【正文】 動、群體人際關(guān)系的影響，這對于個體在組織中的成就表現(xiàn)是至關(guān)重要的。引起沖突的因素：溝通因素、結(jié)構(gòu)因素、個人行為因素七、解決或減少沖突的方法有哪些？妥協(xié)、改變?nèi)后w結(jié)構(gòu)、壓制沖突、說服教育、拖延。分類：宏觀控制和微觀控制、直接控制和間接控制、個人控制和團體控制、有組織的控制和無組織的控制、積極控制和消極控制。對企業(yè)而言，有利于企業(yè)加強管理和成本核算。 ，具有隸屬關(guān)系或業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的機關(guān)之間應(yīng)基本采?。ˋ）。（ACDE）。 ，稱作（C）。水污染問題已經(jīng)制約了我市經(jīng)濟的進一步發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高。在建設(shè)生態(tài)文明的過程中，必須進一步加強生態(tài)環(huán)境保護知識的宣傳、教育和培訓(xùn)，大力弘揚生態(tài)環(huán)境文化，切實提高全民的生態(tài)環(huán)境資源意識，牢固樹立“生態(tài)是資源，環(huán)境是資本”的生態(tài)價值觀念、人與自然和諧相處的生態(tài)文明觀念。 （CD） （ABD）。 二多項選擇題（ABC）。 （A）。十九、名義工資與實際工資的涵義以及最低工資水平的測定方法？名義工資：又稱貨幣工資，以貨幣量表的工資水平。七、基本社會制度包括哪些內(nèi)容？經(jīng)濟制度、家庭制度、政治制度八、社會問題的涵義及特性包括哪些內(nèi)容？涵義：從廣義上講，就是為了社會有機體能夠健康、高效的運行，維持其生存和發(fā)展我們必須解決的問題。相容原則。工時法。三、人力資源管理的主要理論基礎(chǔ)有哪些？P51 答：人力資源管理的主要理論基礎(chǔ)主要源于人性假設(shè)理論和激勵理論。（）9預(yù)告性解除是指用人單位須向勞動者預(yù)告后才能解除勞動合同，提前終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（）（）8勞動合同中止是指在勞動合同履行過程中，出現(xiàn)法定或者約定的狀況，致使沒有勞動過程，但是勞動合同關(guān)系仍繼續(xù)保持的狀態(tài)。（）公共機構(gòu)節(jié)能基礎(chǔ)知識測試試卷（答案）一、填空題能源利用 表率 中華人民共和國節(jié)約能源法財政性 國家機關(guān) 事業(yè)單位技術(shù) 經(jīng)濟節(jié)能工作 機關(guān)事務(wù)教育 培訓(xùn)考核評價社會 有關(guān)中長指導(dǎo)思想 實施主體1節(jié)能目標(biāo)和實施方案1計量 實時監(jiān)測1能源管理 專業(yè)技術(shù) 126 201節(jié)約 開發(fā)1負(fù)責(zé)人1政府采購監(jiān)督管理1中華人民共和國統(tǒng)計法1新聞媒體 國務(wù)院二、單選題DBBDC ABCDB BCBAB CDADA三、多項選擇題ABCDE AD ABCEF ABCDE ABCD ABCD ABCD ABCD ABCE BC四、判斷對錯√X√XX XXXXX X√XXX √X√X√ XX√XX X√XX√ √√XX√ √X√X√ X√√√X X√XX√第三篇：勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員基礎(chǔ)知識三級試卷含答案勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員練習(xí)思考題第一章 勞動關(guān)系一、什么是勞動關(guān)系？P1答：勞動者與用人單位之間在勞動報酬、勞動條件、工作環(huán)境等制度形成和執(zhí)行過程中相互之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。（）3公共機構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督檢查內(nèi)容之一是公務(wù)用車配備、使用情況。（）各級行政機關(guān)要制訂節(jié)約用電制度和節(jié)電改造計劃，明確節(jié)能監(jiān)督員，監(jiān)督節(jié)電制度和改造計劃的落實。（）公共機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定用途使用公務(wù)用車，制定節(jié)能駕駛規(guī)范，推行多車能耗核算制度。A、十萬元 B、二十萬元 C、十五萬元 D、八萬元1公共機構(gòu)()對本單位節(jié)能工作全面負(fù)責(zé)。A、上級 B、同級 C、下級 2009年各級黨政機關(guān)節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水指標(biāo)要在2008年基礎(chǔ)上減低（）。公共機構(gòu)節(jié)能規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括________和原則、用能現(xiàn)狀和問題、節(jié)能目標(biāo)和指標(biāo)、節(jié)能重點環(huán)節(jié)、__________、保障措施等方面的內(nèi)容。答：春雨驚春清谷天，夏滿芒夏暑相連，秋處露秋寒霜降，冬雪雪冬小大寒。三、連線題（10分，連對1個得1分）：豬、牛、羊的配種時間公豬飼料配方，水牛68細(xì)米25公斤，羊810麥麩5公斤，四、簡答題（30分,每題5分）2008年烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策：申請個體采礦應(yīng)當(dāng)具備的條件是：《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》的立法目的是什么？什么是豬的內(nèi)三元，什么叫豬的外三元？發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基本思路是什么？二十四節(jié)氣歌的內(nèi)容是什么？五、案例分析題（10分,每題5分）某村一農(nóng)戶有2個勞動力，7份土地，因不想種煙，就給村分管茶葉的主任說只種茶葉，主任慷慨答應(yīng)了。按軌道劃分氣象衛(wèi)星分為和兩種。我國的“三大火爐”是、三個城市。于是其他農(nóng)戶或找支書或找主任要求只種一樣，如果都同意，兩項任務(wù)都完不成。五、案例分析題（10分,每題5分）答（要點）：村主任的錯誤主要是沒有站在村工作的全局思考問題。國務(wù)院和縣級以上地方各級人民政府管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將公共機構(gòu)節(jié)能規(guī)劃確定的節(jié)能目標(biāo)和指標(biāo)，按________分解落實到本級公共機構(gòu)。A、10% B、5% C、3% D、15%公共機構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年（）前，向本級人民政府管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)報送上一能源消費狀況報告。A、分管領(lǐng)導(dǎo) B、部門領(lǐng)導(dǎo) C、工作人員 D、負(fù)責(zé)人 2009年各級黨政機關(guān)公務(wù)接待費用支出要在2008年基礎(chǔ)上削減（）。()負(fù)責(zé)審批或者核準(zhǔn)固定資產(chǎn)投資項目的部門對未通過節(jié)能評估和審查的公共機構(gòu)建設(shè)項目予以批準(zhǔn)或者核準(zhǔn)的，對主要領(lǐng)導(dǎo)和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。()2從總體上看，公共機構(gòu)能耗總量偏大、能耗增長速度較快、能源利用效率不高的狀況已經(jīng)根本扭轉(zhuǎn)。（）3建設(shè)單位違反建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的，由建設(shè)主管部門責(zé)令改正，處二十萬以上五十萬元以下罰款。二、勞動關(guān)系的主體包括哪些方面？P11答：勞動關(guān)系的主體包括財產(chǎn)關(guān)系（即是經(jīng)濟關(guān)系）和人身關(guān)系（即是行政隸屬關(guān)系）。每題1分，共20分）（）8勞動合同的變更只要符合法定的條件和程序，無需要采取書面形式。（）9勞動法規(guī)定的勞動者違法解除勞動合同的法律責(zé)任主要有違約金和損害賠償。人力資源和人力資本的區(qū)別：主要體現(xiàn)四點：一是理論視角不同，人力資本關(guān)注的是人的經(jīng)濟屬性，人力資源關(guān)注的是人能力的自然屬性；二是外延不同，人力資源是一個宏觀的，概括性的范疇，具有層次性，包括人力資本及非人力資本的人力資源，而人力資本只是人力資源中全部教育性投資的凝結(jié)；三是關(guān)注的焦點不同，人力資源強調(diào)勞動者的數(shù)量和健康狀況，而人力資本強調(diào)勞動的非同質(zhì)性即勞動力素質(zhì)；四是性質(zhì)不同，人力資源反映的是存量問題，人力資本反映的是存量與流量的問題。兩種招聘形式各有何利弊。遵循原則：平等待人原則。社會組織：是指人們?yōu)榱诉_(dá)到特定的目標(biāo)而有意識地建立起來的程序明確、責(zé)任分明、協(xié)作統(tǒng)一的社會群體。十八、影響勞動生產(chǎn)率變動的相關(guān)因素有哪些？企業(yè)人員構(gòu)成變動。分類：社會保險賠付金、社會保險基金調(diào)劑支出、社會保險基金轉(zhuǎn)出支出和其他支出二十七、社會保險基金平衡統(tǒng)計指標(biāo)的涵義和分類？涵義：是對社會保險基金結(jié)余狀況、調(diào)劑狀況和統(tǒng)籌狀況的描述和量化分析的基本工具。 、事由與文種 、事由、文種 ；立卷的作用主要是為了（B）。 ，能用來說明批復(fù)有明確針對性的是（AB）。近年來，以加強生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護為重點，促進生態(tài)文明建設(shè)，使生態(tài)資源成為城市的最大資源。加強大氣污染防治規(guī)劃編制工作，強化法制保障，充分發(fā)揮各職能部門的作用，加強協(xié)調(diào)配合，采取有力控制措施，重點抓好工業(yè)廢氣、機動車排氣、揚塵污染控制和飲食服務(wù)業(yè)油煙治理的專項整治工作。 （A）。 ，其目的在于（ACD） （ABC）。，不正確的是（B）。二十三、職業(yè)技能培訓(xùn)統(tǒng)計指標(biāo)的涵義和分類？涵義：是依據(jù)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)對勞動者進行實際技能和理論知識培訓(xùn)分類：職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)情況統(tǒng)計、參培人數(shù)、結(jié)業(yè)人數(shù)、培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)費收支情況。觀察法：是研究者根據(jù)研究課題需要，利用眼睛、耳朵等感官器官和其他輔助觀察設(shè)備，有目的地對研究對象進行考察，以取得研究所需要的第一手資料的一種方法。如何進行：準(zhǔn)備和計劃、界定基本原則、闡述和辯論、討價還價和解決問題、結(jié)束與實施九、談判必須遵循哪些原則？平等、信用、互利、合法十、什么是組織文化？組織文化有哪些功能？組織文化：是組織成員在長期的工作實踐中逐步形成的共有價值觀、信念、行為準(zhǔn)則及其相應(yīng)的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。外部影響。對所有應(yīng)聘者應(yīng)一視同仁、平等對待，不應(yīng)因民族、性別、宗教信你仰等受到歧視和不公平待遇。七、我國的勞動法律體系包括哪 些內(nèi)容？ 答:八、如何理解勞動法律關(guān)系？ 答：勞動法律關(guān)系是勞動者與用人單位之間，依據(jù)勞動法律規(guī)范所形成的實現(xiàn)勞動過程的權(quán)力和義務(wù)關(guān)系。（），就勞動條件的改善和勞動關(guān)系的處理問題進行談判，并達(dá)成一致時，雙方達(dá)成的協(xié)議稱為勞資協(xié)議。勞務(wù)關(guān)系：企業(yè)與個人平等的第二章 勞動保障法律和政策一、如何正確理解勞動法的含義？P25答：在法律體系中，是指勞動法律部門，即調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。（）4不提倡使用國家明令淘汰的用能設(shè)備、生產(chǎn)工藝。（）用能單位應(yīng)當(dāng)定期開展節(jié)能教育和崗位節(jié)能培訓(xùn)。（）1我國汽車燃油經(jīng)濟性水平比歐洲平均水平低15%20%，電機系統(tǒng)運行效率比國外先進水平低20%30%。A、部署 B、協(xié)調(diào) C、監(jiān)督 D、抽查 E、檢查國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門和國務(wù)院有關(guān)部門依法組織制定并適時修訂有關(guān)節(jié)能的（），建立健全節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)體系。A、2008年4月1日 B、2008年5月1日 C、2008年10月1日 D、2007年12月1日1國務(wù)院管理（）的部門主管全國的節(jié)能監(jiān)督管理工作。1瞞報、偽造、篡改能源統(tǒng)計資料或者編造虛假能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的，依照《___________________》的規(guī)定處罰。國務(wù)院和縣級以上地方各級人民政府管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)會同同級有關(guān)部門開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳、_______和_______，普及節(jié)能科學(xué)知識。收購政策：一是堅持原收原調(diào)的政策不變；二是