【正文】 動(dòng)、群體人際關(guān)系的影響，這對(duì)于個(gè)體在組織中的成就表現(xiàn)是至關(guān)重要的。引起沖突的因素：溝通因素、結(jié)構(gòu)因素、個(gè)人行為因素七、解決或減少?zèng)_突的方法有哪些？妥協(xié)、改變?nèi)后w結(jié)構(gòu)、壓制沖突、說(shuō)服教育、拖延。分類(lèi)：宏觀控制和微觀控制、直接控制和間接控制、個(gè)人控制和團(tuán)體控制、有組織的控制和無(wú)組織的控制、積極控制和消極控制。對(duì)企業(yè)而言，有利于企業(yè)加強(qiáng)管理和成本核算。 ，具有隸屬關(guān)系或業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的機(jī)關(guān)之間應(yīng)基本采?。ˋ）。（ACDE）。 ，稱(chēng)作（C）。水污染問(wèn)題已經(jīng)制約了我市經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高。在建設(shè)生態(tài)文明的過(guò)程中，必須進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)知識(shí)的宣傳、教育和培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)生態(tài)環(huán)境文化，切實(shí)提高全民的生態(tài)環(huán)境資源意識(shí)，牢固樹(shù)立“生態(tài)是資源，環(huán)境是資本”的生態(tài)價(jià)值觀念、人與自然和諧相處的生態(tài)文明觀念。 （CD） （ABD）。 二多項(xiàng)選擇題（ABC）。 （A）。十九、名義工資與實(shí)際工資的涵義以及最低工資水平的測(cè)定方法？名義工資：又稱(chēng)貨幣工資，以貨幣量表的工資水平。七、基本社會(huì)制度包括哪些內(nèi)容？經(jīng)濟(jì)制度、家庭制度、政治制度八、社會(huì)問(wèn)題的涵義及特性包括哪些內(nèi)容？涵義：從廣義上講，就是為了社會(huì)有機(jī)體能夠健康、高效的運(yùn)行，維持其生存和發(fā)展我們必須解決的問(wèn)題。相容原則。工時(shí)法。三、人力資源管理的主要理論基礎(chǔ)有哪些？P51 答：人力資源管理的主要理論基礎(chǔ)主要源于人性假設(shè)理論和激勵(lì)理論。（）9預(yù)告性解除是指用人單位須向勞動(dòng)者預(yù)告后才能解除勞動(dòng)合同，提前終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（）（）8勞動(dòng)合同中止是指在勞動(dòng)合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)法定或者約定的狀況，致使沒(méi)有勞動(dòng)過(guò)程，但是勞動(dòng)合同關(guān)系仍繼續(xù)保持的狀態(tài)。（）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試試卷（答案）一、填空題能源利用 表率 中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法財(cái)政性 國(guó)家機(jī)關(guān) 事業(yè)單位技術(shù) 經(jīng)濟(jì)節(jié)能工作 機(jī)關(guān)事務(wù)教育 培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)社會(huì) 有關(guān)中長(zhǎng)指導(dǎo)思想 實(shí)施主體1節(jié)能目標(biāo)和實(shí)施方案1計(jì)量 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)1能源管理 專(zhuān)業(yè)技術(shù) 126 201節(jié)約 開(kāi)發(fā)1負(fù)責(zé)人1政府采購(gòu)監(jiān)督管理1中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法1新聞媒體 國(guó)務(wù)院二、單選題DBBDC ABCDB BCBAB CDADA三、多項(xiàng)選擇題ABCDE AD ABCEF ABCDE ABCD ABCD ABCD ABCD ABCE BC四、判斷對(duì)錯(cuò)√X√XX XXXXX X√XXX √X√X√ XX√XX X√XX√ √√XX√ √X√X√ X√√√X X√XX√第三篇：勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員基礎(chǔ)知識(shí)三級(jí)試卷含答案勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員練習(xí)思考題第一章 勞動(dòng)關(guān)系一、什么是勞動(dòng)關(guān)系？P1答：勞動(dòng)者與用人單位之間在勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)條件、工作環(huán)境等制度形成和執(zhí)行過(guò)程中相互之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。（）3公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督檢查內(nèi)容之一是公務(wù)用車(chē)配備、使用情況。（）各級(jí)行政機(jī)關(guān)要制訂節(jié)約用電制度和節(jié)電改造計(jì)劃，明確節(jié)能監(jiān)督員，監(jiān)督節(jié)電制度和改造計(jì)劃的落實(shí)。（）公共機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定用途使用公務(wù)用車(chē)，制定節(jié)能駕駛規(guī)范，推行多車(chē)能耗核算制度。A、十萬(wàn)元 B、二十萬(wàn)元 C、十五萬(wàn)元 D、八萬(wàn)元1公共機(jī)構(gòu)()對(duì)本單位節(jié)能工作全面負(fù)責(zé)。A、上級(jí) B、同級(jí) C、下級(jí) 2009年各級(jí)黨政機(jī)關(guān)節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水指標(biāo)要在2008年基礎(chǔ)上減低（）。公共機(jī)構(gòu)節(jié)能規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括________和原則、用能現(xiàn)狀和問(wèn)題、節(jié)能目標(biāo)和指標(biāo)、節(jié)能重點(diǎn)環(huán)節(jié)、__________、保障措施等方面的內(nèi)容。答：春雨驚春清谷天，夏滿(mǎn)芒夏暑相連，秋處露秋寒霜降，冬雪雪冬小大寒。三、連線(xiàn)題（10分，連對(duì)1個(gè)得1分）：豬、牛、羊的配種時(shí)間公豬飼料配方，水牛68細(xì)米25公斤，羊810麥麩5公斤，四、簡(jiǎn)答題（30分,每題5分）2008年烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策：申請(qǐng)個(gè)體采礦應(yīng)當(dāng)具備的條件是：《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》的立法目的是什么？什么是豬的內(nèi)三元，什么叫豬的外三元？發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基本思路是什么？二十四節(jié)氣歌的內(nèi)容是什么？五、案例分析題（10分,每題5分）某村一農(nóng)戶(hù)有2個(gè)勞動(dòng)力，7份土地，因不想種煙，就給村分管茶葉的主任說(shuō)只種茶葉，主任慷慨答應(yīng)了。按軌道劃分氣象衛(wèi)星分為和兩種。我國(guó)的“三大火爐”是、三個(gè)城市。于是其他農(nóng)戶(hù)或找支書(shū)或找主任要求只種一樣，如果都同意，兩項(xiàng)任務(wù)都完不成。五、案例分析題（10分,每題5分）答（要點(diǎn)）：村主任的錯(cuò)誤主要是沒(méi)有站在村工作的全局思考問(wèn)題。國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將公共機(jī)構(gòu)節(jié)能規(guī)劃確定的節(jié)能目標(biāo)和指標(biāo)，按________分解落實(shí)到本級(jí)公共機(jī)構(gòu)。A、10% B、5% C、3% D、15%公共機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年（）前，向本級(jí)人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作的機(jī)構(gòu)報(bào)送上一能源消費(fèi)狀況報(bào)告。A、分管領(lǐng)導(dǎo) B、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) C、工作人員 D、負(fù)責(zé)人 2009年各級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待費(fèi)用支出要在2008年基礎(chǔ)上削減（）。()負(fù)責(zé)審批或者核準(zhǔn)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的部門(mén)對(duì)未通過(guò)節(jié)能評(píng)估和審查的公共機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目予以批準(zhǔn)或者核準(zhǔn)的，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。()2從總體上看，公共機(jī)構(gòu)能耗總量偏大、能耗增長(zhǎng)速度較快、能源利用效率不高的狀況已經(jīng)根本扭轉(zhuǎn)。（）3建設(shè)單位違反建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的，由建設(shè)主管部門(mén)責(zé)令改正，處二十萬(wàn)以上五十萬(wàn)元以下罰款。二、勞動(dòng)關(guān)系的主體包括哪些方面？P11答：勞動(dòng)關(guān)系的主體包括財(cái)產(chǎn)關(guān)系（即是經(jīng)濟(jì)關(guān)系）和人身關(guān)系（即是行政隸屬關(guān)系）。每題1分，共20分）（）8勞動(dòng)合同的變更只要符合法定的條件和程序，無(wú)需要采取書(shū)面形式。（）9勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)者違法解除勞動(dòng)合同的法律責(zé)任主要有違約金和損害賠償。人力資源和人力資本的區(qū)別：主要體現(xiàn)四點(diǎn)：一是理論視角不同，人力資本關(guān)注的是人的經(jīng)濟(jì)屬性，人力資源關(guān)注的是人能力的自然屬性；二是外延不同，人力資源是一個(gè)宏觀的，概括性的范疇，具有層次性，包括人力資本及非人力資本的人力資源，而人力資本只是人力資源中全部教育性投資的凝結(jié)；三是關(guān)注的焦點(diǎn)不同，人力資源強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)者的數(shù)量和健康狀況，而人力資本強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)的非同質(zhì)性即勞動(dòng)力素質(zhì)；四是性質(zhì)不同，人力資源反映的是存量問(wèn)題，人力資本反映的是存量與流量的問(wèn)題。兩種招聘形式各有何利弊。遵循原則：平等待人原則。社會(huì)組織：是指人們?yōu)榱诉_(dá)到特定的目標(biāo)而有意識(shí)地建立起來(lái)的程序明確、責(zé)任分明、協(xié)作統(tǒng)一的社會(huì)群體。十八、影響勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)的相關(guān)因素有哪些？企業(yè)人員構(gòu)成變動(dòng)。分類(lèi)：社會(huì)保險(xiǎn)賠付金、社會(huì)保險(xiǎn)基金調(diào)劑支出、社會(huì)保險(xiǎn)基金轉(zhuǎn)出支出和其他支出二十七、社會(huì)保險(xiǎn)基金平衡統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的涵義和分類(lèi)？涵義：是對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金結(jié)余狀況、調(diào)劑狀況和統(tǒng)籌狀況的描述和量化分析的基本工具。 、事由與文種 、事由、文種 ；立卷的作用主要是為了（B）。 ，能用來(lái)說(shuō)明批復(fù)有明確針對(duì)性的是（AB）。近年來(lái)，以加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)為重點(diǎn)，促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，使生態(tài)資源成為城市的最大資源。加強(qiáng)大氣污染防治規(guī)劃編制工作，強(qiáng)化法制保障，充分發(fā)揮各職能部門(mén)的作用，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，采取有力控制措施，重點(diǎn)抓好工業(yè)廢氣、機(jī)動(dòng)車(chē)排氣、揚(yáng)塵污染控制和飲食服務(wù)業(yè)油煙治理的專(zhuān)項(xiàng)整治工作。 （A）。 ，其目的在于（ACD） （ABC）。，不正確的是（B）。二十三、職業(yè)技能培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的涵義和分類(lèi)？涵義：是依據(jù)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行實(shí)際技能和理論知識(shí)培訓(xùn)分類(lèi)：職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況統(tǒng)計(jì)、參培人數(shù)、結(jié)業(yè)人數(shù)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)收支情況。觀察法：是研究者根據(jù)研究課題需要，利用眼睛、耳朵等感官器官和其他輔助觀察設(shè)備，有目的地對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行考察，以取得研究所需要的第一手資料的一種方法。如何進(jìn)行：準(zhǔn)備和計(jì)劃、界定基本原則、闡述和辯論、討價(jià)還價(jià)和解決問(wèn)題、結(jié)束與實(shí)施九、談判必須遵循哪些原則？平等、信用、互利、合法十、什么是組織文化？組織文化有哪些功能？組織文化：是組織成員在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中逐步形成的共有價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則及其相應(yīng)的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱(chēng)。外部影響。對(duì)所有應(yīng)聘者應(yīng)一視同仁、平等對(duì)待，不應(yīng)因民族、性別、宗教信你仰等受到歧視和不公平待遇。七、我國(guó)的勞動(dòng)法律體系包括哪 些內(nèi)容？ 答:八、如何理解勞動(dòng)法律關(guān)系？ 答：勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)者與用人單位之間，依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范所形成的實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程的權(quán)力和義務(wù)關(guān)系。（），就勞動(dòng)條件的改善和勞動(dòng)關(guān)系的處理問(wèn)題進(jìn)行談判，并達(dá)成一致時(shí)，雙方達(dá)成的協(xié)議稱(chēng)為勞資協(xié)議。勞務(wù)關(guān)系：企業(yè)與個(gè)人平等的第二章 勞動(dòng)保障法律和政策一、如何正確理解勞動(dòng)法的含義？P25答：在法律體系中，是指勞動(dòng)法律部門(mén)，即調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。（）4不提倡使用國(guó)家明令淘汰的用能設(shè)備、生產(chǎn)工藝。（）用能單位應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展節(jié)能教育和崗位節(jié)能培訓(xùn)。（）1我國(guó)汽車(chē)燃油經(jīng)濟(jì)性水平比歐洲平均水平低15%20%，電機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行效率比國(guó)外先進(jìn)水平低20%30%。A、部署 B、協(xié)調(diào) C、監(jiān)督 D、抽查 E、檢查國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化主管部門(mén)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)依法組織制定并適時(shí)修訂有關(guān)節(jié)能的（），建立健全節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)體系。A、2008年4月1日 B、2008年5月1日 C、2008年10月1日 D、2007年12月1日1國(guó)務(wù)院管理（）的部門(mén)主管全國(guó)的節(jié)能監(jiān)督管理工作。1瞞報(bào)、偽造、篡改能源統(tǒng)計(jì)資料或者編造虛假能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的，依照《___________________》的規(guī)定處罰。國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳、_______和_______，普及節(jié)能科學(xué)知識(shí)。收購(gòu)政策：一是堅(jiān)持原收原調(diào)的政策不變；二是