【正文】 損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項(xiàng)目的 3)有毆打或謾罵旅游者行為的 4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的5)未通過年審，繼續(xù)從業(yè)導(dǎo)游業(yè)務(wù)的6)因自身原因，造成旅游團(tuán)重大危害和損失的導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中，有下列情形之一的，扣除8分：1)拒絕、逃避檢查或者欺騙檢查人員的 2)擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的 3)擅自終止導(dǎo)游活動的4)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的5)未經(jīng)旅行社委派四字承攬或以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中，有下列情形之一的，扣除6分：1)向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的 2)以明示或暗示的方式向旅游者索要消費(fèi)的 3)因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團(tuán)的 4)講解質(zhì)量差或不講解的5)私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的6)發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中，有下列情形之一的，扣除4分：1)私自帶人隨團(tuán)游覽的 2)無辜不隨團(tuán)活動的3)在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶記分卡的 4)不尊重旅游者的宗教信仰和民族風(fēng)俗的導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中，有下列情形之一的，扣除2分：1)未按規(guī)定時(shí)間到崗的2)10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的 3)未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的 4)接站未出示旅行社標(biāo)識的 5)儀表、著裝不整齊的6)講解中吸煙吃東西的 7)分值扣完后的處理《實(shí)施辦法》規(guī)定導(dǎo)游人員10分分值被扣完后：由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位，暫時(shí)保留其導(dǎo)游證，并出具保留導(dǎo)游證證明，于10日內(nèi)通知導(dǎo)游人員所在地旅游行政管理部門和登記注冊單位。對于非正常死亡，由公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書”。善后工作的進(jìn)行及傷者、死者家屬和有關(guān)人員的反映。A:對B:錯(cuò)7． 旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是指旅行社根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守，著裝整潔禮貌待人，尊重旅游者的、和。A、言之有神 B、言之有趣 C、言之有物 D、言之有禮 E、言之有情湖筆有四大特點(diǎn)分別為（）。綜述中國傳統(tǒng)名菜及代表。A、東至縣 B、宿松縣C、太湖縣 D、樅陽縣三、多項(xiàng)選擇題（20分）若旅行途中旅游者突然患病，導(dǎo)游人員應(yīng)采取的措施有（A、就地?fù)尵菳、請求機(jī)組人員、列車員或船員尋找醫(yī)生C、通知下一站急救中心或旅行社準(zhǔn)備搶救D、及早通知旅行社，請求批示和協(xié)助E、立即將其送往就近的醫(yī)院。前者是從業(yè)的 ；后者是從業(yè)的。A:3千元以上5千元以下B:5千元以上1萬元以下C:1萬元以上5萬元以下8． 翡翠的組成以（）為主A:硬玉B:軟玉C:輝石D:玉石9． 重慶第一家毛肚火鍋店是A:白樂天B:夜光杯C:云龍園D:小天鵝10． 大足石刻申報(bào)世界文化遺產(chǎn)的時(shí)間A:1990年5月B:1999年12月C:2005年8月11． 兩江新區(qū)于()掛牌成立，共1200平方公里，可開發(fā)面積550平方公里A:2010年6月18日B: 2009年3月15日C:2007年6月18日D:2