【正文】 ，不斷提高管理能力。每天早、午、自習(xí)和三操等常規(guī)時間對各班進行巡查，作到了腿勤，確保教學(xué)秩序井然。在課改迅速發(fā)展的今天，作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，沒有先進的理念、過硬的作風(fēng)和科學(xué)合理的考核制度為先導(dǎo)，學(xué)校是得不到發(fā)展和進步的。我始終覺得我們政教人員應(yīng)該以教育教學(xué)質(zhì)量為中心工作，多辦實事，要服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長、服務(wù)于老師、服務(wù)于學(xué)校和服務(wù)于社會。處理問題缺乏靈活性，個性比較耿直，對矛盾的化解缺乏剛?cè)岵?。因此，我常告誡自己，凡事要以集體利益、教師利益出為發(fā)點，去思考問題，說真話，做實事。要教育好學(xué)生，或組織好學(xué)校的教學(xué)工作，自身必須有過硬的專業(yè)技能。確保課程設(shè)置合理，課時開齊一足，課時安排科學(xué)合理，便于師生操作。今后只有更加努力學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績回報黨和社會，回報所有關(guān)心幫助他們的人。五、開展了豐富多彩的德育主題活動，強化德育教育的滲透。加強衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建良好的育人環(huán)境政教學(xué)生科在校園環(huán)境的管理上，做到了常規(guī)化、制度化、分區(qū)域，分班級包管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。注重班主任的經(jīng)驗、信息交流，為不斷提高班主任老師的管理能力、營造學(xué)習(xí)氛圍。除繼續(xù)執(zhí)行生活指導(dǎo)老師24小時值班制度，還對醫(yī)務(wù)室值班工作做出調(diào)整，使學(xué)生在出現(xiàn)問題時能第一時間得到處理和解決，在一定程度上保證了學(xué)生的身體健康和生命安全?？偟膩碇v，服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品，是企業(yè)提高市場競爭力的有力武器，通常情況下顧客滿意則是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的市場標(biāo)準(zhǔn)。必須堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為服務(wù)人員的工作建立細化的考核指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓(xùn)；加強對服務(wù)人員的管理，從自身而言，服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)配件是影響處理質(zhì)量的兩要素，這兩方面恰恰是服務(wù)的軟肋。（2）、服務(wù)意識的提高,服務(wù)理念與方式上的變革。14年工作不足：（1）、作為部門負(fù)責(zé)人沒有能夠執(zhí)行好部門的管理制度，執(zhí)行力欠缺。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。售后服務(wù)部涉及的服務(wù)工作主要有保養(yǎng)服務(wù)、保修服務(wù)、維修服務(wù)和配件服務(wù)。做好售后服務(wù)工作，同時為了反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況。二、建立了健全的德育工作網(wǎng)絡(luò)。德育工作檢查、考核、評比每天由校學(xué)生會對各班級的紀(jì)律、衛(wèi)生進行檢查，并做好詳細的考核記錄，每月對各年級評比結(jié)果進行公布，以此作為年終評價班級和班主任的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過培養(yǎng)，學(xué)生干部在學(xué)校的各項大型活動中都發(fā)揮了重要的作用，在班級的日常管理中也涌現(xiàn)出了不少組織、領(lǐng)導(dǎo)能力強的學(xué)生干部。嚴(yán)格審核，加強對走讀學(xué)生的管理。下學(xué)期我們將繼續(xù)加大學(xué)生常規(guī)管理力度，主要從以下幾個方面抓起：繼續(xù)嚴(yán)抓常規(guī)管理在本學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大對學(xué)生的日常管理，尤其是非教學(xué)時段管理的力度，進一步規(guī)范學(xué)生的日常行為，使學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。本學(xué)期，在學(xué)校日常教學(xué)管理和教研教改工作中，重點開展了以下幾個方面的工作，使我校各項工作進一步得到發(fā)展和提高。親自組織并參與學(xué)校文化建設(shè)、部室建設(shè)等工作，與教師們一道同甘共苦，積極出智出力。下面我就從三個方面，對我一年的工作進行總結(jié)：一、老老實實做人進取我始終認(rèn)為能擔(dān)任政教主任一職是各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對我的信任，因而我覺得身上的擔(dān)子很重。政教處工作事務(wù)繁多，關(guān)系學(xué)校各項活動的開展，加上所帶畢業(yè)班課程，三年的辛勤耕耘，快到了收獲季節(jié)。在學(xué)校工作中，我既是“指揮員”，同時又是“士兵”。利用實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動的契機，結(jié)合自身實際，找出自身存在的問題與不足并及時糾正，真正做到了：在思想作風(fēng)上實事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，講求實效；待人處事上光明磊落、誠實、守信；生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重，親切大方；在公共場所和學(xué)生面前做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范，舉止端莊大方，努力在各方面都成為師生們的楷模。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不在時，負(fù)責(zé)管理好學(xué)校的各項日常工作，保證本學(xué)年學(xué)校各項事務(wù)無意外發(fā)生，并做到勤匯報，多請示。三是開辟英語書畫、每日英語等學(xué)生學(xué)習(xí)英語的渠道，使我校學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)英語的興趣和英語知識水平不斷得到提升。在州黨委、州政府的大力關(guān)心和支持下，乘著全州實施“教育扶貧”戰(zhàn)略及“小手牽著大手”工程的春風(fēng)，山區(qū)農(nóng)牧民的孩子走出了大山，來到了我們克州師范（三中），和城里的孩子一樣有了平等接受教育的機會。重新制定了走讀申請的審批程序與權(quán)限，在班主任、年級長的認(rèn)真配合下，走讀學(xué)生管理工作現(xiàn)已規(guī)范。加強宿舍衛(wèi)生管理，創(chuàng)設(shè)良好的起居環(huán)境為了加強學(xué)生宿舍管理，消除學(xué)生宿舍臟、亂、差的現(xiàn)象。工作中表揚先進，激勵后進。政教學(xué)生科建立了由主管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人、年級組、班主任、學(xué)生會、生活指導(dǎo)老師、工勤人員組成的完善的德育教育工作網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了學(xué)校的各個層面，各部門、人員責(zé)任清晰、分工明確，使學(xué)校的德育工作滲透到與教育主體相關(guān)的各個層