shí)期，各類社會(huì)矛盾比較集中，民警在道路上執(zhí)法時(shí)既要嚴(yán)格查處各種交通違法行為又要避免矛盾激化造成糾紛與群體事件，就必須要求民警嚴(yán)格堅(jiān)持理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法。這就要求民警不僅在執(zhí)法檢查中，要以嶄新的精神風(fēng)貌、嚴(yán)整的警容風(fēng)紀(jì)，規(guī)范指揮動(dòng)作，文明的執(zhí)法用語(yǔ)、公正的執(zhí)法行為，熱情周到的便民服務(wù)宣傳，在宣傳教育中融入更多的家庭和社會(huì)責(zé)任，縮短警民距離，真正做到入情入理、入耳入心。五是從公安機(jī)關(guān)自身來(lái)看，警務(wù)機(jī)制改革跟不上形勢(shì)發(fā)展的要求，見(jiàn)警率低；同時(shí)，一部分警察群眾觀念有所淡化，不會(huì)做、不愿做、不善做群眾工作，有的警察主仆位置顛倒、特權(quán)思想嚴(yán)重，粗暴執(zhí)法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公、侵犯人權(quán)和傷害群眾感情、損害群眾利益的違法違紀(jì)行為時(shí)有發(fā)生，這些也都給構(gòu)建和諧警民關(guān)系帶來(lái)了消極影響。“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)融洽警民關(guān)系在“大走訪”活動(dòng)中，為群眾解決了一大批實(shí)際困難，化解了一大批矛盾糾紛。廣大公安干警在活動(dòng)中切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，把公安工作看成是群眾工作、社會(huì)工作。認(rèn)真分析研究每個(gè)環(huán)節(jié)，積極改進(jìn)完善，提高服務(wù)質(zhì)量和效能，做到最大限度地方便群眾，最大限度地精簡(jiǎn)高效，最大限度地?zé)崆橹艿?，最大限度地讓群眾滿意。一、從警察自身來(lái)看（一）沒(méi)能樹(shù)立正確的執(zhí)法理念。二、從群眾自身來(lái)看（一）部分群眾法制觀念薄弱。使警民在“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”上達(dá)成共識(shí)，從而為公安工作提供強(qiáng)有力的輿論支持，創(chuàng)造一個(gè)有利于嚴(yán)格執(zhí)法的社會(huì)環(huán)境。規(guī)范執(zhí)法行為，針對(duì)執(zhí)法中各個(gè)方面和環(huán)境，制定和完善明確的、操作性強(qiáng)的執(zhí)法制度和程序規(guī)范，并嚴(yán)格遵守，切實(shí)解決執(zhí)法不規(guī)范、不統(tǒng)一和執(zhí)法隨意性的問(wèn)題。（三）隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊。第五篇：如何構(gòu)建新時(shí)期和諧的警民關(guān)系警民關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的一個(gè)分支，是指人民警察在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)與人民群眾自覺(jué)守法之間建立的一種長(zhǎng)期而特殊的社會(huì)關(guān)系。同時(shí)要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，樹(shù)好良好形象。近年來(lái)，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的深化,利益訴求日益多元化?！焙椭C警民關(guān)系有道方程式構(gòu)建和諧警民關(guān)系存在一道不斷求解的方程式，要想方設(shè)法做一些“加分項(xiàng)目”。一是群眾參與公安工作熱情降低。大力開(kāi)展隊(duì)伍宣傳是爭(zhēng)取群眾支持和理解的攻心之策。各大隊(duì)?wèi)?yīng)該堅(jiān)持以執(zhí)勤形象為突破口，深入開(kāi)展大練基本功活動(dòng)，實(shí)行規(guī)范化執(zhí)勤，依法文明管理交通。公安工作的安全管理不能單一依賴于隊(duì)伍有效地履行職責(zé),而是主要依賴于人民群眾的支持和參與。三、現(xiàn)階段警民關(guān)系不和諧的原因公安隊(duì)伍現(xiàn)階段的警民關(guān)系在一定程度上所出現(xiàn)的失調(diào)和沖突，客觀的講，其原因既有我們自身的不正之風(fēng)引起的，也有廣大老百姓自身的認(rèn)識(shí)偏差所帶來(lái)的，更有其他客觀方面的是非曲直。要?jiǎng)?chuàng)新警務(wù)勤務(wù)機(jī)制。（一）突出抓好思想政治工作這個(gè)“生命線” 人是做好一切工作的最終決定因素，只有充分發(fā)揮思想政治工作的“生命線”作用，指引消防官兵樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，夯實(shí)消防官兵宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、法律意識(shí)，激發(fā)消防官兵干好一切工作的大無(wú)畏革命精神狀態(tài)，為消防工作和部隊(duì)建設(shè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和有力的思想保證，才能為構(gòu)建和諧警民關(guān)系、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。二是服務(wù)職能泛化。二是執(zhí)法過(guò)程中尚存諸多不和諧因素。四是深化行政審批服務(wù)改革。通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、案例點(diǎn)評(píng)、法律知識(shí)競(jìng)賽、執(zhí)法技能培訓(xùn)等形式多樣、針對(duì)性強(qiáng)的教育培訓(xùn)活動(dòng)，苦練執(zhí)法基本功，提高治安隊(duì)伍的法律素質(zhì)和執(zhí)法水平，打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。一旦希望無(wú)法及時(shí)實(shí)現(xiàn)，消極的看法就會(huì)產(chǎn)生，甚至可能轉(zhuǎn)化為負(fù)面效應(yīng)。而對(duì)來(lái)人員，思想上輕視，對(duì)本地人和外地人“兩種態(tài)度”、“兩張臉”，惡化了警民關(guān)系。不僅要求治安部門維護(hù)社會(huì)正常秩序，還期待激發(fā)社會(huì)創(chuàng)造活力，促進(jìn)社會(huì)和諧。特別在政府職能部門由社會(huì)管理型向公共服務(wù)型轉(zhuǎn)型過(guò)程中，對(duì)治安部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、提高服務(wù)效能提出了新要求。(二)執(zhí)法理念偏差損害了警民關(guān)系一是“差異性執(zhí)法”損害警民關(guān)系。二是群眾方面的消極因素帶來(lái)的影響。二是調(diào)整評(píng)估導(dǎo)向，解決好“怎么做”問(wèn)題。另一方面，要在破案后全力追贓，不僅滿足于案件偵查終結(jié)，更要通過(guò)為受害群眾挽回?fù)p失，努力消除由案件引發(fā)的不和諧因素。從整體面上看，隨著我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，政府職能已從過(guò)去的以管理為主的“全能政府”、“無(wú)限政府”向“依法行政、加強(qiáng)監(jiān)管、提供服務(wù)”的方向轉(zhuǎn)變。一是警力資源不足。二、構(gòu)建和諧警民關(guān)系的基本措施構(gòu)建和諧警民關(guān)系是新形勢(shì)下公安消防部隊(duì)面臨的一項(xiàng)重大政治課題。切實(shí)做到服務(wù)職責(zé)法定化。至于民警被一些處理過(guò)的違法行為人惡意誣告、誹謗、誣陷的事情是屢見(jiàn)不鮮。所以說(shuō)，構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，既是當(dāng)下公安工作的重點(diǎn)，又是社會(huì)發(fā)展形勢(shì)使然。（二）強(qiáng)化民警的為民服務(wù)意識(shí)，提高民警工作績(jī)效。大力實(shí)行警務(wù)公開(kāi)，不斷增強(qiáng)公安管理工作的透明度、公信度和親和度，更好地實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)警務(wù)工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高對(duì)公安工作和公安隊(duì)伍的認(rèn)同感?！比嗣窬靵?lái)自人民，服務(wù)人民，既是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的主力軍，又是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要主體，正確認(rèn)識(shí)和處理好人民警察和人民群眾的關(guān)系，對(duì)于促進(jìn)公安工作發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)，都具有十分重要的意義。找準(zhǔn)新形勢(shì)下公安工作與群眾路線的切入點(diǎn)，把和諧警民關(guān)系的基礎(chǔ)打牢，農(nóng)村非常關(guān)鍵。為人民服務(wù)的宗旨,激發(fā)了公安民警的創(chuàng)造活力。進(jìn)一步加強(qiáng)警民聯(lián)系溝通，加強(qiáng)警察公共關(guān)系建設(shè)，多渠道、多形式地加強(qiáng)警民聯(lián)系溝通，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的措施，通過(guò)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊、政府網(wǎng)站，大力宣傳公安交通管理工作，答復(fù)群眾咨詢，爭(zhēng)取群眾認(rèn)可。作為人民交通警察，還要樹(shù)立“以人為本”的思想，做到理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法，讓群眾滿意，讓老百姓認(rèn)可。沒(méi)有做到法律面前人人平等。三、積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系針對(duì)警民之間出現(xiàn)的問(wèn)題，我們民警應(yīng)該從自身抓起，消除警民之間不和諧的因素，改善警民關(guān)系。（三）強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立群眾威信。部分民警工作時(shí)因自身的不足不能令群眾滿意，致使群眾形成了對(duì)民警這個(gè)大群體的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。對(duì)違法的群眾常常不予解釋的機(jī)會(huì)，一副高高在上、盛氣凌人的姿態(tài)，有的甚至不具體告知群眾他們到底做了什么違法的事就下決定、開(kāi)單子。要本著“什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)整治什么問(wèn)題，哪里問(wèn)題嚴(yán)重就重點(diǎn)整治哪里，什么方法有效就采取什么方法’’的原則，因地制宣，因情施策，針對(duì)不同季節(jié)，不同路段，不同車型，不同群體發(fā)生的交通違法行為，不失時(shí)機(jī)的開(kāi)展專項(xiàng)治理，加大處罰力度，形成嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。人民群眾的滿意和贊揚(yáng)，是對(duì)“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)最大的褒獎(jiǎng)和肯定。警民關(guān)系更加融洽，“民生警務(wù)”的內(nèi)在精神和時(shí)代靈魂充分彰顯。做好公安機(jī)關(guān)的主業(yè)是警民關(guān)系和諧的前提。第三，要大力宣傳隊(duì)伍的模范典型，挖掘題材，創(chuàng)作精品，教育感染群眾，平凡艱苦的崗位上十年的堅(jiān)守歷程涌現(xiàn)出的英雄事跡和英雄人物是開(kāi)辟和諧警民關(guān)系的直達(dá)通道，通過(guò)模范典型的宣傳，讓群眾真正了解高管民警、信賴高管民警。以達(dá)到營(yíng)造有利于高管工作的執(zhí)法環(huán)境，締造和諧警民關(guān)系。（一）貫徹政治建警方針，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在頻繁的警民接觸過(guò)程中，一些群眾由于對(duì)外省或者地方上個(gè)別民警形象、作風(fēng)的非議甚至鄙夷而形成對(duì)所有民警群體的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)；或者由于對(duì)一些民警工作績(jī)效的不滿意導(dǎo)致對(duì)公安機(jī)關(guān)職能作用的懷疑；以及由極少數(shù)民警身上存在的違紀(jì)違法問(wèn)題產(chǎn)生對(duì)整個(gè)公安隊(duì)伍的不信任。通過(guò)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，在部隊(duì)與新聞媒體和人民群眾之間架起溝通的橋梁，營(yíng)造一種警民互動(dòng)，有利于消防發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定的輿論環(huán)境，推動(dòng)和諧警民關(guān)系建設(shè)。要大力推動(dòng)消防工作社會(huì)化，深入持久開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治，最大限度地消除火災(zāi)隱患，真正把公共消防安全服務(wù)的成效更多、更直接地體現(xiàn)在促進(jìn)和諧、惠及百姓上，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的消防安全感和滿意度。隨著信息化的高度發(fā)展，在高度透明的社會(huì)環(huán)境下，社會(huì)輿論的作用日益凸顯，然而，消防部隊(duì)由于輿論引導(dǎo)主動(dòng)性不強(qiáng)，警民雙方缺乏有效溝通渠道和互動(dòng)平臺(tái)，雙向的信息傳播溝通渠道不暢，良性互動(dòng)的警民公共關(guān)系建設(shè)滯后，警務(wù)勤務(wù)活動(dòng)缺乏應(yīng)有的透明度，導(dǎo)致干的工作成績(jī)“出不了門”，樹(shù)的先進(jìn)典型“站不起來(lái)”，公眾對(duì)消防工作和消防部隊(duì)的認(rèn)識(shí)還停留在救火的單一層面上，陌生感和神秘感依舊，對(duì)消防依法履職行為不理解、不支持。但在一些基層公安消防部隊(duì)，管理就是服務(wù)的思想還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)由防范型管理向平等型、服務(wù)型、無(wú)償型管理的轉(zhuǎn)變。正確把握輿論導(dǎo)向，加大治安管理工作的法律法規(guī)宣傳教育力度，使警民在“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法