【正文】 ：正確 工作方法是否科學(xué) 工作方法是否被下屬認(rèn)同 工作方法中是否體現(xiàn)出了對(duì)目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和管理 工作方法中的創(chuàng)新力怎樣，下列哪種不合適？ 回答：正確 墨非定律 概率評(píng)價(jià) 風(fēng)險(xiǎn)排序D 風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)，下列說法中不正確的是？ 回答：正確 改變固執(zhí)B 改變執(zhí)著C 改變成見 改變自滿第二篇：企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案—時(shí)代光華滿分題企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案課后測(cè)試測(cè)試成績(jī)：。測(cè)試成績(jī)：。恭喜您順利通過考試！單選題？ √A 形成共識(shí)，達(dá)成一致的目標(biāo)B 清楚的角色認(rèn)知和分工C 相互之間互不影響，也沒有利害關(guān)系D 有合作精神正確答案： C ？A 加法B 減法C 乘法D 除法正確答案： D ，哪些是屬于積極的會(huì)議行為？ √A 果斷而積極的開始會(huì)議B 與會(huì)者遲到C 出現(xiàn)偏離會(huì)議議程的情況D 爭(zhēng)論沒有結(jié)果正確答案： A “操之在我”心態(tài)的表現(xiàn)？ √A 目標(biāo)明確√B C D 在接受外界刺激的時(shí)候，職業(yè)人會(huì)全盤接受 主動(dòng)出擊化消極為積極正確答案： B ，哪一種不屬于SJ類型？ √A B C D ISTJ ISFJ ESTJ ISTP正確答案： D ，哪一種不屬于SP類型？ √A B C D INFJ ESFP ESTP ISFP正確答案： A ？ √A 全面客戶滿意解決方案應(yīng)該包括內(nèi)部客戶滿意解決方案和外部客戶滿意解決方案B C D 制定客戶全面解決方案時(shí)應(yīng)該具有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí)我沒有聽到客戶的抱怨，我的客戶是滿意的客戶滿意與員工滿意是企業(yè)的二大財(cái)富正確答案： C ？ √A B C 項(xiàng)目目標(biāo)可分為具體目標(biāo)和模糊目標(biāo)項(xiàng)目評(píng)估技術(shù)是項(xiàng)目管理的工具風(fēng)險(xiǎn)分析不是項(xiàng)目管理的方法 D 項(xiàng)目生命周期可劃分為四個(gè)階段正確答案： C ？ √A 有良好的資質(zhì)B 個(gè)人空間大，適應(yīng)性強(qiáng)C 風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng)D 按照老板的要求去做正確答案： D “依賴”階段的修煉要點(diǎn)？ √A 要事為先B 個(gè)人成功C 操之在我D 以始為終正確答案： B ，下列哪種不合適？ √A 墨非定律B 概率評(píng)價(jià)C 風(fēng)險(xiǎn)排序D 風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)正確答案： A ，首先要明確目標(biāo)要點(diǎn)，下列說法不正確的是？A 工作要做到什么程度，盡可能用數(shù)字來表示B 工作所需要的時(shí)間、資金，也就是成本C 工作的期限要根據(jù)工作情況的變化隨時(shí)做出調(diào)整D 所有參與此項(xiàng)工作的人正確答案： C ，下列說法中不正確的是？ √√A 具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)B 不要把事情做的簡(jiǎn)單化C 合理有效的利用時(shí)間D 創(chuàng)新管理和制度正確答案： B ？ √A 健康的人格B 好的人品C 長(zhǎng)期做到5S中所提倡的習(xí)慣D 較高的學(xué)歷正確答案： C ，下列哪些做法不合適？A 多使用專業(yè)術(shù)語B 給對(duì)方必要的回應(yīng)C 找出雙方的共同點(diǎn)D 選擇讓對(duì)方家人也認(rèn)可的禮物正確答案： A√第四篇：時(shí)代光華企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案測(cè)試？ 回答：正確 形成共識(shí)，達(dá)成一致的目標(biāo)清楚的角色認(rèn)知和分工相互之間互不影響，也沒有利害關(guān)系有合作精神？ 回答：正確 明確的目標(biāo)坦誠(chéng)的溝通相互信任、支持、協(xié)作調(diào)和矛盾，淡化敏感性問題，下列說法正確的是？ 回答：正確 決策者、技術(shù)專家、協(xié)調(diào)者決策者、技術(shù)專家、實(shí)干家決策者、外交家、監(jiān)督員決策者、監(jiān)督員、實(shí)干家，下列表現(xiàn)得體的是？ 回答：正確 大羊公司銷售部的劉經(jīng)理（男）留著一頭漂亮的長(zhǎng)發(fā)，頻繁出入社交場(chǎng)合這些天工作異常緊張，張經(jīng)理經(jīng)常是一邊思考問題一邊吸煙，現(xiàn)在一位重要的客戶突然來訪，張經(jīng)理匆匆掐滅了煙頭，直奔會(huì)客室 夏天炎熱難熬，肖小姐經(jīng)常赤腳穿著休閑鞋去拜訪客戶電話響了，唐小姐拿起了電話：“你好！我們是光華公司。恭喜您順利通過考試！單選題，態(tài)度又好的員工在老板的眼中是什么？ √ A人裁 B人才 C人材 D人財(cái) 正確答案： D，下面的說法中不正確的是？ √ A職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受到社會(huì)的普遍認(rèn)可 B職業(yè)道德大多沒有實(shí)質(zhì)的強(qiáng)制力和約束力 C職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求 D職業(yè)道德與企業(yè)的文化關(guān)系不是很大 正確答案： D，下列表現(xiàn)得體的是？ √A大羊公司銷售部的劉經(jīng)理（男）留著一頭漂亮的長(zhǎng)發(fā)，頻繁出入社交場(chǎng)合 B這些天工作異常緊張，張經(jīng)理經(jīng)常是一邊思考問題一邊吸煙，現(xiàn)在一位重要的客戶突然來訪，張經(jīng)理匆匆掐滅了煙頭，直奔會(huì)客室 C夏天炎熱難熬，肖小姐經(jīng)常赤腳穿著休閑鞋去拜訪客戶 D電話響了，唐小姐拿起了電話：“你好！我們是光華公司?！?，下面的哪些習(xí)慣不可??？ 回答：正確 詳細(xì)記錄對(duì)方所說的每一點(diǎn)內(nèi)容 專注，隨時(shí)撲捉到對(duì)方的真實(shí)意圖 跟隨，與信息發(fā)出者的思路始終保持一致 客觀評(píng)價(jià)，不斷章取義“操之在我”的思維模式？ 回答：正確 如果畢業(yè)時(shí)去政府部門就好了， 當(dāng)時(shí)我在場(chǎng)，情況也許會(huì)好的多 現(xiàn)在我必須抓緊學(xué)習(xí)，否則幾年后要被淘汰了 等攢夠10萬塊錢，我就去旅游？ 回答：正確 通知性寫作 說服性寫作 指導(dǎo)性寫作 記錄性寫作？ 回答：正確 一個(gè) 二個(gè) 三個(gè) 四個(gè)，哪一種不屬于SP類型？ 回答：正確 INFJ ESFP ESTP ISFP？ 回答：正確 態(tài)度是一種對(duì)客觀事物的正確評(píng)價(jià)，它描述的是是與非 態(tài)度是你向他人表達(dá)心情的一種方式 態(tài)度是一種心態(tài)，是精神狀態(tài) 態(tài)度是一架無形的照相機(jī)，它會(huì)拍下你喜歡與不喜歡的事物，WHICH指的是什么意思？ 回答：正確 各種選擇的可能及優(yōu)先順序 方法手段 使用計(jì)量的方法讓事情具體化 完成任務(wù)的參與者，首先要明確目標(biāo)要點(diǎn)，下列說法不正確的是？ 回答：正確 工作要做到什么程度，盡可能用數(shù)字來表示 工作所需要的時(shí)間、資金，也就是成本 工作的期限要根據(jù)工作情況的變化隨時(shí)做出調(diào)整 所有參與此項(xiàng)工作的人？ 回答：正確 健康的人格 好的人品 長(zhǎng)期做到5S中所提倡的習(xí)慣 較高的學(xué)歷，下列說法中不正確的是？ 回答：正確 改變固執(zhí)B 改變執(zhí)著C 改變成見D 改變自滿企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案（試題三）單選題？ 回答：正確 形成共識(shí)，達(dá)成一致的目標(biāo) 清楚的角色認(rèn)知和分工 相互之間互不影響，也沒有利害關(guān)系 有合作精神，下面的說法中不正確的是？ 回答：正確 職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受到社會(huì)的普遍認(rèn)可 職業(yè)道德大多沒有實(shí)質(zhì)的強(qiáng)制力和約束力 職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求 職業(yè)道德與企業(yè)的文化關(guān)系不是很大？ 回答：正確 完美即使不是必要的，也應(yīng)該成為實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)？ 回