【正文】 示牌。項目工作人員登記造冊。:①項目部站班會一周三次,時間為上午上班前,參加人員為項目部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)主管、安全員及各分部主管。，兩日內(nèi)必須出齊設(shè)計方案并約客戶進一步洽談。1公司兩個月考核一次，考核合格后提升一次級別（設(shè)計師，主任設(shè)計師，設(shè)計師總監(jiān)）1根據(jù)客戶情況設(shè)計師總監(jiān)可以收設(shè)計費（20元—60元）。員工休假及事假要向項目經(jīng)理申請,填寫請假條,兩天以內(nèi)項目經(jīng)理批準,三天以內(nèi)工程部經(jīng)理批準,四天以上報總經(jīng)理批準,項目經(jīng)理休假由公司總經(jīng)理批準,并送公司行政部備案。七、對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。嚴禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)的重大情況和重要問題,并制定解決措施與方案。(如某重點客戶設(shè)計方案到何進度、某合同履行進展到何步驟等)。會議進行時,會議主持人首先宣講會議議程,引導(dǎo)參會人員按要求發(fā)言。確因急事不能參加者,應(yīng)在開會前20分鐘內(nèi)通知會議召集人。發(fā)生問題時應(yīng)及時與項目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系，并立即采取措施加以控制。施工現(xiàn)場不得留宿無關(guān)人員及家屬。所有電線接線處通電前均應(yīng)實施絕緣保護，嚴禁通電時有線頭裸露?？蛻衾U清尾款并簽收《工程保修單》之日為項目經(jīng)理對該工程向公司交付之日。第4條：地磚保護：對在施工過程中新鋪的地磚，鋪貼過程中未固化前嚴禁踩踏，鋪貼結(jié)束后應(yīng)將成品進磚表面清潔干凈，不得有沙礫，鐵釘?shù)入s物，然后采用彩條布或地毯保護膜進行保護，成品保仿膜須用膠帶全封邊，四周上翻100mm。如有違反每次罰50元整。努力讓所屬人員及一線員工樹立以客戶為中心,一切從客戶的利益出發(fā)的服務(wù)理念,不斷提升企業(yè)品牌,開拓裝飾業(yè)務(wù)。關(guān)心一線員工的工作和生活，做好新員工的安全教育。永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。十一、借款需在二十日內(nèi)報銷,財務(wù)部根據(jù)借款日期,督促借款者報銷。各個工種必須現(xiàn)場管理人員密切配合，對一些拿不準的施工問題應(yīng)與現(xiàn)場管理人員協(xié)商，聽從現(xiàn)場管理人員的安排。定期向直屬上級匯報本部門工作。1盡職免責(zé)，維護公司權(quán)益與信譽，防止一切可能發(fā)生有損公司形象與利益。及時進行跟蹤，并隨時供公司檢查和調(diào)閱，認真做好跟單工作。至少保持每月拜訪頻率：個人客戶A類（近期準備裝修）為次以上；B類（有裝修打算，時間未定）為次以上；C類（人在外地，近期無裝修打算）為次以上。公司新進業(yè)務(wù)人員，試用期為一個月，試用期結(jié)束個人開發(fā)新客戶，達成客戶成交一組后轉(zhuǎn)正。激勵獎：通過個人努力，每年簽單客戶達成組及以上者且無任何違反公司制度者，一次性獎勵元。 ②、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶的侵權(quán)預(yù)備或?qū)嵸|(zhì)行為；③、私自帶走或毀損公司客戶資料的行為，詆毀公司形象的行為。3為避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)爭單、搶單和竄單現(xiàn)象的發(fā)生業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)部主管均應(yīng)在掌控客戶資料和了解到客戶有意向簽單的第一時間，進行詳細登記（業(yè)務(wù)員提成將以此登記為準），以保護自己的權(quán)利和公司利益。2為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持個人儀表，衣著整潔大方。裝飾公司管理制度11為提高公司業(yè)務(wù)員的積極性和公司業(yè)績，明確責(zé)任糾紛，根據(jù)公司實際情況和“多勞多得，底薪+提成+獎金”的原則，特制訂制度如下：業(yè)務(wù)部設(shè)主管一名，業(yè)務(wù)員若干人。材料必須在兩天以上提出。七、單項工程領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)金借款總額不超過10000元,特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批。本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。負責(zé)編制詳細的增減工程聯(lián)系單，做好工程款的收取和決算工作。負責(zé)對工程部人員的考核及提成審核,對工班人員工資的審核工作。材料須分開堆放，做到整齊有序，工具擺放有規(guī)律，不要亂扔圓丁紙盒、板塊、磚頭等雜物，如有違反每次罰50元整。第5條：工程分項驗收，施工過程中，對關(guān)鍵工序?qū)嵤┓猪楎炇罩贫扔嘘P(guān)工程分項驗收的規(guī)定按公司有關(guān)文件執(zhí)行。第7條：項目經(jīng)理必須提前做好竣工驗收的前期準備，按工藝標準和驗收手冊要求每項細致檢查所有項目。業(yè)主自購的甲供材入場時交由項目經(jīng)理或由項目經(jīng)理指定的負責(zé)組長代為管理，項目經(jīng)理或組長應(yīng)細心驗收貨物并進行必要清點，在驗收單上注明簽字。第3條：現(xiàn)場食宿施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場開伙和留宿。作業(yè)人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系，嚴禁施工人員在工地現(xiàn)場爭吵、打罵。部門一般會議時間為30――60分鐘。聽取設(shè)計師對公司工作的意見和建議,并給予相應(yīng)答復(fù)。由部門負責(zé)人或具體分管的副總經(jīng)理主持。會議構(gòu)成公司會議由董事會會議、公司例會、專業(yè)會議、部門會議(設(shè)計師會議)及其它會議構(gòu)成。嚴禁從高空拋扔?xùn)|西，高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負責(zé)，其醫(yī)療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。四、嚴禁打架斗毆、賭黃，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。工程開工后,除法定上班時間外,具體工作時間由項目經(jīng)理根據(jù)工作需要進行安排。并說明外出事有及回公司時間。努力讓所屬人員及一線員工樹立以客戶為中心,一切從客戶的利益出發(fā)的服務(wù)理念,不斷提升企業(yè)品牌,開拓裝飾業(yè)務(wù)。,要求各單位第一負責(zé)人及安全員到位參加,檢查工地后在項目部會議室集中總結(jié)并布置下月安全工作。工地現(xiàn)場在任何情況下均嚴禁出現(xiàn)明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴禁使用電爐、熱得快燒水做飯。在裝修周期內(nèi),工地須持續(xù)有作業(yè)人員正常施工,不得無故造成工地內(nèi)無人的情況。工地衛(wèi)生間使用時應(yīng)及時沖洗,嚴禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象。第2條適用范圍:本制度適用于與工程設(shè)計、施工、管理相關(guān)的所有工作人員,適用于xx裝飾承建的所有施工工地。四、內(nèi)業(yè)管理工程部每周舉行部門例會一次,每月舉行施工隊例會一次,均由工程部經(jīng)理主持(具體時間自定)每次例會后,應(yīng)在24小時內(nèi)將會議紀要上報總經(jīng)理辦公室。制定詳細進度計劃,報公司工程部審批,并嚴格按計劃施工。外單位人員為我公司臨時辦事,其費用開支,經(jīng)公司總經(jīng)理批準可實報實銷。工程中間結(jié)算程序(1)施工單位于月度結(jié)算前,將工程進度結(jié)算報送工程部審核,工程部結(jié)合工程施工圖紙,施工進度計劃以及其他文件資料提出審核意見,并在5日內(nèi)送財務(wù)部會簽?？偨?jīng)理批準的其他特殊支出時可以支付現(xiàn)金。會計報表每月由會計編制并上報一次,會計報表須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理和會計簽名或蓋章。簽發(fā)支票的各種印章不得由出納員一人保管。根據(jù)財務(wù)核算要求逐筆登記各種明細帳,正確歸集和提供各種資料,每月將各類記帳憑證輸入計算機,及時編制出當(dāng)月的會計報表及各種財務(wù)所需的資料,并確保會計電算化系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、可靠真實,做好數(shù)據(jù)備份工作。對于各種往來項目要隨時清理結(jié)算,應(yīng)收的各款項要抓緊催收,應(yīng)付的款項及時清償,避免發(fā)生呆帳損失。根據(jù)市場材料價格情況,市場銷售量、商品房價格、開發(fā)量大小、費用開支情況、材料消耗、技術(shù)措施計劃等編制單位成本計劃和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃,擬定資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金。十五、工作期間應(yīng)著裝標準，配戴工作證，舉止得體，語言、行為規(guī)范，嚴禁以語言或其他形式損害公司利益、形象。二、發(fā)現(xiàn)施工違章、違例、工程質(zhì)量不符合標準等情況，立即按照相應(yīng)規(guī)定對其工作人員指明，有權(quán)對任何工地下達臨時停工整改命令，拆改工程制品不合格的部分，并直接調(diào)配任何施工人員、班長、工長進行工程修補工作。身體健康、精神飽滿，具有良好的心態(tài)和豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗。負責(zé)年度預(yù)算內(nèi)業(yè)務(wù)費用的分解、控制和實施，以及廣告效果的調(diào)研、匯報。九、每周進行針對工程施工人員的定期培訓(xùn)、考核工作。厲行節(jié)約,合理使用資金。不得攜帶本部磁盤外出或轉(zhuǎn)借他人使用,認真做到防盜防破壞和保密工作。①年終會同管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清點,對多余閑置使用不當(dāng)?shù)墓潭ㄙY產(chǎn)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出改進意見,提高固定資產(chǎn)的利用率。如因特殊情況,必須報請財務(wù)經(jīng)理并經(jīng)總經(jīng)理批示認可方能辦理。1完成總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,負責(zé)公司各項業(yè)務(wù)的報銷,負責(zé)公司工資、獎金的領(lǐng)取、發(fā)放及工資、獎金等發(fā)放名單的存檔裝訂工作。支票必須按批準金額封頭,填寫日期、用途、登記號碼。出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。特殊情況需改變行程的,須提前請示總經(jīng)理批準并報財務(wù)部備案,否則公司財務(wù)不予辦理相關(guān)報賬手續(xù)。第二條本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊。三、工程款管理項目收款由工程部及時通知甲方應(yīng)交款金額,甲方到財務(wù)部交款。四、對工程所需的材料、設(shè)備,應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃,周密布署,確保工期。作業(yè)人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系,嚴禁施工人員在工地現(xiàn)場爭吵、打罵。第3條現(xiàn)場食宿施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場開伙和留宿。業(yè)主自購的甲供材入場時交由項目經(jīng)理或由項目經(jīng)理指定的負責(zé)組長代為管理,項目經(jīng)理或組長應(yīng)細心驗收貨物并進行必要清點,在驗收單上注明簽字。同時建立相關(guān)電子文檔,便于查閱。記錄資料(電子版)于會議后一天送交工程部匯總。質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理要做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認真進行合同評審。，設(shè)計師必須到現(xiàn)場進行設(shè)計驗收。三、設(shè)計費管理規(guī)定設(shè)計師在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù)，不允許向客戶收取設(shè)計費，如果因為客戶提出額外的設(shè)計要求而要收取設(shè)計費，須經(jīng)過本地區(qū)公司總經(jīng)理的批準和店面經(jīng)理簽字認可方可收取。項目部加班人員要如實上報有效加班時間,不得謊報,工程部負責(zé)人要認真負責(zé),對加班的員工進行監(jiān)督,經(jīng)查謊報加班時間的員工將扣除已經(jīng)累計的加班時間。八、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負責(zé)接線，他人不得私自亂**接。十四、嚴格遵守文明工地及宿舍的管理制度。會議內(nèi)容:①總經(jīng)理傳達董事會會議精神,貫徹落實做出的決議、安排。與會人員:分部經(jīng)理、主任設(shè)計師及分部設(shè)計師。會議要求開會前,會議召集人需明確會議議題,并將此議題通知會議人員。當(dāng)業(yè)主來工地參觀的到訪人員、公司工作人員等在工地現(xiàn)場考察或討論時，大噪音的施工用具（如電鋸、電鉆等）應(yīng)暫停使用。工地內(nèi)不得吸煙，如果業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場吸煙的，施工人員應(yīng)委婉提示到指定區(qū)域。當(dāng)工地出現(xiàn)可能無法按合同工期交付的情況時，工地不得停工。第三章、工期安排及控制第1條：項目經(jīng)理根據(jù)施工合同確定的開竣工日期填寫編制施工計劃，并詳細確定分項工程的開竣工日期，一式三份，施工現(xiàn)場、業(yè)主、工程部各持一份。各類材料采購必須在公司指定的供應(yīng)商處采購。第7條：油漆施工過程中的成品保護：油漆施工過程中，必須對其他物品保護膜或報紙進行保護當(dāng)門套線噴漆時，與墻面結(jié)合處必須用報紙進行分隔保護。1工地若發(fā)現(xiàn)有偷盜公司或者甲方財產(chǎn)及材料的人員，立即扭送公安機關(guān)處理絕不估息。努力做好團隊建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。二、建檔原則公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結(jié)案后須及時交專(兼)職文書人員歸檔。案卷排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。公司給予每個工程300元/月開伙補助,其它費用自理。由項目經(jīng)理進行內(nèi)部供求關(guān)系的協(xié)調(diào)，諸如勞動力、材料、機械設(shè)備、動力等，求得項目資源保證，從而使物盡其用，按施工進度計劃有條不紊的施工。二、業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員的職責(zé)：遵守公司相關(guān)管理制度,積極宣傳、維護公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象；進行市場業(yè)務(wù)拓展，按計劃拜訪客戶，開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系；確保公司利潤率，達到客戶需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務(wù)；有序有效的開展業(yè)務(wù)工作。（填寫《來訪客戶登記表》）1負責(zé)為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設(shè)計師。不要盲目估計總造價，要了解客戶的心理的底價，可以告訴客戶，我們的報價是根據(jù)材料、施工工藝、工人工費等差距差價較大，我們必須了解您的心底價位，以便為您提供最適合的方案。定期回訪，客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護。獎懲制度：為了讓公司更好的管理，公司就遲到問題作出以下懲罰（三次以上計數(shù)）：①遲到1020分鐘每次罰款10元；②遲到2030分鐘罰款20元；③3060分鐘罰款30元；遲到1個小時及以上罰款50元；無故曠工半天罰款100元。）公司所有員工上班期間必須佩戴工作牌，上班期間未佩戴者發(fā)現(xiàn)一次罰款20。一、離職流程業(yè)務(wù)員在離職時應(yīng)提前兩周向公司行政部遞交離職申請。3每月末寫一份月末報表。1在安排設(shè)計師接待工作前，應(yīng)對設(shè)計師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握，做到合理安排。業(yè)務(wù)人員不得回答客戶的專業(yè)性問題，不得隨意答應(yīng)客戶任何的實質(zhì)性要求。質(zhì)量要求應(yīng)符合《建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》建立三級管理制度，自檢—專檢—報檢，驗收合格進入下道工序；不合格應(yīng)立即返工，由施工班組承擔(dān)因返工造成的相應(yīng)損失。裝飾公司管理制度9一、進度管理在要求的進場時間前，首先確定水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的人選（施工隊伍的素質(zhì)是保證施工進度和質(zhì)量的關(guān)鍵因素）。二、辦公文員須將考勤表、違紀扣款單等于每月3日前報財務(wù),各部門工資表應(yīng)于每月3日前辦完簽字手續(xù)報財務(wù)部。三、歸檔范圍重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領(lǐng)導(dǎo)人的講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。按照施工合同要求，合理安排人員，組織施工，確保按時按質(zhì)完成施工任務(wù)，并確保公司利潤的達成。裝飾公司管理制度5裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責(zé)與日常工作重點,主要有以下各部分組成:認真執(zhí)行公司所制定的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)范標準規(guī)定。第9條：潔具三件套保護：潔具三件套在施工結(jié)束時安裝，潔具安裝完畢后立即應(yīng)采用塑料袋或公司的