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hse管理體系認(rèn)證審核的策劃與準(zhǔn)備(留存版)

2024-10-14 04:08上一頁面

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【正文】 ______________________________________組建審核組是審核策劃和準(zhǔn)備的主要工作之一,認(rèn)證機(jī)構(gòu)在對(duì)申請(qǐng)方的HSE管理體系進(jìn)行正式審核前,應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)方的各種考慮因素,組建審核組。審核組成員名單應(yīng)事先提交委托方或受審核方并得到其確認(rèn)。HSE管理體系認(rèn)證審核的策劃與準(zhǔn)備——制定審核計(jì)劃(4)________________________________________審核計(jì)劃是確定現(xiàn)場(chǎng)審核的人員、日程安排以及審核路線的文件,通知受審核方(一般應(yīng)至少提前3周審核組長通知被審核方,以便有充分的時(shí)間準(zhǔn)備和提出異議)審核計(jì)劃是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)審核工作的重要依據(jù)。(1)產(chǎn)品、活動(dòng)或服務(wù)范圍:地面工程建設(shè) 長輸管道施工 一、二類壓容器制造 鍋爐安裝 水利工程 輸變電線路施工 電氣開關(guān)柜制造 砼構(gòu)件預(yù)制。除以上因素外,審核工作(人?日)尚受組織作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)分散程度、審核人員素質(zhì)等因素的影響。5)確保審核的正規(guī)化依據(jù)檢查表提問題,易于使審核保持連續(xù)和系統(tǒng)化,使所提問題有的放矢,且使受審核方感到審核員的審核有針對(duì)性有充分的準(zhǔn)備,體現(xiàn)出審核員的專業(yè)性和正規(guī)性。(3)抓住重點(diǎn),抽樣應(yīng)有代表性。不同會(huì)議有不同的目的,應(yīng)由不同的人參加,如果要實(shí)現(xiàn)會(huì)議的目標(biāo),就需要認(rèn)真安排好所有的會(huì)議,包括會(huì)前策劃(目的、參加人、時(shí)間)、會(huì)議控制(時(shí)間、內(nèi)容、氣氛、排除干擾、堅(jiān)持達(dá)到會(huì)議目標(biāo))。(7)強(qiáng)調(diào)審核的公正性、客觀性:審核的生命在于公正性和客觀性,審核員將尊重客觀事實(shí),用客觀證據(jù)說話,不聽信道聽途說,不提供咨詢,并希望得到受審核方的配合和支持。按照認(rèn)證審核的內(nèi)容,如何進(jìn)行體系要素的審核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,要求審核員既具備審核技能,又有相應(yīng)專業(yè)知識(shí)。因此,審核員發(fā)表必須事先準(zhǔn)備好審核檢查表,避免忽略任何主要職能和HSE管理活動(dòng),并注意從多方面收集事實(shí),做好記錄。所作的記錄包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事實(shí)描述、憑證材料、涉及文件、各種標(biāo)識(shí)。通??刹捎?W1H(Why,What,Who,Where,When,How)之類提問方式,它可引導(dǎo)出比“是”或“不”更多的回答內(nèi)容,因而需要更多的回答時(shí)間。5.審核活動(dòng)的控制1)按審核計(jì)劃實(shí)施審核審核活動(dòng)的控制首先是針對(duì)審核計(jì)劃的控制,這是審核組長和審核組成員的共同責(zé)任。審核時(shí),確定有代表性的審核現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)考慮下列因素:a)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部和整體HSE管理體系的審核結(jié)果和報(bào)告;b)管理評(píng)審的結(jié)果;c)管理體系的成熟性;d)對(duì)組織的了解程度;e)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模的差別;f)現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜性;g)管理體系的復(fù)雜性;h)敏感HSE問題的潛在相互作用;i)不同法律法規(guī)要求;j)分班工作情況;k)工作作業(yè)的差別;l)從事活動(dòng)的差別;m)職能的重復(fù)性;n)組織人員在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的分布情況;o)危害因素的重要性及相關(guān)影響的程度;p)相關(guān)方的意見。4)注意收集體系運(yùn)行有效性的證據(jù)HSE管理體系運(yùn)行的有效性應(yīng)是現(xiàn)場(chǎng)審核的重要內(nèi)容之一。1.不符合HSE管理體系審核中的不符合是指那些違背審核準(zhǔn)則的審核發(fā)現(xiàn)。這也是正確判定不符合意圖。如某一部門現(xiàn)場(chǎng)所的全面失效現(xiàn)象,或者各層次、各部門出現(xiàn)失效。對(duì)出現(xiàn)輕微不符合事項(xiàng)的企業(yè),應(yīng)不影響推薦注冊(cè)、但對(duì)輕微不符合項(xiàng),受審核方也要在認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出整改方案,采取有效措施,并經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)跟蹤確定符合后,才推薦注冊(cè)。因此,在HSE管理體系審核中,除了依據(jù)審核準(zhǔn)則評(píng)價(jià)HSE管理體系本身外,還要注意運(yùn)用收集到的管理體系實(shí)施成效的證據(jù),來評(píng)價(jià)體系實(shí)施的效果。(3)總結(jié)。審核組長宣布末次會(huì)議開始,并代表審核組對(duì)受審核方在審核中的配合和支持使審核順利完成表示感謝。①文件審核概述;②審核概述;③審核類型、目的、范圍、依據(jù)、方式;④審核日期、分工、日程安排及審核過程;⑤認(rèn)證機(jī)構(gòu)及審核組成員(姓名、資格、審核工作職務(wù));⑥審核發(fā)現(xiàn);⑦不符合項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)分析。3.申請(qǐng)受理認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)材料之日起一個(gè)月內(nèi)作出是否受理申請(qǐng)的決定,并制定審核計(jì)劃,對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查,判斷企業(yè)是否符合認(rèn)證審核的條件。3.制定審核計(jì)劃審核組長根據(jù)文件審核以及初訪得到的信息,制定審核計(jì)劃,審核組應(yīng)將審核計(jì)劃盡早通知受審核方,在實(shí)施正式的現(xiàn)場(chǎng)審核前應(yīng)與受審核方就存在的分岐進(jìn)行協(xié)商。主要側(cè)重于審核受審核方HSE管理體系的運(yùn)行機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)的績(jī)效證據(jù)。依據(jù)不符合項(xiàng)的嚴(yán)重程度,跟蹤方式可采取以下三種方式:(1)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤驗(yàn)證;(2)實(shí)施記錄的跟蹤;(3)實(shí)施方案的跟蹤。認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)復(fù)審結(jié)果,作出換證或認(rèn)證撤銷的決定。一般說,獲證后第一次監(jiān)督審核從批準(zhǔn)注冊(cè)之日起不超過半年。認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)專家組對(duì)管理體系文件,現(xiàn)場(chǎng)審核的結(jié)果及核實(shí)該企業(yè)有關(guān)近兩年健康、安全與環(huán)境考核指標(biāo)完成情況,決定可否上報(bào)HSE管理體系認(rèn)證審核報(bào)告。預(yù)審與認(rèn)證審核(正式審核)的過程相似,包括首末次會(huì)議以及了解和收集客觀證據(jù)的過程,預(yù)審發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)形成“問題清單”,并與受審核方交換意見。專家組由相應(yīng)資格的專家組成:HSE管理體系審核專家、現(xiàn)場(chǎng)管理專家、環(huán)保技術(shù)專家和職業(yè)安全專家。第三篇:HSE管理體系認(rèn)證審核程序HSE管理體系認(rèn)證是依據(jù)審核準(zhǔn)則,由獲得認(rèn)可資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)受審核方的HSE管理體系實(shí)施認(rèn)證及認(rèn)證評(píng)定,確認(rèn)受審核方的HSE管理體系的符合性及有效性,并頒發(fā)認(rèn)證證書與認(rèn)證標(biāo)志的過程。應(yīng)匯總的文件記錄包括:(1)認(rèn)證申請(qǐng)書;(2)審核計(jì)劃及審核報(bào)告;(3)文件審核報(bào)告;(4)審核檢查表;(5)不符合報(bào)告;(6)不符合報(bào)告分布表;(7)糾正措施及驗(yàn)證報(bào)告;(8)首、末次會(huì)議簽到表;(9)受審核方的資格及背景材料。審核脹砂提出對(duì)糾正措施的要求,包括糾正措施完成期限和追蹤驗(yàn)證或監(jiān)督審核方式的要求。人員介紹:重點(diǎn)介紹來參加末次會(huì)議人員(如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及觀察員)。對(duì)一個(gè)組織的HSE管理體系的總體評(píng)價(jià),可從體系實(shí)施的有效性和實(shí)施效果兩方面進(jìn)行。3)觀察項(xiàng) 指系統(tǒng)或程序有潛在的不恰當(dāng),以及具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng),這些事項(xiàng)有變成不符合的趨勢(shì),只是審核員掌握的證據(jù)暫不足。1)嚴(yán)重不符合出現(xiàn)下情況之一,原則上可構(gòu)成嚴(yán)重不符合項(xiàng):(1)體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效。不能夠以審核員個(gè)人的任何意見、觀點(diǎn)作依據(jù)。一方面用以確定受審核方的HSE管理體系符合審核準(zhǔn)則的方面。因這種情況下,審核員一定要頭腦清醒,集中精力把可能造成管理混亂、影響體系運(yùn)行、有可能造成重大HSE影響的問題抓住。因此,為保證審核的系統(tǒng)性和完整性,需要通過合理的樣本選擇實(shí)施審核。2)封閉式提問用簡(jiǎn)單的“是”或“否”就可以回答的問題,信息量較小。4.提問技巧為了收集證據(jù),必須運(yùn)用各種提問技巧。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要進(jìn)行深入檢查以確定客觀證據(jù)客觀證據(jù)是指建立在通過觀察、試驗(yàn)、測(cè)量或其他手段所獲事實(shí)的基礎(chǔ)上,證明是真實(shí)的信息。2)按要素審核這種方式是以要素為中心進(jìn)行的審核。(4)受審核方領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)盡量簡(jiǎn)短。(4)審核方法及程序介紹:審核組長應(yīng)說明審核的基本方法是抽樣,審核結(jié)果以抽樣檢查為依據(jù),有一定風(fēng)險(xiǎn)和局限性,審核組長應(yīng)介紹審核的程序。2.審核程序認(rèn)證審核按照下列規(guī)定程序進(jìn)行:(1)召開首次會(huì)議;(2)現(xiàn)場(chǎng)審核,收集審核證據(jù);(3)評(píng)審和總結(jié)審核證據(jù),確定不符合項(xiàng),提出審核結(jié)果;(4)召開末次會(huì)議,宣布審核結(jié)果;(5)編寫審核報(bào)告。(2)關(guān)于審核方法:對(duì)應(yīng)審核要點(diǎn)列出審核的具體方法,包括抽樣數(shù)。即使有些偏離審核方向時(shí),檢查表也可起到提醒和警示的作用。3.審核工作量計(jì)算HSE管理體系審核所涉及的組織類型、規(guī)模等不同,審核工作量的差別是極大的。包括審核工作語言,陪同人員的作用說明,差旅安排要求等。審核員在工作中充分體現(xiàn)以下幾方面的素質(zhì)與能力:(1)很強(qiáng)的邏輯思維能力。(8)審核組成員應(yīng)能協(xié)調(diào)合作。(4)由具備不同職能的部門或商業(yè)聯(lián)合體組成的企業(yè),因其從事的活動(dòng)和伴隨的危害與影響不同,應(yīng)對(duì)所有現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)的危害和影響分別進(jìn)行審核。如機(jī)械制造行業(yè)的企業(yè),其與產(chǎn)品有關(guān)的活動(dòng)有設(shè)計(jì)、開發(fā)、采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售和服務(wù)等。審核范圍應(yīng)在初訪時(shí)進(jìn)行初步確認(rèn),根據(jù)確定的審核范圍,組成審核組、編寫審核計(jì)劃和其他審核工作文件。1.確定審核范圍的目的確定審核范圍的目的表現(xiàn)在以下幾具方面:(1)為審核準(zhǔn)備和實(shí)施審核提供依據(jù)。(3)管理者對(duì)其管理范圍內(nèi)的投入(如原材料、承包商的活動(dòng)、服務(wù))和產(chǎn)出(如產(chǎn)品、服務(wù)、危害因素的控制、事故、職業(yè)病、廢棄物、污染物)承擔(dān)責(zé)任。審核組應(yīng)收集各方面的信息(包括初步接觸了解的情況、受審核方提供的有關(guān)資料、以往審核信息),依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況確定每個(gè)階段審核的工作量、深度和覆蓋面,以體現(xiàn)審核的層次。通常預(yù)審核組的工作量(人?日)小于認(rèn)證審核組的工作量(人?日)。審核組還可以包括驗(yàn)證審核員或觀察員。6)保密要求審核組應(yīng)嚴(yán)守受審核方有關(guān)產(chǎn)品、組織、管理和技術(shù)等信息保密的承諾內(nèi)容。5.審核組姓 名 性 別 職務(wù) 聘用單位 注冊(cè)資格 組別 專業(yè)類別郭 男 組長 CPAC 審核員 A 建安李 男 組員 CPAC 審核員 B 物探張 男 組員 CPAC 審核員 C 建安劉 女 組員 CPAC 審核員 D 建安曹 男 組員 CPAC 審核員 E 鉆井趙 女 組員 CPAC 實(shí)習(xí)審核員 F 建安6.審核日期2001年8月5日至8月8日(8月3日進(jìn)駐),日程安排見審核日程表?,F(xiàn)場(chǎng)審核中需用到的審核工作文件主要有以下幾種:—審核計(jì)劃;—審核檢查表;—審核任務(wù)分配表;—審核計(jì)劃日程表;—首末次會(huì)議簽表;—審核記錄;—不符合報(bào)告;—不符合項(xiàng)分布表;—HSE管理體系審核報(bào)告。1)編制前的準(zhǔn)備工作在編制之前,要認(rèn)真閱讀受審核方的體系文件,了解受審核部門所從事的活動(dòng)和體系文件對(duì)該部門的各項(xiàng)要求,了解該部門可能存在的危害與影響因素,查閱有關(guān)HSE法律法規(guī)文件要求。通過認(rèn)證審核,審核組對(duì)受審組核方的HSE管理體系能否通過現(xiàn)場(chǎng)審核做出結(jié)論。然后,由受審核方介紹與會(huì)的各管理層代表。為此,主持者應(yīng)預(yù)先做好準(zhǔn)備,該講的內(nèi)容要講到。不可能也沒有必要把這個(gè)部門有關(guān)的所有要素都查到,但不能遺漏主要HSE職能。當(dāng)受審核誤解了問題或答非所問時(shí),審核員應(yīng)客氣地加以引導(dǎo),而不是粗暴打斷。審核員在這方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)如現(xiàn)場(chǎng)有安全程序,到現(xiàn)場(chǎng)之前應(yīng)閱讀,并遵照?qǐng)?zhí)行;(2)現(xiàn)場(chǎng)審核應(yīng)有熟悉現(xiàn)場(chǎng)和工藝人員陪同;(3)如合適,在許可下方可操作安全設(shè)備;(4)不要獨(dú)自行動(dòng);(5)不要用碰、聞、嘗的方式檢查未知物料;(6)未弄清安全通道前不要進(jìn)入受控區(qū)域;(7)如遇事故,馬上報(bào)告。(6)假設(shè)性問題:當(dāng)要了解體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)應(yīng)急事件如何處理時(shí),可提出假設(shè)性問題,例如“假如出現(xiàn)火災(zāi)怎么辦?”“如果污水站運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)停電怎么辦?”(7)驗(yàn)證性問題:受審核方口頭上介紹了HSE管理動(dòng)作的良好狀況,審核員可要求其拿出證據(jù),即“顯示給我看”或“請(qǐng)拿出證據(jù)”。這需要根據(jù)在該部門所應(yīng)花費(fèi)的總時(shí)間,掌握每個(gè)問題應(yīng)占的時(shí)間長短。②適度均衡,樣本不可一個(gè)部門太多而另一個(gè)部門偏少。對(duì)于這些情況,審核員要始終保持冷靜、耐心和禮貌。例如:受審核人員不了解本身的職責(zé),需更進(jìn)一步核實(shí)的是受審者是否履行本人的職責(zé)。在其他情況下,當(dāng)雙方有爭(zhēng)執(zhí)時(shí),審核方則應(yīng)盡量耐心說服受審核方,并強(qiáng)調(diào)審核是針對(duì)體系而不是針對(duì)個(gè)人。(2)對(duì)保證所審核范圍的體系而言,是次要的問題。(4)觀點(diǎn)、結(jié)論要從描述的事實(shí)中自然流露,不要光寫結(jié)論,不寫事實(shí)。1.末次會(huì)議的目的(1)向受審核方的最高管理層和負(fù)責(zé)人介紹審核情況;(2)宣布審核結(jié)果和審核結(jié)論;(3)提出糾正措施的跟蹤驗(yàn)證要求;(4)介紹獲證后監(jiān)督審核的規(guī)定;(5)宣布結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)審核。(7)宣布審核結(jié)論。審核報(bào)告由審核組長編寫,或在審核組長的指導(dǎo)下由組成員編寫,審核組長對(duì)審核報(bào)告的準(zhǔn)確性與完整性負(fù)責(zé)。審核報(bào)告由審核組簽名,并提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為認(rèn)證決定評(píng)審的材料。HSE管理體系認(rèn)證審核程序——審核的策劃與準(zhǔn)備(3)________________________________________認(rèn)證機(jī)構(gòu)在接受申請(qǐng)方的認(rèn)證申請(qǐng)后,為保證審核工作的有效性,應(yīng)做好審核前的策劃與準(zhǔn)備工作,主要包括與受審核方確定審核范圍、組建審核組、制定審核計(jì)劃、編制審核工作文件等。2.預(yù)審的重點(diǎn)內(nèi)容了解受審核方經(jīng)營的性質(zhì)、規(guī)模、HSE風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)及復(fù)雜性;了解活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)過程中存在的危害和影響因素;評(píng)價(jià)企業(yè)的內(nèi)審和管理評(píng)審的可信度;考察企業(yè)重大危害因素與HSE方針、目標(biāo)、過程控制、應(yīng)急管理、遵守法律法規(guī)的基本情況。審核報(bào)告應(yīng)在審核組長指導(dǎo)下編寫,審核組長對(duì)審核報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。受審核方的認(rèn)證證書有效期滿后,可以提出復(fù)評(píng),申請(qǐng)?jiān)俅握J(rèn)證。有效期滿后,未重新認(rèn)證的企業(yè)不得繼續(xù)使用認(rèn)證證書。認(rèn)證的機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行審核時(shí),應(yīng)書面通知集團(tuán)公司HSE認(rèn)證辦公室和該企業(yè)的上級(jí)主管部門,上級(jí)部門認(rèn)為有必要可派觀察員參與HSE管理體系認(rèn)證的工作。(2)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)管理。文件審核主要是為了確定被審核方是否建立了文件化的HSE管理體系,是否滿足HSE管理體系標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)的要求,以及管理手冊(cè)及支持文件是否符合要求等。4.合同評(píng)審申請(qǐng)受理后,雙方簽訂HSE管理體系認(rèn)證合同。⑦推薦認(rèn)證注冊(cè)。(12)末次會(huì)議結(jié)束。審核組長(也可以是審核員)宣讀不符合報(bào)告,并提醒受審核方是否理解不符合事實(shí),確保受審核方對(duì)不符合項(xiàng)的認(rèn)識(shí)。但通過HSE管理體系的運(yùn)行,總會(huì)在某些方面產(chǎn)生一定的效果。4.不符合報(bào)告的編寫編寫不符合報(bào)告,是審核員必須掌握的基本技能。(4)企業(yè)違反法律、法規(guī)或其他要求的HSE行為較嚴(yán)重。這樣才有利于發(fā)現(xiàn)受審核方體系中的問題。(3)適用于受審核方的與HSE有關(guān)法律、法規(guī)及其他要求。通過體系運(yùn)行前后各種有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行的比較,來證明體系運(yùn)行的有效性。核查這類現(xiàn)場(chǎng)的管理效果。也可能地遇到原來沒有預(yù)料到的情況。(2)擴(kuò)展
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