【正文】 我想這是企業(yè)管理層所不愿意看到的。但是招聘的權(quán)力歸集團(tuán)人力資源部，人力資源部是否愿意這樣做就難說了，畢竟以美食林的名義大張旗鼓的招聘一名課長會(huì)造成美食林沒有人才，吸引不了人才，留不住人才的負(fù)面印象，這可是集團(tuán)所不愿意看到的。薪資福利方面，希望用加薪和獎(jiǎng)金來獎(jiǎng)勵(lì)自己的出色表現(xiàn)，但是對目前的收入狀況還是可以接受的，升遷考核方面，希望透過加強(qiáng)對工作過程、工作態(tài)度和工作能力的考核達(dá)到普遍滿意的考核結(jié)果。首先那些顧客存放的物品從顧客來取到拿走，整個(gè)過程基本上30秒以內(nèi)就可以完成，沒掛存包牌的估計(jì)也就15秒左右。但是根據(jù)我所了解到的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)，當(dāng)完成工作超過了員工的能力范圍，領(lǐng)導(dǎo)的工作應(yīng)該是努力協(xié)調(diào)各種資源，甚至有可能的話從制度上尋找原因，以幫助員工完成工作，而不是親自參與。隨著近幾年來瑜伽知識(shí)以及瑜伽文化的不斷傳播，我才開始慢慢的對瑜伽有了一些更深的了解，瑜伽它主要是通過體位、調(diào)息、冥想的練習(xí)來讓我們放松整個(gè)身體，放松我們的心靈，來發(fā)現(xiàn)潛在的自我。同許多其他重要的事情一樣，執(zhí)行計(jì)劃并不是一件簡單容易的事情。所以就更需要調(diào)查對象，應(yīng)成為對象中的一員，卻又不是投其所好，夸夸其談。廣告設(shè)計(jì)想要獲得成功，必須認(rèn)真研究消費(fèi)者的心理需求和變化，注重消費(fèi)者的感受，使各種設(shè)計(jì)元素能充分引起的消費(fèi)者的注意和興趣，誘發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈的購買動(dòng)機(jī)，才能達(dá)到使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為的目的。黨工辦2011年11月29日第五篇：對廣告設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)和看法對廣告設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)和看法“廣告設(shè)計(jì)”，我認(rèn)為最重要的是“創(chuàng)意”，也就是對你所需要推廣的產(chǎn)品有“奇特的想法”，“獨(dú)特的思維”來很好的被消費(fèi)者了解他，從而購買。在制定計(jì)劃的過程中，其實(shí)就是一個(gè)自我完善的過程，所以，對于計(jì)劃一要定堅(jiān)持，并堅(jiān)信會(huì)實(shí)現(xiàn)它。對直屬主管的看法所有人完全一致，一致認(rèn)為能在適當(dāng)時(shí)機(jī)作明確的決策，對部屬的工作能給予明確指示，具備承擔(dān)責(zé)任的能力，適時(shí)給予部屬鼓勵(lì)及協(xié)助。然后，我想從一個(gè)旁觀者的角度說一下對楊姐您的看法，我就直言不諱了，希望別見怪。另外就是課長人選的問題，就目前的幾個(gè)工作人員來說王君確實(shí)算是唯一人選，但是我覺得不適合的原因除了上回說的之外還有很重要的一點(diǎn)就是由于王君自身擔(dān)負(fù)著巡檢的工作，如果再授予課長職務(wù)，那我想就只會(huì)有兩種結(jié)果，一種是整天超市內(nèi)部和服務(wù)臺(tái)兩頭跑兩頭操心結(jié)果勞心勞力最后還兩頭都沒有做好，另外一種就是由于工作習(xí)慣仍然忙于巡檢工作而忽視對服務(wù)臺(tái)人員的監(jiān)管最后就跟目前沒有課長的狀況一樣了。另外，最后兩天在員工中做了一次問卷調(diào)查，服務(wù)臺(tái)我讓她們幫著填了4份，采集到的數(shù)據(jù)結(jié)果對您可能會(huì)有幫助。那么一個(gè)店那么多理貨員都能招到足夠的人，為什么服務(wù)文員就不能？唯一不能的原因我想可能就是對服務(wù)文員的各方面要求太高了吧，同時(shí)在這么高要求的情況下薪資水平并沒有達(dá)到適合這份工作的應(yīng)聘人員的期望，我感覺這才是問題的癥結(jié)所在，解決也應(yīng)該從這里入手，當(dāng)然了真正要解決起來的話就不那么簡單和容易了。由于眾所周知的原因，服務(wù)臺(tái)員工基本上可以視那些普通員工必須嚴(yán)格遵守，不然就會(huì)有一張張罰單的行為規(guī)范為無物，另外由于服務(wù)臺(tái)距離其他員工的工作地點(diǎn)相對較遠(yuǎn)且孤立，并且還有齊胸高的服務(wù)臺(tái)的遮擋，所以上班時(shí)間比較清閑的時(shí)候就可以做很多想做的事且基本不會(huì)有什么顧慮。首先那些顧客存放的物品從顧客來取到拿走，整個(gè)過程基本上30秒以內(nèi)就可以完成，沒掛存包牌的估計(jì)也就15秒左右。但是根據(jù)我所了解到的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)，當(dāng)完成工作超過了員工的能力范圍，領(lǐng)導(dǎo)的工作應(yīng)該是努力協(xié)調(diào)各種資源，甚至有可能的話從制度上尋找原因，以幫助員工完成工作，而不是親自參與。目前看起來的狀況是服務(wù)臺(tái)自有和服務(wù)臺(tái)人員的的物品、顧客存放的物品、服務(wù)臺(tái)和電子存包柜的顧客遺留物品以及退換商品的擺放和陳列十分混亂，能隨意擺放的都隨意的擺放在服務(wù)臺(tái)內(nèi)的各個(gè)位置，任何一個(gè)非服務(wù)臺(tái)人員看了可能都會(huì)覺得雜亂無序。第三個(gè)問題我目前也沒想明白為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。不過目前服務(wù)臺(tái)人員的一些問題原因可能就與此有關(guān)，因?yàn)槟曨I(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的心理會(huì)產(chǎn)生的行